2024年修訂版：技術(shù)服務(wù)協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年修訂版：技術(shù)服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽1.技術(shù)服務(wù)協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議范圍1.3協(xié)議期限2.技術(shù)服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項(xiàng)目2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)方式3.技術(shù)服務(wù)人員3.1人員配備3.2人員培訓(xùn)3.3人員管理4.技術(shù)服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成4.2費(fèi)用支付4.3費(fèi)用調(diào)整5.技術(shù)成果歸屬5.1成果定義5.2歸屬權(quán)劃分5.3成果保密6.技術(shù)支持與維護(hù)6.1技術(shù)支持范圍6.2維護(hù)服務(wù)內(nèi)容6.3響應(yīng)時(shí)間與處理機(jī)制7.違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償8.爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3仲裁解決8.4法律訴訟9.合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件9.2合同變更9.3合同終止9.4合同解除10.保密條款10.1保密信息定義10.2保密義務(wù)10.3保密期限10.4泄密處理11.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)11.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)定義11.2保護(hù)措施11.3侵權(quán)責(zé)任12.強(qiáng)制性規(guī)定12.1法律法規(guī)12.2行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)12.3強(qiáng)制性要求13.合同的附件13.1附件清單13.2附件效力13.3附件更新14.其他條款14.1合同的解釋權(quán)14.2合同的適用法律14.3合同的修訂14.4合同的完整性與沖突解決第一部分：合同如下：第一條技術(shù)服務(wù)協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議范圍1.3協(xié)議期限本協(xié)議自簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自協(xié)議生效之日起計(jì)算。除非一方提前終止本協(xié)議，否則本協(xié)議將在有效期屆滿后自動(dòng)續(xù)約一年。第二條技術(shù)服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項(xiàng)目（1）技術(shù)咨詢：乙方提供專業(yè)化的技術(shù)咨詢服務(wù)，解答甲方在技術(shù)方面的疑問(wèn)。（2）技術(shù)支持：乙方提供技術(shù)支持服務(wù)，確保甲方的技術(shù)系統(tǒng)正常運(yùn)行。（3）技術(shù)開(kāi)發(fā)：乙方根據(jù)甲方的需求進(jìn)行定制化的技術(shù)開(kāi)發(fā)。（4）技術(shù)培訓(xùn)：乙方為甲方員工提供技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)，提升甲方員工的技術(shù)水平。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）技術(shù)咨詢：乙方提供的咨詢意見(jiàn)應(yīng)具有專業(yè)性、準(zhǔn)確性和及時(shí)性。（2）技術(shù)支持：乙方應(yīng)在甲方提出技術(shù)支持請(qǐng)求后____小時(shí)內(nèi)作出響應(yīng)，并根據(jù)問(wèn)題緊急程度采取相應(yīng)的措施。（3）技術(shù)開(kāi)發(fā)：乙方應(yīng)按照甲方的需求進(jìn)行開(kāi)發(fā)，確保開(kāi)發(fā)成果符合甲方的要求。（4）技術(shù)培訓(xùn)：乙方提供的培訓(xùn)應(yīng)使甲方員工掌握所需的技術(shù)知識(shí)和技能。2.3服務(wù)方式乙方提供服務(wù)的方式如下：（1）技術(shù)咨詢：乙方通過(guò)電話、電子郵件、在線會(huì)議等方式提供咨詢服務(wù)。（2）技術(shù)支持：乙方通過(guò)遠(yuǎn)程協(xié)助、現(xiàn)場(chǎng)支持等方式提供技術(shù)支持。（3）技術(shù)開(kāi)發(fā)：乙方采用敏捷開(kāi)發(fā)方式，確保及時(shí)交付符合需求的產(chǎn)品。（4）技術(shù)培訓(xùn)：乙方通過(guò)線上培訓(xùn)、線下培訓(xùn)等方式提供培訓(xùn)服務(wù)。第三條技術(shù)服務(wù)人員3.1人員配備乙方根據(jù)甲方的服務(wù)需求，配備足夠數(shù)量的專業(yè)技術(shù)人員，并提供相關(guān)人員的工作證明和資質(zhì)證明。3.2人員培訓(xùn)乙方應(yīng)對(duì)提供給甲方的技術(shù)人員進(jìn)行定期培訓(xùn)，提升其技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力。3.3人員管理乙方應(yīng)加強(qiáng)對(duì)提供給甲方的技術(shù)人員的管理，確保其遵守甲方的規(guī)章制度，并按照甲方的要求進(jìn)行工作。