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醫(yī)療器械公司產(chǎn)品質(zhì)量保證協(xié)議合同編號:__________甲方(以下簡稱“供方”):公司名稱:____________地址:________________聯(lián)系方式:____________地址:____________乙方(以下簡稱“需方”):公司名稱:____________地址:________________聯(lián)系方式:____________地址:____________第一章定義及術語1.1本協(xié)議中,以下術語具有以下含義:1.1.1“產(chǎn)品”指由供方生產(chǎn)、銷售給需方的醫(yī)療器械產(chǎn)品。1.1.2“質(zhì)量標準”指根據(jù)國家法律法規(guī)、行業(yè)標準及本協(xié)議約定的產(chǎn)品品質(zhì)要求。1.1.3“售后服務”指供方對銷售的產(chǎn)品提供的維修、保養(yǎng)、技術支持等服務。第二章產(chǎn)品的質(zhì)量保證2.1供方承諾,所供應的產(chǎn)品符合以下質(zhì)量要求:2.1.1符合國家有關法律法規(guī)、行業(yè)標準及質(zhì)量標準的要求。2.1.2產(chǎn)品功能、功能、結構、材質(zhì)等符合需方要求。2.1.3產(chǎn)品的包裝、標識、說明書等資料齊全、清晰、規(guī)范。第三章供方的質(zhì)量責任3.1供方應按照以下要求對產(chǎn)品質(zhì)量進行控制:3.1.1建立健全產(chǎn)品質(zhì)量管理體系,保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定。3.1.2嚴格把控生產(chǎn)過程,保證產(chǎn)品符合質(zhì)量標準。3.1.3定期進行產(chǎn)品質(zhì)量檢驗,及時糾正質(zhì)量問題。3.2供方應按以下要求對售后服務進行保障:3.2.1提供產(chǎn)品使用說明書、維修保養(yǎng)手冊等資料。3.2.2設立專門的售后服務部門,負責處理客戶投訴及維修事宜。3.2.3對產(chǎn)品質(zhì)量問題,供方應承擔退貨、換貨、維修等責任。第四章需方的質(zhì)量權益4.1需方有權按照以下要求對產(chǎn)品進行驗收:4.1.1按照合同約定的時間、地點對產(chǎn)品進行驗收。4.1.2驗收內(nèi)容包括產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量、包裝等。4.1.3對驗收不合格的產(chǎn)品,需方有權要求供方退貨、換貨或賠償損失。4.2需方有權按照以下要求對售后服務進行監(jiān)督:4.2.1對供方的售后服務質(zhì)量進行評價。4.2.2對售后服務中的問題,需方有權要求供方進行整改。4.2.3對售后服務不滿意,需方有權要求供方賠償損失。第五章違約責任5.1供方違反本協(xié)議的約定,導致產(chǎn)品質(zhì)量問題,應承擔以下責任:5.1.1退還已收取的貨款。5.1.2賠償需方因此造成的損失。5.1.3支付違約金,違約金計算方式為:違約金額=合同總金額×__%。5.2需方違反本協(xié)議的約定,導致供方損失,應承擔以下責任:5.2.1退還供方已提供的貨物。5.2.2賠償供方因此造成的損失。5.2.3支付違約金,違約金計算方式為:違約金額=合同總金額×__%。第六章質(zhì)量檢驗與糾紛處理6.1供方應按照以下程序進行產(chǎn)品質(zhì)量檢驗:6.1.1供方應在生產(chǎn)過程中進行常規(guī)檢驗,保證產(chǎn)品符合質(zhì)量標準。6.1.2供方應在產(chǎn)品出廠前進行最終檢驗,保證產(chǎn)品合格。6.1.3供方應保留檢驗記錄,以備需方或相關機構查閱。6.2需方對產(chǎn)品質(zhì)量有異議時,應按照以下程序處理:6.2.1需方應在驗收期內(nèi)提出書面異議,并提供相關證據(jù)。6.2.2供方應在接到異議后__個工作日內(nèi)回復,并采取相應措施。6.2.3雙方應通過友好協(xié)商解決質(zhì)量糾紛,如協(xié)商不成,可依法申請仲裁或提起訴訟。第七章保密與知識產(chǎn)權7.1雙方應嚴格遵守以下保密義務:7.1.1雙方應對在合同執(zhí)行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術秘密予以保密。