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文檔簡介
2024年學校熱水供應協(xié)議標準格式版A版本合同目錄一覽1.定義與術語1.1合同各方1.2熱水供應服務1.3設備與設施1.4校園內的適用范圍2.服務內容2.1熱水供應時間2.2熱水供應溫度與質量2.3維護與修理2.4客服與投訴處理3.服務費用3.1費用計算與支付方式3.2費用調整機制3.3預付費與余額退還3.4違約金與罰則4.服務期限4.1合同開始日期4.2合同結束日期4.3提前終止與續(xù)簽條款5.合同的履行與驗收5.1熱水供應設備的安裝與調試5.2服務期間的監(jiān)督與管理5.3合同履行的檢查與驗收6.違約責任6.1合同雙方的違約行為6.2違約責任的具體規(guī)定6.3違約賠償?shù)挠嬎惴椒?.爭議解決7.1爭議解決方式7.2仲裁地點與機構7.3法律適用8.合同的變更與解除8.1合同變更的條件與程序8.2合同解除的條件與程序8.3變更與解除后的權利與義務處理9.保密條款9.1保密信息的定義與范圍9.2保密義務的期限與限制9.3違反保密條款的后果10.知識產權保護10.1合同雙方的知識產權10.2知識產權侵權的責任10.3知識產權的歸屬與使用11.合同的轉讓與分包11.1合同轉讓的條件與程序11.2分包行為的管理與監(jiān)督11.3轉讓與分包后的責任承擔12.合同的生效、修改與失效12.1合同的生效條件12.2合同的修改程序12.3合同失效后的處理事項13.一般條款13.1合同的解釋權13.2合同的送達與聯(lián)系方式13.3合同的附件與補充協(xié)議14.合同的簽署與生效14.1合同簽署的程序與時間14.2合同的副本與正本14.3合同的生效日期第一部分:合同如下:第一條定義與術語1.1合同各方1.2熱水供應服務1.3設備與設施乙方應根據(jù)甲方學校的具體需求,提供熱水供應設備及系統(tǒng),包括但不限于熱水鍋爐、熱水管道、熱水存儲設施等。1.4校園內的適用范圍本合同項下的熱水供應服務適用范圍為甲方校園內的所有教學樓、學生宿舍、食堂等場所,具體范圍以甲方提供的場地平面圖為準。第二條服務內容2.1熱水供應時間乙方應按照甲方的要求,確保熱水供應時間滿足甲方需求,具體供應時間由雙方在合同附件中約定。2.2熱水供應溫度與質量乙方應保證熱水供應的溫度和質量符合國家相關標準和甲方的要求,確保甲方師生在使用熱水時能獲得舒適體驗。2.3維護與修理乙方負責對熱水供應設備進行日常維護和修理,確保設備正常運行。對于因設備故障導致的停水,乙方應在接到甲方通知后4小時內予以修復。2.4客服與投訴處理乙方應設立客服,解答甲方及師生關于熱水供應問題的咨詢,對于投訴和報修,乙方應在接到通知后12小時內予以響應和處理。第三條服務費用3.1費用計算與支付方式本合同的服務費用根據(jù)甲方實際使用熱水量計算,具體計算方式和費率由雙方在合同附件中約定。甲方按約定時間向乙方支付熱水供應服務費用。3.2費用調整機制如遇國家政策調整或市場變化,乙方可根據(jù)實際情況提出費用調整申請,雙方協(xié)商一致后進行調整。3.3預付費與余額退還甲方應在合同開始執(zhí)行前向乙方預付一定期限的服務費用。合同終止后,乙方應在扣除甲方應付款項后,將剩余費用無息退還甲方。3.4違約金與罰則乙方如未按照本合同約定提供服務,應向甲方支付違約金。具體違約金計算方式和標準由雙方在合同附件中約定。第四條服務期限4.1合同開始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,合同開始日期以甲方發(fā)出的書面通知為準。4.2合同結束日期本合同期限為____年,自合同開始日期起計算。合同期滿后,如雙方同意續(xù)簽,應簽訂新的合同。4.3提前終止與續(xù)簽條款雙方同意,在合同期限內,如一方提前終止合同,應提前____天書面通知對方。合同期滿后,如需續(xù)簽,雙方應于合同到期前____天協(xié)商一致并簽訂新的合同。第五條合同的履行與驗收5.1熱水供應設備的安裝與調試乙方應在合同約定的時間內完成熱水供應設備的安裝與調試,并通過甲方驗收。5.2服務期間的監(jiān)督與管理乙方應確保熱水供應設備在服務期間正常運行,對于設備故障,乙方應立即進行修復。5.3合同履行的檢查與驗收甲方應定期對乙方提供的服務進行檢查和驗收,對于不符合約定要求的,甲方有權要求乙方在規(guī)定時間內予以整改。第六條違約責任6.1合同雙方的違約行為雙方應嚴格履行本合同的約定,如一方違約,應承擔違約責任。6.2違約責任的具體規(guī)定違約責任的的具體規(guī)定由雙方在合同附件中約定。6.3違約賠償?shù)挠嬎惴椒ㄟ`約賠償?shù)挠嬎惴椒ㄓ呻p方在合同附件中約定。第八條爭議解決7.1爭議解決方式雙方發(fā)生合同爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.2仲裁地點與機構如雙方約定仲裁解決爭議,仲裁地點為合同簽訂地,仲裁機構為合同簽訂地的仲裁委員會。