2(2024版)帶在線預(yù)訂租車平臺使用協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2(2024版)帶在線預(yù)訂租車平臺使用協(xié)議本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同各方1.2定義1.3解釋2.服務(wù)內(nèi)容2.1在線預(yù)訂租車平臺的服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)時間3.使用規(guī)則3.1用戶注冊與登錄3.2用戶資料真實(shí)性3.3賬戶安全4.預(yù)訂與租車4.1預(yù)訂流程4.2預(yù)訂確認(rèn)4.3租車流程5.費(fèi)用與支付5.1費(fèi)用計(jì)算5.2支付方式5.3支付時間6.車輛使用與歸還6.1車輛使用6.2車輛歸還6.3車輛損壞與賠償7.保險責(zé)任7.1保險覆蓋7.2保險索賠7.3保險費(fèi)用8.違約責(zé)任8.1用戶違約8.2平臺違約9.爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3法律途徑10.隱私保護(hù)與數(shù)據(jù)安全10.1隱私保護(hù)政策10.2數(shù)據(jù)安全措施10.3個人信息使用11.免責(zé)聲明11.1不可抗力11.2平臺變更11.3第三方服務(wù)12.合同的生效、變更與終止12.1合同生效12.2合同變更12.3合同終止13.法律適用與爭議解決13.1法律適用13.2爭議解決14.其他條款14.1通知與送達(dá)14.2合同附件14.3合同修訂第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1合同各方1.2定義（1）在線預(yù)訂租車平臺：指乙方提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺，用戶通過該平臺進(jìn)行車輛預(yù)訂與租車服務(wù)。（2）用戶：指通過平臺進(jìn)行車輛預(yù)訂與租車服務(wù)的自然人、法人和其他組織。（3）服務(wù)費(fèi)用：指用戶按照本合同約定，在使用平臺提供的租車服務(wù)過程中應(yīng)支付的費(fèi)用。（4）租賃車輛：指乙方提供給用戶的用于租賃的車輛。1.3解釋本合同未盡事宜，雙方可協(xié)商補(bǔ)充，并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。本合同及補(bǔ)充協(xié)議構(gòu)成雙方完整的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，對雙方具有法律約束力。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1在線預(yù)訂租車平臺的服務(wù)內(nèi)容乙方提供包括但不限于車輛預(yù)訂、租車、還車等服務(wù)。2.2服務(wù)范圍乙方提供的服務(wù)范圍覆蓋全國各主要城市和地區(qū)，具體服務(wù)范圍以乙方實(shí)際提供服務(wù)的地方為準(zhǔn)。2.3服務(wù)時間乙方提供全天候（24小時）服務(wù)，確保用戶在任何時間都能通過平臺進(jìn)行預(yù)訂與租車服務(wù)。第三條使用規(guī)則3.1用戶注冊與登錄用戶在使用平臺服務(wù)前，需完成注冊并登錄。用戶注冊時應(yīng)提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個人信息，并確保密碼安全。3.2用戶資料真實(shí)性用戶應(yīng)確保向乙方提供的個人資料真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。如用戶資料發(fā)生變化，應(yīng)及時更新。3.3賬戶安全用戶應(yīng)妥善保管自己的賬戶信息，包括但不限于用戶名、密碼等。用戶應(yīng)對通過其賬戶進(jìn)行的所有行為承擔(dān)法律責(zé)任。第四條預(yù)訂與租車4.1預(yù)訂流程用戶通過平臺進(jìn)行預(yù)訂時，需選擇租賃車型、取車地點(diǎn)、還車地點(diǎn)、租賃時間等信息。用戶提交預(yù)訂信息后，乙方進(jìn)行核實(shí)并確認(rèn)預(yù)訂。4.2預(yù)訂確認(rèn)乙方在確認(rèn)用戶預(yù)訂后，向用戶發(fā)送預(yù)訂確認(rèn)信息。用戶在收到預(yù)訂確認(rèn)信息后，按照約定時間到指定地點(diǎn)提取租賃車輛。4.3租車流程用戶按照預(yù)訂確認(rèn)信息約定的時間、地點(diǎn)到乙方提取租賃車輛。提取車輛時，用戶需出示有效證件，并簽訂《租賃合同》。第五條費(fèi)用與支付5.1費(fèi)用計(jì)算租賃費(fèi)用根據(jù)租賃車型、租賃時間、租賃里程等因素確定。具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)見乙方制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。5.2支付方式5.3支付時間用戶應(yīng)在租賃期限屆滿后，按照乙方提供的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付租賃費(fèi)用。如有欠款，用戶應(yīng)在乙方通知后的3日內(nèi)支付。第六條車輛使用與歸還6.1車輛使用用戶在租賃期間應(yīng)合理使用租賃車輛，遵守中華人民共和國交通法規(guī)，確保車輛安全。6.2車輛歸還用戶應(yīng)在租賃期限屆滿后，將租賃車輛歸還至乙方指定的地點(diǎn)。如有損壞或故障，用戶應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的維修費(fèi)用。6.3車輛損壞與賠償用戶在租賃期間如發(fā)生車輛損壞或故障，應(yīng)按照《租賃合同》的約定承擔(dān)賠償責(zé)任。