低碳節(jié)能物業(yè)管理顧問服務(wù)

低碳節(jié)能物業(yè)管理顧問服務(wù)合同目錄第一章總則1.1本合同的定義與范圍1.2合同雙方的權(quán)益與義務(wù)1.3適用法律與爭(zhēng)議解決第二章顧問服務(wù)內(nèi)容2.1顧問服務(wù)的目標(biāo)與原則2.2顧問服務(wù)的具體內(nèi)容2.3服務(wù)項(xiàng)目的實(shí)施步驟與時(shí)間安排第三章服務(wù)團(tuán)隊(duì)與人員配置3.1顧問團(tuán)隊(duì)的組建與管理3.2人員配置與職責(zé)分工3.3人員培訓(xùn)與技術(shù)支持第四章服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量的評(píng)估指標(biāo)4.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的制定與執(zhí)行4.3服務(wù)過程中的質(zhì)量控制與改進(jìn)第五章服務(wù)費(fèi)用與支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成與計(jì)算方式5.2服務(wù)費(fèi)用的支付時(shí)間與方式5.3費(fèi)用調(diào)整與結(jié)算第六章合同的生效、變更與終止6.1合同的生效條件6.2合同的變更程序與條件6.3合同的終止與后續(xù)處理第七章保密條款7.1保密信息的定義與范圍7.2保密責(zé)任的承擔(dān)與期限7.3保密條款的違約處理第八章知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)8.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬與使用8.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)措施與責(zé)任8.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)爭(zhēng)議的解決第九章違約責(zé)任與賠償9.1違約行為的界定與處理9.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式9.3賠償金額的計(jì)算與支付第十章不可抗力10.1不可抗力的定義與范圍10.2不可抗力的應(yīng)對(duì)措施與處理10.3不可抗力對(duì)合同履行的影響第十一章合同的解除11.1合同解除的條件與程序11.2合同解除后的權(quán)益處理11.3合同解除后的責(zé)任承擔(dān)第十二章合同的轉(zhuǎn)讓與繼承12.1合同轉(zhuǎn)讓的條件與程序12.2合同繼承的適用與處理12.3轉(zhuǎn)讓與繼承后的合同繼續(xù)履行第十三章爭(zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決的途徑與方式13.2仲裁的適用與程序13.3訴訟的管轄與法律適用第十四章其他條款14.1合同的簽訂與生效14.2合同的保管與復(fù)印件14.3合同的修訂與更新合同編號(hào)_________第一章總則1.1本合同的定義與范圍1.1.2本合同服務(wù)范圍包括但不限于物業(yè)設(shè)施的節(jié)能評(píng)估、能源管理方案的制定、節(jié)能改造項(xiàng)目的實(shí)施及后期運(yùn)行維護(hù)等。1.2合同雙方的權(quán)益與義務(wù)1.2.1甲方的權(quán)益與義務(wù)1.2.1.1甲方應(yīng)向乙方提供與物業(yè)相關(guān)的所有必要信息，并確保信息的真實(shí)、準(zhǔn)確和完整。1.2.1.2甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)踏勘，并按照乙方的要求提供相關(guān)物業(yè)的運(yùn)營數(shù)據(jù)。1.2.2乙方的權(quán)益與義務(wù)1.2.2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求提供專業(yè)、高效的低碳節(jié)能物業(yè)管理顧問服務(wù)。1.2.2.2乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的信息保密，未經(jīng)甲方同意不得向第三方披露。1.3適用法律與爭(zhēng)議解決1.3.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。1.3.2雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二章顧問服務(wù)內(nèi)容2.1顧問服務(wù)的目標(biāo)與原則2.1.1顧問服務(wù)的目標(biāo)是幫助甲方實(shí)現(xiàn)物業(yè)的低碳節(jié)能運(yùn)營，提高能源利用效率，降低能源成本。2.1.2顧問服務(wù)應(yīng)遵循專業(yè)、客觀、公正的原則。2.2顧問服務(wù)的具體內(nèi)容2.2.1乙方應(yīng)對(duì)甲方的物業(yè)進(jìn)行全面的節(jié)能評(píng)估，并提供評(píng)估報(bào)告。2.2.2乙方應(yīng)根據(jù)評(píng)估結(jié)果為甲方制定切實(shí)可行的能源管理方案。2.2.3乙方應(yīng)協(xié)助甲方實(shí)施節(jié)能改造項(xiàng)目，并對(duì)改造后的設(shè)施進(jìn)行運(yùn)行維護(hù)。