7.3法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第九條保密條款9.1保密信息的定義與范圍保密信息是指合同雙方在合同履行過程中產生的、未公開的、具有商業(yè)價值的信息,包括但不限于技術秘密、商業(yè)秘密、客戶信息等。9.2保密義務的期限與限制乙方的保密義務自本合同簽訂之日起生效,至合同終止或履行完畢后____年失效。雙方在保密義務期間內不得泄露對方保密信息。9.3違反保密條款的后果乙方泄露甲方保密信息的,應承擔違約責任,賠償甲方因此造成的損失。損失賠償額的計算方法由雙方在合同附件中約定。第十條知識產權保護10.1合同雙方的知識產權雙方同意,本合同涉及的任何發(fā)明、實用新型、外觀設計、著作權等知識產權,歸合同一方所有,未經對方書面同意,不得使用、轉讓、許可給第三方。10.2知識產權侵權的責任乙方如侵犯第三方的知識產權,應承擔侵權責任。甲方因此受到損失的,乙方應賠償甲方損失。10.3知識產權的歸屬與使用合同雙方同意,本合同有關的知識產權歸甲方所有,乙方在合同期限內享有使用權。合同終止后,乙方應停止使用甲方知識產權,并將相關資料交還甲方。第十一條合同的轉讓與分包11.1合同轉讓的條件與程序未經甲方書面同意,乙方不得將本合同的全部或部分權利義務轉讓給第三方。11.2分包行為的管理與監(jiān)督乙方不得將本合同項下的服務分包給第三方,如確需分包,應事先書面通知甲方,并取得甲方書面同意。11.3轉讓與分包后的責任承擔如乙方違反本合同轉讓或分包規(guī)定,導致甲方損失的,乙方應承擔賠償責任。第十二條合同的生效、修改與失效12.1合同的生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同的修改程序合同的修改應由雙方協(xié)商一致,并以書面形式進行。12.3合同失效后的處理事項合同失效后,雙方應按照合同約定辦理相關手續(xù),包括但不限于設備移除、費用結算等。第十三條一般條款13.1合同的解釋權本合同的解釋權歸雙方共同所有。13.2合同的送達與聯(lián)系方式雙方指定的聯(lián)系方式和送達地址為:甲方:乙方:13.3合同的附件與補充協(xié)議本合同附件包括但不限于服務費用計算方式、熱水供應時間、熱水供應溫度與質量標準等。補充協(xié)議應書面簽訂,并作為本合同不可分割的一部分。第十四條合同的簽署與生效14.1合同簽署的程序與時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同的副本與正本本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.3合同的生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:熱水供應服務費用計算方式詳細說明了熱水供應服務費用的計算方法,包括費率、計費周期等。附件二:熱水供應時間安排具體規(guī)定了熱水供應的開始時間、結束時間以及特殊節(jié)假日或特殊情況的供應時間調整。附件三:熱水供應溫度與質量標準詳細描述了熱水供應的溫度范圍、質量要求以及監(jiān)測和保障措施。附件四:維護與修理服務標準列出了乙方應承擔的維護修理服務內容、響應時間、修復時間等具體要求。附件五:客服與投訴處理流程詳細說明了客服的工作時間、投訴處理流程以及投訴響應和解決的時間限制。附件六:費用調整機制說明說明了費用調整的條件、程序以及費率調整的具體方式。附件七:預付費與余額退還流程詳細描述了預付費的支付方式、余額退還的條件和計算方法。附件八:合同轉讓與分包管理規(guī)范規(guī)定了合同轉讓和分包的條件、程序以及相關責任。附件九:知識產權歸屬和使用說明明確了合同雙方在知識產權方面的權利義務,包括歸屬、使用和保護。附件十:爭議解決方式選擇列出了爭議解決的兩種方式:友好協(xié)商和仲裁,以及選擇的方式和程序。說明二:違約行為及責任認定:1.乙方未能按照約定時間提供服務或修復設備。2.乙方提供的服務未達到約定的質量標準。3.乙方未經甲方同意,違反合同規(guī)定進行轉讓或分包。4.乙方泄露甲方保密信息。5.乙方未按照合同約定履行維護和修理義務。違約責任認定標準:1.違約金計算:根據(jù)合同金額的一定比例計算違約金。2.損失賠償計算:根據(jù)甲方因違約行為所遭受的實際損失進行賠償。3.合同終止:嚴重違約行為可能導致合同終止,并按照合同約定辦理相關手續(xù)。示例說明:如果乙方未能在約定時間內修復設備,導致甲方無法正常使用熱水供應服務,甲方可以要求乙方支付違約金,并根據(jù)實際損失計算賠償金額。說明三:法律名詞及解釋:1.合同雙方:指本合同的甲方(學校)和乙方(熱水供應公司)。2.熱水供應服務:指乙方按照本合同約定,向甲方提供熱水供應設備及系統(tǒng)的安裝、運營、維護、修理等服務。3.維護與修理:指乙方對熱水供應設備進行日常保養(yǎng)、故障排查和修復的行為。4.客服與投訴處理:指乙方設立的客服機構對甲方及師生關于熱水供應問題的咨詢和投訴進行解答和處理的行為。5.違約金:指乙方因違約行為應向甲方支付的違約賠償。6.損失賠償:指甲方因乙方違約行為所遭受的實際損失,乙方應
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