第四條技術(shù)服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成（1）技術(shù)咨詢費(fèi)用（2）技術(shù)支持費(fèi)用（3）技術(shù)開(kāi)發(fā)費(fèi)用（4）技術(shù)培訓(xùn)費(fèi)用具體的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)本協(xié)議附件二。4.2費(fèi)用支付（1）本協(xié)議生效后，甲方應(yīng)按照附件二中的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。（2）甲方應(yīng)在每個(gè)付款周期結(jié)束后的____個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付應(yīng)付款項(xiàng)。4.3費(fèi)用調(diào)整如因市場(chǎng)環(huán)境、政策法規(guī)等因素導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)用發(fā)生變動(dòng)，雙方可協(xié)商調(diào)整費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。第五條技術(shù)成果歸屬5.1成果定義本協(xié)議項(xiàng)下的技術(shù)成果是指乙方在提供技術(shù)服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的所有知識(shí)產(chǎn)權(quán)成果，包括但不限于發(fā)明創(chuàng)造、技術(shù)秘密、計(jì)算機(jī)軟件等。5.2歸屬權(quán)劃分（1）乙方在提供技術(shù)服務(wù)過(guò)程中獨(dú)立完成的知識(shí)產(chǎn)權(quán)成果，歸乙方所有。（2）甲方提供技術(shù)需求，乙方根據(jù)甲方需求進(jìn)行開(kāi)發(fā)產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)成果，歸甲方所有。5.3成果保密雙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議項(xiàng)下的技術(shù)成果予以保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向第三方披露。第六條技術(shù)支持與維護(hù)6.1技術(shù)支持范圍（1）解答甲方在技術(shù)方面的疑問(wèn)。（2）確保甲方的技術(shù)系統(tǒng)正常運(yùn)行。（3）對(duì)甲方員工進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)。6.2維護(hù)服務(wù)內(nèi)容乙方應(yīng)按照甲方的需求提供技術(shù)維護(hù)服務(wù)，確保甲方的技術(shù)系統(tǒng)穩(wěn)定、高效運(yùn)行。6.3響應(yīng)時(shí)間與處理機(jī)制乙方應(yīng)在甲方提出技術(shù)支持請(qǐng)求后____小時(shí)內(nèi)作出響應(yīng)，并根據(jù)問(wèn)題緊急程度采取相應(yīng)的措施。如需要現(xiàn)場(chǎng)支持，乙方應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)派出技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。第八條違約責(zé)任8.1違約行為雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議的約定，如一方違反本協(xié)議的約定，即構(gòu)成違約。8.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)因此給守約方造成的一切損失，包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、違約金、訴訟費(fèi)、律師費(fèi)等。8.3違約賠償如一方違約，應(yīng)向守約方支付違約金，違約金的計(jì)算方式如下：（1）違約金=違約金額×1%；（2）如一方違約導(dǎo)致守約方產(chǎn)生的損失超過(guò)違約金的，違約方還應(yīng)賠償守約方的超額損失。第九條爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決本協(xié)議履行過(guò)程中的任何爭(zhēng)議和糾紛。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。9.3仲裁解決如調(diào)解不成，任何一方均可向乙方所在地有管轄權(quán)的中級(jí)人民法院提起訴訟。9.4法律訴訟如任何一方對(duì)協(xié)議的效力、解釋或執(zhí)行有爭(zhēng)議，應(yīng)提交乙方所在地有管轄權(quán)的中級(jí)人民法院通過(guò)訴訟解決。第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同變更本協(xié)議的變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽署。10.3合同終止本協(xié)議有效期屆滿，雙方未續(xù)簽的，本協(xié)議自行終止。10.4合同解除如一方違約，另一方有權(quán)解除本協(xié)議。第十一條保密條款11.1保密信息定義保密信息是指本協(xié)議的簽訂、履行過(guò)程中雙方交換的、未公開(kāi)的、具有商業(yè)價(jià)值的信息。11.2保密義務(wù)雙方應(yīng)對(duì)保密信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向第三方披露。11.3保密期限本協(xié)議項(xiàng)下的保密義務(wù)自本協(xié)議簽訂之日起算，至本協(xié)議終止或履行完畢之日止。