中等職業(yè)教育學歷認證規(guī)范DB41-T 2245-2022

ICS03.180

CCSA01

41

河南省地方標準

DB41/T2245—2022

中等職業(yè)教育學歷認證規(guī)范

2022-04-07發(fā)布2022-07-05實施

河南省市場監(jiān)督管理局發(fā)布

DB41/T2245—2022

目次

前言.................................................................................II

1范圍...............................................................................1

2規(guī)范性引用文件.....................................................................1

3術語和定義.........................................................................1

4基本要求...........................................................................1

5認證流程...........................................................................2

6現場服務...........................................................................3

7審核...............................................................................3

8文件歸檔...........................................................................4

9咨詢與投訴.........................................................................5

10評價與改進........................................................................5

附錄A（資料性）學歷認證審核流程圖...................................................6

附錄B（資料性）中等職業(yè)教育學歷認證報告樣式.........................................7

I

DB41/T2245—2022

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《標準化工作導則第1部分：標準化文件的結構和起草規(guī)則》的規(guī)定

起草。

本文件由河南省教育廳提出并歸口。

本文件起草單位：河南省教育廳、河南省安信科技發(fā)展有限公司、新鄉(xiāng)市教育局、河南省職業(yè)技術

教育教學研究室、開封市職業(yè)技術教育教研室、河南省農業(yè)廣播電視學校、鄭州市電子信息工程學校。

本文件主要起草人：王步宇、湯曉樂、孫國營、楊慧娟、宋慶彬、張婧、張剛。

II

DB41/T2245—2022

中等職業(yè)教育學歷認證規(guī)范

1范圍

本文件規(guī)定了中等職業(yè)教育學歷認證的基本要求、認證流程、現場服務、審核、文件歸檔、咨詢與

投訴、評價與改進。

本文件適用于自然人申請辦理中等職業(yè)教育學歷的認證。

2規(guī)范性引用文件

下列文件中的內容通過文中的規(guī)范性引用而構成本文件必不可少的條款。其中，注日期的引用文件，

僅該日期對應的版本適用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本

文件。

DA/T85—2019政務服務事項電子文件歸檔規(guī)范

3術語和定義

下列術語和定義適用于本文件。

3.1

學歷認證

教育主管部門對中等職業(yè)教育學歷進行審查，確認畢業(yè)證書持有人學歷真實性的工作。

3.2

認證服務平臺

申請人提交學歷認證申請、教育主管部門進行學歷認證審核的網上服務平臺。

3.3

認證單位

對中等職業(yè)教育學歷進行認證審核的教育主管部門。

3.4

歸檔

將具有憑證、查考和保存價值且辦理完畢、經系統(tǒng)整理的電子文件及其元數據管理權限向檔案部門

提交的過程。

[DA/T85—2019,3.5]

