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文檔簡介
標準酒店年度商務協(xié)議:2024版范文版A版本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議范圍1.3協(xié)議期限2.預訂與預訂變更2.1預訂流程2.2預訂確認2.3預訂變更3.住宿與服務3.1住宿標準3.2服務內容3.3額外服務與收費4.價格與支付4.1價格條款4.2支付方式4.3支付時間5.取消與退訂政策5.1取消政策5.2退訂政策6.責任與賠償6.1雙方責任6.2賠償條款7.保險7.1保險責任7.2保險購買8.違約與爭議解決8.1違約行為8.2爭議解決方式9.法律適用與爭議解決9.1法律適用9.2爭議解決地點10.其他條款10.1隱私保護10.2修改與補充11.協(xié)議生效與終止11.1生效條件11.2終止條件12.通知與通信12.1通知方式12.2通信地址13.雙方代表的權利與義務13.1代表資格13.2權利與義務14.附件14.1附件一:房間類型與價格表14.2附件二:服務項目與價格表14.3附件三:額外服務與價格表第一部分:合同如下:1.協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議范圍本協(xié)議范圍包括甲方提供給乙方的住宿、餐飲、會議、娛樂等各項服務。具體服務內容詳見附件一:房間類型與價格表、附件二:服務項目與價格表、附件三:額外服務與價格表。1.3協(xié)議期限本協(xié)議自簽字之日起生效,有效期為一年。除非一方提前終止本協(xié)議,否則本協(xié)議將自動續(xù)約一年。2.預訂與預訂變更2.1預訂流程客戶如需預訂房間,應通過電話、郵件或甲方官方網站等方式進行預訂。預訂時需提供客戶的基本信息,包括姓名、聯(lián)系方式、入住日期、退房日期等。2.2預訂確認甲方在收到客戶的預訂信息后,將在24小時內通過電話或郵件方式向客戶發(fā)送預訂確認。確認內容包括房間類型、入住日期、退房日期、價格等信息。2.3預訂變更客戶如需變更預訂,應提前至少24小時通知甲方。甲方將根據(jù)實際情況盡力滿足客戶的需求。如因不可抗力等因素導致無法變更,甲方不承擔任何責任。3.住宿與服務3.1住宿標準甲方按照附件一:房間類型與價格表提供不同類型的房間。房間內設施包括但不限于床鋪、毛巾、浴巾、洗漱用品、空調、電視等。3.2服務內容甲方提供包括但不限于早餐、洗衣服務、會議室租賃、健身房使用等服務。具體服務內容及收費標準詳見附件二:服務項目與價格表、附件三:額外服務與價格表。3.3額外服務與收費除附件二、附件三明確列出的服務項目外,客戶如需其他服務,請?zhí)崆巴ㄖ追健<追綄⒏鶕?jù)實際情況提供服務,并收取相應費用。4.價格與支付4.1價格條款本協(xié)議項下的價格均為人民幣報價,如需以外幣結算,按當時匯率進行換算。價格如有調整,甲方將在調整前至少15天通知乙方。4.2支付方式乙方可以選擇現(xiàn)金、信用卡、、等方式支付。支付時,乙方應出示有效身份證件。4.3支付時間乙方應在入住當天支付當天的房費。如需延長住宿,乙方應在退房前支付相應房費。5.取消與退訂政策5.1取消政策如乙方需取消預訂,應提前至少48小時通知甲方。未按約定時間取消預訂的,甲方有權扣除預訂房間的一晚房費。5.2退訂政策乙方在入住前取消預訂的,甲方有權扣除預訂房間的一晚房費作為手續(xù)費。如乙方在入住后退房,甲方有權根據(jù)實際情況扣除相應房費。6.責任與賠償6.1雙方責任雙方應遵守國家法律法規(guī),履行本協(xié)議約定的義務。如一方違約,應承擔違約責任。6.2賠償條款如因甲方原因導致乙方損失,甲方應承擔相應賠償責任。如因乙方原因導致甲方損失,乙方應承擔相應賠償責任。7.保險7.1保險責任甲方應為乙方提供意外傷害保險,保險金額不低于人民幣100萬元。如乙方需要更高保額,甲方應予以支持。7.2保險購買乙方應在入住前購買甲方提供的保險。如乙方自行購買保險,應確保保險覆蓋本協(xié)議約定的服務范圍。8.違約與爭議解決8.1違約行為甲乙雙方如有一方違約,應承擔違約責任。違約方應支付給對方因此造成的一切損失,并賠償對方因此受到的直接損失。8.2爭議解決方式如甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議,應通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權向甲方所在地的人民法院提起訴訟。9.法律適用與爭議解決9.1法律適用本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。9.2爭議解決地點甲乙雙方因履行本協(xié)議所發(fā)生的任何爭議,均應提交至甲方所在地有管轄權的人民法院解決。10.其他條款10.1隱私保護甲方應保護乙方的隱私權,不得泄露乙方提供的個人信息。未經乙方同意,甲方不得將乙方的個人信息用于其他目的。10.2修改與補充本協(xié)議的任何修改和補充,均須以書面形式作出,并由甲乙雙方共同簽署。經甲乙雙方協(xié)商一致,可對本協(xié)議內容進行修改或補充。11.協(xié)議生效與終止11.1生效條件本協(xié)議自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。11.2終止條件(1)甲乙雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議;(2)本協(xié)議約定的期限屆滿;(3)一方違反本協(xié)議,導致對方無法實現(xiàn)合同目的,對方有權解除本協(xié)議;(4)因不可抗力導致本協(xié)議無法履行,雙方均可解除本協(xié)議。12.通知與通信12.1通知方式甲乙任何一方發(fā)出的通知,應以書面形式送達對方指定的通信地址。12.2通信地址甲乙雙方的通信地址如下:甲方:_______________乙方:_______________13.雙方代表的權利與義務13.1代表資格甲乙雙方的代表均為有權簽署本協(xié)議的法定代表人或授權代表。13.2權利與義務甲乙雙方的代表在履行本協(xié)議過程中,應遵守國家法律法規(guī),誠實守信,履行約定的義務。14.附件14.1附件一:房間類型與價格表14.2附件二:服務項目與價格表14.3附件三:額外服務與價格表第二部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表1.附件一:房間類型與價格表詳細列出各種房間類型,如標準間、豪華間、套房等,并標明每種房間的價格。2.附件二:服務項目與價格表詳細列出各項服務項目,如早餐、洗衣服務、會議室租賃、健身房使用等,并標明每項服務的價格。3.附件三:額外服務與價格表詳細列出額外服務項目,如叫醒服務、夜床服務、客房打掃等,并標明每項額外服務的價格。說明二:違約行為及責任認定1.甲方違約行為未按約定時間提供房間;未按約定提供服務;未按時支付乙方應得的費用。違約責任認定:甲方應支付違約金,違約金金額為合同總金額的10%。2.乙方違約行為未按約定時間取消預訂;未按約定時間入住;提前退房。違約責任認定:乙方應支付違約金,違約金金額為合同總金額的10%。說明三:法律名詞及解釋1.不可抗力指無法預見、無法避免且無法克服的客觀情況,如自然災害、社會事件等。2.合同履行指雙方按照合同約定履行各自的權利和義務。3
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