2024年UPS主機(jī)維修與技術(shù)咨詢服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年UPS主機(jī)維修與技術(shù)咨詢服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1合同雙方1.2合同標(biāo)的1.3術(shù)語(yǔ)定義2.維修服務(wù)內(nèi)容2.1維修范圍2.2維修標(biāo)準(zhǔn)2.3維修時(shí)間3.技術(shù)咨詢服務(wù)內(nèi)容3.1咨詢范圍3.2咨詢響應(yīng)時(shí)間3.3咨詢質(zhì)量保證4.合同價(jià)格與支付4.1合同價(jià)格4.2支付方式4.3支付時(shí)間5.合同履行期限5.1維修期限5.2咨詢期限6.違約責(zé)任6.1維修違約6.2咨詢違約7.爭(zhēng)議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3法律途徑8.合同的變更與解除8.1變更條件8.2解除條件9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3違約保密10.不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力后果11.合同的生效、終止與失效11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同失效后果12.其他條款12.1合同的書面形式12.2合同的修訂12.3合同的完整性與互斥性13.附件13.1維修項(xiàng)目清單13.2咨詢問(wèn)題清單14.簽字蓋章頁(yè)14.1合同甲方簽字蓋章14.2合同乙方簽字蓋章第一部分：合同如下：1.合同主體及定義1.1合同雙方1.2合同標(biāo)的1.2.1維修標(biāo)的：UPS主機(jī)；1.2.2技術(shù)咨詢標(biāo)的：與UPS主機(jī)相關(guān)的技術(shù)問(wèn)題咨詢；1.3術(shù)語(yǔ)定義1.3.1UPS主機(jī)：不間斷電源主機(jī)；1.3.2維修：對(duì)UPS主機(jī)進(jìn)行檢查、更換零部件、修復(fù)故障等活動(dòng)，使其恢復(fù)正常使用；1.3.3技術(shù)咨詢：針對(duì)UPS主機(jī)使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題提供解決方案和建議。2.維修服務(wù)內(nèi)容2.1維修范圍2.1.1乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方提供的UPS主機(jī)進(jìn)行全面的維修，包括但不限于電路板維修、電池更換、整機(jī)調(diào)試等；2.1.2乙方在維修過(guò)程中，應(yīng)使用正規(guī)廠家提供的零部件，確保UPS主機(jī)的性能和穩(wěn)定性；2.2維修標(biāo)準(zhǔn)2.2.1乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的要求進(jìn)行維修，確保UPS主機(jī)維修后的性能達(dá)到或超過(guò)出廠標(biāo)準(zhǔn)；2.2.2乙方在維修過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，確保人身安全和設(shè)備安全；2.3維修時(shí)間2.3.1乙方應(yīng)在收到甲方UPS主機(jī)后的[具體時(shí)間]內(nèi)完成維修；2.3.2如遇特殊情況導(dǎo)致維修時(shí)間延長(zhǎng)，乙方應(yīng)提前通知甲方，并協(xié)商解決。3.技術(shù)咨詢服務(wù)內(nèi)容3.1咨詢范圍3.1.1乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方在使用UPS主機(jī)過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題提供咨詢；3.1.2乙方提供的咨詢服務(wù)包括但不限于故障排查、操作指導(dǎo)、系統(tǒng)優(yōu)化等；3.2咨詢響應(yīng)時(shí)間3.2.1乙方在接到甲方的咨詢請(qǐng)求后，應(yīng)在[具體時(shí)間]內(nèi)給予回復(fù)；3.2.2如遇特殊情況導(dǎo)致響應(yīng)時(shí)間延長(zhǎng)，乙方應(yīng)提前通知甲方，并協(xié)商解決；3.3咨詢質(zhì)量保證3.3.1乙方提供的咨詢意見應(yīng)準(zhǔn)確、可行，確保甲方UPS主機(jī)正常運(yùn)行；3.3.2乙方應(yīng)對(duì)提供的咨詢意見承擔(dān)責(zé)任，如因咨詢失誤導(dǎo)致甲方損失，乙方應(yīng)予以賠償。4.