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文檔簡介
人力資源服務(wù)公司物業(yè)管理市場調(diào)研合同目錄第一章總則1.1本合同的定義與范圍1.2合同雙方的權(quán)益與義務(wù)1.3合同的生效與終止第二章服務(wù)內(nèi)容2.1人力資源服務(wù)公司提供的服務(wù)2.2物業(yè)管理市場的調(diào)研目標(biāo)2.3服務(wù)的時間與地點第三章服務(wù)費用3.1費用的計算與支付方式3.2費用的調(diào)整與結(jié)算3.3費用的退還與賠償?shù)谒恼抡{(diào)研方法與流程4.1調(diào)研的方法與手段4.2調(diào)研的流程與時間表4.3調(diào)研團(tuán)隊的組織與管理第五章數(shù)據(jù)收集與分析5.1數(shù)據(jù)的收集與處理5.2數(shù)據(jù)分析的方法與工具第六章成果交付6.1成果的形式與內(nèi)容6.2成果的交付時間與方式6.3成果的驗收與反饋第七章保密與知識產(chǎn)權(quán)7.1保密條款的適用范圍7.2保密條款的期限與例外7.3知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)與歸屬第八章違約責(zé)任8.1違約行為的界定與處理8.2違約責(zé)任的賠償方式8.3合同爭議的解決方式第九章法律適用與爭議解決9.1合同適用的法律9.2合同爭議的解決途徑9.3合同的變更與解除第十章合同的簽訂與生效10.1合同的簽訂程序10.2合同的生效條件與時間10.3合同的續(xù)簽與延長第十一章客戶服務(wù)與支持11.1客戶服務(wù)的范圍與內(nèi)容11.2客戶服務(wù)的響應(yīng)時間與方式11.3客戶服務(wù)的效果評估與改進(jìn)第十二章合同的監(jiān)督與評估12.1合同執(zhí)行的監(jiān)督機制12.2合同執(zhí)行的評估方法與指標(biāo)12.3合同執(zhí)行的改進(jìn)措施第十三章附則13.1合同的補充與附件13.2合同的修改與更新13.3合同的解除與終止第十四章合同的簽署14.1合同簽署的日期與地點14.2合同簽署人的身份與職責(zé)14.3合同的蓋章與備案合同編號_________第一章總則1.1本合同的定義與范圍1.2合同雙方的權(quán)益與義務(wù)1.3合同的生效與終止第二章服務(wù)內(nèi)容2.1人力資源服務(wù)公司提供的服務(wù)2.2物業(yè)管理市場的調(diào)研目標(biāo)2.3服務(wù)的時間與地點第三章服務(wù)費用3.1費用的計算與支付方式3.2費用的調(diào)整與結(jié)算3.3費用的退還與賠償?shù)谒恼抡{(diào)研方法與流程4.1調(diào)研的方法與手段4.2調(diào)研的流程與時間表4.3調(diào)研團(tuán)隊的組織與管理第五章數(shù)據(jù)收集與分析5.1數(shù)據(jù)的收集與處理5.2數(shù)據(jù)分析的方法與工具第六章成果交付6.1成果的形式與內(nèi)容6.2成果的交付時間與方式6.3成果的驗收與反饋第七章保密與知識產(chǎn)權(quán)7.1保密條款的適用范圍7.2保密條款的期限與例外7.3知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)與歸屬第八章違約責(zé)任8.1違約行為的界定與處理8.2違約責(zé)任的賠償方式8.3合同爭議的解決方式第九章法律適用與爭議解決9.1合同適用的法律9.2合同爭議的解決途徑9.3合同的變更與解除第十章合同的簽訂與生效10.1合同的簽訂程序10.2合同的生效條件與時間10.3合同的續(xù)簽與延長第十一章客戶服務(wù)與支持11.1客戶服務(wù)的范圍與內(nèi)容11.2客戶服務(wù)的響應(yīng)時間與方式11.3客戶服務(wù)的效果評估與改進(jìn)第十二章合同的監(jiān)督與評估12.1合同執(zhí)行的監(jiān)督機制12.2合同執(zhí)行的評估方法與指標(biāo)12.3合同執(zhí)行的改進(jìn)措施第十三章附則13.1合同的補充與附件13.2合同的修改與更新13.3合同的解除與終止第十四章合同的簽署14.1合同簽署的日期與地點14.2合同簽署人的身份與職責(zé)14.3合同的蓋章與備案甲方簽字:______________________日期:_______________________乙方簽字:______________________日期:_______________________多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明1.甲方指定的調(diào)研主題變更條款:如甲方在合同執(zhí)行過程中,需對調(diào)研主題進(jìn)行調(diào)整或變更,應(yīng)提前至少__個工作日通知乙方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,可按照雙方商定的新增內(nèi)容進(jìn)行合同的變更。說明:該條款旨在明確甲方在合同執(zhí)行過程中對調(diào)研主題進(jìn)行變更時的通知義務(wù)及變更程序,以保證合同的順利執(zhí)行。2.甲方額外提供的資源與支持條款:甲方應(yīng)在合同執(zhí)行過程中,根據(jù)乙方的合理需求,提供必要的額外資源與支持,包括但不限于人員、資料、設(shè)備等。說明:該條款旨在確保乙方在執(zhí)行合同過程中能夠得到甲方的充分支持,以便更好地完成合同約定的服務(wù)內(nèi)容。3.甲方對乙方成果的審核與審批條款:乙方在完成合同約定的服務(wù)內(nèi)容后,應(yīng)向甲方提交成果報告。甲方應(yīng)在收到成果報告后的__個工作日內(nèi)對乙方提交的成果進(jìn)行審核與審批,并將審核意見通知乙方。