2.3服務(wù)項(xiàng)目的實(shí)施步驟與時(shí)間安排2.3.1乙方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間表完成各階段的服務(wù)工作。2.3.2乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告服務(wù)進(jìn)展情況，并按照甲方的要求提供相關(guān)資料。第三章服務(wù)團(tuán)隊(duì)與人員配置3.1顧問團(tuán)隊(duì)的組建與管理3.1.1乙方應(yīng)組建專業(yè)的顧問團(tuán)隊(duì)，并根據(jù)服務(wù)內(nèi)容配備相應(yīng)的人員。3.1.2乙方應(yīng)對(duì)顧問團(tuán)隊(duì)進(jìn)行定期培訓(xùn)，確保服務(wù)質(zhì)量。3.2人員配置與職責(zé)分工3.2.1乙方應(yīng)根據(jù)服務(wù)項(xiàng)目的需求，為甲方提供充足、專業(yè)的工作人員。3.2.2乙方應(yīng)對(duì)工作人員的職責(zé)進(jìn)行明確分工，確保各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。3.3人員培訓(xùn)與技術(shù)支持3.3.1乙方應(yīng)對(duì)甲方的工作人員進(jìn)行必要的培訓(xùn)，使其熟練掌握相關(guān)的低碳節(jié)能知識(shí)和技能。3.3.2乙方應(yīng)提供技術(shù)支持，協(xié)助甲方解決在顧問服務(wù)過程中遇到的問題。第四章服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)質(zhì)量的評(píng)估指標(biāo)4.1.1乙方應(yīng)制定服務(wù)質(zhì)量評(píng)估指標(biāo)，以確保顧問服務(wù)的質(zhì)量。4.1.2乙方應(yīng)對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行定期評(píng)估，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行改進(jìn)。4.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的制定與執(zhí)行4.2.1乙方應(yīng)根據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的需求制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。4.2.2乙方應(yīng)嚴(yán)格按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為甲方提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。4.3服務(wù)過程中的質(zhì)量控制與改進(jìn)4.3.1乙方應(yīng)建立質(zhì)量控制體系，對(duì)服務(wù)過程中的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行質(zhì)量控制。4.3.2乙方應(yīng)根據(jù)服務(wù)質(zhì)量評(píng)估結(jié)果和甲方反饋，不斷改進(jìn)服務(wù)過程。第八章保密條款8.1保密信息的定義與范圍8.1.1保密信息是指在合同履行過程中，甲方和乙方相互泄露的、不為公眾所知曉的、具有商業(yè)價(jià)值的信息。8.1.2保密信息包括但不限于甲方和乙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息、財(cái)務(wù)信息等。8.2保密責(zé)任的承擔(dān)與期限8.2.1雙方應(yīng)對(duì)保密信息承擔(dān)嚴(yán)格的保密責(zé)任，未經(jīng)對(duì)方同意不得向任何第三方泄露。8.2.2保密期限自本合同簽訂之日起計(jì)算，至合同終止或履行完畢后五年止。8.3保密條款的違約處理8.3.1如一方違反保密條款，泄露了保密信息，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。8.3.2泄露方應(yīng)立即停止泄露行為，并采取措施消除影響。第九章知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)9.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬與使用9.1.1雙方在合同履行過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，歸各自所有。9.1.2未經(jīng)對(duì)方同意，一方不得使用對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。9.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)措施與責(zé)任9.2.1雙方應(yīng)共同努力保護(hù)彼此的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，防止侵權(quán)行為的發(fā)生。9.2.2如發(fā)現(xiàn)侵權(quán)行為，一方應(yīng)及時(shí)通知另一方，雙方協(xié)商解決。9.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)爭(zhēng)議的解決9.3.1雙方在知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬、使用等方面發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.3.