11.4泄密處理如一方泄露了對(duì)方的保密信息，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十二條知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)12.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)定義知識(shí)產(chǎn)權(quán)是指本協(xié)議項(xiàng)下的技術(shù)成果、商標(biāo)、專利等與創(chuàng)新成果相關(guān)的權(quán)利。12.2保護(hù)措施雙方應(yīng)采取一切必要的措施，保護(hù)本協(xié)議項(xiàng)下的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。12.3侵權(quán)責(zé)任如一方侵犯對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，侵權(quán)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的侵權(quán)責(zé)任。第十三條強(qiáng)制性規(guī)定13.1法律法規(guī)雙方應(yīng)遵守與本協(xié)議有關(guān)的法律法規(guī)，包括但不限于《合同法》、《知識(shí)產(chǎn)權(quán)法》等。13.2行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)雙方應(yīng)遵守本協(xié)議項(xiàng)下服務(wù)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。13.3強(qiáng)制性要求雙方應(yīng)遵守政府對(duì)合同履行過(guò)程中的強(qiáng)制性要求。第十四條其他條款14.1合同的解釋權(quán)本協(xié)議的解釋權(quán)歸雙方共同所有。14.2合同的適用法律本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律。14.3合同的修訂本協(xié)議的修訂應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽署。14.4合同的完整性與沖突解決本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于本協(xié)議主題事項(xiàng)的完整協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書面的協(xié)議和談判。本協(xié)議任何條款的無(wú)效或不可執(zhí)行不影響本協(xié)議其他條款的效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概念和界定15.1第三方介入是指在本合同履行過(guò)程中，除甲乙方之外，涉及到的其他各方，包括但不限于中介方、咨詢方、監(jiān)理方、技術(shù)提供方、服務(wù)提供方等。15.2第三方介入可以在合同的簽訂、履行、變更、解除等各個(gè)階段發(fā)生，其目的是為了保證合同的順利履行，提高合同履行效率，確保合同各方權(quán)益的實(shí)現(xiàn)。16.第三方介入的責(zé)任和義務(wù)16.1第三方介入后，其應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)由甲乙方根據(jù)具體情況予以明確。第三方介入方應(yīng)按照甲乙方的要求，提供相應(yīng)的服務(wù)或協(xié)助，并確保服務(wù)或協(xié)助的質(zhì)量。16.2第三方介入方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，按照合同約定履行其責(zé)任和義務(wù)，并承擔(dān)因自身原因?qū)е碌囊磺袚p失和責(zé)任。17.第三方介入的權(quán)益分配17.1第三方介入方因履行本合同而產(chǎn)生的權(quán)益，應(yīng)按照甲乙雙方的約定分配。未經(jīng)甲乙雙方同意，第三方介入方不得單獨(dú)享受或處置因其介入而產(chǎn)生的權(quán)益。17.2甲乙方應(yīng)根據(jù)第三方介入方實(shí)際提供的服務(wù)或協(xié)助，合理確定其收益和報(bào)酬。18.第三方介入的費(fèi)用和支付18.1第三方介入方所需的費(fèi)用，包括但不限于服務(wù)費(fèi)、咨詢費(fèi)、監(jiān)理費(fèi)等，應(yīng)由甲乙方根據(jù)實(shí)際情況商定。18.2甲乙方應(yīng)按照約定的支付方式和時(shí)間，向第三方介入方支付相應(yīng)的費(fèi)用。19.第三方介入的違約責(zé)任19.1第三方介入方如違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲乙方的損失、支付違約金等。19.2第三方介入方的違約行為導(dǎo)致甲乙方損失的，甲乙方有權(quán)向第三方介入方追償。20.第三方介入的爭(zhēng)議解決20.1甲乙方與第三方介入方之間如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。20.2如協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。21.第三方介入的保密義務(wù)21.1第三方介入方應(yīng)對(duì)本合同項(xiàng)下的保密信息予以保密，不得向任何無(wú)關(guān)第三方披露。21.2第三方介入方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。22.第三方介入的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)22.1第三方介入方應(yīng)保證其提供服務(wù)或協(xié)助不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。