2024年云服務(wù)租賃合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年云服務(wù)租賃合同本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1云服務(wù)1.2租賃期1.3服務(wù)水平協(xié)議（SLA）第二條租賃服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)類型2.3服務(wù)規(guī)模第三條租賃費(fèi)用與支付方式3.1租賃費(fèi)用3.2支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整第四條服務(wù)可用性與維護(hù)4.1服務(wù)可用性保證4.2維護(hù)與支持4.3故障響應(yīng)時(shí)間第五條數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)5.1數(shù)據(jù)安全5.2隱私保護(hù)5.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)第六條違約責(zé)任與賠償6.1違約行為6.2賠償責(zé)任6.3爭(zhēng)議解決第七條合同的變更與終止7.1合同變更7.2合同終止7.3終止后的事宜第八條保密條款8.1保密義務(wù)8.2保密信息的范圍8.3保密期限第九條法律適用與爭(zhēng)議解決9.1法律適用9.2爭(zhēng)議解決方式第十條強(qiáng)制性條款10.1強(qiáng)制性規(guī)定10.2遵守相關(guān)法律法規(guī)第十一條通知與送達(dá)11.1通知方式11.2送達(dá)時(shí)效第十二條合同的生效與終止日期12.1合同生效日期12.2合同終止日期第十三條雙方的權(quán)利與義務(wù)13.1權(quán)利13.2義務(wù)第十四條其他條款14.1附加服務(wù)14.2第三方供應(yīng)商14.3附錄第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1云服務(wù)本合同所指的云服務(wù)是指乙方根據(jù)甲方需求，向甲方提供的基于云計(jì)算技術(shù)的信息技術(shù)服務(wù)，包括但不限于計(jì)算資源、存儲(chǔ)資源、網(wǎng)絡(luò)資源、數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)等。1.2租賃期租賃期指甲方根據(jù)本合同約定，租賃乙方云服務(wù)的時(shí)間段。租賃期的開(kāi)始時(shí)間為本合同簽訂之日起，結(jié)束時(shí)間為合同約定的租賃服務(wù)終止日期。1.3服務(wù)水平協(xié)議（SLA）服務(wù)水平協(xié)議（SLA）是本合同的附件，詳細(xì)約定了乙方提供云服務(wù)的性能指標(biāo)、服務(wù)保證、故障響應(yīng)時(shí)間等關(guān)鍵服務(wù)參數(shù)。第二條租賃服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍乙方提供的云服務(wù)范圍包括但不限于：計(jì)算資源租賃、云存儲(chǔ)服務(wù)、云網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、云數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)等。具體服務(wù)內(nèi)容詳見(jiàn)附件一。2.2服務(wù)類型根據(jù)甲方的需求，乙方提供如下類型的云服務(wù)：（1）按量付費(fèi)服務(wù)：甲方根據(jù)實(shí)際使用量支付服務(wù)費(fèi)用。（2）預(yù)付費(fèi)服務(wù)：甲方按照約定的預(yù)付費(fèi)周期預(yù)付服務(wù)費(fèi)用，享受更優(yōu)惠的單價(jià)。2.3服務(wù)規(guī)模乙方根據(jù)甲方的業(yè)務(wù)規(guī)模和需求，提供相應(yīng)規(guī)模的云服務(wù)資源。具體服務(wù)資源規(guī)模詳見(jiàn)附件二。第三條租賃費(fèi)用與支付方式3.1租賃費(fèi)用甲乙雙方根據(jù)附件三《云服務(wù)租賃價(jià)格表》約定租賃費(fèi)用。租賃費(fèi)用包括基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)用、增值服務(wù)費(fèi)用、技術(shù)支持費(fèi)用等。3.2支付方式（1）銀行轉(zhuǎn)賬（2）/支付（3）信用卡支付3.3費(fèi)用調(diào)整如遇市場(chǎng)行情變化、政策調(diào)整等因素，乙方可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整租賃費(fèi)用，并與甲方協(xié)商一致后簽訂《費(fèi)用調(diào)整協(xié)議》。第四條服務(wù)可用性與維護(hù)4.1服務(wù)可用性保證乙方承諾云服務(wù)的年度可用性不低于99.9%，具體服務(wù)保證詳見(jiàn)附件四《服務(wù)水平協(xié)議》（SLA）。4.2維護(hù)與支持乙方提供7x24小時(shí)在線客戶支持，響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)30分鐘。對(duì)于重大故障，乙方將在1小時(shí)內(nèi)提供解決方案。4.3故障響應(yīng)時(shí)間乙方接到甲方報(bào)告的云服務(wù)故障后，將在30分鐘內(nèi)響應(yīng)，并根據(jù)故障級(jí)別采取相應(yīng)的修復(fù)措施。