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十章違約責(zé)任與賠償10.1違約行為的界定與處理10.1.2違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。10.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式10.2.1違約方應(yīng)按照甲方實(shí)際損失的大小，支付相應(yīng)的賠償金。10.2.2違約方應(yīng)承擔(dān)因違約所產(chǎn)生的其他費(fèi)用，如訴訟費(fèi)、律師費(fèi)等。10.3賠償金額的計(jì)算與支付10.3.1賠償金額應(yīng)根據(jù)甲方實(shí)際損失和違約方的違約程度確定。10.3.2違約方應(yīng)在收到甲方賠償通知后三十日內(nèi)，按照甲方要求的支付方式支付賠償金。第十一章不可抗力11.1不可抗力的定義與范圍11.1.1不可抗力是指在合同履行過程中，無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況。11.1.2不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。11.2不可抗力的應(yīng)對(duì)措施與處理11.2.1遭受不可抗力的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。11.2.2雙方協(xié)商決定是否繼續(xù)履行合同，或采取其他補(bǔ)救措施。11.3不可抗力對(duì)合同履行的影響11.3.1如不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方協(xié)商決定合同的解除或變更。11.3.2遭受不可抗力的一方不承擔(dān)違約責(zé)任。第十二章合同的轉(zhuǎn)讓與繼承12.1合同轉(zhuǎn)讓的條件與程序12.1.1雙方同意，合同不得轉(zhuǎn)讓給第三方。12.1.2如一方需轉(zhuǎn)讓合同權(quán)利或義務(wù)，應(yīng)提前三十日通知對(duì)方，并經(jīng)對(duì)方同意。12.2合同繼承的適用與處理12.2.1如合同一方發(fā)生繼承，合同由繼承人繼續(xù)履行。12.2.2繼承人應(yīng)承擔(dān)合同約定的權(quán)利和義務(wù)。12.3轉(zhuǎn)讓與繼承后的合同繼續(xù)履行12.3.1合同轉(zhuǎn)讓或繼承后，本合同繼續(xù)對(duì)新的合同主體有效。12.3.2新的合同主體應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的義務(wù)。第十三章爭(zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決的途徑與方式13.1.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。13.1.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。13.2仲裁的適用與程序13.2.1雙方同意，如爭(zhēng)議提交仲裁，仲裁機(jī)構(gòu)為_________________。13.2.2仲裁程序按照仲裁機(jī)構(gòu)的規(guī)則進(jìn)行。多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：附加條款一：專項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目1.1甲方委托乙方就專項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行低碳節(jié)能物業(yè)管理顧問服務(wù)。1.2專項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目包括________________（具體列舉），乙方應(yīng)根據(jù)專項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目的特點(diǎn)和需求，提供專業(yè)、高效的顧問服務(wù)。附加條款二：服務(wù)期限延長2.1在合同履行過程中，如甲方因業(yè)務(wù)需求，需延長顧問服務(wù)期限，應(yīng)提前三十日通知乙方。2.2乙方應(yīng)在接到甲方通知后十個(gè)工作日內(nèi)，向甲方提出延長服務(wù)期限的書面報(bào)價(jià)。2.3延長服務(wù)期限的報(bào)價(jià)應(yīng)包括服務(wù)費(fèi)用的增加部分，以及因延長服務(wù)期限而產(chǎn)生的其他相關(guān)費(fèi)用。附加條款三：服務(wù)成果的歸屬與使用3.1乙方在提供顧問服務(wù)過程中所形成的成果，包括但不限于研究報(bào)告、方案設(shè)計(jì)、技術(shù)建議等，均屬于甲方所有。3.2甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的服務(wù)成果承擔(dān)保密責(zé)任，未經(jīng)乙方同意，不得向任何第三方泄露。當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：附加條款一：技術(shù)支持和培訓(xùn)1.1乙方應(yīng)為甲方提供必要的技術(shù)支持和培訓(xùn)，確保甲方工作人員能夠熟練掌握相關(guān)的低碳節(jié)能知識(shí)和技能。