22.2第三方介入方如因提供服務(wù)或協(xié)助而涉及知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛，應(yīng)自行解決并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。23.第三方介入的強(qiáng)制性規(guī)定23.1第三方介入方應(yīng)遵守與本合同有關(guān)的法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和強(qiáng)制性要求。23.2第三方介入方如違反前款規(guī)定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。24.第三方介入的其他條款24.1甲乙方與第三方介入方之間的補(bǔ)充協(xié)議，應(yīng)以書面形式簽署。24.2補(bǔ)充協(xié)議構(gòu)成本合同的一部分，與本合同具有同等效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：技術(shù)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單附件二：技術(shù)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件三：技術(shù)成果歸屬確認(rèn)書附件四：第三方介入服務(wù)提供方資質(zhì)證明附件五：知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明附件六：保密信息清單附件七：合同履行過(guò)程中的服務(wù)記錄附件八：技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)細(xì)則附件九：違約行為記錄表附件十：合同變更、解除和終止的書面協(xié)議附件一：技術(shù)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單本附件詳細(xì)列出了乙方應(yīng)提供的技術(shù)服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于技術(shù)咨詢的具體領(lǐng)域、技術(shù)支持的服務(wù)范圍、技術(shù)開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目?jī)?nèi)容、技術(shù)培訓(xùn)的課程安排等。附件二：技術(shù)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了技術(shù)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成，包括各項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用支付的期限和方式、費(fèi)用調(diào)整的條件和程序等。附件三：技術(shù)成果歸屬確認(rèn)書本附件用于確認(rèn)雙方對(duì)于技術(shù)成果歸屬的約定，包括技術(shù)成果的定義、歸屬權(quán)的劃分、成果的保密等。附件四：第三方介入服務(wù)提供方資質(zhì)證明本附件要求第三方介入服務(wù)提供方提供其資質(zhì)證明，以證明其具備提供服務(wù)的能力和資格。附件五：知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明本附件用于聲明乙方對(duì)于提供給甲方的技術(shù)成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬權(quán)，以及雙方對(duì)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的承諾。附件六：保密信息清單本附件詳細(xì)列出了需要保密的信息范圍，包括技術(shù)秘密、商業(yè)秘密等，以及保密義務(wù)的履行要求和保密期限等。附件七：合同履行過(guò)程中的服務(wù)記錄本附件用于記錄合同履行過(guò)程中的服務(wù)情況，包括服務(wù)提供的時(shí)間、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)效果等。附件八：技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)細(xì)則本附件詳細(xì)說(shuō)明了技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)的范圍、內(nèi)容、響應(yīng)時(shí)間和服務(wù)人員等。附件九：違約行為記錄表本附件用于記錄雙方在合同履行過(guò)程中的違約行為，包括違約的具體事項(xiàng)、違約的證據(jù)和違約的處理結(jié)果等。附件十：合同變更、解除和終止的書面協(xié)議本附件用于明確合同變更、解除和終止的條件、程序和雙方的權(quán)利義務(wù)等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.第三方介入服務(wù)提供方未按約定提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。4.任何一方未經(jīng)對(duì)方同意擅自變更或解除合同。5.任何一方泄露保密信息，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失。違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失。2.違約方應(yīng)支付違約金，違約金的計(jì)算方式為違約金額的____%。3.如違約方的行為導(dǎo)致合同無(wú)法履行，對(duì)方有權(quán)解除合同，并要求違約方支付合同解除后的損失賠償。示例說(shuō)明：如果甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付逾期付款的違約金。如果乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方盡快提供服務(wù)或改正錯(cuò)誤，并有權(quán)