具體賠償標(biāo)準(zhǔn)見乙方制定的賠償標(biāo)準(zhǔn)。第八條違約責(zé)任8.1用戶違約用戶違反本合同的任何條款，包括但不限于未按約定時間支付租賃費(fèi)用、未按約定歸還租賃車輛等，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。具體違約責(zé)任見《租賃合同》。8.2平臺違約乙方違反本合同的任何條款，包括但不限于未按約定提供租賃車輛、未按約定時間提供服務(wù)等，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。具體違約責(zé)任見《租賃合同》。第九條爭議解決9.1協(xié)商解決雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。9.3法律途徑如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第十條隱私保護(hù)與數(shù)據(jù)安全10.1隱私保護(hù)政策乙方承諾保護(hù)用戶的隱私，不泄露用戶個人信息。具體隱私保護(hù)政策見乙方制定的《隱私保護(hù)政策》。10.2數(shù)據(jù)安全措施乙方采取合理、有效的技術(shù)措施保障用戶數(shù)據(jù)安全。具體數(shù)據(jù)安全措施見乙方制定的《數(shù)據(jù)安全政策》。10.3個人信息使用乙方僅在提供服務(wù)過程中收集、使用用戶個人信息，且遵循《隱私保護(hù)政策》和《數(shù)據(jù)安全政策》的規(guī)定。第十一條免責(zé)聲明11.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行本合同的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或者全部免除責(zé)任。11.2平臺變更如乙方因業(yè)務(wù)調(diào)整、維護(hù)等原因需要變更服務(wù)內(nèi)容或停止服務(wù)的，乙方應(yīng)及時通知用戶。11.3第三方服務(wù)用戶在使用乙方提供的第三方服務(wù)時，應(yīng)遵守第三方服務(wù)的相關(guān)條款。乙方對此不承擔(dān)責(zé)任。第十二條合同的生效、變更與終止12.1合同生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2合同變更雙方同意對本合同的任何變更，應(yīng)以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，經(jīng)雙方蓋章后生效。12.3合同終止（1）租賃期限屆滿，雙方未續(xù)約；（2）雙方協(xié)商一致解除本合同；（3）一方違反本合同嚴(yán)重違約，另一方解除本合同；（4）本合同約定的其他終止條件。第十三條法律適用與爭議解決13.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。13.2爭議解決如雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第十四條其他條款14.1通知與送達(dá)雙方通過書面形式發(fā)出的通知，送達(dá)對方指定的地址。通知在送達(dá)對方時生效。14.2合同附件本合同附件包括《租賃合同》、《隱私保護(hù)政策》、《數(shù)據(jù)安全政策》等，為本合同不可分割的一部分。14.3合同修訂本合同未盡事宜，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與范圍1.1第三方定義1.2第三方范圍（1）為甲方或乙方提供服務(wù)的供應(yīng)商、承包商、代理商等；（2）參與租賃車輛生產(chǎn)、銷售、維修的企業(yè)或個人；（3）涉及租賃車輛事故處理的保險公司、交警部門等；（4）提供租賃平臺技術(shù)支持、數(shù)據(jù)存儲和處理的科技公司；（5）本合同涉及的其它第三方。第二條第三方介入的程序與責(zé)任2.1第三方介入程序當(dāng)本合同履行過程中出現(xiàn)需要第三方介入的情況時，甲乙雙方應(yīng)立即通知對方，并按照本合同約定的方式處理。2.2第三方責(zé)任第三方在本合同履行過程中，應(yīng)按照甲乙雙方的約定和相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，履行各自的權(quán)利和義務(wù)。2.3第三方權(quán)利第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定，要求甲乙雙方履行相應(yīng)的義務(wù)，并按照約定獲得相關(guān)權(quán)益。2.4第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照本合同約定和相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，履行提供服務(wù)、協(xié)助處理事務(wù)等義務(wù)。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任限額定義本合同所述第三方責(zé)任限額是指第三方在履行本合同過程中，因其自身原因?qū)е录追交蛞曳綋p失的責(zé)任限制額度。3.2第三方責(zé)任限額約定（1）甲乙雙方應(yīng)與第三方明確約定其在履行本合同過程中的責(zé)任限額；（2）甲乙雙方應(yīng)與第三方約定，當(dāng)?shù)谌揭蚵男斜竞贤瑢?dǎo)致甲乙雙方損失時，第三方應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任；（3）甲乙雙方應(yīng)與第三方約定，當(dāng)?shù)谌揭蚵男斜竞贤瑢?dǎo)致甲乙雙方損失超過責(zé)任限額時，超出部分由甲乙雙方按比例承擔(dān)。第四條第三方違約處理4.1第三方違約第三方違反本合同的任何條款，包括但不限于未按約定提供服務(wù)、未按約定時間履行義務(wù)等，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。