2024年《跨境電子商務(wù)平臺(tái)服務(wù)協(xié)議》

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年《跨境電子商務(wù)平臺(tái)服務(wù)協(xié)議》本合同目錄一覽第一條：定義與解釋1.1定義1.2解釋第二條：服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述2.2服務(wù)細(xì)節(jié)第三條：服務(wù)期限3.1開始日期3.2結(jié)束日期第四條：服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.2支付方式第五條：雙方的權(quán)利與義務(wù)5.1權(quán)利5.2義務(wù)第六條：違約責(zé)任6.1違約行為6.2違約責(zé)任第七條：爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議方式7.2解決時(shí)間第八條：隱私保護(hù)8.1信息收集8.2信息使用第九條：變更與終止9.1變更條件9.2終止條件第十條：適用法律10.1法律適用10.2法律變更第十一條：仲裁11.1仲裁方式11.2仲裁地點(diǎn)第十二條：通知12.1通知方式12.2通知時(shí)間第十三條：第三方受益13.1第三方受益人13.2第三方權(quán)益第十四條：完整協(xié)議14.1協(xié)議完整性14.2修改與補(bǔ)充第一部分：合同如下：第一條：定義與解釋1.2甲方：指從事跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)的平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方。1.3乙方：指在甲方平臺(tái)上開展業(yè)務(wù)的商家。1.4平臺(tái)：指甲方運(yùn)營(yíng)的跨境電子商務(wù)平臺(tái)。1.5商品：指乙方在平臺(tái)上銷售的商品。1.6服務(wù)：指乙方在平臺(tái)上提供的服務(wù)。第二條：服務(wù)內(nèi)容2.1甲方提供給乙方的服務(wù)包括但不限于：2.1.1平臺(tái)搭建與維護(hù)；2.1.2商品信息發(fā)布與展示；2.1.3交易撮合與支付服務(wù)；2.1.4物流信息服務(wù)；2.1.5客戶服務(wù)與爭(zhēng)議解決；2.1.6數(shù)據(jù)分析與報(bào)告。2.2乙方應(yīng)按照甲方的規(guī)定，提交商品信息和服務(wù)內(nèi)容，并保證信息的真實(shí)、準(zhǔn)確和完整。第三條：服務(wù)期限3.1本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，有效期為____年，自協(xié)議生效之日起計(jì)算。3.2除非一方提前終止本協(xié)議，否則本協(xié)議將在有效期屆滿時(shí)自動(dòng)續(xù)約，續(xù)約期限和相關(guān)條件由雙方另行商定。第四條：服務(wù)費(fèi)用4.1乙方應(yīng)按月向甲方支付服務(wù)費(fèi)用，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下：4.1.1平臺(tái)使用費(fèi)：每月____元；4.1.2交易手續(xù)費(fèi)：每筆交易金額的____%；4.1.3其他費(fèi)用：如有其他費(fèi)用發(fā)生，雙方將協(xié)商確定。4.2.1銀行轉(zhuǎn)賬；4.2.2在線支付；4.2.3其他雙方約定的支付方式。第五條：雙方的權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù)：5.1.1提供服務(wù)平臺(tái)，確保平臺(tái)正常運(yùn)行；5.1.2維護(hù)平臺(tái)安全，保護(hù)乙方數(shù)據(jù)和隱私；5.1.3協(xié)助乙方解決交易過程中出現(xiàn)的問題；5.1.4按照約定向乙方提供相關(guān)服務(wù)；5.1.5遵守相關(guān)法律法規(guī)，合法經(jīng)營(yíng)。5.2乙方權(quán)利與義務(wù)：5.2.1按照約定向甲方支付服務(wù)費(fèi)用；5.2.2遵守平臺(tái)規(guī)則，合法經(jīng)營(yíng)；5.2.3保證商品質(zhì)量，依法承擔(dān)商品質(zhì)量責(zé)任；5.2.4及時(shí)更新商品信息，保證信息真實(shí)、準(zhǔn)確和完整；5.2.5協(xié)助甲方解決交易過程中出現(xiàn)的問題。第六條：違約責(zé)任6.1如甲方未按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，違約金為當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的____%。