2024年管理學(xué)（目標(biāo)與戰(zhàn)略）技術(shù)知識(shí)考試題與答案

2024年管理學(xué)（目標(biāo)與戰(zhàn)略）技術(shù)知識(shí)考試

題與答案

一、選擇題

1.在戰(zhàn)略實(shí)施過程中，為了確保員工理解并接受組織

戰(zhàn)略，管理者通常會(huì)進(jìn)行：

A、戰(zhàn)略分解

B、戰(zhàn)略溝通

C、戰(zhàn)略評估

D、戰(zhàn)略控制

答案：B

2.企業(yè)為了保持其競爭優(yōu)勢，通常會(huì)在其核心業(yè)務(wù)領(lǐng)

域不斷投入資源，這種戰(zhàn)略被稱為：

A、多元化戰(zhàn)略

B、防御性戰(zhàn)略

C、強(qiáng)化型戰(zhàn)略

D、撤退型戰(zhàn)略

答案：C

3.通過更大的營銷努力提高現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)的市場份

第1頁共61頁

額的戰(zhàn)略類型是O

A、市場開發(fā)

B、市場滲透

C、產(chǎn)品開發(fā)

D、集中多元化

答案：B

4.在戰(zhàn)略管理中，當(dāng)組織發(fā)現(xiàn)其當(dāng)前戰(zhàn)略已無法適應(yīng)

外部環(huán)境變化時(shí)，會(huì)采取的行動(dòng)是：

A、戰(zhàn)略維持

B、戰(zhàn)略調(diào)整

C、戰(zhàn)略放棄

D、戰(zhàn)略重新制定

答案：D

5.平衡計(jì)分卡中的“學(xué)習(xí)與成長”維度，旨在通過哪

些措施來提升組織的長期競爭力？

A、增加市場份額

B、提高客戶滿意度

C、優(yōu)化內(nèi)部流程

D、投資員工技能和創(chuàng)新

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答案：D

6.以下哪項(xiàng)不是戰(zhàn)略管理中的常見風(fēng)險(xiǎn)？

A、環(huán)境不確定性

B、內(nèi)部溝通不暢

C、資源不足

D、市場需求穩(wěn)定且可預(yù)測

答案：D

7.計(jì)劃執(zhí)行過程中應(yīng)具有應(yīng)變能力指的是()

A.限定因素

B.許諾

C.靈活性

D.改變航道

答案：D

8.所謂限定因素是指O

A.妨礙目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的因素

B.對實(shí)現(xiàn)目標(biāo)起決定性作用的因素

C.主要矛盾

D.計(jì)劃許諾的內(nèi)容

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E.不肯定因素

答案：A,B,C

9.一個(gè)組織的目標(biāo)具有多樣性，這意味著（）

A.目標(biāo)越多越好

B.目標(biāo)并非越多越好

C.主要目標(biāo)只有一個(gè)

D.輔助目標(biāo)越多越好

答案：B

10.獲得分銷商或零售商的所有權(quán)的戰(zhàn)略類型是O

A、前向一體化

B、后向一體化

C、橫向一體化

D、橫向多元化

答案：A

11.下列哪個(gè)原理要求在計(jì)劃工作中選擇合理的期限,

進(jìn)行長計(jì)劃短安排O

A.限定因素原理

B.靈活性原理

C.許諾原理

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D.改變航道原理

答案：C

12.目標(biāo)管理形成的理論基礎(chǔ)是()

A、管理過程理論

B、科學(xué)管理理論

C、戰(zhàn)略管理理論

D、行為科學(xué)理論

E、全面質(zhì)量管理理論

答案:B,D

13.計(jì)劃前提條件按表現(xiàn)方法不同可分為()

A.外部的與內(nèi)部的

B.可控的，不可控的，部分可控的

C.定性的與定量的

D.以上都不對

答案：C

14.目標(biāo)按照其重要程度劃分為()

A.主要目標(biāo)

B.關(guān)鍵目標(biāo)

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C.決策目標(biāo)

D.次要目標(biāo)

E.長期目標(biāo)

答案:A,D

15.在波士頓矩陣中，市場增長率低且相對市場份額也

低的業(yè)務(wù)單元，通常建議采取的策略是：

A、投資增長

B、選擇性投資

C、收獲或放棄

D、保持現(xiàn)狀

答案：C

16.以下哪項(xiàng)不是戰(zhàn)略管理過程中可能遇到的挑戰(zhàn)？

A、環(huán)境不確定性

B、組織內(nèi)部阻力

C、戰(zhàn)略執(zhí)行不力

D、市場需求穩(wěn)定不變

答案：D

17.制定彈性計(jì)劃的限定條件是()

