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會(huì)所臨時(shí)管理規(guī)約:保障會(huì)員權(quán)益合同目錄第一章總則1.1本規(guī)約的制定目的1.2本規(guī)約的適用范圍1.3本規(guī)約的生效時(shí)間1.4本規(guī)約的修改和解釋權(quán)第二章會(huì)員權(quán)益保障2.1會(huì)員權(quán)益的定義2.2會(huì)員權(quán)益的保障措施2.3會(huì)員權(quán)益的行使和限制2.4會(huì)員權(quán)益的變更和終止第三章會(huì)所服務(wù)內(nèi)容3.1會(huì)所提供的服務(wù)項(xiàng)目3.2服務(wù)的時(shí)間和地點(diǎn)3.3服務(wù)的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)3.4服務(wù)的費(fèi)用和支付方式第四章會(huì)員行為規(guī)范4.1會(huì)員的行為要求4.2會(huì)員的禁止行為4.3會(huì)員違規(guī)行為的處理4.4會(huì)員的投訴和糾紛解決第五章臨時(shí)管理措施5.1臨時(shí)管理措施的定義和目的5.2臨時(shí)管理措施的啟動(dòng)條件5.3臨時(shí)管理措施的實(shí)施程序5.4臨時(shí)管理措施的解除條件第六章會(huì)所設(shè)施和資源6.1會(huì)所設(shè)施的使用規(guī)定6.2會(huì)所資源的分配原則6.3會(huì)所設(shè)施和資源的維護(hù)保養(yǎng)6.4會(huì)所設(shè)施和資源的升級(jí)改造第七章信息安全與隱私保護(hù)7.1會(huì)員個(gè)人信息的保護(hù)7.2會(huì)所信息系統(tǒng)的安全7.3信息泄露的預(yù)防和應(yīng)對(duì)7.4會(huì)員隱私權(quán)的尊重和保護(hù)第八章特殊情況處理8.1自然災(zāi)害或其他不可抗力的處理8.2會(huì)員意外傷害的賠償8.3會(huì)所突發(fā)事件的應(yīng)急處理8.4法律法規(guī)的變化應(yīng)對(duì)第九章違約責(zé)任9.1會(huì)所違反規(guī)約的責(zé)任9.2會(huì)員違反規(guī)約的責(zé)任9.3違約責(zé)任的賠償方式9.4違約責(zé)任的免除條件第十章?tīng)?zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決的方式10.2仲裁的申請(qǐng)和程序10.3訴訟的管轄法院10.4爭(zhēng)議解決的費(fèi)用承擔(dān)第十一章附則11.1本規(guī)約的附件11.2本規(guī)約的生效條件11.3本規(guī)約的終止條件11.4本規(guī)約的未盡事宜第十二章會(huì)員大會(huì)12.1會(huì)員大會(huì)的組成和職責(zé)12.2會(huì)員大會(huì)的召開(kāi)和程序12.3會(huì)員大會(huì)的決議方式12.4會(huì)員大會(huì)的監(jiān)督作用第十三章會(huì)所管理團(tuán)隊(duì)13.1會(huì)所管理團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成13.2會(huì)所管理團(tuán)隊(duì)的職責(zé)13.3會(huì)所管理團(tuán)隊(duì)的選舉和更換13.4會(huì)所管理團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和考核第十四章終止和解除14.1會(huì)員資格的終止條件14.2會(huì)所服務(wù)的解除條件14.3終止和解除的程序14.4終止和解除后的權(quán)益處理合同編號(hào)_________第一章總則1.1本規(guī)約的制定目的:為了維護(hù)會(huì)所正常秩序,保障會(huì)員權(quán)益,制定本規(guī)約。1.2本規(guī)約的適用范圍:本規(guī)約適用于會(huì)所內(nèi)所有會(huì)員。1.3本規(guī)約的生效時(shí)間:本規(guī)約自會(huì)員入會(huì)之日起生效。1.4本規(guī)約的修改和解釋權(quán):會(huì)所擁有對(duì)本規(guī)約的修改權(quán)和解釋權(quán)。第二章會(huì)員權(quán)益保障2.1會(huì)員權(quán)益的定義:會(huì)員權(quán)益包括會(huì)所提供的服務(wù)、設(shè)施使用權(quán),以及會(huì)所承諾的其他權(quán)益。2.2會(huì)員權(quán)益的保障措施:會(huì)所將采取措施保護(hù)會(huì)員權(quán)益,確保會(huì)員權(quán)益不受損害。2.3會(huì)員權(quán)益的行使和限制:會(huì)員在行使權(quán)益時(shí),應(yīng)遵守會(huì)所規(guī)定,不得損害他人權(quán)益。2.4會(huì)員權(quán)益的變更和終止:會(huì)所擁有會(huì)員權(quán)益的變更和終止權(quán),需提前通知會(huì)員。第三章會(huì)所服務(wù)內(nèi)容3.1會(huì)所提供的服務(wù)項(xiàng)目:包括健身、游泳、瑜伽、桑拿等服務(wù)。