合同價(jià)格與支付4.1合同價(jià)格4.1.1雙方確認(rèn)，本合同的總維修費(fèi)用為人民幣[金額]，技術(shù)咨詢費(fèi)用為人民幣[金額]；4.1.2乙方在收到甲方支付的維修費(fèi)用后，提供維修服務(wù)；4.1.3乙方在收到甲方支付的咨詢費(fèi)用后，提供技術(shù)咨詢服務(wù)；4.2支付方式4.2.1甲方通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付乙方合同款項(xiàng)；4.2.2甲方在支付款項(xiàng)時(shí)，應(yīng)注明合同編號(hào)和款項(xiàng)用途；4.3支付時(shí)間4.3.1甲方應(yīng)在合同簽訂后的[具體時(shí)間]內(nèi)支付維修費(fèi)用；4.3.2甲方應(yīng)在乙方提供咨詢服務(wù)的[具體時(shí)間]內(nèi)支付咨詢費(fèi)用。5.合同履行期限5.1維修期限5.1.1乙方應(yīng)在合同約定的維修時(shí)間內(nèi)完成維修；5.1.2如遇特殊情況導(dǎo)致維修時(shí)間延長(zhǎng)，乙方應(yīng)提前通知甲方，并協(xié)商解決；5.2咨詢期限5.2.1乙方提供技術(shù)咨詢服務(wù)的期限為[具體時(shí)間]；5.2.2如遇特殊情況導(dǎo)致咨詢時(shí)間延長(zhǎng)，乙方應(yīng)提前通知甲方，并協(xié)商解決。6.違約責(zé)任6.1維修違約6.1.1乙方未按約定時(shí)間完成維修的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同維修費(fèi)用的[百分比]%；6.1.2乙方維修質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)重新維修，并承擔(dān)重新維修的費(fèi)用；6.2咨詢違約6.2.1乙方未按約定時(shí)間回復(fù)咨詢請(qǐng)求的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同咨詢費(fèi)用的[百分比]%；6.2.2乙方提供的咨詢意見導(dǎo)致甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。8.合同的變更與解除8.1變更條件8.1.1合同雙方同意并簽署書面變更協(xié)議；8.1.2因國(guó)家法律法規(guī)、政策變化導(dǎo)致合同內(nèi)容需要變更；8.1.3因不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行，經(jīng)雙方協(xié)商一致變更或解除合同；8.2解除條件8.2.1合同雙方同意并簽署書面解除協(xié)議；8.2.2合同一方嚴(yán)重違反合同約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行，對(duì)方有權(quán)解除合同；8.2.3因不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行，經(jīng)雙方協(xié)商一致解除合同；8.3合同變更或解除后的處理8.3.1合同變更或解除后，尚未履行的部分終止履行；8.3.2合同變更或解除后，已履行部分根據(jù)實(shí)際情況結(jié)算；8.3.3合同變更或解除后，雙方應(yīng)互相返還已收到的對(duì)方款項(xiàng)和物品。9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.1.1雙方在合同履行過(guò)程中獲得的信息、資料、技術(shù)等，屬于保密信息；9.1.2保密信息包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)策略等；9.2保密期限9.2.1雙方對(duì)保密信息的保密義務(wù)自合同簽訂之日起生效，至合同終止或解除后[具體時(shí)間]年內(nèi)有效；9.2.2如法律、法規(guī)、政策等規(guī)定了更長(zhǎng)的保密期限，從其規(guī)定；9.3違約保密9.3.1任何一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致保密信息泄露，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任；9.3.2泄露保密信息給對(duì)方造成損失的，違約方應(yīng)予以賠償。10.不可抗力10.1不可抗力事件10.1.1不可抗力事件指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀事件，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等；10.1.2雙方應(yīng)在合同中約定不可抗力事件的范圍和標(biāo)準(zhǔn)；10.2不可抗力后果10.2.1因不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行或履行困難，雙方應(yīng)立即通知對(duì)方，并采取合理措施減輕損失；10.2.2不可抗力事件持續(xù)期間，合同履行期限相應(yīng)順延；10.2.3不可抗力事件消除后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)合同履行。11.