云服務維護合同

云服務維護合同合同編號：__________甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________一、服務內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的實際需求，為甲方提供云服務維護服務，確保甲方云服務系統(tǒng)的正常運行。1.2乙方負責對甲方云服務系統(tǒng)進行定期檢查、升級、優(yōu)化，以提高甲方云服務系統(tǒng)的穩(wěn)定性和性能。1.3乙方在接到甲方云服務系統(tǒng)出現(xiàn)故障的通知后，應在4小時內(nèi)響應，并盡快解決故障。1.4乙方應隨時關(guān)注甲方云服務系統(tǒng)的安全狀況，發(fā)現(xiàn)安全漏洞應及時通知甲方，并協(xié)助甲方進行修復。二、服務期限2.1本合同的有效期為____年，自雙方簽訂之日起計算。2.2在合同有效期內(nèi)，甲乙雙方應嚴格遵守合同的約定，任何一方不得擅自變更、解除合同。2.3合同期滿后，如甲方需要繼續(xù)委托乙方進行云服務維護，應提前一個月書面通知乙方，并簽訂新的合同。三、服務費用3.1乙方向甲方提供的云服務維護服務，甲方應支付乙方服務費用共計人民幣____元（大寫：____________________元整）。3.2甲方應按照本合同約定的服務費用支付方式及時足額支付服務費用。3.3服務費用的支付方式為：____期支付。四、保密條款4.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。4.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。五、違約責任5.1任何一方違反本合同的約定，導致合同不能履行或者造成對方損失的，應承擔違約責任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償損失。5.2若乙方未按照約定時間完成維護服務，甲方有權(quán)按照逾期天數(shù)向乙方追討違約金，違約金計算方式為：人民幣____元/天。六、爭議解決6.1對于因履行本合同所發(fā)生的或與本合同有關(guān)的一切爭議，雙方應友好協(xié)商解決。6.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他條款7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________日期：__________日期：__________一、附件列表：1.云服務維護合同2.甲方公司營業(yè)執(zhí)照復印件3.乙方公司營業(yè)執(zhí)照復印件4.雙方簽署的保密協(xié)議5.云服務維護方案和技術(shù)參數(shù)6.服務費用支付憑證7.故障處理記錄二、違約行為及認定：1.乙方未能按照約定時間完成維護服務，屬于違約行為。2.乙方未能按照約定解決故障，屬于違約行為。3.甲方未能按照約定時間支付服務費用，屬于違約行為。4.甲方未能履行保密義務，屬于違約行為。三、法律名詞及解釋：1.云服務維護：指乙方為甲方提供云服務系統(tǒng)的定期檢查、升級、優(yōu)化以及故障處理等服務。2.違約金：指一方未履行合同約定，應向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。3.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。4.保密期限：指雙方對合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等應當予以保密的時間期限。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未能按時支付服務費用。解決辦法：乙方應與甲方溝通，催促甲方及時支付服務費用。如甲方仍不支付，乙方有權(quán)暫停提供服務，并依法追究甲方責任。2.問題：乙方未能按時完成維護服務。3.問題：云服務系統(tǒng)出現(xiàn)故障，乙方未能及時解決。解決辦法：乙方應立即組織技術(shù)力量進行排查，并與甲方溝通，及時解決故障。如乙方未能及時解決故障，應支付違約金，并賠償甲方損失。五、所有應用場景：1.企業(yè)級應用：適用于各類企業(yè)搭建的云服務系統(tǒng)，如辦公系統(tǒng)、CRM、ERP等。2.政府機關(guān)應用：適用于政府部門搭建的云服務系統(tǒng)，如電子政務、大數(shù)據(jù)分析等。3.教育行業(yè)應用：適用于學校、培訓機構(gòu)等教育機構(gòu)搭建的云服務系統(tǒng)，如在線