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機(jī)房設(shè)備維護(hù)報(bào)價(jià)合同編號(hào):__________甲方(委托方):__________地址:__________聯(lián)系電話:__________乙方(受托方):__________地址:__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲方擁有機(jī)房設(shè)備,需要乙方提供機(jī)房設(shè)備維護(hù)服務(wù),甲乙雙方本著平等自愿、誠(chéng)實(shí)守信的原則,經(jīng)協(xié)商一致,就機(jī)房設(shè)備維護(hù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、維護(hù)范圍1.1乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方的機(jī)房設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維護(hù)、保養(yǎng),確保設(shè)備正常運(yùn)行。1.2乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方機(jī)房?jī)?nèi)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備、安全設(shè)備等進(jìn)行技術(shù)支持和管理。1.3乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方機(jī)房?jī)?nèi)的硬件設(shè)備進(jìn)行故障排查、維修、更換等。1.4乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方機(jī)房?jī)?nèi)的軟件系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)、優(yōu)化、安全防護(hù)等。二、維護(hù)時(shí)間2.1乙方每周對(duì)甲方機(jī)房設(shè)備進(jìn)行一次全面檢查,如發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知甲方并采取措施解決。2.2乙方在接到甲方設(shè)備故障報(bào)修后,應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并盡快安排技術(shù)人員上門處理。2.3乙方在維護(hù)過程中,應(yīng)確保甲方業(yè)務(wù)不受影響。如因乙方原因?qū)е录追綐I(yè)務(wù)受損,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。三、維護(hù)費(fèi)用3.1乙方向甲方提供機(jī)房設(shè)備維護(hù)服務(wù),費(fèi)用為人民幣【】。3.2費(fèi)用支付方式:甲方每月支付乙方維護(hù)費(fèi)用,支付時(shí)間為合同簽訂后的下一個(gè)工作日。3.3乙方應(yīng)提供正規(guī)發(fā)票,甲方按國(guó)家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行報(bào)銷。四、保密條款4.1乙方在提供維護(hù)服務(wù)過程中,應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)保密法律法規(guī),確保甲方機(jī)房設(shè)備及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的安全。4.2乙方不得泄露甲方機(jī)房設(shè)備的技術(shù)參數(shù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等信息,否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。4.3乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的技術(shù)資料、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等保密信息進(jìn)行嚴(yán)格管理,確保不被未經(jīng)授權(quán)的人員獲取。五、違約責(zé)任5.1乙方未按約定時(shí)間、質(zhì)量要求完成維護(hù)工作的,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為合同金額的【】。5.2甲方未按約定時(shí)間支付維護(hù)費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付滯納金,滯納金為應(yīng)付款項(xiàng)的【】。六、爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。七、其他約定7.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為【】年。7.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________簽訂日期:【年】年【月】月【日】日一、附件列表:1.機(jī)房設(shè)備維護(hù)報(bào)價(jià)明細(xì)2.機(jī)房設(shè)備維護(hù)服務(wù)方案3.機(jī)房設(shè)備維護(hù)技術(shù)規(guī)范4.機(jī)房設(shè)備維護(hù)安全標(biāo)準(zhǔn)5.機(jī)房設(shè)備維護(hù)人員資質(zhì)證明6.機(jī)房設(shè)備維護(hù)服務(wù)記錄表7.機(jī)房設(shè)備維護(hù)故障報(bào)修單8.機(jī)房設(shè)備維護(hù)費(fèi)用明細(xì)表9.機(jī)房設(shè)備維護(hù)違約金計(jì)算公式二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按約定時(shí)間完成維護(hù)工作,認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為實(shí)際完成時(shí)間與約定時(shí)間相差超過2個(gè)工作日。2.乙方未按約定質(zhì)量要求完成維護(hù)工作,認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為維護(hù)后設(shè)備運(yùn)行不穩(wěn)定或出現(xiàn)新故障。3.甲方未按約定時(shí)間支付維護(hù)費(fèi)用,認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為付款時(shí)間超過合同約定的支付時(shí)間。三、法律名詞及解釋:1.機(jī)房設(shè)備:指用于數(shù)據(jù)處理和通信的電子設(shè)備及相關(guān)設(shè)施。2.維護(hù)服務(wù):指對(duì)機(jī)房設(shè)備進(jìn)行定期檢查、保養(yǎng)、故障排查和維修等服務(wù)。3.違約金:指一方未履行合同約定義務(wù),應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。4.滯納金:指一方未按約定時(shí)間支付費(fèi)用,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜挠馄诟犊钯r償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.設(shè)備故障緊急處理:遇到設(shè)備故障時(shí),乙方應(yīng)立即響應(yīng),安排技術(shù)人員上門處理,確保業(yè)務(wù)不受影響。2.維護(hù)費(fèi)用支付延遲:甲方如遇特殊情況無法按時(shí)支付維護(hù)費(fèi)用,應(yīng)及時(shí)與乙方溝通,協(xié)商延期支付。3.保密信息泄露:乙方應(yīng)加強(qiáng)保密意識(shí),簽訂保密協(xié)議,對(duì)涉及甲方機(jī)密信息的人員進(jìn)行嚴(yán)格管理。4.維護(hù)服務(wù)質(zhì)量爭(zhēng)議:雙方可定期對(duì)維護(hù)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估,如發(fā)生爭(zhēng)議,可通過第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.企業(yè)數(shù)據(jù)中心機(jī)房設(shè)備維護(hù)2.互聯(lián)網(wǎng)公司服
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