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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2024年全新版家電搬運服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽第一條家電搬運服務(wù)內(nèi)容1.1家電搬運范圍1.2家電搬運時間1.3家電搬運方式第二條客戶義務(wù)2.1提供搬運信息2.2支付服務(wù)費用2.3協(xié)助搬運工作第三條服務(wù)人員的權(quán)益保障3.1服務(wù)人員資質(zhì)3.2服務(wù)人員待遇3.3服務(wù)人員責任第四條搬運過程中的損壞賠償4.1家電損壞責任判定4.2賠償標準4.3賠償流程第五條服務(wù)時間及延期5.1服務(wù)時間約定5.2服務(wù)延期流程5.3延期費用第六條服務(wù)費用及支付方式6.1服務(wù)費用計算6.2支付時間及方式6.3支付違約金第七條搬運過程中的安全責任7.1客戶安全須知7.2服務(wù)人員安全防護7.3安全事故處理第八條售后服務(wù)及投訴處理8.1售后服務(wù)內(nèi)容8.2投訴渠道及處理流程8.3投訴回復(fù)時間第九條保密條款9.1保密信息范圍9.2保密期限9.3違約責任第十條合同的變更和解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件10.3變更和解除的程序第十一條爭議解決方式11.1協(xié)商解決11.2調(diào)解解決11.3法律途徑第十二條法律適用及爭議解決12.1合同簽訂地12.2適用法律法規(guī)12.3爭議解決法院第十三條其他約定13.1合同的效力13.2雙方信息披露13.3不可抗力第十四條雙方簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章14.2乙方簽字蓋章14.3簽字蓋章日期第一部分:合同如下:第一條家電搬運服務(wù)內(nèi)容1.1家電搬運范圍1.1.1本協(xié)議所稱家電搬運服務(wù)包括但不限于冰箱、洗衣機、空調(diào)、電視等家用電器的搬運。1.1.2甲方應(yīng)按照約定的時間和地點提供待搬運的家電。1.1.3乙方應(yīng)按照甲方的要求,將家電安全搬運至指定地點。1.2家電搬運時間1.2.1雙方應(yīng)約定具體的搬運時間,并提前通知對方。1.2.2如因特殊情況需調(diào)整搬運時間,應(yīng)提前一天通知對方,并協(xié)商一致。1.2.3乙方應(yīng)在約定的時間內(nèi)完成家電搬運工作。1.3家電搬運方式1.3.1乙方應(yīng)采取合適的搬運方式,確保家電在搬運過程中的安全。1.3.2乙方應(yīng)使用專業(yè)的搬運工具和設(shè)備,防止家電在搬運過程中受損。1.3.3乙方應(yīng)在搬運過程中指定專門負責人,協(xié)調(diào)與甲方的溝通,確保搬運順利進行。第二條客戶義務(wù)2.1提供搬運信息2.1.1甲方應(yīng)在簽訂合同前向乙方提供待搬運家電的品牌、型號、數(shù)量、尺寸等詳細信息。2.1.2甲方應(yīng)對提供信息的真實性、準確性和完整性負責。2.2支付服務(wù)費用2.2.1甲方應(yīng)按照約定的費率支付乙方家電搬運服務(wù)費用。2.2.2甲方應(yīng)在乙方完成家電搬運工作后,按照約定的支付方式支付服務(wù)費用。2.3協(xié)助搬運工作2.3.1甲方應(yīng)指派專人負責與乙方溝通,協(xié)助乙方進行家電搬運。2.3.2甲方應(yīng)對搬運現(xiàn)場的通道、電梯等設(shè)施進行保障,確保乙方順利搬運。2.3.3甲方應(yīng)對乙方在搬運過程中提供必要的協(xié)助,包括但不限于提供水源、電源等。第三條服務(wù)人員的權(quán)益保障3.1服務(wù)人員資質(zhì)3.1.1乙方應(yīng)確保提供家電搬運服務(wù)的人員具備相關(guān)資質(zhì),具備專業(yè)的搬運技能。3.1.2乙方應(yīng)對服務(wù)人員的安全、健康進行保障,提供必要的培訓(xùn)和防護措施。3.2服務(wù)人員待遇3.2.1乙方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,保障服務(wù)人員的工資、福利等權(quán)益。3.2.2乙方應(yīng)對服務(wù)人員進行定期的技能培訓(xùn)和安全教育,提高服務(wù)質(zhì)量。3.3服務(wù)人員責任3.3.1服務(wù)人員在提供家電搬運服務(wù)過程中,若因操作不當導(dǎo)致家電受損,由乙方承擔責任。3.3.2服務(wù)人員應(yīng)對甲方提供的信息保密,不得泄露給第三方。第四條搬運過程中的損壞賠償4.1家電損壞責任判定4.1.1若在搬運過程中因乙方原因?qū)е录译娛軗p,乙方應(yīng)承擔賠償責任。4.1.2若在搬運過程中因甲方原因?qū)е录译娛軗p,甲方應(yīng)承擔賠償責任。4.2賠償標準4.2.1賠償金額根據(jù)受損家電的購買發(fā)票金額、折舊程度等因素確定。4.2.2賠償金額計算不足的,乙方應(yīng)按實際損失賠償。4.3賠償流程4.3.1發(fā)生家電損壞情況時,甲方應(yīng)在第一時間通知乙方。