A.不能坐失良機(jī)

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B.沒有靈活的余地

C.會(huì)加重任務(wù)負(fù)擔(dān)

D.考慮計(jì)劃的效率

E.使目標(biāo)期限延長

答案:A,D

18.以下哪項(xiàng)是邁克爾?波特提出的三種基本競爭戰(zhàn)略

之一？

A、差異化戰(zhàn)略

B、多元化戰(zhàn)略

C、集中化戰(zhàn)略

D、國際化戰(zhàn)略

答案：A,C

19.平衡計(jì)分卡作為一種戰(zhàn)略績效管理工具，其核心思

想是將組織的愿景和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為：

A、具體的財(cái)務(wù)目標(biāo)

B、四個(gè)維度的衡量指標(biāo)

C、員工個(gè)人績效指標(biāo)

D、年度經(jīng)營計(jì)劃

答案：B

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20.在戰(zhàn)略實(shí)施階段，組織通常會(huì)通過以下哪種方式確

保戰(zhàn)略得到有效執(zhí)行？

A、戰(zhàn)略調(diào)整

B、戰(zhàn)略溝通

C、戰(zhàn)略分析

D、戰(zhàn)略評估

答案：B

21.企業(yè)為了保持長期競爭優(yōu)勢，不斷對產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)

行創(chuàng)新和升級(jí)，這主要體現(xiàn)了戰(zhàn)略管理的哪個(gè)方面？

A、戰(zhàn)略分析

B、戰(zhàn)略制定

C、戰(zhàn)略實(shí)施

D、戰(zhàn)略動(dòng)態(tài)性

答案：D

22.在波士頓矩陣中，市場增長率高且相對市場份額也

高的業(yè)務(wù)單元被稱為：

A、明星業(yè)務(wù)

B、現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)

C、問號(hào)業(yè)務(wù)

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D、瘦狗業(yè)務(wù)

答案：A

23.在計(jì)劃工作中，強(qiáng)調(diào)抓影響目標(biāo)的決定性因素的原

理是O

A.靈活性原理

B.限定因素原理

C.許諾原理

D.改變航道原理

答案：B

24.目標(biāo)成果評價(jià)的四個(gè)等級(jí)中，A級(jí)是O

A.達(dá)到預(yù)期目標(biāo)以上

B.達(dá)到預(yù)期目標(biāo)

C.沒有達(dá)到預(yù)期目標(biāo)

D.結(jié)果與目標(biāo)相反

答案：A

25.確定目標(biāo)及其優(yōu)先順序是一種()

A.判斷性決策

B.經(jīng)營決策

C.執(zhí)行過程

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D.排列組合

答案：A

26.在進(jìn)行戰(zhàn)略分析時(shí)，組織可能會(huì)考慮哪些內(nèi)部因

素？

A、資源和能力

B、企業(yè)文化

C、組織結(jié)構(gòu)

D、核心競爭力

答案:A,B,C,D

27.以下哪些策略可以用于提升組織的創(chuàng)新能力？

A、建立創(chuàng)新文化

B、投入研發(fā)資金

C、鼓勵(lì)跨部門合作

D、實(shí)施知識(shí)管理

答案：A,B,C,D

28.計(jì)劃工作有利于管理人員把注意力集中于()

A.資金

B.顧客

C.目標(biāo)

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D.管理

答案：C

29.改變航道原理是使以下工作具有應(yīng)變能力()

A.計(jì)劃本身

B.執(zhí)行計(jì)劃過程

C.檢查計(jì)劃

D.重新制訂計(jì)劃

答案：B

30.在目標(biāo)管理制度里，完成目標(biāo)主要靠對執(zhí)行者的O

A.信任

B.監(jiān)督

C.強(qiáng)迫

D.能力

答案：A

31.目標(biāo)管理的步驟包括()

A、建立一套完整的目標(biāo)體系

B、組織實(shí)施

C、檢查

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D、評價(jià)

E、修正

答案：A,B,C,D

32.在計(jì)劃表現(xiàn)形式中，規(guī)定處理問題的例行方法、步

驟的是O

A、戰(zhàn)略

B、規(guī)劃

C、程序

D、規(guī)則

答案：C

33.德魯克對目標(biāo)管理的觀點(diǎn)包括()

