2024年醫(yī)院物價管理制度模版（三篇）

第3頁共3頁2024年醫(yī)院物價管理制度模版一、醫(yī)院物價管理小組承擔(dān)醫(yī)院物價管理的職責(zé)，其成員由各科室的物價員組成。為確保醫(yī)院物價管理工作的順利進行，需強化內(nèi)部約束機制，要求物價管理人員各司其職，嚴格把關(guān)。二、醫(yī)院應(yīng)嚴格遵守《中華人民共和國價格法》，嚴格執(zhí)行醫(yī)院內(nèi)部的各項物價管理規(guī)定，并接受上級物價主管部門的監(jiān)督檢查。三、本院的藥品價格、醫(yī)用耗材及醫(yī)療服務(wù)收費標準均依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及政策文件執(zhí)行。各科室必須嚴格遵照執(zhí)行，不得擅自設(shè)立收費項目、制定收費標準，也不得存在多收費、漏收費等現(xiàn)象。具體執(zhí)行標準包括：1.藥品、醫(yī)用耗材均通過招標采購方式進行采購。2.根據(jù)《簡陽市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)藥品、醫(yī)用耗材采購供應(yīng)管理辦法(試行)》的規(guī)定，本院《藥品目錄》中的社區(qū)用藥品種按零差率銷售。3.醫(yī)療服務(wù)收費則依據(jù)簡陽市物價局、衛(wèi)生局發(fā)布的《資陽市統(tǒng)一醫(yī)療服務(wù)收費標準》進行。4.對于參加簡陽市基本醫(yī)療保險的患者，其醫(yī)療服務(wù)價格管理需遵循簡陽市勞動局醫(yī)保中心的相關(guān)政策與規(guī)定。四、對于簡陽市衛(wèi)生局、物價局規(guī)定不允許醫(yī)院收費的醫(yī)療耗材、器械、生活用品等，各科室不得私自銷售或為其他單位代銷。五、醫(yī)院的收費工作由財務(wù)室統(tǒng)一負責(zé)，各科室不得以任何理由直接向患者收取現(xiàn)金。六、醫(yī)院應(yīng)加強對計算機價格管理系統(tǒng)的維護與更新，確保及時按照物價主管部門的要求調(diào)整價格。七、醫(yī)院應(yīng)設(shè)置醫(yī)藥價格滾動屏、基本醫(yī)療項目價格表等公示設(shè)施，確保標價內(nèi)容準確、規(guī)范。同時，應(yīng)向患者提供詳細的醫(yī)藥價費消費清單，并對患者的物價咨詢進行耐心解答。八、為加強患者投訴管理，醫(yī)院應(yīng)建立投訴接待制度，公布物價員的姓名、咨詢與投訴電話，并設(shè)置物價投訴箱。對于患者的投訴，醫(yī)院應(yīng)認真處理、及時回復(fù)，并妥善保存投訴記錄。第四篇醫(yī)院物價管理制度為正確執(zhí)行國家價格政策、規(guī)范價格行為、合理收費并保護患者合法權(quán)益，醫(yī)院特制定以下物價管理制度：一、建立健全內(nèi)部價格監(jiān)督管理機制。醫(yī)院成立醫(yī)保物價管理委員會，成員涵蓋醫(yī)保物價、醫(yī)教、財務(wù)等相關(guān)部門人員。委員會將定期或不定期對收費科室進行監(jiān)督檢查，對查出的違法收入及時退還患者并致歉。同時，建立獎懲制度，將價格管理納入科室工作考核的重要指標。二、完善價格公示制度。醫(yī)院在顯著位置公示醫(yī)療服務(wù)價格、常用藥品和主要醫(yī)用耗材價格。價格發(fā)生變動時，將及時更新公示內(nèi)容以確?；颊咧闄?quán)。三、建立患者住院費用清單查詢制度。醫(yī)院將逐項記錄住院患者每日的醫(yī)療費用，并在患者入院時告知其查詢方式。各科室護士站負責(zé)提供患者查詢服務(wù)并每日發(fā)放住院費用一日清單?；颊叱鲈簳r，醫(yī)院將對住院期間發(fā)生的每一筆費用進行復(fù)核并免費提供住院總費用清單。對于門(急)診患者，醫(yī)院將根據(jù)要求提供費用清單包括收費名稱、單價、數(shù)量、金額等詳細信息。