合同的生效、終止與失效11.1合同生效條件11.1.1合同雙方簽字或蓋章；11.1.2合同經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字或蓋章；11.2合同終止條件11.2.1合同約定的維修、咨詢期限屆滿；11.2.2合同雙方協(xié)商一致解除合同；11.2.3因不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行，合同自動(dòng)終止；11.3合同失效后果11.3.1合同失效后，雙方不再享有合同權(quán)利和承擔(dān)合同義務(wù)；11.3.2合同失效后，雙方應(yīng)按照合同約定處理未履行部分。12.其他條款12.1合同的書面形式12.1.1本合同采用書面形式，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份；12.1.2合同的副本、復(fù)印件或電子版本，在內(nèi)容和效力上與正本相同，具有同等法律效力；12.2合同的修訂12.2.1合同的修訂應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出；12.2.2合同修訂后的版本替代原合同版本，具有同等法律效力；12.3合同的完整性與互斥性12.3.1本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于UPS主機(jī)維修與技術(shù)咨詢服務(wù)的完整協(xié)議，取代了雙方之前的所有口頭或書面協(xié)議；12.3.2本合同的任何條款，如與法律法規(guī)相抵觸，該條款將重新解釋，其他條款仍然有效。13.附件13.1維修項(xiàng)目清單13.1.1清單應(yīng)詳細(xì)列明UPS主機(jī)的型號(hào)、故障現(xiàn)象、維修內(nèi)容等；13.2咨詢問(wèn)題清單13.2.1清單應(yīng)詳細(xì)列明甲方提出的咨詢問(wèn)題、問(wèn)題描述、乙方提供的咨詢意見等。14.簽字第二部分：第三方介入后的修正A.第三方概念界定A.1本合同所述第三方，指除甲方和乙方之外，與本合同有關(guān)聯(lián)的各方，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、供應(yīng)商、客戶、監(jiān)管機(jī)構(gòu)等；A.2第三方介入，指第三方參與或影響本合同的履行過(guò)程，包括但不限于提供零部件、技術(shù)支持、咨詢服務(wù)等；A.3第三方責(zé)任，指第三方在履行過(guò)程中應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任，包括但不限于提供合格的產(chǎn)品和服務(wù)、遵守相關(guān)法律法規(guī)等。B.第三方介入的附加條款B.1甲方和乙方同意，在合同履行過(guò)程中，如涉及第三方的產(chǎn)品或服務(wù)，第三方應(yīng)向甲方和乙方提供必要的資料和信息，以確保合同的順利履行；B.3甲方和乙方有權(quán)對(duì)第三方提供的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢驗(yàn)，確保其符合合同約定的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)；B.4如第三方未能按照合同要求提供產(chǎn)品和服務(wù)，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。C.第三方責(zé)任限額C.1甲方和乙方同意，對(duì)第三方的責(zé)任限額進(jìn)行如下界定：C.1.1第三方應(yīng)對(duì)其提供的產(chǎn)品和服務(wù)承擔(dān)質(zhì)量保證責(zé)任，確保其符合合同約定的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)；C.1.2第三方應(yīng)對(duì)其提供的產(chǎn)品和服務(wù)造成的甲方和乙方損失承擔(dān)賠償責(zé)任，但賠償金額不得超過(guò)合同約定的維修費(fèi)用和咨詢費(fèi)用總和；C.1.3第三方應(yīng)對(duì)其違反合同約定造成的甲方和乙方損失承擔(dān)賠償責(zé)任，但賠償金額不得超過(guò)合同約定的維修費(fèi)用和咨詢費(fèi)用總和。D.第三方與其他各方的關(guān)系D.1第三方與甲方和乙方之間的合同關(guān)系，不影響第三方與其他各方之間的合同關(guān)系；D.2第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，履行其合同義務(wù)，不得因其與甲方或乙方的合同關(guān)系而違反法律法規(guī)；D.3第三方與甲方和乙方之間的合同關(guān)系，不影響第三方與其他各方之間的權(quán)益和義務(wù)。E.第三方介入的違約處理E.1如第三方未能按照合同要求提供產(chǎn)品和服務(wù)，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；E.2甲方和乙方有權(quán)解除與第三方的合同，并追究其違約責(zé)任；E.3第三方因違約導(dǎo)致甲方和乙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償金額不得超過(guò)合同約定的維修費(fèi)用和咨詢費(fèi)用總和。