4.3.2乙方應(yīng)在接到通知后,盡快安排人員核實損壞情況。4.3.3雙方協(xié)商確定賠償金額后,乙方應(yīng)在約定的時間內(nèi)支付賠償款項。第八條售后服務(wù)及投訴處理8.1售后服務(wù)內(nèi)容8.1.1乙方應(yīng)在家電搬運服務(wù)完成后,提供一定期限的售后服務(wù),確保家電正常使用。8.1.2售后服務(wù)包括但不限于家電的安裝、調(diào)試、維修等。8.2投訴渠道及處理流程8.2.1.1撥打乙方提供的客服電話;8.2.1.2發(fā)送電子郵件至乙方指定的投訴郵箱;8.2.1.3前往乙方辦公地點進行投訴。8.3投訴回復(fù)時間8.3.1乙方應(yīng)在接到投訴后,24小時內(nèi)回復(fù)甲方,告知投訴處理進展。8.3.2對于需要上門服務(wù)的投訴,乙方應(yīng)在接到投訴后48小時內(nèi)安排人員上門處理。第九條保密條款9.1保密信息范圍9.1.1保密信息包括甲方提供的家電品牌、型號、數(shù)量等商業(yè)秘密,以及雙方在合同履行過程中獲取的其他非公開信息。9.2保密期限9.2.1乙方應(yīng)對保密信息承擔無限期的保密義務(wù)。9.3違約責任9.3.1若乙方違反保密義務(wù),導(dǎo)致甲方遭受損失,乙方應(yīng)承擔違約責任,賠償甲方損失。第十條合同的變更和解除10.1合同變更條件10.1.1合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。10.1.2合同變更不得違背法律法規(guī),不得損害國家利益、社會公共利益。10.2合同解除條件10.2.1雙方同意解除合同,且解除合同不違反法律法規(guī),不損害國家利益、社會公共利益。10.2.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,雙方同意解除合同。10.3變更和解除的程序10.3.1合同變更或解除應(yīng)由雙方簽訂書面協(xié)議,并經(jīng)雙方簽字或蓋章確認。10.3.2合同變更或解除協(xié)議自簽字或蓋章之日起生效。第十一條爭議解決方式11.1協(xié)商解決11.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。11.2調(diào)解解決11.2.1若協(xié)商不成,雙方可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。11.3法律途徑11.3.1若調(diào)解不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十二條法律適用及爭議解決12.1合同簽訂地12.1.1本合同在中華人民共和國_____省/市/自治區(qū)的_____市/縣/區(qū)簽訂。12.2適用法律法規(guī)12.2.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.3爭議解決法院12.3.1雙方同意將本合同爭議提交至合同簽訂地人民法院管轄。第十三條其他約定13.1合同的效力13.1.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。13.2雙方信息披露13.2.1雙方應(yīng)如實向?qū)Ψ教峁┡c合同履行相關(guān)的信息,確保信息真實、準確、完整。13.3不可抗力13.3.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會事件等。第十四條雙方簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章14.2乙方簽字蓋章14.3簽字蓋章日期第二部分:第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方是指除甲方和乙方之外的,與本合同無關(guān)的的自然人、法人或其他組織。15.2第三方介入情形a)甲方或乙方在履行合同過程中,需要依賴第三方的服務(wù)或資源;b)甲方或乙方與第三方有其他合同關(guān)系,該關(guān)系不影響本合同的履行;c)第三方作為中介方,協(xié)助甲方和乙方完成合同的履行。第十六條第三方責任16.1第三方責任限定16.1.1第三方在本合同項下的責任,以其與甲方或乙方之間的合同關(guān)系為限。16.1.2第三方如因履行其與甲方或乙方之間的合同義務(wù)而造成甲方或乙方損失的,由甲方或乙方直接向第三方追償。16.2第三方責任承擔16.2.1第三方如因故意或重大過失導(dǎo)致甲方或乙方損失的,第三方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。16.2.2第三方如因一般過失導(dǎo)致甲方或乙方損失的,第三方不承擔賠償責任。第十七條第三方權(quán)利義務(wù)17.1第三方權(quán)利17.1.1第三方有權(quán)按照其與甲方或乙方之間的合同約定,要求甲方或乙方履行相應(yīng)的合同義務(wù)。17.2第三方義務(wù)17.2.1第三方應(yīng)按照其與甲方或乙方之間的合同約定,履行相應(yīng)的合同義務(wù)。17.2.2第三方應(yīng)對其履行合同過程中獲取的甲方或乙方信息保密,不得泄露給其他無關(guān)方。