第五條數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)5.1數(shù)據(jù)安全乙方采取包括但不限于數(shù)據(jù)加密、訪問(wèn)控制、安全審計(jì)等手段，確保甲方數(shù)據(jù)的安全。5.2隱私保護(hù)乙方嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，保護(hù)甲方的商業(yè)秘密和個(gè)人信息。5.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)乙方定期對(duì)甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并在數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí)提供數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)。備份數(shù)據(jù)保留期限至少為30天。第六條違約責(zé)任與賠償6.1違約行為甲乙雙方如未履行合同義務(wù)，均視為違約。違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.2賠償責(zé)任因乙方原因?qū)е录追綋p失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。甲方損失包括直接損失和間接損失。6.3爭(zhēng)議解決甲乙雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條合同的變更與終止7.1合同變更甲乙雙方同意，合同的變更需書(shū)面簽訂《合同變更協(xié)議》，并經(jīng)雙方蓋章生效。7.2合同終止有下列情形之一的，本合同終止：（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）合同約定的租賃期屆滿；（3）一方違約導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（4）法律、法規(guī)、政策等要求終止合同。7.3終止后的事宜合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方要求，移交給甲方所有相關(guān)資料和數(shù)據(jù)，并按照約定退還剩余租賃費(fèi)用（如有）。第八條保密條款8.1保密義務(wù)雙方對(duì)在合同簽訂和履行過(guò)程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密和機(jī)密信息承擔(dān)保密義務(wù)。商業(yè)秘密和機(jī)密信息包括但不局限于技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)秘密、客戶列表、價(jià)格策略等。8.2保密信息的范圍保密信息是指本合同簽訂以來(lái)雙方在合作過(guò)程中產(chǎn)生的、未公開(kāi)的、具有商業(yè)價(jià)值的信息。保密信息的具體范圍由雙方在附件五《保密信息清單》中詳細(xì)列明。8.3保密期限雙方對(duì)保密信息的保密義務(wù)自知道或應(yīng)當(dāng)知道該信息之日起計(jì)算，保密期限為五年。除非法律要求或雙方另有約定，否則保密義務(wù)在保密信息成為公共信息或已知信息不再保密時(shí)終止。第九條法律適用與爭(zhēng)議解決9.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。9.2爭(zhēng)議解決方式雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條強(qiáng)制性條款10.1強(qiáng)制性規(guī)定雙方均應(yīng)遵守中華人民共和國(guó)法律法規(guī)、行政規(guī)章以及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等強(qiáng)制性規(guī)定，不得以任何形式違反或規(guī)避強(qiáng)制性規(guī)定。10.2遵守相關(guān)法律法規(guī)雙方在履行本合同時(shí)，應(yīng)遵守與合同內(nèi)容相關(guān)的所有法律法規(guī)，包括但不限于合同法、云計(jì)算服務(wù)管理辦法等。第十一條通知與送達(dá)11.1通知方式雙方之間的通知可以通過(guò)書(shū)面形式、電子郵件、電話或其他雙方同意的方式進(jìn)行。11.2送達(dá)時(shí)效任何通知或其他通信在發(fā)送之日即視為送達(dá)，除非收件方有證據(jù)證明通知未能在正常情況下送達(dá)。第十二條合同的生效與終止日期12.1合同生效日期本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。12.2合同終止日期本合同的租賃期屆滿或雙方另有約定的終止日期。第十三條雙方的權(quán)利與義務(wù)13.1權(quán)利甲方有權(quán)根據(jù)合同約定使用乙方提供的云服務(wù)，并享受乙方提供的技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)。13.2義務(wù)乙方有義務(wù)按照合同約定提供云服務(wù)，確保服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性，并在合同有效期內(nèi)提供技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)。第十四條其他條款14.1附加服務(wù)乙方提供的附加服務(wù)包括但不限于數(shù)據(jù)遷移、定制開(kāi)發(fā)、培訓(xùn)支持等，具體服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用及期限由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議予以明確。