A.管理管理者

B.為各級(jí)人員規(guī)定了目標(biāo)

C.使考核各級(jí)管理人員具有客觀標(biāo)準(zhǔn)

D,是分權(quán)制的結(jié)果

E.強(qiáng)調(diào)“自我控制”

答案：A,B,C,D,E

34.倡導(dǎo)目標(biāo)管理的代表性管理學(xué)者是O

A.泰羅

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B.梅奧

C.德魯克

D.韋伯

答案：C

35.組織的目標(biāo)具有以下特性()

A.目標(biāo)與計(jì)劃構(gòu)成目標(biāo)矩陣

B.目標(biāo)之間構(gòu)成一個(gè)網(wǎng)絡(luò)

C.目標(biāo)之間表現(xiàn)為線性方式

D.分層性、多樣性

E.目標(biāo)具有的優(yōu)先順序

答案:A,B,D,E

36.計(jì)劃工作的原理包括()

A.反映計(jì)劃要求原理

B.限定因素原理

C.靈活性原理

D.改變航道原理

E.許諾原理

答案：B,C,D,E

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37.目標(biāo)管理二十世紀(jì)五十年代后期出現(xiàn)于O

A、英國

B、美國

C、德國

D、日本

答案：B

38.對主管人員來說計(jì)劃工作中最主要的原理是()

A.限定因素原理

B.靈活性原理

C.許諾原理

D.改變航道原理

答案：B

39.目標(biāo)管理中的目標(biāo)一般是指O_目標(biāo)

A.長期

B.短期

C.中期

D.遠(yuǎn)期

答案：B

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40.目標(biāo)管理被稱為“管理中的管理”，是因?yàn)檫@種制

度特別適用于對什么管理()

A.主管人員

B.被管理者

C.管理組織

D.下級(jí)

答案：A

41.在波士頓矩陣中，市場增長率低但相對市場份額高

的業(yè)務(wù)單元，通常建議采取的策略是：

A、投資增長

B、收獲或放棄

C、選擇性投資

D、保持市場地位

答案：C

42.在戰(zhàn)略實(shí)施過程中，為了確保戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成，管

理者通常會(huì)關(guān)注哪些關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPIs)?

A、客戶滿意度

B、市場份額

C、財(cái)務(wù)指標(biāo)

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D、以上都是

答案：D

43.當(dāng)企業(yè)面臨行業(yè)競爭加劇、市場增長放緩等外部挑

戰(zhàn)時(shí)，可能會(huì)選擇實(shí)施哪種戰(zhàn)略來應(yīng)對？

A、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

B、差異化戰(zhàn)略

C、集中化戰(zhàn)略

D、多元化戰(zhàn)略

答案：A

44.在平衡計(jì)分卡中，哪個(gè)維度連接了組織的長期目標(biāo)

與短期行動(dòng)？

A、客戶維度

B、財(cái)務(wù)維度

C、內(nèi)部流程維度

D、學(xué)習(xí)與成長維度

答案：B

45.以下哪項(xiàng)是戰(zhàn)略管理過程中的“反饋循環(huán)”的核心

組成部分？

A、戰(zhàn)略分析

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B、戰(zhàn)略制定

C、戰(zhàn)略實(shí)施

D、戰(zhàn)略評估與控制

答案：D

46.藍(lán)海戰(zhàn)略鼓勵(lì)企業(yè)通過哪種方式來擺脫競爭？

A、降低成本，打價(jià)格戰(zhàn)

B、與競爭對手合作

C、專注于現(xiàn)有市場需求

D、創(chuàng)造和占領(lǐng)新的市場空間

答案：D

47.使組織目標(biāo)能夠被考核的方法包括()

A.制定定性目標(biāo)

B.制定定量目標(biāo)

C.制定詳細(xì)說明規(guī)則

D.制定目標(biāo)完成日期

E.制定短期計(jì)劃

答案:B,C,D

48.使計(jì)劃在執(zhí)行過程之中具有應(yīng)變能力，主要是指計(jì)

劃工作的()

