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文檔簡介

交通運(yùn)輸工具清潔質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)合同目錄第一章總則1.1本合同的定義與范圍1.2合同雙方的權(quán)益與義務(wù)1.3適用法律與解釋第二章交通運(yùn)輸工具清潔質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)2.1清潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.2清潔流程與方法2.3清潔工具與材料2.4清潔效果的評(píng)估與檢測第三章清潔服務(wù)內(nèi)容3.1清潔服務(wù)的范圍與內(nèi)容3.2清潔服務(wù)的頻次與時(shí)間3.3清潔服務(wù)的特殊要求第四章清潔服務(wù)質(zhì)量保證4.1清潔服務(wù)的質(zhì)量承諾4.2清潔服務(wù)的監(jiān)控與改進(jìn)4.3清潔服務(wù)的售后保障第五章合同的履行與支付5.1合同的履行期限5.2合同支付方式與時(shí)間5.3支付憑證與報(bào)銷流程第六章違約責(zé)任與爭議解決6.1違約行為的界定6.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式6.3爭議解決的方式與途徑第七章合同的變更與解除7.1合同變更的條件與程序7.2合同解除的條件與程序第八章保密條款8.1保密信息的定義與范圍8.2保密責(zé)任的承擔(dān)與期限第九章不可抗力9.1不可抗力的界定9.2不可抗力事件的應(yīng)對與處理第十章合同的終止與失效10.1合同終止的條件與程序10.2合同失效后的權(quán)利與義務(wù)處理第十一章適用范圍與地域11.1合同適用的范圍與對象11.2合同適用的地域限制第十二章合同的簽署與生效12.1合同簽署的條件與程序12.2合同的生效時(shí)間與條件第十三章附則13.1合同附件的說明與解釋13.2合同修改與補(bǔ)充的方式與程序第十四章合同的爭議解決14.1爭議解決的途徑與方式14.2爭議解決的時(shí)間與地點(diǎn)合同編號(hào):_______第一章總則1.1本合同的定義與范圍1.2合同雙方的權(quán)益與義務(wù)1.3適用法律與解釋第二章交通運(yùn)輸工具清潔質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)2.1清潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.1.1內(nèi)部清潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.1.2外部清潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.1.3特殊部位清潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.2清潔流程與方法2.2.1內(nèi)部清潔流程與方法2.2.2外部清潔流程與方法2.2.3特殊部位清潔流程與方法2.3清潔工具與材料2.3.1清潔工具的種類與用途2.3.2清潔材料的種類與用途2.4清潔效果的評(píng)估與檢測2.4.1清潔效果的評(píng)估方法2.4.2清潔效果的檢測標(biāo)準(zhǔn)第三章清潔服務(wù)內(nèi)容3.1清潔服務(wù)的范圍與內(nèi)容3.1.1內(nèi)部清潔服務(wù)的范圍與內(nèi)容3.1.2外部清潔服務(wù)的范圍與內(nèi)容3.1.3特殊部位清潔服務(wù)的范圍與內(nèi)容3.2清潔服務(wù)的頻次與時(shí)間3.2.1內(nèi)部清潔服務(wù)的頻次與時(shí)間3.2.2外部清潔服務(wù)的頻次與時(shí)間3.2.3特殊部位清潔服務(wù)的頻次與時(shí)間3.3清潔服務(wù)的特殊要求3.3.1特殊情況下清潔服務(wù)的調(diào)整3.3.2特殊要求的具體內(nèi)容第四章清潔服務(wù)質(zhì)量保證4.1清潔服務(wù)的質(zhì)量承諾4.1.1質(zhì)量承諾的具體內(nèi)容4.1.2質(zhì)量承諾的履行方式4.2清潔服務(wù)的監(jiān)控與改進(jìn)4.2.1監(jiān)控的方式與方法4.2.2改進(jìn)的措施與方案4.3清潔服務(wù)的售后保障4.3.1售后保障的內(nèi)容與方式4.3.2售后保障的響應(yīng)時(shí)間與處理流程第五章合同的履行與支付5.1合同的履行期限5.1.1內(nèi)部清潔服務(wù)的履行期限5.1.2外部清潔服務(wù)的履行期限5.1.3特殊部位清潔服務(wù)的履行期限5.2合同支付方式與時(shí)間5.2.1支付方式的具體說明5.2.2支付時(shí)間的規(guī)定5.3支付憑證與報(bào)銷流程5.3.1支付憑證的獲取與使用5.3.2報(bào)銷流程的具體步驟第六章違約責(zé)任與爭議解決6.1違約行為的界定6.1.1內(nèi)部清潔服務(wù)違約行為的界定6.1.2外部清潔服務(wù)違約行為的界定6.1.3特殊部位清潔服務(wù)違約行為的界定6.