第十八條第三方介入的額外條款及說明18.1第三方選擇18.1.2甲方或乙方應(yīng)對第三方提供的服務(wù)或資源進行核實,確保其符合合同約定。18.2第三方合同18.2.1甲方或乙方與第三方簽訂合同時,應(yīng)明確約定第三方的權(quán)利、義務(wù)和責任。18.2.2甲方或乙方與第三方簽訂合同時,應(yīng)約定本合同的相關(guān)條款,確保第三方了解其在本合同中的責任。18.3第三方責任限額18.3.1甲方或乙方與第三方簽訂合同時,可約定第三方的責任限額,如賠償金額上限等。18.3.2甲方或乙方與第三方簽訂合同時,未約定責任限額的,第三方責任以其履行合同的能力為限。18.4第三方違約處理18.4.1第三方如違約,甲方或乙方應(yīng)先與第三方協(xié)商解決。18.4.2第三方如拒絕協(xié)商或協(xié)商不成,甲方或乙方可根據(jù)合同約定向第三方追償。18.5第三方解除合同18.5.1第三方如因特殊原因需解除合同,應(yīng)提前通知甲方或乙方。18.5.2第三方如未提前通知解除合同,導(dǎo)致甲方或乙方損失的,第三方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。第十九條甲方和乙方的義務(wù)19.1甲方和乙方應(yīng)確保與第三方的合同關(guān)系不影響本合同的履行。19.2甲方和乙方應(yīng)對第三方介入本合同過程中產(chǎn)生的問題負責解決。19.3甲方和乙方應(yīng)確保第三方在本合同項下的權(quán)利、義務(wù)和責任明確。第二十條第三方介入的變更和解除20.1第三方如需變更或解除與甲方或乙方的合同關(guān)系,應(yīng)提前通知甲方或乙方。20.2第三方變更或解除合同關(guān)系,不影響本合同的履行。第二十一條爭議解決21.1甲方、乙方與第三方之間的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。21.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第二十二條法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:家電搬運服務(wù)范圍詳細清單附件說明:該清單詳細列出了甲方待搬運的家電品牌、型號、數(shù)量、尺寸等信息,以及乙方提供的搬運服務(wù)具體內(nèi)容。附件二:第三方資質(zhì)證明文件附件說明:該文件證明了第三方具備相應(yīng)的資質(zhì),包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、行業(yè)資質(zhì)證書等。附件三:第三方服務(wù)協(xié)議附件說明:該協(xié)議明確了甲方、乙方與第三方之間的權(quán)利、義務(wù)和責任,以及第三方在本合同中的責任限額。附件四:搬運工具和設(shè)備清單附件說明:該清單詳細列出了乙方在搬運過程中使用的工具和設(shè)備類型、數(shù)量、規(guī)格等。附件五:售后服務(wù)說明附件說明:該說明詳細描述了乙方提供的售后服務(wù)內(nèi)容,包括但不限于家電的安裝、調(diào)試、維修等。附件六:合同履行過程中的保密協(xié)議附件說明:該協(xié)議明確了雙方在合同履行過程中對對方提供的信息保密的義務(wù)和保密期限。附件七:合同變更和解除協(xié)議附件說明:該協(xié)議明確了合同變更和解除的條件、程序以及相關(guān)的權(quán)利和義務(wù)。附件八:爭議解決協(xié)議附件說明:該協(xié)議明確了雙方在發(fā)生爭議時的解決方式,包括但不限于協(xié)商、調(diào)解、法律途徑等。說明二:違約行為及責任認定:違約行為:1.甲方未按約定時間提供待搬運家電。2.甲方未按約定支付乙方服務(wù)費用。3.乙方未按約定時間完成家電搬運。4.乙方未按約定提供售后服務(wù)。5.乙方泄露甲方提供的保密信息。6.乙方未履行合同變更和解除協(xié)議中的約定。7.乙方未按照爭議解決協(xié)議處理爭議。責任認定:1.甲方未按約定時間提供待搬運家電,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。3.乙方未按約定時間完成家電搬運,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。4.乙方未按約定提供售后服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。5.乙方泄露甲方提供的保密信息,甲方有權(quán)要求乙方承擔相應(yīng)的賠償責任。6.乙方未履行合同變更和解除協(xié)議中的約定,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。7.乙方未按照爭議解決協(xié)議處理爭議,甲方有權(quán)要求乙方承擔相應(yīng)的賠償責任。示例說明:如甲方未按約定時間提供待搬運家電,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,具體金額可根據(jù)合同約定或雙方協(xié)商
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