惠州學(xué)院《現(xiàn)代營(yíng)銷前沿》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

自覺遵守考場(chǎng)紀(jì)律如考試作弊此答卷無效密自覺遵守考場(chǎng)紀(jì)律如考試作弊此答卷無效密封線第1頁(yè)，共3頁(yè)惠州學(xué)院

《現(xiàn)代營(yíng)銷前沿》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷院(系)_______班級(jí)_______學(xué)號(hào)_______姓名_______題號(hào)一二三總分得分一、單選題（本大題共20個(gè)小題，每小題2分，共40分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略包括無差異營(yíng)銷、差異營(yíng)銷和集中營(yíng)銷。對(duì)于資源有限的中小企業(yè)來說，以下哪種戰(zhàn)略通常更為可行？（）A.無差異營(yíng)銷，以降低營(yíng)銷成本B.差異營(yíng)銷，滿足不同消費(fèi)者的需求C.集中營(yíng)銷，專注于特定的細(xì)分市場(chǎng)D.同時(shí)采用以上三種戰(zhàn)略，以擴(kuò)大市場(chǎng)份額2、營(yíng)銷道德問題在市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中日益受到關(guān)注。以下關(guān)于營(yíng)銷不道德行為的表現(xiàn)，不準(zhǔn)確的是？A.虛假?gòu)V告B.價(jià)格欺詐C.侵犯消費(fèi)者隱私D.適度夸大產(chǎn)品功效以吸引消費(fèi)者3、在品牌形象塑造中，品牌故事可以增強(qiáng)品牌的吸引力和感染力。以下哪種品牌故事更容易引起消費(fèi)者的情感共鳴？A.講述品牌創(chuàng)始人的創(chuàng)業(yè)歷程B.強(qiáng)調(diào)品牌的技術(shù)創(chuàng)新成果C.宣傳品牌的社會(huì)責(zé)任感D.以上故事都可能4、在市場(chǎng)定位策略中，企業(yè)需要確定自己在市場(chǎng)中的獨(dú)特位置。對(duì)于一家新成立的在線教育機(jī)構(gòu)，以下哪種市場(chǎng)定位方式可能更容易脫穎而出？A.強(qiáng)調(diào)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手類似的課程內(nèi)容和服務(wù)B.定位為提供高端、個(gè)性化的教育服務(wù)C.以低價(jià)策略吸引消費(fèi)者D.模仿行業(yè)領(lǐng)先者的商業(yè)模式5、在制定價(jià)格策略時(shí)，企業(yè)需要考慮成本、市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)狀況等因素。如果企業(yè)的生產(chǎn)成本上升，而市場(chǎng)需求不變，以下哪種價(jià)格調(diào)整策略較為合理？A.提高產(chǎn)品價(jià)格B.降低產(chǎn)品價(jià)格C.保持價(jià)格不變D.推出打折促銷活動(dòng)6、在營(yíng)銷渠道的選擇中，直接渠道和間接渠道各有優(yōu)缺點(diǎn)。對(duì)于一家生產(chǎn)定制化家具的企業(yè)，以下哪種渠道選擇更能滿足客戶個(gè)性化需求并提高客戶滿意度？（）A.建立自己的專賣店，采用直接渠道銷售B.與家具經(jīng)銷商合作，通過間接渠道銷售C.同時(shí)采用直接和間接渠道，擴(kuò)大市場(chǎng)覆蓋D.主要依賴網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，采用線上直銷模式7、對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷中的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，以下關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)和手段，如搜索引擎優(yōu)化、社交媒體營(yíng)銷等，表述錯(cuò)誤的是（）A.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有互動(dòng)性和全球性B.搜索引擎優(yōu)化能提高網(wǎng)站排名C.社交媒體營(yíng)銷效果難以評(píng)估D.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能降低營(yíng)銷成本8、在定價(jià)策略的影響因素中，以下哪個(gè)因素對(duì)于制定高價(jià)策略或低價(jià)策略起著決定性的作用？A.成本B.市場(chǎng)需求C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手D.消費(fèi)者心理9、市場(chǎng)調(diào)研是企業(yè)獲取市場(chǎng)信息、了解消費(fèi)者需求的重要途徑。在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，以下哪種調(diào)研方法能夠獲取最深入、最詳細(xì)的消費(fèi)者信息？A.問卷調(diào)查B.深度訪談C.觀察法D.實(shí)驗(yàn)法10、在市場(chǎng)營(yíng)銷的競(jìng)爭(zhēng)分析中，對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的識(shí)別、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)分析，以及應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的策略，以下描述不準(zhǔn)確的是（）A.明確競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)定位B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的劣勢(shì)可忽略不計(jì)C.