學(xué)員在線教育服務(wù)合同

學(xué)員在線教育服務(wù)合同合同編號(hào)：__________

甲方（以下簡(jiǎn)稱“服務(wù)提供方”）：__________

乙方（以下簡(jiǎn)稱“學(xué)員”）：__________

鑒于服務(wù)提供方是一家具備豐富在線教育資源，專業(yè)從事網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的服務(wù)機(jī)構(gòu)，且具備提供高品質(zhì)在線教育服務(wù)的能力；乙方為追求知識(shí)提升，自愿接受服務(wù)提供方的在線教育服務(wù)。為明確雙方的權(quán)利、義務(wù)，確保合同的有效履行，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上，就乙方接受甲方提供的在線教育服務(wù)事宜，達(dá)成如下合同：

一、合同目的

甲方根據(jù)乙方的學(xué)習(xí)需求，提供符合乙方要求的在線教育服務(wù)，包括但不限于課程教學(xué)、學(xué)習(xí)資源、輔導(dǎo)答疑等，以幫助乙方提高知識(shí)水平、技能能力。

二、簽訂背景

1.乙方認(rèn)可甲方的在線教育服務(wù)質(zhì)量，愿意接受甲方提供的教育服務(wù)。

2.甲方承諾為乙方提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的在線教育服務(wù)，確保乙方在學(xué)習(xí)過程中能夠獲得良好的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。

3.雙方遵循誠(chéng)實(shí)信用原則，共同履行合同義務(wù)，確保合同的順利實(shí)施。

本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。本合同的簽訂，旨在保障雙方合法權(quán)益，促進(jìn)在線教育事業(yè)的發(fā)展。

（以下內(nèi)容略）

主要條款：

三、服務(wù)內(nèi)容

1.甲方根據(jù)乙方的學(xué)習(xí)目標(biāo)，提供以下在線教育服務(wù)：

（1）在線課程學(xué)習(xí)；

（2）學(xué)習(xí)資源提供；

（3）學(xué)習(xí)進(jìn)度跟蹤與輔導(dǎo)；

（4）在線答疑與討論；

（5）其他與乙方學(xué)習(xí)相關(guān)的輔助服務(wù)。

2.甲方應(yīng)確保所提供服務(wù)的質(zhì)量和效果，按照國(guó)家相關(guān)教育標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行教學(xué)。

四、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

1.甲方承諾所提供的教學(xué)內(nèi)容符合國(guó)家教育部門的規(guī)定，保證教學(xué)質(zhì)量。

2.甲方應(yīng)定期對(duì)乙方進(jìn)行學(xué)習(xí)進(jìn)度評(píng)估，根據(jù)評(píng)估結(jié)果調(diào)整教學(xué)方案，以確保乙方達(dá)到學(xué)習(xí)目標(biāo)。

3.甲方應(yīng)提供7×24小時(shí)的在線客戶服務(wù)，解答乙方在學(xué)習(xí)過程中遇到的問題。

五、價(jià)格與支付

1.乙方應(yīng)按照甲方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費(fèi)用。雙方確認(rèn)，甲方提供的服務(wù)費(fèi)用已充分告知乙方，乙方對(duì)此無異議。

2.乙方應(yīng)在合同簽訂后五個(gè)工作日內(nèi)，向甲方支付全部服務(wù)費(fèi)用。

3.甲方在收到乙方支付的服務(wù)費(fèi)用后，為乙方開通相應(yīng)的學(xué)習(xí)權(quán)限。

六、保密條款

1.雙方在合同履行過程中，應(yīng)對(duì)知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息予以嚴(yán)格保密。

2.保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。

3.違反保密義務(wù)的一方，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并向另一方支付違約金。

七、違約責(zé)任

1.甲方未按照約定提供教育服務(wù)，或所提供的服務(wù)存在重大瑕疵，乙方有權(quán)要求甲方退還部分或全部服務(wù)費(fèi)用。

2.乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停或終止提供教育服務(wù)，并要求乙方支付逾期付款的違約金。

八、爭(zhēng)議解決

1.雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

2.若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至甲方所在地人民法院訴訟解決。

九、合同的變更與解除

1.雙方同意，合同的變更或解除，應(yīng)書面簽署并經(jīng)雙方確認(rèn)。

2.在合同履行過程中，如因不可抗力等因素導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。

十、其他

1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

2.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。

3.本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

（以下內(nèi)容略）

雙方權(quán)利與義務(wù)的進(jìn)一步詳細(xì)說明：

十一、甲方的權(quán)利與義務(wù)

1.權(quán)利：

（1）甲方有權(quán)按照合同約定收取乙方支付的服務(wù)費(fèi)用；

（2）甲方有權(quán)要求乙方遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律，積極參與學(xué)習(xí)活動(dòng)；