1.2技術(shù)支持和培訓(xùn)的內(nèi)容包括但不限于________________（具體列舉），乙方應(yīng)根據(jù)甲方的實(shí)際需求制定培訓(xùn)計(jì)劃。附加條款二：項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告2.1乙方應(yīng)定期向甲方提交項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容包括但不限于服務(wù)項(xiàng)目的實(shí)施情況、已解決的問題、下一步工作計(jì)劃等。2.2甲方應(yīng)認(rèn)真閱讀并反饋乙方提交的項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告，提出改進(jìn)意見和建議。附加條款三：費(fèi)用支付的提前3.1甲方應(yīng)在合同約定的支付時(shí)間前，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。3.2甲方提前支付服務(wù)費(fèi)用，乙方應(yīng)給予一定的優(yōu)惠，具體優(yōu)惠比例由雙方協(xié)商確定。當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：附加條款一：中介的角色和責(zé)任1.1第三方中介作為甲乙雙方的橋梁，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)雙方的關(guān)系，確保顧問服務(wù)的順利進(jìn)行。1.2第三方中介應(yīng)公正、中立地處理甲乙雙方在合同履行過程中出現(xiàn)的爭(zhēng)議和問題。附加條款二：中介費(fèi)用的支付2.1甲方應(yīng)按照合同約定向第三方中介支付中介費(fèi)用。2.2中介費(fèi)用的支付時(shí)間、支付方式由雙方協(xié)商確定。附加條款三：中介的違約處理3.1如第三方中介未能履行其職責(zé)，導(dǎo)致顧問服務(wù)過程中出現(xiàn)重大問題，甲方和乙方均有權(quán)向第三方中介追究違約責(zé)任。3.2第三方中介的違約責(zé)任應(yīng)根據(jù)其違約程度和甲方、乙方的實(shí)際損失確定。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.專項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)說明2.服務(wù)期限延長申請(qǐng)表3.服務(wù)成果歸屬和使用協(xié)議4.技術(shù)支持和培訓(xùn)計(jì)劃5.項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告模板6.費(fèi)用支付提前優(yōu)惠協(xié)議7.中介角色和責(zé)任說明8.中介費(fèi)用支付協(xié)議9.中介違約處理辦法二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用2.甲方未按約定提供必要的信息和資源3.乙方未按約定提供專業(yè)服務(wù)4.乙方未按約定保密甲方信息5.乙方未按約定完成服務(wù)項(xiàng)目6.中介未能履行協(xié)調(diào)和處理爭(zhēng)議的職責(zé)7.中介泄露甲方或乙方信息8.中介未公正、中立地處理爭(zhēng)議和問題三、法律名詞及解釋：1.低碳節(jié)能物業(yè)管理顧問服務(wù)：指乙方為甲方提供的專業(yè)顧問服務(wù)，旨在幫助甲方實(shí)現(xiàn)物業(yè)的低碳節(jié)能運(yùn)營，提高能源利用效率，降低能源成本。2.保密信息：指在合同履行過程中，甲方和乙方相互泄露的、不為公眾所知曉的、具有商業(yè)價(jià)值的信息。3.知識(shí)產(chǎn)權(quán)：指雙方在合同履行過程中產(chǎn)生的、受法律保護(hù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，如商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、研究報(bào)告等。4.不可抗力：指在合同履行過程中，無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.甲方延遲支付服務(wù)費(fèi)用：乙方應(yīng)與甲方溝通，催促其按時(shí)支付，如有必要，可依法申請(qǐng)仲裁或提起訴訟。2.甲方未提供必要信息和資源：乙方應(yīng)與甲方協(xié)商，要求其提供相關(guān)信息和資源，如協(xié)商無果，可考慮終止合同。3.乙方未按約定提供專業(yè)服務(wù)：甲方有權(quán)要求乙方履行合同義務(wù)，如乙方仍未能提供專業(yè)服務(wù)，甲方有權(quán)解除合同。4.乙方未按約定保密甲方信息：乙方應(yīng)立即停止泄露行為，并向甲方道歉，如有必要，可依法承擔(dān)賠償責(zé)任。5.乙方未按約定完成服務(wù)項(xiàng)目：甲方有權(quán)要求乙方在合理時(shí)間內(nèi)完成服務(wù)項(xiàng)目，如乙方仍未能完成，甲方有權(quán)解除合同。6.中介未能履行協(xié)調(diào)和處理爭(zhēng)議的職責(zé)：甲方和乙方均有權(quán)要求中介履行其職責(zé)，如中介未能履行，甲方和乙方均有權(quán)解除與中介的合同。7.中介泄露甲方或乙方信息：中介應(yīng)立即停止泄露行為，并向甲方和乙方道歉，如有必要，可依法承擔(dān)賠償責(zé)任。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.