F.第三方介入的合同修訂F.1如本合同履行過(guò)程中，需要增加或修改與第三方的合同內(nèi)容，甲方和乙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽署書面修訂協(xié)議；F.2修訂協(xié)議應(yīng)明確修訂的內(nèi)容、范圍和效力，經(jīng)甲方和乙方簽字或蓋章后生效；F.3修訂協(xié)議取代原合同的相關(guān)條款，具有同等法律效力。G.第三方介入的爭(zhēng)議解決G.1甲方、乙方與第三方之間的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；G.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟；G.3訴訟過(guò)程中，各方應(yīng)遵守法院的判決和裁定，履行相應(yīng)的法律義務(wù)。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件1：UPS主機(jī)維修項(xiàng)目清單附件1.1：詳細(xì)列明UPS主機(jī)的型號(hào)、故障現(xiàn)象、維修內(nèi)容、維修時(shí)間等；附件1.2：列明維修所需的零部件、維修材料、維修工具等；附件2：技術(shù)咨詢問(wèn)題清單附件2.1：詳細(xì)列明甲方提出的咨詢問(wèn)題、問(wèn)題描述、乙方提供的咨詢意見等；附件2.2：列明咨詢問(wèn)題的解決方法、咨詢意見的實(shí)施效果等；附件3：第三方供應(yīng)商名單附件3.1：列明提供零部件、技術(shù)支持、咨詢服務(wù)的第三方供應(yīng)商的信息，包括名稱、地址、聯(lián)系方式等；附件4：維修進(jìn)度報(bào)告附件5：咨詢響應(yīng)報(bào)告附件5.1：乙方應(yīng)定期向甲方提供技術(shù)咨詢響應(yīng)報(bào)告，包括已解決的咨詢問(wèn)題、未解決的咨詢問(wèn)題、咨詢響應(yīng)時(shí)間等；附件6：第三方服務(wù)滿意度調(diào)查表附件6.1：用于評(píng)估第三方提供產(chǎn)品和服務(wù)的滿意度，包括服務(wù)質(zhì)量、維修效果、響應(yīng)速度等；附件7：合同修訂記錄附件7.1：記錄合同履行過(guò)程中雙方協(xié)商一致進(jìn)行的合同修訂內(nèi)容，包括修訂的條款、修訂的原因、修訂的時(shí)間等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按合同約定支付維修費(fèi)用或咨詢費(fèi)用；2.乙方未按合同約定完成維修或提供咨詢意見；3.第三方提供的產(chǎn)品或服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；4.第三方未按合同約定提供產(chǎn)品或服務(wù)；5.甲方未按合同約定提供維修材料或咨詢問(wèn)題；6.乙方未按合同約定履行維修義務(wù)或提供咨詢意見；7.第三方未按合同約定履行提供產(chǎn)品或服務(wù)的義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施、支付違約金等；2.違約方的違約行為導(dǎo)致甲方或乙方損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；3.違約方的違約行為導(dǎo)致合同無(wú)法履行的，雙方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；4.違約方的違約行為涉及法律法規(guī)的，應(yīng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例說(shuō)明：1.如甲方未按合同約定支付維修費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停維修服務(wù)，并要求甲方支付違約金；2.如乙方未按合同約定完成維修，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成維修，或要求乙方支付違約金；3.如第三方提供的產(chǎn)品或服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任，并要求第三方提供合格的替代產(chǎn)品或服務(wù)。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.不間斷電源主機(jī)（UPS主機(jī)）：指用于提供不間斷電源供應(yīng)的設(shè)備，包括電池、逆變器、控制器等；2.維修：指對(duì)UPS主機(jī)進(jìn)行檢查、更換零部件、修復(fù)故障等活動(dòng)，使其恢復(fù)正常使用；3.技術(shù)咨詢：指針對(duì)UPS主機(jī)使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題提供解決方案和建議；4.違約金：指違約方按照合同約定向守約方支付的違約賠償金；5.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀事件，如自然災(zāi)害、