4基本要求

4.1認證原則

4.1.1真實性原則

申請人需要對所提供的材料內容真實性、完整性負責，不得偽造、變造材料，隱瞞真實情況。

1

DB41/T2245—2022

4.1.2分類認證原則

堅持“誰發(fā)證誰認證、誰審核誰負責”的原則，即由省級教育主管部門（省教育廳或原河南省教育

委員會）驗印的中等職業(yè)教育畢業(yè)證書，由省教育廳審核、認證；由省轄市、省直管縣（市）和原重點

擴權縣（市）驗印的中等職業(yè)教育畢業(yè)證書，分別由各省轄市、省直管縣（市）教育主管部門負責審核、

認證。

4.2認證范圍

經省級教育主管部門蓋章，由各地普通中專（含中師）、職業(yè)中專、職業(yè)高中、成人中專（含成人

中師）以及高等學校附設中專部發(fā)放的中等職業(yè)教育學歷證書。

4.3認證材料

申請人在網上申請時，應提交下列材料的原件電子版照片，并保證完整、清晰：

a)身份證正反面；

b)畢業(yè)證書或畢業(yè)證明；

c)錄取審批表：

1)若為復印件，應加蓋出具部門印章；

2)若無法提供，應補充學校審批表丟失說明、入學登記表、在校成績單和畢業(yè)生信息登記

表（或畢業(yè)生畢業(yè)資格審查表），補充材料若為復印件，應加蓋出具部門印章；

3)除特殊情況外，2008年以后入學的，不提供錄取審批表；

d)申請人近期正面免冠一寸紅底照片。

5認證流程

5.1網上申請

申請人在認證服務平臺注冊/登錄，并進行實名認證，通過中等職業(yè)教育學歷認證服務事項進入，

填寫申請信息，上傳申請材料，核對后提交，等待審核。

5.2審核時限

受理后15個工作日內作出認證結論，審核時限不包括申請人已注冊、但材料不全或填寫錯誤等未能

通過初審的持續(xù)期間。

5.3結果獲取

申請人可登陸認證服務平臺查詢下載電子報告。

5.4網上查詢

應提供認證信息實時查詢功能，認證信息應包含但不限于：

a)申請信息，包括申請編號、申請材料、申請時間、辦件進度等；

b)辦理結果查詢，根據申請人“身份證號”、“報告編號”進行查詢。

5.5全程代辦

2

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對于年齡較大等不熟悉網上辦公、異地工作不準許采集材料等人員，可自愿委托正規(guī)代辦機構有償