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式6.2.1內(nèi)部清潔服務(wù)違約責(zé)任的承擔(dān)方式6.2.2外部清潔服務(wù)違約責(zé)任的承擔(dān)方式6.2.3特殊部位清潔服務(wù)違約責(zé)任的承擔(dān)方式6.3爭議解決的方式與途徑6.3.1爭議解決的途徑6.3.2爭議解決的地點(diǎn)與時(shí)間第七章合同的變更與解除7.1合同變更的條件與程序7.1.1內(nèi)部清潔服務(wù)合同變更的條件與程序7.1.2外部清潔服務(wù)合同變更的條件與程序7.1.3特殊部位清潔服務(wù)合同變更的條件與程序7.2合同解除的條件與程序7.2.1內(nèi)部清潔服務(wù)合同解除的條件與程序7.2.2外部清潔服務(wù)合同解除的條件與程序7.2.3特殊部位清潔服務(wù)合同解除的條件與程序第八章保密條款8.1保密信息的定義與范圍8.2保密責(zé)任的承擔(dān)與期限第九章不可抗力9.1不可抗力的界定9.2不可抗力事件的應(yīng)對與處理第十章合同的終止與失效10.1合同終止的條件與程序10.2合同失效后的權(quán)利與義務(wù)處理第十一章適用范圍與地域11.1合同適用的范圍與對象11.2合同適用的地域限制第十二章合同的簽署與生效12.1合同簽署的條件與程序12.2合同的生效時(shí)間與條件第十三章附則13.1合同附件的說明與解釋13.2合同修改與補(bǔ)充的方式與程序第十四章合同的爭議解決14.1爭議解決的途徑與方式14.2爭議解決的時(shí)間與地點(diǎn)簽字部分:甲方(合同簽署方):________________乙方(合同簽署方):________________日期:________________多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明1、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明附加條款一:清潔服務(wù)的特殊要求處理1.1甲方提出清潔服務(wù)的特殊要求時(shí),乙方應(yīng)在收到要求后的3個(gè)工作日內(nèi)提出反饋意見,并與甲方協(xié)商確定特殊要求的可行性和相關(guān)費(fèi)用。1.2乙方應(yīng)在協(xié)商確認(rèn)特殊要求后,根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整清潔服務(wù)流程和方法,確保滿足甲方的特殊要求。附加條款二:清潔服務(wù)的臨時(shí)調(diào)整2.1在合同履行期間,如甲方因特殊情況需要臨時(shí)調(diào)整清潔服務(wù)的內(nèi)容、頻次或時(shí)間,乙方應(yīng)在收到調(diào)整要求后的2個(gè)工作日內(nèi)提出反饋意見,并與甲方協(xié)商確定調(diào)整方案。2.2乙方應(yīng)在協(xié)商確認(rèn)調(diào)整方案后,根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整清潔服務(wù),確保滿足甲方的需求。附加條款三:清潔服務(wù)的質(zhì)量保障措施3.1甲方有權(quán)對乙方提供的清潔服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查,以確保乙方按照合同約定的標(biāo)準(zhǔn)履行清潔服務(wù)義務(wù)。3.2乙方應(yīng)建立健全質(zhì)量控制體系,確保清潔服務(wù)過程中的質(zhì)量穩(wěn)定。3.3乙方應(yīng)在每次清潔服務(wù)完成后,向甲方提供清潔服務(wù)報(bào)告,報(bào)告內(nèi)容包括清潔服務(wù)的具體執(zhí)行情況、存在的問題及改進(jìn)措施。2、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明附加條款四:清潔服務(wù)的技術(shù)支持與培訓(xùn)4.1乙方應(yīng)對甲方清潔服務(wù)人員進(jìn)行技術(shù)支持和培訓(xùn),確保甲方人員掌握清潔工具的使用方法、清潔流程及質(zhì)量控制要求。4.2乙方應(yīng)在合同開始實(shí)施前,為甲方提供一次免費(fèi)的清潔技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括清潔工具的使用、清潔流程及注意事項(xiàng)等。4.3乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求,提供不定期的清潔技術(shù)指導(dǎo)和服務(wù)培訓(xùn)。