7.1.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算,至協(xié)議終止或履行完畢之日止。7.1.3未經(jīng)對方書面同意,雙方不得向第三方泄露保密信息。7.2關于知識產(chǎn)權,雙方應遵守以下規(guī)定:7.2.1供方應保證其提供的產(chǎn)品不侵犯他人的知識產(chǎn)權。7.2.2需方在使用供方產(chǎn)品過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權歸需方所有。7.2.3雙方應尊重對方的知識產(chǎn)權,不得未經(jīng)授權擅自使用。第八章價格與支付8.1產(chǎn)品價格按以下方式確定:8.1.1雙方根據(jù)市場行情、產(chǎn)品成本等因素協(xié)商確定價格。8.1.2價格一經(jīng)確定,除非雙方另有約定,否則不得隨意調(diào)整。8.2支付方式及期限如下:8.2.1需方應在合同簽訂后__日內(nèi)支付預付款__%。8.2.2需方應在驗收合格后__日內(nèi)支付余款__%。8.2.3雙方應按照約定的付款方式及期限履行支付義務。第九章交付與運輸9.1供方應按照以下要求進行產(chǎn)品交付:9.1.1供方應在合同約定的交貨日期前將產(chǎn)品交付給需方。9.1.2供方應保證產(chǎn)品的包裝符合國家法律法規(guī)及運輸要求。9.1.3供方應在交付產(chǎn)品時提供必要的驗收資料及質(zhì)量證明文件。9.2運輸事項如下:9.2.1雙方應協(xié)商確定運輸方式、運輸路線及運輸期限。9.2.2供方應承擔運輸過程中的風險及費用。9.2.3需方應在產(chǎn)品到達目的地后及時進行驗收。第十章協(xié)議的變更、解除與終止10.1協(xié)議變更:10.1.1雙方同意對本協(xié)議進行變更時,應簽訂書面變更協(xié)議。10.1.2變更協(xié)議應經(jīng)雙方代表簽字并加蓋公章方為有效。10.2協(xié)議解除:10.2.1雙方協(xié)商一致,可以解除本協(xié)議。10.2.2在下列情況下,任一方有權單方面解除本協(xié)議:(1)對方違反本協(xié)議的約定,情節(jié)嚴重。(2)對方發(fā)生重大經(jīng)營困難,無法繼續(xù)履行合同。(3)因不可抗力因素導致合同無法履行。10.3協(xié)議終止:10.3.1本協(xié)議因履行完畢、解除或被認定為無效而終止。10.3.2協(xié)議終止后,雙方應按照約定處理善后事宜。第十一章違約賠償11.1若供方違約,應按以下方式承擔賠償責任:11.1.1供方未能按照約定時間交付產(chǎn)品,每延遲一日,應支付需方合同金額__%的違約金。11.1.2若供方交付的產(chǎn)品不符合質(zhì)量標準,應負責更換或修復,并承擔因此產(chǎn)生的費用。11.1.3如因供方原因?qū)е滦璺皆馐軗p失,供方應賠償需方實際損失。11.2若需方違約,應按以下方式承擔賠償責任:11.2.1需方未能按時支付款項,每延遲一日,應支付供方合同金額__%的違約金。11.2.2若需方違反保密義務,應向供方支付違約金,違約金計算方式為:違約金額=合同總金額×__%。第十二章爭議解決12.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應優(yōu)先通過以下方式解決:12.1.1雙方協(xié)商解決。12.1.2通過第三方調(diào)解解決。12.2若協(xié)商或調(diào)解無效,雙方同意按照以下方式解決爭議:12.2.1將爭議提交至__仲裁委員會進行仲裁。12.2.2仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。第十三章合同的轉讓與分包13.1供方或需方在未經(jīng)對方書面同意前,不得將本協(xié)議項下的任何權利或義務轉讓給第三方。13.2供方或需方在未經(jīng)對方書面同意前,不得將本協(xié)議項下的任何工作分包給第三方。第十四章一般條款14.1本協(xié)議構成雙方關于產(chǎn)品供應的完整協(xié)議,取代所有先前的討論、談判和協(xié)議。14.2本協(xié)議的任何修改或補充,必須以書面形式作出,并由雙方授權代表簽署。14.3本協(xié)議的簽訂、有效性、解釋、履行及爭議解決均適用

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