3.2服務(wù)的時(shí)間和地點(diǎn):服務(wù)時(shí)間詳見(jiàn)會(huì)所公告,服務(wù)地點(diǎn)為會(huì)所內(nèi)部。3.3服務(wù)的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn):會(huì)所承諾提供高質(zhì)量的服務(wù),符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.4服務(wù)的費(fèi)用和支付方式:服務(wù)費(fèi)用根據(jù)會(huì)所規(guī)定,可通過(guò)現(xiàn)金、、等方式支付。第四章會(huì)員行為規(guī)范4.2會(huì)員的禁止行為:禁止在會(huì)所內(nèi)吸煙、喝酒、大聲喧嘩,以及進(jìn)行其他影響他人權(quán)益的行為。4.3會(huì)員違規(guī)行為的處理:會(huì)員違規(guī)行為將受到會(huì)所警告或驅(qū)逐,情節(jié)嚴(yán)重者將列入黑名單。4.4會(huì)員的投訴和糾紛解決:會(huì)員如有投訴或糾紛,可向會(huì)所管理團(tuán)隊(duì)反映,會(huì)所將盡快處理。第五章臨時(shí)管理措施5.1臨時(shí)管理措施的定義和目的:為維護(hù)會(huì)所秩序,保障會(huì)員安全,會(huì)所可采取臨時(shí)管理措施。5.2臨時(shí)管理措施的啟動(dòng)條件:如遇特殊情況,如設(shè)備故障、安全事故等,會(huì)所可啟動(dòng)臨時(shí)管理措施。5.3臨時(shí)管理措施的實(shí)施程序:會(huì)所將提前通知會(huì)員,并根據(jù)情況調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和設(shè)施使用。5.4臨時(shí)管理措施的解除條件:臨時(shí)管理措施在滿足相應(yīng)條件后,會(huì)所將及時(shí)解除。第六章會(huì)所設(shè)施和資源6.1會(huì)所設(shè)施的使用規(guī)定:會(huì)員應(yīng)按照會(huì)所規(guī)定使用設(shè)施,不得擅自損壞。6.2會(huì)所資源的分配原則:會(huì)所將公平分配資源,確保會(huì)員權(quán)益。6.3會(huì)所設(shè)施和資源的維護(hù)保養(yǎng):會(huì)所將定期維護(hù)保養(yǎng)設(shè)施,確保其正常運(yùn)行。第七章信息安全與隱私保護(hù)7.1會(huì)員個(gè)人信息的保護(hù):會(huì)所將嚴(yán)格保護(hù)會(huì)員個(gè)人信息,不得泄露。7.2會(huì)所信息系統(tǒng)的安全:會(huì)所將確保信息系統(tǒng)安全,防止信息泄露。7.3信息泄露的預(yù)防和應(yīng)對(duì):會(huì)所將采取措施預(yù)防信息泄露,如發(fā)生泄露,將及時(shí)應(yīng)對(duì)。7.4會(huì)員隱私權(quán)的尊重和保護(hù):會(huì)所尊重會(huì)員隱私權(quán),不得擅自查看會(huì)員個(gè)人信息。第八章特殊情況處理8.1自然災(zāi)害或其他不可抗力的處理:會(huì)所將根據(jù)情況采取措施,保障會(huì)員安全。8.2會(huì)員意外傷害的賠償:如會(huì)員在會(huì)所內(nèi)發(fā)生意外傷害,會(huì)所將根據(jù)情況進(jìn)行賠償。8.3會(huì)所突發(fā)事件的應(yīng)急處理:會(huì)所將制定應(yīng)急預(yù)案,確保迅速應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。8.4法律法規(guī)的變化應(yīng)對(duì):會(huì)所將根據(jù)法律法規(guī)變化,及時(shí)調(diào)整規(guī)約內(nèi)容。第九章違約責(zé)任9.1會(huì)所違反規(guī)約的責(zé)任:會(huì)所將承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償會(huì)員損失。9.2會(huì)員違反規(guī)約的責(zé)任:會(huì)員將承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償會(huì)所損失。9.3違約責(zé)任的賠償方式:違約責(zé)任賠償方式包括但不限于賠償金、服務(wù)費(fèi)用的退還等。9.4違約責(zé)任的免除條件:如因不可抗力等原因?qū)е逻`約,可免除違約責(zé)任。第十章?tīng)?zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決的方式:會(huì)員與會(huì)所之間的爭(zhēng)議可通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟解決。10.2仲裁的申請(qǐng)和程序:爭(zhēng)議雙方可向會(huì)所所在地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。10.3訴訟的管轄法院:爭(zhēng)議雙方可向會(huì)所所在地人民法院提起訴訟。10.4爭(zhēng)議解決的費(fèi)用承擔(dān):爭(zhēng)議解決費(fèi)用按照相關(guān)規(guī)定承擔(dān)。