（3）甲方有權(quán)根據(jù)乙方的學(xué)習(xí)進(jìn)度和需求調(diào)整教學(xué)計(jì)劃和內(nèi)容。

2.義務(wù)：

（1）甲方應(yīng)按照合同約定提供高質(zhì)量的在線教育服務(wù)，確保乙方達(dá)到學(xué)習(xí)目標(biāo)；

（2）甲方應(yīng)為乙方提供必要的學(xué)習(xí)支持，包括在線答疑、學(xué)習(xí)資源更新等；

（3）甲方應(yīng)保護(hù)乙方個(gè)人信息的安全，不得泄露乙方隱私；

（4）甲方應(yīng)定期向乙方提供學(xué)習(xí)進(jìn)度報(bào)告，反饋乙方的學(xué)習(xí)情況；

（5）甲方應(yīng)在合同有效期內(nèi)，提供持續(xù)的技術(shù)支持和客戶服務(wù)。

十二、乙方的權(quán)利與義務(wù)

1.權(quán)利：

（1）乙方有權(quán)按照甲方的教學(xué)安排接受在線教育服務(wù)；

（2）乙方有權(quán)要求甲方提供合同約定的學(xué)習(xí)資源和支持服務(wù)；

（3）乙方有權(quán)對(duì)甲方的教學(xué)質(zhì)量和課程內(nèi)容提出建議和意見。

2.義務(wù)：

（1）乙方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用；

（2）乙方應(yīng)遵守甲方的學(xué)習(xí)紀(jì)律和規(guī)定，不得侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)；

（3）乙方應(yīng)積極參與學(xué)習(xí)活動(dòng)，按時(shí)完成學(xué)習(xí)任務(wù)；

（4）乙方應(yīng)如實(shí)提供個(gè)人信息，并確保所提供信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性；

（5）乙方不得將學(xué)習(xí)賬戶和權(quán)限轉(zhuǎn)讓或借給他人使用。

十三、合作方式

1.雙方通過甲方提供的在線教育平臺(tái)進(jìn)行教學(xué)和學(xué)習(xí)活動(dòng)；

2.甲方負(fù)責(zé)提供教學(xué)資源、組織教學(xué)活動(dòng)、進(jìn)行學(xué)習(xí)評(píng)估等；

3.乙方負(fù)責(zé)按照甲方的教學(xué)安排進(jìn)行學(xué)習(xí)，積極參與線上討論和交流；

4.雙方應(yīng)保持良好的溝通，及時(shí)解決合作過程中出現(xiàn)的問題；

5.雙方在合作過程中，應(yīng)相互尊重，共同維護(hù)良好的教學(xué)和學(xué)習(xí)環(huán)境。

十四、服務(wù)期限

1.本合同的服務(wù)期限自合同生效之日起計(jì)算，至______年__月__日止；

2.在服務(wù)期限內(nèi)，雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)；

3.服務(wù)期限屆滿后，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。

十五、其他

1.本合同及其補(bǔ)充協(xié)議構(gòu)成雙方完整的合同內(nèi)容，取代了之前的任何口頭或書面協(xié)議；

2.本合同的任何修改和補(bǔ)充，均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字（或蓋章）確認(rèn)；

3.雙方確認(rèn)，本合同的簽訂是自愿、平等、公平的，不存在任何欺詐、脅迫等情形。

（以下內(nèi)容略）

合同有效期限、變更、終止條件等詳細(xì)說明：

十六、合同有效期限

1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。

2.合同有效期屆滿前，如雙方均無異議，且乙方已按約定完成全部學(xué)習(xí)內(nèi)容，本合同自動(dòng)續(xù)約____年，續(xù)約次數(shù)不限。

十七、合同終止條件

1.合同有效期屆滿，雙方未達(dá)成續(xù)約協(xié)議的，本合同自動(dòng)終止。

2.乙方提前完成全部學(xué)習(xí)內(nèi)容，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以提前終止本合同。

3.甲方違反合同約定，導(dǎo)致乙方無法實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)目標(biāo)，乙方有權(quán)要求終止合同。

4.乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)終止合同。

5.發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以終止合同。

十八、合同的變更與解除

1.雙方同意，合同的變更或解除，應(yīng)書面簽署并經(jīng)雙方確認(rèn)。

2.甲方提出變更或解除合同的，應(yīng)提前____日通知乙方；乙方提出變更或解除合同的，應(yīng)提前____日通知甲方。

3.在合同變更或解除后，雙方應(yīng)按照變更后的合同履行各自的權(quán)利義務(wù)；如涉及退款的，按照雙方協(xié)商一致的方式進(jìn)行。

十九、爭(zhēng)議解決機(jī)制

1.雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

2.若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至甲方所在地人民法院訴訟解決。

3.在訴訟期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行合同的其他條款。

二十、法律適用和管轄法院

1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。

2.雙方同意，因本合同引起的任何爭(zhēng)議，均由甲方所在地人民法院管轄。

二十一、合同效力

1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

2.本合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

3.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，對(duì)雙方具有法律約束力，雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。

4.本合同終止或解除后，除合同另有約定外，雙方的權(quán)利義務(wù)即行終止，但合同終止或解除前已經(jīng)產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)仍應(yīng)繼續(xù)履行。

（以下內(nèi)容略）

合同簽字蓋章及日期：

甲方（服務(wù)提供方）簽字：____________________

甲方（服務(wù)