14.2第三方供應(yīng)商如乙方需依賴第三方供應(yīng)商提供部分云服務(wù)或組件，乙方應(yīng)確保該等第三方供應(yīng)商符合甲方要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)水平，且不影響甲方對(duì)乙方承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)。14.3附錄本合同的附錄包括但不限于附件一《云服務(wù)租賃價(jià)格表》、附件二《服務(wù)資源規(guī)?！?、附件三《服務(wù)水平協(xié)議》（SLA）、附件四《保密信息清單》等，為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與責(zé)任1.1第三方定義第三方是指除甲方和乙方之外，根據(jù)本合同約定或?qū)嶋H操作過(guò)程中介入本合同關(guān)系的任何個(gè)人、公司或組織。1.2第三方責(zé)任第三方介入本合同關(guān)系時(shí)，應(yīng)遵守本合同的約定，并對(duì)其提供的產(chǎn)品或服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第二條第三方介入的情形2.1中介方介入中介方作為促成甲方和乙方簽訂本合同的橋梁，其介入情形包括但不限于合同談判、條款協(xié)商、合同簽訂等環(huán)節(jié)。2.2服務(wù)供應(yīng)商介入服務(wù)供應(yīng)商根據(jù)本合同約定，為甲方和乙方提供云服務(wù)所需的技術(shù)支持、維護(hù)服務(wù)、硬件設(shè)備等。2.3監(jiān)管機(jī)構(gòu)介入中華人民共和國(guó)相關(guān)部門(mén)或機(jī)構(gòu)根據(jù)法律法規(guī)的要求，對(duì)甲方和乙方的合同履行過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督和管理。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任第三方介入本合同關(guān)系時(shí)，僅對(duì)其提供的產(chǎn)品或服務(wù)承擔(dān)責(zé)任，對(duì)于因第三方原因?qū)е碌钠渌麚p失或損害，第三方不承擔(dān)責(zé)任。3.2責(zé)任限額第三方對(duì)因其提供的產(chǎn)品或服務(wù)導(dǎo)致的損失或損害，其責(zé)任限額不超過(guò)其向甲方和乙方收取的費(fèi)用總額。第四條第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲方關(guān)系第三方與甲方之間的合同關(guān)系，由第三方與甲方另行簽訂合同進(jìn)行約定，且不影響乙方按照本合同對(duì)甲方的義務(wù)和責(zé)任。4.2第三方與乙方關(guān)系第三方與乙方之間的合同關(guān)系，由第三方與乙方另行簽訂合同進(jìn)行約定，且不影響甲方按照本合同對(duì)乙方的義務(wù)和責(zé)任。第五條第三方義務(wù)與責(zé)任5.1第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照本合同約定或?qū)嶋H操作過(guò)程中的要求，提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)水平的產(chǎn)品或服務(wù)。5.2第三方責(zé)任第三方對(duì)其提供的產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量、安全性、合法性承擔(dān)責(zé)任，并對(duì)其可能產(chǎn)生的損失或損害進(jìn)行賠償。第六條第三方介入的合同修正6.1第三方介入的合同條款修正當(dāng)有第三方介入本合同關(guān)系時(shí)，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)本合同的相關(guān)條款進(jìn)行修正，以明確第三方的權(quán)利和義務(wù)。6.2第三方介入的合同附件修正當(dāng)有第三方介入本合同關(guān)系時(shí)，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)合同附件的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行修正，以明確第三方的責(zé)任限額和其他相關(guān)事項(xiàng)。第七條第三方介入的合同履行7.1第三方介入的合同履行甲乙雙方在履行本合同時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格按照本合同及其附件的約定，確保第三方的產(chǎn)品或服務(wù)符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)水平。7.2第三方介入的合同監(jiān)督甲乙雙方應(yīng)對(duì)第三方提供的產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，確保其符合本合同的約定，并對(duì)第三方可能產(chǎn)生的損失或損害進(jìn)行賠償。第八條第三方介入的爭(zhēng)議解決8.1第三方介入的爭(zhēng)議解決方式當(dāng)甲乙雙方因第三方的介入產(chǎn)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2第三方介入的爭(zhēng)議解決時(shí)效甲乙雙方因第三方的介入產(chǎn)生的爭(zhēng)議，應(yīng)在知道或應(yīng)當(dāng)知道爭(zhēng)議發(fā)生之日起六個(gè)月內(nèi)提出。