第十一章附則11.1本規(guī)約的附件:附件包括會(huì)所服務(wù)項(xiàng)目列表、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。11.2本規(guī)約的生效條件:本規(guī)約自會(huì)員簽字之日起生效。11.3本規(guī)約的終止條件:會(huì)員退出會(huì)所或會(huì)所解散時(shí)終止。11.4本規(guī)約的未盡事宜:如有未盡事宜,雙方可協(xié)商解決。第十二章會(huì)員大會(huì)12.1會(huì)員大會(huì)的組成和職責(zé):會(huì)員大會(huì)由全體會(huì)員組成,負(fù)責(zé)審議會(huì)所重大事項(xiàng)。12.2會(huì)員大會(huì)的召開(kāi)和程序:會(huì)員大會(huì)至少每年召開(kāi)一次,遵循規(guī)定的程序。12.4會(huì)員大會(huì)的監(jiān)督作用:會(huì)員大會(huì)對(duì)會(huì)所管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行監(jiān)督。第十三章會(huì)所管理團(tuán)隊(duì)13.1會(huì)所管理團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成:管理團(tuán)隊(duì)由會(huì)長(zhǎng)、副會(huì)長(zhǎng)、管理員等組成。13.2會(huì)所管理團(tuán)隊(duì)的職責(zé):管理團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)會(huì)所的日常運(yùn)營(yíng)和維護(hù)。13.3會(huì)所管理團(tuán)隊(duì)的選舉和更換:管理團(tuán)隊(duì)成員由會(huì)員大會(huì)選舉產(chǎn)生,可按程序更換。13.4會(huì)所管理團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和考核:管理團(tuán)隊(duì)成員需接受培訓(xùn)和考核,提高服務(wù)質(zhì)量。第十四章終止和解除14.1會(huì)員資格的終止條件:會(huì)員違反規(guī)約或自愿退出會(huì)所時(shí),會(huì)員資格終止。14.2會(huì)所服務(wù)的解除條件:會(huì)所違反規(guī)約或會(huì)員自愿解除服務(wù)時(shí),會(huì)所服務(wù)解除。14.3終止和解除的程序:終止和解除程序按照會(huì)所規(guī)定進(jìn)行。14.4終止和解除后的權(quán)益處理:會(huì)員權(quán)益按照會(huì)所規(guī)定處理。合同方簽字:甲方(會(huì)所):____________________乙方(會(huì)員):____________________日期:____________________多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說(shuō)明附加條款一:甲方為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款1.1甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)需求和會(huì)所運(yùn)營(yíng)情況,調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用。說(shuō)明:甲方為了確保會(huì)所的持續(xù)運(yùn)營(yíng)和服務(wù)質(zhì)量,有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)需求和會(huì)所運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用的調(diào)整。1.2甲方應(yīng)保證會(huì)所設(shè)施的正常運(yùn)行和安全,確保會(huì)員的人身安全。說(shuō)明:甲方作為會(huì)所的所有者和運(yùn)營(yíng)者,有責(zé)任保證會(huì)所設(shè)施的正常運(yùn)行和安全,提供安全的環(huán)境給會(huì)員。1.3甲方有權(quán)對(duì)會(huì)員進(jìn)行不定期抽查,以確保會(huì)員遵守會(huì)所規(guī)定。說(shuō)明:甲方為了維護(hù)會(huì)所的正常秩序,有權(quán)對(duì)會(huì)員進(jìn)行不定期抽查,確保會(huì)員遵守會(huì)所的規(guī)約。附加條款二:乙方為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款2.1乙方應(yīng)按照會(huì)所規(guī)定支付服務(wù)費(fèi)用,如有欠費(fèi),甲方有權(quán)采取相應(yīng)措施。說(shuō)明:乙方作為會(huì)員,有義務(wù)按照會(huì)所規(guī)定支付服務(wù)費(fèi)用,如有欠費(fèi),甲方有權(quán)采取相應(yīng)措施,如暫停服務(wù)或解除會(huì)員資格。2.2乙方有權(quán)提出對(duì)會(huì)所服務(wù)的改進(jìn)建議,甲方應(yīng)給予重視并及時(shí)回復(fù)。