四、建立醫(yī)療價格政策執(zhí)行情況的自查制度。醫(yī)院配備專職物價管理人員負責(zé)規(guī)范醫(yī)療收費行為并進行自查。每月定期進行自查以檢查是否存在自定收費項目、超標準收費、重復(fù)收費和漏收費等現(xiàn)象。對于發(fā)現(xiàn)的問題將及時整改并寫出書面報告提出改進措施。五、完善患者投訴處理管理制度。醫(yī)院接受患者對價格問題的咨詢和醫(yī)療費用問題的查詢并如實提供相關(guān)信息。在門診大廳顯著位置公布醫(yī)院價格監(jiān)督投訴電話并設(shè)立舉報信箱和意見簿以便患者投訴。對于患者的投訴醫(yī)院將認真處理、詳細記載調(diào)查結(jié)果和處理意見并及時回復(fù)投訴人。2024年醫(yī)院物價管理制度模版（二）一、醫(yī)院物價管理小組，作為醫(yī)院物價管理工作的核心，其成員由各科室的物價員構(gòu)成。為確保物價管理工作的順利進行，需強化內(nèi)部約束機制，促使物價管理人員各司其職，層層把控，以保障醫(yī)院物價管理工作的有效實施。二、醫(yī)院必須嚴格遵守《中華人民共和國價格法》，并嚴格執(zhí)行醫(yī)院內(nèi)部的各項物價管理規(guī)定。同時，醫(yī)院需積極接受上級物價主管部門的監(jiān)督檢查，以確保物價工作的合規(guī)性。三、醫(yī)院藥品價格、醫(yī)用耗材及醫(yī)療服務(wù)收費標準的設(shè)定，需嚴格依據(jù)相關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行。各科室必須認真遵循，不得擅自設(shè)立收費項目或調(diào)整收費標準，更不得出現(xiàn)多收費、漏收費等違規(guī)行為。具體執(zhí)行依據(jù)包括：1.藥品、醫(yī)用耗材的采購需遵循招標采購原則；2.根據(jù)《簡陽市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)藥品、醫(yī)用耗材采購供應(yīng)管理辦法(試行)》的規(guī)定，醫(yī)院《藥品目錄》中的社區(qū)用藥品種需按零差率銷售；3.醫(yī)療服務(wù)收費需嚴格遵循簡陽市物價局、衛(wèi)生局聯(lián)合發(fā)布的《資陽市統(tǒng)一醫(yī)療服務(wù)收費標準》中的服務(wù)內(nèi)容及價格標準；4.對于參加簡陽市基本醫(yī)療保險的患者，其醫(yī)療服務(wù)價格管理需按照簡陽市勞動局醫(yī)保中心的相關(guān)政策及規(guī)定執(zhí)行。四、針對簡陽市衛(wèi)生局、物價局明確規(guī)定不允許醫(yī)院收費的醫(yī)療耗材、器械、生活用品等，各科室需嚴格遵守規(guī)定，不得擅自銷售或代銷上述物品。五、醫(yī)院的收費工作由財務(wù)室統(tǒng)一負責(zé)，各科室不得以任何理由直接向患者收取現(xiàn)金。六、為確保計算機價格管理系統(tǒng)的準確性與時效性，需加強對其的維護工作，并依據(jù)物價主管部門的相關(guān)規(guī)定及時調(diào)整價格信息。七、為提高醫(yī)療服務(wù)收費的透明度，醫(yī)院需設(shè)置醫(yī)藥價格滾動屏及基本醫(yī)療項目價格表，標價內(nèi)容需確保準確、規(guī)范。同時，需為患者提供醫(yī)藥價費消費清單，并對患者有關(guān)物價的咨詢給予耐心解釋。八、為及時響應(yīng)并解決患者的價格投訴問題，醫(yī)院需建立投訴接待制度，公布物價員的姓名、咨詢與投訴電話，并設(shè)置物價投訴箱。對于患者的投訴需認真處理、及時回復(fù)，并妥善保存投訴記錄。第四篇醫(yī)院物價管理制度為正確執(zhí)行國家價格政策、規(guī)范價格行為、保護患者合法權(quán)益并加強醫(yī)院收費管理，醫(yī)院特制定以下物價管理制度：一、建立健全內(nèi)部價格監(jiān)督管理機制醫(yī)院成立醫(yī)保物價管理委員會，成員涵蓋醫(yī)保物價、醫(yī)教、財務(wù)等相關(guān)人員。