說明:該條款旨在明確甲方對乙方成果的審核時間限制及審核程序,以確保乙方的成果符合甲方的要求。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明1.乙方對甲方提供的資料與信息的保密義務(wù)條款:乙方應(yīng)對甲方在合同執(zhí)行過程中提供的所有資料與信息予以保密,未經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方披露。說明:該條款旨在保護(hù)甲方的知識產(chǎn)權(quán)與商業(yè)秘密,防止乙方在合同執(zhí)行過程中泄露甲方的資料與信息。2.乙方的服務(wù)進(jìn)度與質(zhì)量保證條款:乙方應(yīng)在合同約定的服務(wù)時間內(nèi)完成合同約定的服務(wù)內(nèi)容,并保證服務(wù)質(zhì)量符合甲方的要求。如乙方因自身原因?qū)е路?wù)進(jìn)度延誤或服務(wù)質(zhì)量不符合甲方要求,應(yīng)按照雙方商定的方式承擔(dān)違約責(zé)任。說明:該條款旨在確保乙方在合同執(zhí)行過程中能夠按照約定的時間與質(zhì)量完成服務(wù),保障甲方的利益。3.乙方對甲方人員的培訓(xùn)與指導(dǎo)條款:乙方應(yīng)在合同執(zhí)行過程中,對甲方指定的人員進(jìn)行必要的培訓(xùn)與指導(dǎo),以保證甲方人員能夠掌握并有效運用合同約定的服務(wù)內(nèi)容。說明:該條款旨在確保甲方人員在合同執(zhí)行過程中能夠充分理解并運用乙方提供的服務(wù),提高甲方的人員素質(zhì)與能力。三、當(dāng)有第三方中介時,增加的多項條款及說明1.第三方中介的選擇與職責(zé)條款:甲方應(yīng)在與乙方簽訂合同之前,選擇具有合法資質(zhì)的第三方中介機構(gòu)作為合同的擔(dān)保方。第三方中介應(yīng)負(fù)責(zé)合同的履行監(jiān)督、款項支付及爭議調(diào)解等事宜。說明:該條款旨在明確第三方中介的選取標(biāo)準(zhǔn)及職責(zé),以確保合同的順利執(zhí)行及雙方的合法權(quán)益得到保障。2.第三方中介的費用與支付方式條款:甲方應(yīng)按照雙方商定的費用支付給第三方中介,包括但不限于中介費、服務(wù)費等。甲方應(yīng)在合同約定的時間內(nèi)支付第三方中介的費用,逾期支付的,應(yīng)按照雙方商定的違約金比例支付違約金。說明:該條款旨在明確甲方支付給第三方中介的費用及支付時間,防止甲方逾期支付導(dǎo)致違約責(zé)任的發(fā)生。3.第三方中介的違約責(zé)任條款:如第三方中介在合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)違約行為,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。如導(dǎo)致甲方或乙方損失的,第三方中介應(yīng)按照雙方商定的方式進(jìn)行賠償。說明:該條款旨在明確第三方中介在合同執(zhí)行過程中的違約責(zé)任,保障甲方與乙方的合法權(quán)益。附件及其他補充說明一、附件列表:1.甲方公司簡介2.乙方公司簡介3.人力資源服務(wù)公司物業(yè)管理市場調(diào)研方案4.調(diào)研方法與流程詳細(xì)說明5.數(shù)據(jù)收集與分析方法詳述6.成果交付標(biāo)準(zhǔn)與格式7.保密協(xié)議8.知識產(chǎn)權(quán)聲明9.第三方中介機構(gòu)資質(zhì)證明10.合同履行監(jiān)督報告二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定時間支付服務(wù)費用2.甲方未按約定提供必要的資源與支持3.甲方未按時對乙方成果進(jìn)行審核與審批4.乙方未按約定時間完成服務(wù)內(nèi)容5.乙方未保證服務(wù)質(zhì)量符合甲方要求6.乙方未對甲方指定人員提供培訓(xùn)與指導(dǎo)7.第三方中介未履行監(jiān)督職責(zé)8.第三方中介未按約定時間支付費用9.第三方中介出現(xiàn)其他違約行為三、法律名詞及解釋:1.人力資源服務(wù)公司:指提供人力資源管理咨詢、服務(wù)外包、人才招聘等業(yè)務(wù)的公司。2.物業(yè)管理市場調(diào)研:指對物業(yè)管理市場的現(xiàn)狀、趨勢、競爭格局等進(jìn)行系統(tǒng)收集、整理、分析與評估的活動。3.違約行為:指合同一方未履行合同約定的義務(wù)或履行義務(wù)不符合約定的行為。4.賠償方式:指違約方因違約行為而應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任方式,如支付違約金、賠償損失等。5.知識產(chǎn)權(quán):指權(quán)利人對其創(chuàng)作的智力成果依法享有的專有權(quán)利。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未按約定時間支付服務(wù)費用解決辦法:乙方應(yīng)及時與甲方溝通,催促甲方按時支付費用;如甲方逾期支付,可按照合同約定的違約金比例向甲方收取違約金。2.問題:乙方未按約定時間完成服務(wù)內(nèi)容解決辦法:甲方應(yīng)及時與乙方溝通,了解乙方的工作進(jìn)度;如乙方逾期完成,乙方應(yīng)按照合同約定的違約責(zé)任承擔(dān)相應(yīng)的賠償。3.問題:甲方未按約定提供必要的資源與支持解決辦法:乙方應(yīng)及時向甲方提出書面需求,甲方應(yīng)在合同約定的時間內(nèi)提供相應(yīng)的資源與支持。4.問題:第三方中介未履行監(jiān)督職責(zé)解決辦法:甲方應(yīng)及時與第三方中介溝
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