說(shuō)明:乙方作為會(huì)員,有權(quán)提出對(duì)會(huì)所服務(wù)的改進(jìn)建議,甲方作為會(huì)所的運(yùn)營(yíng)者,應(yīng)給予重視并及時(shí)回復(fù)乙方的建議。2.3乙方有權(quán)在遵守會(huì)所規(guī)定的前提下,享受會(huì)所提供的各項(xiàng)服務(wù)。說(shuō)明:乙方作為會(huì)員,在遵守會(huì)所規(guī)定的前提下,有權(quán)享受會(huì)所提供的各項(xiàng)服務(wù),并應(yīng)尊重其他會(huì)員的權(quán)益。附加條款三:第三方中介為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款3.1第三方中介應(yīng)按照會(huì)所規(guī)定和合同約定,為會(huì)員提供準(zhǔn)確的服務(wù)信息和咨詢。說(shuō)明:第三方中介作為信息的傳遞者,有責(zé)任按照會(huì)所規(guī)定和合同約定,為會(huì)員提供準(zhǔn)確的服務(wù)信息和咨詢,確保會(huì)員的權(quán)益不受損害。3.2第三方中介應(yīng)協(xié)助甲方和乙方解決爭(zhēng)議,維護(hù)會(huì)所的正常運(yùn)營(yíng)。說(shuō)明:第三方中介作為爭(zhēng)議的調(diào)解者,有責(zé)任協(xié)助甲方和乙方解決爭(zhēng)議,維護(hù)會(huì)所的正常運(yùn)營(yíng)和會(huì)員的權(quán)益。3.3第三方中介有權(quán)收取中介費(fèi)用,費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)提前告知會(huì)員。說(shuō)明:第三方中介作為服務(wù)的提供者,有權(quán)收取中介費(fèi)用,費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)提前告知會(huì)員,確保會(huì)員的權(quán)益知情權(quán)。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表:1.會(huì)所服務(wù)項(xiàng)目列表2.會(huì)所收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.會(huì)所設(shè)施使用規(guī)則4.會(huì)員個(gè)人信息保護(hù)措施5.會(huì)所應(yīng)急預(yù)案6.會(huì)所服務(wù)協(xié)議模板7.會(huì)員入會(huì)申請(qǐng)表8.會(huì)員退會(huì)申請(qǐng)表9.服務(wù)費(fèi)用支付憑證10.會(huì)員行為違規(guī)記錄表二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方違約行為:未按照約定提供服務(wù)未按時(shí)履行費(fèi)用退還義務(wù)未保障會(huì)員個(gè)人信息安全未按照規(guī)約處理爭(zhēng)議2.乙方違約行為:未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用違反會(huì)所規(guī)定導(dǎo)致?lián)p害未履行會(huì)員行為規(guī)范未按照約定行使會(huì)員權(quán)益3.第三方中介違約行為:未提供準(zhǔn)確的服務(wù)信息和咨詢未協(xié)助解決爭(zhēng)議未按照約定收取中介費(fèi)用未履行合同約定的其他義務(wù)三、法律名詞及解釋:1.會(huì)所:指提供健身、休閑、娛樂(lè)等服務(wù)的場(chǎng)所。2.會(huì)員:指購(gòu)買(mǎi)會(huì)所服務(wù)并遵守會(huì)所規(guī)定的個(gè)人或單位。3.服務(wù)費(fèi)用:指會(huì)員為享受會(huì)所服務(wù)而支付的費(fèi)用。4.違約行為:指違反合同約定的一方行為。5.違約責(zé)任:指因違約行為而產(chǎn)生的法律責(zé)任。6.爭(zhēng)議解決:指通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決合同爭(zhēng)議。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.問(wèn)題:會(huì)員服務(wù)費(fèi)用糾紛解決辦法:參照附件中的服務(wù)費(fèi)用支付憑證,核實(shí)支付記錄,協(xié)商解決糾紛。2.問(wèn)題:會(huì)員個(gè)人信息泄露解決辦法:加強(qiáng)信息安全管理,及時(shí)報(bào)警,采取措施防止進(jìn)一步泄露。3.問(wèn)題:設(shè)施損壞或故障解決辦法:及時(shí)通知會(huì)所管理團(tuán)隊(duì),協(xié)調(diào)維修或更換設(shè)施。4.問(wèn)題:會(huì)員行為違規(guī)解決辦法:參照附件中的會(huì)員行為違規(guī)記錄表,根據(jù)違規(guī)程度采取相應(yīng)措施。5.問(wèn)題:合同爭(zhēng)議解決辦法:參照附件中的爭(zhēng)議解決方式,選擇合適的方式解決爭(zhēng)
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