委員會需定期或不定期對收費科室進行監(jiān)督檢查，確保收費的合規(guī)性。對于查出的違法收入需及時、如數(shù)退還患者，并向患者致歉。同時建立獎懲制度，將價格管理納入科室工作考核的重要指標之一。二、完善價格公示制度醫(yī)院需在顯著位置公示醫(yī)療服務(wù)價格、常用藥品和主要醫(yī)用耗材價格。價格發(fā)生變動時，需及時更新公示內(nèi)容以確保患者能夠及時獲取準確的價格信息。三、建立患者住院費用清單查詢制度醫(yī)院需逐項記錄住院患者每日的醫(yī)療費用并在患者入院時告知其查詢方式。各科室護士站需負責(zé)提供患者查詢服務(wù)。每日向患者發(fā)放住院費用一日清單并在患者出院時進行費用復(fù)核無誤后辦理結(jié)賬手續(xù)同時提供住院總費用清單（如患者需要）。對于門（急）診患者也需根據(jù)要求提供費用清單包括收費名稱、單價、數(shù)量、金額等詳細信息。四、建立醫(yī)療價格政策執(zhí)行情況的自查制度醫(yī)院需配備專職物價管理人員負責(zé)規(guī)范醫(yī)療收費行為并每月進行自查以排查自定收費項目、超標準收費、重復(fù)收費和漏收費等現(xiàn)象。同時需對檢查情況進行分析并撰寫書面報告提出整改措施。通過自律性檢查實現(xiàn)無違法收費的不良記錄。五、完善患者投訴處理管理制度醫(yī)院需積極接受患者對價格問題的咨詢和醫(yī)療費用問題的查詢并如實提供相關(guān)信息。在醫(yī)院門診大廳顯著位置公布價格監(jiān)督投訴電話并設(shè)立舉報信箱、意見簿以方便患者投訴。對于患者的投訴需認真對待及時受理并詳細記載調(diào)查結(jié)果及處理意見同時及時回復(fù)投訴人。2024年醫(yī)院物價管理制度模版（三）一、構(gòu)建完善的內(nèi)部價格監(jiān)督機制。設(shè)立醫(yī)院物價審核監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)小組，由院長親自掛帥，并下設(shè)醫(yī)院物價管理辦公室，負責(zé)具體執(zhí)行。該機制將定期對收費科室進行監(jiān)督檢查，并將價格管理作為考核的核心指標。二、醫(yī)院收費價格管理實行分級管理體制，由院領(lǐng)導(dǎo)分管，物價管理辦公室負責(zé)具體落實，全院各科室負責(zé)具體執(zhí)行。三、醫(yī)院物價審核管理領(lǐng)導(dǎo)小組將每季度對全院藥品、醫(yī)用耗材、服務(wù)項目等收費價格標準執(zhí)行情況進行全面檢查審核，并根據(jù)需要可開展臨時突擊檢查審核。檢查情況將及時上報院領(lǐng)導(dǎo)，并對發(fā)現(xiàn)的問題迅速落實整改措施。四、實行物價員崗位責(zé)任制和科主任、護士長負責(zé)制。臨床科室護士長兼任物價員，負責(zé)本科室的物價管理工作。有收費項目的科室，其科主任為本科室的醫(yī)療收費管理責(zé)任人，需配合物價員（病區(qū)為護士長）做好醫(yī)療收費的檢查、監(jiān)督工作。在無護士長的科室，科主任將兼任物價員職責(zé)。五、各科室物價員需負責(zé)傳達并貫徹執(zhí)行上級或本院收費管理的相關(guān)規(guī)定及現(xiàn)行收費標準，同時搜集并反饋收費過程中遇到的價格問題，協(xié)助解決。還需配合上級對收費價格執(zhí)行情況的調(diào)查或檢查，做好本科室收費方面的原始記錄與核對、收費標準的測算與申報，以及接待病人查詢等工作。六、各科室應(yīng)嚴格遵守國家物價政策、法規(guī)，認真執(zhí)行現(xiàn)行收費標準，確保收費準確無誤，不多收、不少收、不漏收、不濫收，并積極配合醫(yī)院做好收費管理工作。七、各科室在開展新業(yè)務(wù)、新項目前，需提前一個月做好初步成