2024年度服務器銷售與維護協(xié)議模板

2024年度服務器銷售與維護協(xié)議模板版A版本合同目錄一覽1.服務器銷售1.1服務器類型與規(guī)格1.2服務器數(shù)量1.3服務器價格與支付方式1.4交付時間與地點2.服務器維護2.1維護內(nèi)容2.2維護周期2.3維護費用2.4維護響應時間3.技術支持3.1技術支持范圍3.2技術支持時間3.3技術支持方式4.服務器升級與更換4.1升級與更換條件4.2升級與更換費用4.3升級與更換時間5.服務器維修5.1維修范圍5.2維修費用5.3維修時間6.數(shù)據(jù)備份與恢復6.1數(shù)據(jù)備份內(nèi)容6.2數(shù)據(jù)備份周期6.3數(shù)據(jù)恢復服務7.合同期限7.1起始時間7.2終止時間8.服務費用8.1服務器銷售價格8.2維護費用8.3技術支持費用8.4其他費用9.付款與發(fā)票9.1付款方式9.2發(fā)票開具10.違約責任10.1賣方違約10.2買方違約11.爭議解決11.1協(xié)商解決11.2調(diào)解解決11.3仲裁解決11.4法律途徑解決12.合同的變更與終止12.1合同變更條件12.2合同終止條件13.保密條款13.1保密內(nèi)容13.2保密期限13.3泄密責任14.其他條款14.1法律適用14.2爭議管轄14.3合同附件第一部分：合同如下：第一條：服務器銷售1.1服務器類型與規(guī)格賣方應根據(jù)買方提供的技術參數(shù)和要求，提供符合規(guī)格的服務器。服務器的類型與規(guī)格包括但不限于CPU、內(nèi)存、硬盤容量、網(wǎng)絡配置等，具體參數(shù)詳見附件一。1.2服務器數(shù)量本合同項下的服務器數(shù)量為____臺，具體型號和數(shù)量詳見附件一。1.3服務器價格與支付方式服務器的總價格為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：_____元。買方應按照賣方提供的付款計劃進行支付。買方在簽訂合同后五個工作日內(nèi)，支付合同總額的50%作為預付款。剩余的50%在服務器交付后五個工作日內(nèi)支付。1.4交付時間與地點賣方應在合同簽訂后的__個工作日內(nèi)，將服務器交付給買方。交付地點為買方指定的地址（具體地址詳見附件二）。第二條：服務器維護2.1維護內(nèi)容（1）定期對服務器進行巡檢，確保服務器正常運行；（2）對服務器出現(xiàn)的硬件故障進行修復或更換；（3）對服務器軟件進行升級和優(yōu)化；（4）提供技術支持，解決服務器使用中出現(xiàn)的問題。2.2維護周期服務器的維護周期為一年，自服務器交付之日起計算。2.3維護費用維護費用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：_____元。買方應在每年的維護周期開始前，支付當年的維護費用。2.4維護響應時間賣方在接到買方的維護請求后，應在__小時內(nèi)響應，并在__小時內(nèi)解決服務器問題。第三條：技術支持3.1技術支持范圍賣方提供的技術支持范圍包括但不限于：（1）服務器硬件故障的診斷和修復；（2）服務器軟件的安裝、升級和優(yōu)化；（3）網(wǎng)絡故障的診斷和修復；（4）其他與服務器使用相關的問題。3.2技術支持時間技術支持時間為每天__：__至__：__，公休日和法定節(jié)假日除外。3.3技術支持方式技術支持方式包括電話支持、遠程登錄支持和現(xiàn)場支持。具體支持方式由賣方根據(jù)買方提供的服務器運行情況和技術問題確定。第四條：服務器升級與更換4.1升級與更換條件在維護周期內(nèi)，如果服務器出現(xiàn)故障或性能不能滿足買方需求，賣方應負責對服務器進行升級或更換。4.2升級與更換費用升級與更換的費用按照附件三中的價格執(zhí)行。如果升級或更換的服務器規(guī)格高于原合同約定的規(guī)格，買方應支付差價。4.3升級與更換時間賣方應在接到買方的升級或更換請求后，__個工作日內(nèi)完成升級或更換工作。第五條：服務器維修5.1維修范圍維修范圍包括但不限于服務器硬件故障的修復、更換和軟件的修復、優(yōu)化。5.2維修費用維修費用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：_____元。買方應在維修工作開始前，支付維修費用。5.3維修時間賣方應在接到維修請求后，__個工作日內(nèi)到達現(xiàn)場進行維修。維修時間根據(jù)維修工作的復雜程度和所需零部件的采購情況確定。第六條：數(shù)據(jù)備份與恢復6.1數(shù)據(jù)備份內(nèi)容數(shù)據(jù)備份的內(nèi)容包括但不限于：操作系統(tǒng)、應用程序、重要數(shù)據(jù)等。6.2數(shù)據(jù)備份周期數(shù)據(jù)備份的周期為每天一次。