4.2第三方違約處理（1）甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決違約問題；（2）如協(xié)商不成，甲乙雙方均有權(quán)向第三方所在地的人民法院提起訴訟。第五條第三方變更5.1第三方變更情形第三方在履行本合同過程中，如發(fā)生合并、分立、解散等變更情況，應(yīng)立即通知甲乙雙方。5.2第三方變更處理（1）第三方應(yīng)在變更發(fā)生后15日內(nèi)，向甲乙雙方提供變更后的相關(guān)信息；（2）甲乙雙方應(yīng)在收到第三方變更通知后15日內(nèi)，與第三方重新簽訂本合同或補(bǔ)充協(xié)議。第六條甲乙雙方與第三方的權(quán)利義務(wù)劃分6.1甲乙雙方權(quán)利義務(wù)甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定，履行各自的權(quán)利和義務(wù)，并確保第三方能順利履行其義務(wù)。6.2第三方權(quán)利義務(wù)第三方應(yīng)按照本合同約定和相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，履行提供服務(wù)、協(xié)助處理事務(wù)等義務(wù)。6.3權(quán)利義務(wù)劃分甲乙雙方與第三方的權(quán)利義務(wù)劃分，應(yīng)根據(jù)本合同約定和實(shí)際情況進(jìn)行。第七條第三方介入的例外情形7.1例外情形（1）甲乙雙方之間的糾紛；（2）甲乙雙方與租賃車輛相關(guān)的事故處理；（3）本合同約定的其他例外情形。第八條合同的生效、變更與終止8.1合同生效本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。8.2合同變更甲乙雙方同意對本合同的任何變更，應(yīng)以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，經(jīng)雙方蓋章后生效。8.3合同終止（1）租賃期限屆滿，甲乙雙方未續(xù)約；（2）甲乙雙方協(xié)商一致解除本合同；（3）一方違反本合同嚴(yán)重違約，另一方解除本合同；（4）本合同約定的其他終止條件。第九條法律適用與爭議解決9.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。9.2爭議解決如甲乙第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：《租賃合同》詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)約定了租賃車輛的型號、數(shù)量、租賃期限、租金、付款方式、保險責(zé)任等租賃具體條款。甲乙雙方在簽訂主合同后，需同時簽訂本附件，并作為本合同不可分割的一部分。附件二：《隱私保護(hù)政策》詳細(xì)要求和說明：本附件明確了乙方對于用戶個人信息的保護(hù)措施和處理方式，包括個人信息的收集、使用、存儲、轉(zhuǎn)移、刪除等。甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本附件的規(guī)定，確保用戶信息安全。附件三：《數(shù)據(jù)安全政策》詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)約定了乙方對于用戶數(shù)據(jù)的安全措施，包括數(shù)據(jù)保護(hù)、數(shù)據(jù)加密、數(shù)據(jù)備份等。甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本附件的規(guī)定，確保用戶數(shù)據(jù)安全。附件四：《違約行為及責(zé)任認(rèn)定》詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)列出了合作中可能出現(xiàn)的違約行為及相應(yīng)的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本附件的規(guī)定處理違約行為。附件五：《法律名詞及解釋》詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)解釋了本合同中涉及到的法律名詞，包括合同、違約、第三方等。甲乙雙方應(yīng)在本合同的履行過程中，按照本附件的解釋理解相關(guān)法律名詞。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：（1）甲方未按約定時間支付租賃費(fèi)用，乙方有權(quán)終止提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金。示例：甲方在租賃期限屆滿后，未支付租金，乙方停止提供車輛，并要求甲方支付違約金。（2）甲方未按約定使用租賃車輛，導(dǎo)致車輛損壞，甲方應(yīng)承擔(dān)維修費(fèi)用。示例：甲方在使用租賃車輛時，因操作不當(dāng)導(dǎo)致車輛損壞，甲方需承擔(dān)維修費(fèi)用。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：（1）乙方未按約定提供租賃車輛，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金。示例：乙方在租賃期限屆滿后，未提供租賃車輛，甲方解除合同，并要求乙方支付違約金。（2）乙方未按約定時間提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付遲延履行違約金。示例：乙方在甲方預(yù)訂車輛后，未在約定時間內(nèi)提供車輛，甲方要求乙方支付遲延履行違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.合同：本合同是指甲方與乙方