附加條款五:清潔服務(wù)的材料供應(yīng)5.1乙方負(fù)責(zé)提供清潔服務(wù)過程中所需的全部材料,并確保材料質(zhì)量符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。5.2乙方應(yīng)在每次清潔服務(wù)前,向甲方提供所使用材料的詳細(xì)清單,以便甲方進(jìn)行監(jiān)督和檢查。5.3乙方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)和數(shù)量,及時(shí)提供清潔服務(wù)材料。附加條款六:乙方對第三方的管理責(zé)任6.1乙方應(yīng)對其雇傭的清潔服務(wù)人員進(jìn)行嚴(yán)格的管理和培訓(xùn),確保其具備專業(yè)的清潔技能和服務(wù)態(tài)度。6.2乙方應(yīng)對其清潔服務(wù)人員的違法行為或過失承擔(dān)全部責(zé)任。6.3乙方應(yīng)負(fù)責(zé)處理其清潔服務(wù)人員在工作中與甲方、第三方發(fā)生的一切糾紛和事故。3、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明附加條款七:第三方中介的角色與職責(zé)7.1第三方中介在合同履行過程中,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方、乙方之間的關(guān)系,確保合同的順利實(shí)施。7.2第三方中介應(yīng)協(xié)助甲方對乙方提供的清潔服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查。7.3第三方中介應(yīng)協(xié)助甲方、乙方處理合同履行過程中的爭議和問題。附加條款八:第三方中介的費(fèi)用與支付8.1甲方應(yīng)按照合同約定支付第三方中介的費(fèi)用。8.2第三方中介的費(fèi)用支付方式、時(shí)間及金額,應(yīng)在合同中予以明確。8.3甲方、乙方均有權(quán)對第三方中介的費(fèi)用進(jìn)行審核和監(jiān)督。附加條款九:第三方中介的違約責(zé)任9.1如第三方中介未能履行其協(xié)調(diào)、監(jiān)督和協(xié)助的職責(zé),導(dǎo)致合同無法順利履行,第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.2第三方中介的違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式,應(yīng)在合同中予以明確。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.清潔服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明2.清潔服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說明3.清潔服務(wù)特殊要求申請表4.清潔服務(wù)材料清單5.清潔服務(wù)人員培訓(xùn)記錄6.清潔服務(wù)質(zhì)量評(píng)估報(bào)告7.合同履行情況記錄表8.清潔服務(wù)違約行為報(bào)告9.爭議解決申請表10.合同修改和補(bǔ)充協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用2.乙方未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供清潔服務(wù)3.乙方未按約定時(shí)間完成清潔服務(wù)4.乙方使用的清潔材料不符合約定標(biāo)準(zhǔn)5.乙方清潔服務(wù)人員未按約定進(jìn)行服務(wù)6.第三方中介未按約定協(xié)調(diào)雙方關(guān)系7.第三方中介未按約定協(xié)助監(jiān)督清潔服務(wù)質(zhì)量8.合同雙方未按約定履行合同義務(wù)的其他行為三、法律名詞及解釋:1.清潔服務(wù):指乙方按照甲方要求,對交通運(yùn)輸工具進(jìn)行清潔服務(wù)的行為。2.違約行為:指合同一方或第三方未履行合同約定的義務(wù)或違反合同條款的行為。3.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。4.質(zhì)量控制:指對清潔服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢查和改進(jìn)的過程。5.合同履行:指合同雙方按照約定履行合同義務(wù)的過程。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.清潔服務(wù)過程中出現(xiàn)質(zhì)量問題:及時(shí)與乙方溝通,要求乙方整改并重新檢查。2.甲方未按約定時(shí)間支付費(fèi)用:提醒甲方合同約定的支付時(shí)間,協(xié)商解決支付問題。3.乙方清潔服

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