6.2如乙方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，違約金為當(dāng)月應(yīng)支付服務(wù)費(fèi)用的____%。6.3除本協(xié)議另有約定外，違約方應(yīng)承擔(dān)因違約所造成的損失賠償責(zé)任。第七條：爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。7.2爭(zhēng)議解決的時(shí)間自一方提出協(xié)商請(qǐng)求之日起計(jì)算，最多不超過____個(gè)月。第八條：隱私保護(hù)8.1信息收集：甲方有權(quán)收集乙方的基本信息、商品信息、交易信息等，用于平臺(tái)運(yùn)營(yíng)和提供服務(wù)。8.2信息使用：甲方承諾僅將乙方的信息用于提供和改善服務(wù)，未經(jīng)乙方同意，不得向第三方披露。第九條：變更與終止9.1變更條件：本協(xié)議的變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并書面簽署。9.2終止條件：本協(xié)議提前終止需雙方協(xié)商一致，并書面簽署。第十條：適用法律10.1法律適用：本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2法律變更：如法律規(guī)定發(fā)生變化，影響本協(xié)議的效力，雙方應(yīng)按變化后的法律重新簽署協(xié)議。第十一條：仲裁11.1仲裁方式：如雙方就本協(xié)議的履行發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)提交甲方所在地仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。11.2仲裁地點(diǎn)：仲裁地點(diǎn)位于甲方所在地。第十二條：通知12.1通知方式：雙方可通過書面、電子郵件、短信等方式進(jìn)行通知。12.2通知時(shí)間：通知應(yīng)在合同生效后立即發(fā)送，并在變更或終止協(xié)議前至少提前____天通知對(duì)方。第十三條：第三方受益13.1第三方受益人：本協(xié)議的履行過程中，如有第三方受益人，甲方應(yīng)與乙方協(xié)商確定。13.2第三方權(quán)益：第三方受益人按照本協(xié)議約定享有權(quán)益，并承擔(dān)相應(yīng)義務(wù)。第十四條：完整協(xié)議14.1協(xié)議完整性：本協(xié)議是雙方完整的意思表示，取代了之前所有的口頭或書面協(xié)議。14.2修改與補(bǔ)充：本協(xié)議的修改和補(bǔ)充，應(yīng)由雙方書面簽署，并與本協(xié)議具有同等效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方定義與界定1.1第三方：指除甲方和乙方之外，參與本協(xié)議履行過程的各方，包括但不限于中介方、物流方、支付方、監(jiān)管機(jī)構(gòu)等。1.2第三方責(zé)任：第三方應(yīng)按照本協(xié)議的約定和相關(guān)法律法規(guī)的要求，履行其在協(xié)議中的義務(wù)，并對(duì)因其原因造成的損失承擔(dān)責(zé)任。第二條：第三方介入情形2.1中介方介入：如甲方和乙方之間的交易需要通過中介方進(jìn)行，中介方應(yīng)為本協(xié)議的第三方。2.2物流方介入：如商品的運(yùn)輸需要物流方的參與，物流方應(yīng)為本協(xié)議的第三方。2.3支付方介入：如交易支付需要支付方的參與，支付方應(yīng)為本協(xié)議的第三方。2.4監(jiān)管機(jī)構(gòu)介入：如因法律法規(guī)的要求，監(jiān)管機(jī)構(gòu)需要介入本協(xié)議的履行過程，監(jiān)管機(jī)構(gòu)應(yīng)為本協(xié)議的第三方。第三條：第三方義務(wù)與責(zé)任3.1第三方應(yīng)按照本協(xié)議的約定和相關(guān)法律法規(guī)的要求，履行其在協(xié)議中的義務(wù)。3.2第三方對(duì)其提供的服務(wù)或商品的質(zhì)量、安全、合法性等承擔(dān)責(zé)任。3.3第三方應(yīng)對(duì)其在履行過程中獲取的甲方和乙方的商業(yè)秘密和隱私信息保密，不得泄露給任何第三方。第四條：第三方責(zé)任限額4.1除本協(xié)議另有約定外，第三方對(duì)因其原因造成的損失承擔(dān)的責(zé)任限額為人民幣_(tái)___萬元。4.2第三方應(yīng)在其責(zé)任限額內(nèi)對(duì)甲方和乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。4.3如果甲乙雙方因第三方的行為而遭受損失，甲方和乙方有權(quán)向第三方追償。第五條：第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲方和乙方之間各自獨(dú)立，不存在任何法律關(guān)系。