全程代辦，收費標準進行明確公示和告知，實現申請人足不出戶即可辦理。代辦機構不準許教唆、欺騙、

恐嚇申請人，不準許偽造資料進行申請。

6現場服務

6.1審核資料

對申請材料不齊全且不清楚辦理流程的，應當場告知并答疑，告知答疑內容包括：申請材料所存在

的問題、如何改正、如何正確上傳等;對申請材料不齊全或者不符合規(guī)范的，應當場予以指正，一次性

告知需要補正的全部內容；在現場應對其材料進行真實性、合法性、規(guī)范性審核。

6.2轉辦

現場申請人屬于不予受理或由省內其他認證單位辦理等情形時，應主動告知申請人相關原因，主動

提供后續(xù)辦理的手續(xù)和流程及相關聯系方式。

7審核

7.1審核流程

見附錄A。

7.2初審

認證服務平臺依據審核權限，將認證申請分別推送至省級認證單位或市級認證單位，對申請人提交

資料的完備性和照片清晰度進行初審。初審合格，生成唯一受理編號；不合格的予以駁回，并把駁回原

因一次性告知申請人。

7.3復審

認證單位依據有關規(guī)定審查材料的準確性、一致性，審查材料是否符合有關認證規(guī)范。認證結論分

為通過和未通過兩種。

7.4質量控制

省級認證單位負責對全省復審的認證結果進行質量監(jiān)管，根據申請資料和審核記錄監(jiān)控認證審核過

程以及認證結果是否合格，并給出以下其中一種檢查結果：

a)認證流程符合規(guī)范且認證結果為“通過”，則申請人獲得“河南省中等職業(yè)教育學歷認證報

告”；

b)認證流程符合規(guī)范且認證結果為“未通過”，則申請人獲得“河南省中等職業(yè)教育學歷查詢

報告”；

c)認證流程不符合規(guī)范，省級認證單位將認證申請退回到“復審”，重新進行審核。資料難以

確定結果，則進行仲裁；

d)在認證審核過程中，通過大數據比對、數據核查等方式，一旦發(fā)現并確認申請資料造假，則

納入黑名單管理。

3

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7.5仲裁

7.5.1仲裁受理范圍

認證單位認為材料存在疑問、涂改或其他情形難以做出認證結論的，由專家組成的仲裁委員會進行

仲裁。

7.5.2仲裁過程

由提交認證仲裁的認證單位和相關學校負責人陳述情況，仲裁委員會成員分別陳述觀點并提出是否

同意認證通過的意見，3人及以上同意認證即為認證通過，也可做出需要申請人補充材料的決定。

7.5.3仲裁方式

仲裁可采取微信群、會議等形式，做出仲裁結論后，對仲裁過程進行截屏或形成會議紀要（成員簽

字），認證單位把仲裁記錄作為永久檔案留存。

7.5.4仲裁結論

仲裁委員會做出的仲裁結論為終審結論。

7.5.5仲裁時限

仲裁應在認證規(guī)定的時限內作出。

7.6認證證書樣式

見附錄B。

7.7回溯審查

對已完成的認證資料進行核查，若發(fā)現與認證結果不符，將該認證證書作廢處理。

8文件歸檔

8.1紙質文件歸檔

將已完成的認證申請記錄，打印紙質文檔存檔。紙質文檔包括認證結果、申請資料、審核記錄。歸

檔時間最遲不能超過紙質文件形成后的第2年6月。

8.2電子文件歸檔

8.2.1電子文件的形成

認證服務平臺上學歷認證的申請、審核、辦結等辦理事項過程中形成的記錄，滿足真實性、完整性、

安全性、可用性要求。

8.2.2電子文件的整理

應符合DA/T85—2019中5.3的要求。

8.2.3電子文件的歸檔

4

DB41/T2245—2022

應符合DA/T85—2019中6.4.1的要求。

9咨詢與投訴

9.1咨詢服務

9.1.1電話咨詢

包括自動語音服務和人工服務兩部分，支持多人并發(fā)使用，語音部分應對常用咨詢問題進行分類梳

理，讓申請人能夠快速選擇相關問題進行語音自動解答。提供全程錄音功能，并進行不少于6個月數據

存儲。

9.1.2網上咨詢

服務對象可通過認證服務平臺、電子郵箱等網絡方式提出咨詢申請，并對此進行及時回復。

9.1.3現場咨詢

現場工作人員針對服務對象提供相關事項的服務網址、服務指南及其他相關咨詢內容。

9.1.4信函咨詢

及時整理來信來函，記錄服務對象信息，應在承諾時限內，對信函咨詢問題通過電話或信函方式作

出明確答復，提供查詢服務指南的途徑。

9.2投訴舉報處理

服務對象通過網絡、現場和信件等投訴舉報，教育主管部門應及時受理并反饋處理結果。

10評價與改進

10.1評價

服務對象通過現場、網上等方式對認證單位進行評價。包括認證單位的服務事項管理、辦事流程、

服務規(guī)范、服務效率、便民度以及工作人員的服務態(tài)度、業(yè)務能力、服務水平等。

10.2改進

綜合運用互聯網、云計算、大數據等技術，結合服務對象需求和政務服務發(fā)展需要，持續(xù)改進評價

內容、方法，確保評價結果的科學性、有效性。

5

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附錄A

（資料性）

學歷認證審核流程圖

審核流程圖見圖A.1。

圖A.1學歷認證審核流程圖

6

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附錄B

（資料性）

中等職業(yè)教育學歷認證報告樣式

B.1中等職業(yè)教育學歷認證報告樣式見圖B.1。

圖B.1中等職業(yè)教育學歷認證報告樣式

7

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B.2中等職業(yè)教育學歷查詢報告樣式見圖B.2。

圖B.2中等職業(yè)教育學歷查詢報告樣式

8

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目次

前言.................................................................................II

1范圍...............................................................................1

2規(guī)范性引用文件.....................................................................1

3術語和定義.........................................................................1

4基本要求...........................................................................1

5認證流程...........................................................................2

6現場服務...........................................................................3

7審核...............................................................................3

8文件歸檔...........................................................................4

9咨詢與投訴.........................................................................5

10評價與改進........................................................................5

附錄A（資料性）學歷認證審核流程圖...................................................6

附錄B（資料性）中等職業(yè)教育學歷認證報告樣式.........................................7

I

DB41/T2245—2022

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《標準化工作導則第1部分：標準化文件的結構和起草規(guī)則》的規(guī)定

起草。

本文件由河南省教育廳提出并歸口。

本文件起