第九條第三方介入的合同終止9.1第三方介入的合同終止條件當(dāng)?shù)谌揭蚬释顺霰竞贤P(guān)系時(shí)，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，終止第三方介入的合同關(guān)系。9.2第三方介入的合同終止程序第三方介入的合同終止程序應(yīng)由甲乙雙方和第三方協(xié)商確定，并按照本合同的約定辦理合同終止手續(xù)。第十條第三方介入的合同效力10.1第三方介入的合同效力第三方介入的合同條款對(duì)本合同具有同等法律效力，甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格按照第三方介入的合同條款履行各自的義務(wù)。10.2第三方介入的合同變更第三方介入的合同條款的變更，應(yīng)由甲乙雙方和第三方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面協(xié)議進(jìn)行明確。第十一條第三方介入的合同解除11.1第三方介入的合同解除條件當(dāng)甲乙雙方因第三方介入產(chǎn)生解除合同的情形時(shí)，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，解除第三方介入的合同關(guān)系。11.2第三方介入的合同解除程序第三方介入的合同解除程序應(yīng)由甲乙雙方和第三方協(xié)商確定，并按照本合同的約定辦理合同解除手續(xù)。第十二條第三方介入的合同違約責(zé)任12.1第三方違約第三方未按照本合同約定提供產(chǎn)品或服務(wù)，或提供的產(chǎn)品或服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：《云服務(wù)租賃價(jià)格表》本附件詳細(xì)列出了云服務(wù)各項(xiàng)費(fèi)用的具體價(jià)格，包括計(jì)算資源租賃費(fèi)、云存儲(chǔ)服務(wù)費(fèi)、云網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)、云數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)費(fèi)等。同時(shí)，還列出了預(yù)付費(fèi)和按量付費(fèi)的優(yōu)惠政策。附件二：《服務(wù)資源規(guī)?！繁靖郊敿?xì)描述了乙方根據(jù)甲方需求提供的云服務(wù)資源規(guī)模，包括計(jì)算資源、存儲(chǔ)資源、網(wǎng)絡(luò)資源和數(shù)據(jù)庫(kù)資源的詳細(xì)配置和數(shù)量。附件三：《服務(wù)水平協(xié)議》（SLA）本附件詳細(xì)約定了乙方提供云服務(wù)的性能指標(biāo)、服務(wù)保證、故障響應(yīng)時(shí)間等關(guān)鍵服務(wù)參數(shù)。附件四：《保密信息清單》本附件詳細(xì)列出了雙方在合同簽訂和履行過(guò)程中需要保密的信息范圍，包括技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)秘密、客戶列表、價(jià)格策略等。附件五：《保密義務(wù)履行細(xì)則》本附件詳細(xì)描述了雙方在履行保密義務(wù)時(shí)的具體行為規(guī)范，包括但不限于保密信息的存儲(chǔ)、傳輸、銷毀等。附件六：《第三方供應(yīng)商清單》本附件列出了乙方可能依賴的第三方供應(yīng)商名單，包括供應(yīng)商的名稱、提供的服務(wù)內(nèi)容以及聯(lián)系方式。附件七：《第三方服務(wù)協(xié)議》本附件為乙方與第三方供應(yīng)商簽訂的服務(wù)協(xié)議模板，用于約定第三方供應(yīng)商提供服務(wù)的質(zhì)量、安全性、合法性等方面的具體要求。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付租賃費(fèi)用。2.乙方未按約定時(shí)間提供云服務(wù)或提供的服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.第三方供應(yīng)商未按約定提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.對(duì)于甲方違約行為，乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款的違約金，違約金計(jì)算方式詳見(jiàn)附件八《違約金計(jì)算公式》。2.對(duì)于乙方違約行為，甲方有權(quán)要求乙方賠償因違約導(dǎo)致的直接損失，包括但不限于數(shù)據(jù)丟失、業(yè)務(wù)中斷等。3.對(duì)于第三方供應(yīng)商違約行為，乙方應(yīng)承擔(dān)連帶賠償責(zé)任，向甲方賠償因第三方供應(yīng)商違約導(dǎo)致的直接損失。示例說(shuō)明：假設(shè)甲方未按約定時(shí)間支付租賃費(fèi)用，乙方有權(quán)根據(jù)附件八《違約金計(jì)算公式》計(jì)算甲方應(yīng)支付的違約金，并要求甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付。若甲方未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付違約金，乙方有權(quán)暫停提供云服務(wù)，直至甲方支付違約金。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.云服務(wù)：指乙方根據(jù)甲方需求，向甲方提供的基于云計(jì)算技術(shù)的信息技術(shù)服務(wù)，包括但不限于計(jì)算資源、存儲(chǔ)資源、網(wǎng)絡(luò)資源、數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)等。2.