采取差異化策略應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)D.持續(xù)監(jiān)測(cè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)11、對(duì)于定價(jià)策略，以下關(guān)于影響產(chǎn)品定價(jià)的因素和定價(jià)方法的選擇，哪一項(xiàng)是恰當(dāng)?shù)?？A.產(chǎn)品定價(jià)只需要考慮成本因素，其他如市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)狀況、消費(fèi)者心理等因素可以忽略。B.影響產(chǎn)品定價(jià)的因素眾多，包括成本、市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)、政策法規(guī)等，企業(yè)應(yīng)綜合考慮并選擇合適的定價(jià)方法，如成本導(dǎo)向定價(jià)、需求導(dǎo)向定價(jià)或競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)。C.定價(jià)方法一旦確定就不能更改，即使市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生重大變化。D.企業(yè)在定價(jià)時(shí)應(yīng)始終追求利潤(rùn)最大化，不必考慮消費(fèi)者的接受程度和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的公平性。12、在促銷活動(dòng)效果評(píng)估中，除了銷售數(shù)據(jù)外，還可以通過哪些指標(biāo)來衡量促銷活動(dòng)的成功與否？（）A.顧客滿意度B.品牌知名度提升C.市場(chǎng)份額變化D.以上都是13、在營(yíng)銷溝通中，整合營(yíng)銷傳播理念強(qiáng)調(diào)多種傳播手段的協(xié)同作用。以下哪種傳播手段在建立品牌形象方面具有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)？（）A.廣告B.公共關(guān)系C.銷售促進(jìn)D.人員推銷14、在品牌資產(chǎn)評(píng)估中，以下哪個(gè)指標(biāo)最能反映品牌的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力？（）A.品牌知名度B.品牌忠誠(chéng)度C.品牌美譽(yù)度D.市場(chǎng)占有率15、在品牌延伸策略中，企業(yè)將已有品牌應(yīng)用于新的產(chǎn)品類別。對(duì)于一家知名的護(hù)膚品品牌，以下哪種品牌延伸方向更具有市場(chǎng)潛力？（）A.推出同品牌的彩妝產(chǎn)品B.推出同品牌的服裝產(chǎn)品C.推出同品牌的家居清潔產(chǎn)品D.推出同品牌的保健品16、目標(biāo)市場(chǎng)選擇是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的重要環(huán)節(jié)。當(dāng)企業(yè)資源有限時(shí)，以下哪種目標(biāo)市場(chǎng)選擇策略可能是最合適的？A.無差異營(yíng)銷策略B.差異化營(yíng)銷策略C.集中營(yíng)銷策略D.定制化營(yíng)銷策略17、在市場(chǎng)定位策略中，一家化妝品公司想要在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出，以下哪種定位方式能夠突出其產(chǎn)品的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，吸引特定消費(fèi)群體？A.基于產(chǎn)品特色的定位B.基于價(jià)格的定位C.基于使用者形象的定位D.基于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的定位18、在市場(chǎng)調(diào)研中，樣本的選擇對(duì)于調(diào)研結(jié)果的準(zhǔn)確性至關(guān)重要。以下哪種抽樣方法能夠保證樣本的代表性和隨機(jī)性？A.便利抽樣B.判斷抽樣C.簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣D.配額抽樣19、在市場(chǎng)營(yíng)銷的公共關(guān)系活動(dòng)中，對(duì)于新聞發(fā)布會(huì)、公益活動(dòng)、危機(jī)公關(guān)等公關(guān)手段的運(yùn)用和效果，以下描述不正確的是（）A.新聞發(fā)布會(huì)能及時(shí)傳遞企業(yè)信息B.公益活動(dòng)提升企業(yè)社會(huì)形象C.危機(jī)公關(guān)能迅速化解所有危機(jī)D.公共關(guān)系活動(dòng)要注重長(zhǎng)期積累20、在營(yíng)銷戰(zhàn)略的制定過程中，企業(yè)需要考慮自身的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅。以下哪種分析工具常用于這種綜合分析？A.PEST分析B.SWOT分析C.波特五力模型D.波士頓矩陣二、簡(jiǎn)答題（本大題共4個(gè)小題，共40分)1、（本題10分）請(qǐng)?jiān)敿?xì)闡述營(yíng)銷中的品牌活化策略，包括品牌重新定位、品牌形象更新、產(chǎn)品線擴(kuò)展等方法的應(yīng)用和效果評(píng)估。2、（本題10分）在不同的消費(fèi)場(chǎng)景中，如線上和線下，消費(fèi)者的行為和需求有何差異，企業(yè)應(yīng)如何進(jìn)行全渠道營(yíng)銷？3、（本題10分）在產(chǎn)品創(chuàng)新方面，企業(yè)應(yīng)如何進(jìn)行有效的市場(chǎng)調(diào)研和需求分析，以推出滿足市場(chǎng)需求的新產(chǎn)品？4、（本題10分）市場(chǎng)細(xì)分的深度和廣度對(duì)企業(yè)的營(yíng)銷決策有何影響？請(qǐng)結(jié)合實(shí)例進(jìn)行分析。三、論述題