設備運維合同范文

設備運維合同范文設備運維合同范文篇一(以下簡稱乙方)與————————(以下簡稱甲方)經友好協(xié)商，本著平等、自愿、誠實、信任、互惠互利的原則，就甲方電腦及電腦網(wǎng)絡維護(包括局域網(wǎng)維護)、復印機、打印機和傳真機辦公設備(以下簡稱辦公設備)在___年_月_日至___年_月_日期間的維護、維修服務達成如下協(xié)議：一總則甲方委托乙方對其辦公地點的辦公設備提供相應的故障排除、技術支持的服務。乙方的服務形式以工程師上門服務和定期巡檢的方式為主。二、服務范圍甲乙雙方共同建立機器設備檔案，并由乙方對檔案內的辦公設備提供維護、維修、巡檢等服務。三、乙方的基本服務內容和方式1.協(xié)議簽署后，乙方在兩周內完成甲方辦公設備服務檔案的建立，該檔案作為協(xié)議的附件，是乙方提供服務范圍的主要依據(jù)。2.提供定期安排工程師上門巡檢服務，保障辦公設備的正常運行。3.協(xié)議期間，甲方臨時遇到辦公設備故障時，乙方提供4小時內到達用戶現(xiàn)場，并及時解決問題(市內)。4.上門服務時間：星期一至星期五的上午8：30下午6：00服務的范圍包括：1).保修期內：設備配件存在故障時，需要更換，我們負責聯(lián)系廠商進行更換;2).保修期外：我們將提供免費維修，配件費按實結算，或根據(jù)用戶的需求推薦相關配件。四、雙方的權利與義務甲方：1.甲方參加維護服務的機器必須是能夠正常運行的機器，不得弄虛作假、以次充好;2.甲方有義務為乙方提供對設備的檢測、維修的便利條件;3.甲方有義務共同維護辦公設備的正常運行及設備的正確操作，杜絕人為損壞;4.甲方對乙方的服務不滿意時有權要求乙方繼續(xù)提供服務，直到滿意為止;5.甲方必須使用原裝耗材或由乙方提供的非原裝優(yōu)質耗材。乙方：1.乙方必須嚴格遵守職業(yè)道德規(guī)范，嚴格保守機密。2.乙方必須嚴格遵守服務規(guī)范，需要更換配件時盡可能提供最經濟的解決辦法;3.乙方有權利要求甲方為維修提供方便，進行配合，并能對設備進行完全操作;4.乙方對甲方的服務在承諾時間內不能以任何非正當理由拖延;5.乙方在服務過程中如無法及時排除故障，應向使用人如實說明情況，并及時與設備主管部門保持聯(lián)系;6.乙方人員在甲方現(xiàn)場維護時應與甲方設備主管部門保持聯(lián)系，便于及時修復設備;五服務承諾1.10分鐘電話響應;服務熱線：2.半個工作日上門(法定節(jié)假日順延)，如第一天不能解決故障，經客戶許可，第二天繼續(xù)上門;3.免費提供維修，只收取配件費;對同一硬件故障提供三個月不等有限保修(人為損壞除外)4.更換或購買維修配件時，需提前通知甲方，并應得到甲方確認后，才能進行維修操作;6.更換或購買維修備件時，我們將按低于市場成本費給予，并提供保修和免費技術咨詢。六服務價格：辦公設備費用_________元/月七合同期限、金額及支付方式1.此合同服務期限為—年;(___年_月_日至___年_月_日)2.金額及支付方式：1).合同金額：(大寫)2).付款方式：甲方向乙方支付的合同金額為一次性支付，即自合同簽定后七個工作日內付清八法律適用與爭議解決本協(xié)議及本協(xié)議的附件具有同等法律效力，適用中華人民共和國法律。凡因本協(xié)議引起的爭議，首先由雙方協(xié)商解決;協(xié)商無法解決的。雙方一致同意由本協(xié)議簽定的人民法院訴訟解決。九協(xié)議生效及解除本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)壹份，經雙方簽字蓋章后生效。有效期結束本合同自動解除。雙方可視服務效果和合作情況簽署新協(xié)議。如果協(xié)議中的任何一條條款與中國法律抵觸，該條款失效，但其他條款仍然保持有效。甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：__________________年____月____日_________年____月____日設備運維合同范文篇二甲方：(以下簡稱甲方)乙方：(以下簡稱乙方)根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位辦公設備維護服務問題，經充分協(xié)商，決定訂立本合同。甲乙雙方關系：甲方為電腦及相關設備使用者，即維護服務使用方;乙方為電腦及相關設備維護服務提供方。一、合作的內容、維護費用及結算方式1、將本單位的計算機交給乙方維護，乙方提供上門服務。維護費用為_____元(RMB)/臺，合同期______年。甲方單位共計有計算機______臺交給乙方維護，共需要維護費用_______元(RMB)/年，大寫____仟____佰____拾____元____角____分(RMB)。該款項自合同簽署后，甲方需付年服務費給乙方__________元(RMB),大寫_____________________元(RMB)。2、雙方簽約后，若甲方需要增加電腦維護，其維護費用相應增加。二、服務內容1、電腦、辦公設備、軟、硬件故障診斷及排除2、新增PC及相關軟、硬件接入3、電腦辦公設備合理使用建議及幫助4、病毒查殺定期病毒檢測，根據(jù)甲方的建議進行硬盤檢查和清除;如需清除病毒，甲方用戶應自行安排數(shù)據(jù)備份，清除病毒后發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)破壞或無法清除病毒時，乙方技術員將負責重新安裝操作系統(tǒng)并為用戶恢復標準應用軟件(不包括恢復數(shù)據(jù))。三、設備硬件維護的范圍：電腦各類硬件維護及故障檢測。1.服務費不包含電腦部件(如顯示器、光驅、軟驅及板卡等)修理費用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方將為甲方送回及安裝，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務費。2.甲方所需增加或更換的電腦部件，甲方可委托乙方代購，不另收服務費，保修期由廠家提供。3.甲方需購買的所有電腦配件和電腦耗材，乙方在同等條件下有優(yōu)先采購權。4.甲方損壞的電腦部件和其它設備仍在廠家保修期內，乙方不能做為第三者私自亂動,應由甲方聯(lián)系廠家上門維修。5.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內，乙方可為甲方修理，修理費用按實際修理費收取，不另收取服務費。四、軟件維護范圍：電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應用軟件安裝維護。乙方在維護甲方電腦時，為其安裝的任何軟件，版權均由甲方負責，乙方不提供任何軟件的版權。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務，必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數(shù)據(jù)的前提下，乙方有權決定解決問題的方案。五、此合同一式貳份，甲、乙雙方各執(zhí)壹份，自雙方簽