6.3數(shù)據(jù)恢復服務如果買方的數(shù)據(jù)丟失或損壞，賣方應提供數(shù)據(jù)恢復服務。數(shù)據(jù)恢復服務的費用按照附件三中的價格執(zhí)行。第八條：服務費用8.1服務器銷售價格服務器銷售價格為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：_____元。該價格包括但不限于服務器的成本、稅費、運輸費用等。8.2維護費用維護費用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：_____元。買方應在每年的維護周期開始前，支付當年的維護費用。8.3技術支持費用技術支持費用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：_____元。該費用包括但不限于技術支持人員的工資、差旅費用等。8.4其他費用其他費用包括但不限于服務器升級與更換的費用、維修費用、數(shù)據(jù)恢復服務等。具體費用按照附件三中的價格執(zhí)行。第九條：付款與發(fā)票9.1付款方式買方應通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式向賣方支付款項。銀行轉(zhuǎn)賬的具體信息詳見附件四。9.2發(fā)票開具賣方應按照買方的要求開具正規(guī)發(fā)票。發(fā)票的金額、稅號等信息詳見附件五。第十條：違約責任10.1賣方違約如果賣方未能按照合同約定提供服務器、維護服務、技術支持或其他服務，應向買方支付違約金。違約金的計算方式為：違約金額×違約天數(shù)×1%。10.2買方違約如果買方未能按照合同約定支付款項，應向賣方支付違約金。違約金的計算方式為：違約金額×違約天數(shù)×1%。第十一條：爭議解決11.1協(xié)商解決雙方應通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的任何爭議和糾紛。11.2調(diào)解解決如果協(xié)商未能解決爭議，雙方可以請求第三方進行調(diào)解。調(diào)解的費用由雙方各自承擔。11.3仲裁解決如果調(diào)解未能解決爭議，任何一方都可以向約定的仲裁委員會申請仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方都有約束力。11.4法律途徑解決如果仲裁未能解決爭議，雙方可以通過法律途徑解決。具體的法院管轄權由雙方在合同中約定。第十二條：合同期限12.1起始時間本合同的起始時間為____年____月____日。12.2終止時間本合同的終止時間為____年____月____日。第十三條：服務費用服務費用的支付方式為每季度支付一次，每次支付金額為合同總服務費用的30%。具體支付時間在合同中約定。第十四條：其他條款14.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。14.2爭議管轄任何因本合同引起的或與本合同有關的爭議，均提交中國____仲裁委員會，按照該會的仲裁規(guī)則進行仲裁，仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。14.3合同附件本合同的附件包括服務器技術參數(shù)、維護服務內(nèi)容、價格表等，具體內(nèi)容詳見附件。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務器技術參數(shù)詳細列出服務器的各項技術參數(shù)，包括但不限于CPU、內(nèi)存、硬盤容量、網(wǎng)絡配置等。附件二：付款計劃詳細列出付款的金額、時間、方式等信息。附件三：維護費用價格表詳細列出維護費用的各項費用明細，包括但不限于硬件維修費、軟件維護費、技術支持費等。附件四：銀行轉(zhuǎn)賬信息詳細列出賣方銀行的賬戶信息，包括但不限于開戶行、賬號、戶名等。附件五：發(fā)票信息詳細列出發(fā)票的開具信息，包括但不限于發(fā)票金額、稅號、開票單位等。說明二：違約行為及責任認定：1.賣方未能按照合同約定提供服務器、維護服務、技術支持或其他服務。2.買方未能按照合同約定支付款項。3.賣方未能按照合同約定完成升級或更換服務。4.買方未能按照合同約定提供技術參數(shù)和要求。違約責任認定標準：1.違約金計算方式為：違約金額×違約天數(shù)×1%。2.違約方應承擔因違約所產(chǎn)生的額外費用，包括但不限于訴訟費、仲裁費、律師費等。3.違約方應承擔因違約而給對方造成的直接經(jīng)濟損失。示例說明：如果賣方未能按照合同約定提供服務器，買方可以要求賣方支付違約金，并有權解除合同。如果買方未能按照合同約定支付款項，賣方可以要求買方支付違約金，并有權暫停提供服務。說明三：法律名詞及解釋：1.中華人民共和國法律：本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。2.合同：本合同是指賣方和買方之間的權利和義務關系。