5.2第三方不參與甲乙雙方之間的任何爭(zhēng)議和糾紛，甲乙雙方之間的爭(zhēng)議和糾紛應(yīng)通過本協(xié)議約定的爭(zhēng)議解決方式解決。第六條：第三方變更與終止6.1如第三方因故需要變更或終止其服務(wù)，應(yīng)提前通知甲方和乙方。6.2甲方和乙方應(yīng)與第三方協(xié)商，按照本協(xié)議的約定處理變更或終止事宜。第七條：第三方合規(guī)與合法性7.1第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)或商品符合國(guó)家法律法規(guī)的要求。7.2第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)或商品符合國(guó)際慣例和相關(guān)國(guó)際法律法規(guī)的要求。第八條：第三方保險(xiǎn)8.1第三方應(yīng)購(gòu)買并維持必要的保險(xiǎn)，以保障甲方和乙方免受因其原因造成的損失。8.2第三方應(yīng)在發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí)，及時(shí)通知甲方和乙方，并協(xié)助甲方和乙方處理相關(guān)事宜。第九條：第三方信息披露9.1第三方應(yīng)按照本協(xié)議的約定，向甲方和乙方披露其相關(guān)信息。9.2第三方披露信息時(shí)，應(yīng)確保信息的真實(shí)、準(zhǔn)確和完整。第十條：第三方違約處理10.1如第三方違反本協(xié)議的約定，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。10.2如第三方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致甲方和乙方遭受損失，甲方和乙方有權(quán)向第三方追償。第十一條：第三方解除合同11.1如第三方因故需要解除本協(xié)議，應(yīng)提前通知甲方和乙方。11.2甲方和乙方應(yīng)與第三方協(xié)商，按照本協(xié)議的約定處理解除事宜。第十二條：第三方與甲乙方的溝通與協(xié)作12.2第三方應(yīng)在發(fā)生問題時(shí)，及時(shí)與甲方和乙方溝通，共同解決問題。本部分是針對(duì)原合同的第三方介入情況進(jìn)行的補(bǔ)充和修正，旨在明確第三方的概念、責(zé)權(quán)利以及與其他各方的劃分，確保本協(xié)議的順利履行。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：《平臺(tái)使用手冊(cè)》詳細(xì)說明平臺(tái)的使用方法、操作流程、功能介紹等，幫助乙方更好地了解和使用平臺(tái)。附件二：《商品信息發(fā)布規(guī)范》詳細(xì)規(guī)定乙方發(fā)布商品信息的要求和標(biāo)準(zhǔn)，包括商品描述、圖片、價(jià)格等。附件三：《交易流程指南》詳細(xì)描述交易的流程，包括下單、支付、發(fā)貨、收貨等環(huán)節(jié)。附件四：《物流信息服務(wù)指南》詳細(xì)介紹物流信息的服務(wù)內(nèi)容，包括跟蹤、查詢、問題時(shí)解決等。附件五：《客戶服務(wù)與爭(zhēng)議解決手冊(cè)》詳細(xì)說明客戶服務(wù)的范圍和內(nèi)容，以及爭(zhēng)議解決的流程和方式。附件六：《數(shù)據(jù)分析與報(bào)告模板》提供數(shù)據(jù)分析與報(bào)告的模板，幫助乙方更好地分析和了解其銷售情況。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按照約定提供服務(wù)。2.乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。3.乙方提供的商品或服務(wù)不符合質(zhì)量要求。4.乙方未按照約定更新商品信息。5.第三方未按照約定提供服務(wù)或商品。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約金：按照合同約定，違約方需支付違約金，違約金為當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的____%。2.損失賠償：因違約方原因造成的損失，違約方需承擔(dān)相應(yīng)的損失賠償責(zé)任。3.責(zé)任限額：除本協(xié)議另有約定外，第三方對(duì)因其原因造成的損失承擔(dān)的責(zé)任限額為人民幣_(tái)___萬元。示例說明：如甲方未按照約定提供服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并賠償因未能提供服務(wù)而給乙方造成的損失。說明三：法律名詞及解釋：1.跨境電子商務(wù)：指在不同國(guó)家或地區(qū)之間的電子商