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A.限定因素原理

B.靈活性原理

C.許諾原理

D.改變航道原理

答案：D

49.形象設(shè)計(jì)是：O

A、形象設(shè)計(jì)是一項(xiàng)“知識(shí)+藝術(shù)+技術(shù)+溝通”的綜合性

工作；

B、形象設(shè)計(jì)是一項(xiàng)需要不斷更新知識(shí)，不斷學(xué)習(xí)的工

作；

C、形象設(shè)計(jì)是美容美發(fā)的技術(shù)工作

D、形象設(shè)計(jì)是一項(xiàng)依賴個(gè)人人格魅力的工作

答案：A,B,D

50.以下哪些是企業(yè)社會(huì)責(zé)任（CSR）的組成部分？

A、環(huán)境保護(hù)

B、員工福利

C、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)

D、社區(qū)參與和慈善捐贈(zèng)

答案：A,B,C,D

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51.企業(yè)為了進(jìn)入新的市場或業(yè)務(wù)領(lǐng)域，通常會(huì)采用的

戰(zhàn)略是：

A、多元化戰(zhàn)略

B、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

C、集中化戰(zhàn)略

D、差異化戰(zhàn)略

答案：A

52.在波士頓矩陣中，市場增長率高但相對市場份額低

的業(yè)務(wù)單元，通常被稱為：

A、明星業(yè)務(wù)

B、現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)

C、問號(hào)業(yè)務(wù)

D、瘦狗業(yè)務(wù)

答案：C

53.以下哪項(xiàng)不是戰(zhàn)略實(shí)施過程中的關(guān)鍵活動(dòng)？

A、資源配置

B、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整

C、戰(zhàn)略溝通

D、戰(zhàn)略重新制定

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答案：D

54.藍(lán)海戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)通過創(chuàng)新來：

A、降低成本

B、模仿競爭對手

C、開拓新市場或創(chuàng)造新需求

D、提高產(chǎn)品質(zhì)量

答案：C

55.在戰(zhàn)略管理中，為了評估組織在特定市場或行業(yè)中

的競爭地位，通常會(huì)采用的分析工具是：

A、SWOT分析

B、波特的五力模型

C、平衡計(jì)分卡

D、PESTEL分析

答案：B

56.強(qiáng)調(diào)計(jì)劃執(zhí)行過程具有應(yīng)變能力的是()

A.限定因素原理

B.許諾原理

C.靈活性原理

D.改變航道原理

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答案：D

57.在計(jì)劃工作中，制定“彈性計(jì)劃”是運(yùn)用計(jì)劃工作

的O

A.靈活性原理

B.許諾原理

C.限定因素原理

D.改變航道原理

答案：A

58.在實(shí)施并購戰(zhàn)略時(shí)，組織需要關(guān)注哪些潛在風(fēng)險(xiǎn)？

A、文化沖突

B、整合難度

C、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

D、法律合規(guī)問題

答案:A,B,C,D

59.青島啤酒廠為擴(kuò)大市場占有率，兼并了全國各地幾

十家啤酒廠，這一戰(zhàn)略類型是()

A、前向一體化

B、橫向一體化

C、集中化多元經(jīng)營

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D、合資經(jīng)營

答案：B

60.戰(zhàn)略制定是組織戰(zhàn)略管理的一個(gè)主要環(huán)節(jié)，通常包

括O

A、戰(zhàn)略分析

B、戰(zhàn)略設(shè)計(jì)

C、戰(zhàn)略部署

D、戰(zhàn)略展開

E、戰(zhàn)略選擇

答案：A,B,C,D

61.目標(biāo)管理被稱之為“管理中的管理”，主要是指目

標(biāo)管理適用于對()的管理

A.組織機(jī)構(gòu)

B.管理人員

C.職工

D.自身

答案：B

62.對主管人員來說，計(jì)劃中最主要原理是O

A.限定因素原理

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B.許諾原理

C.靈活性原理

D.改變航道原理

答案：C

63.目標(biāo)管理強(qiáng)調(diào)執(zhí)行者自主管理，完成目標(biāo)，而上級(jí)

的管理主要表現(xiàn)在O

A.指導(dǎo)

B.協(xié)助

C.提供情報(bào)

D.考核

E.創(chuàng)造良好的工作環(huán)境

答案:A,B,C,D,E

64.在目標(biāo)管理過程中，為了使有關(guān)人員對其目標(biāo)有較

好的理解，并具有責(zé)任感，需要使他們（）制訂目標(biāo)

A.贊成

B.了解

C.服從

D.參與

答案：D

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65.確定目標(biāo)應(yīng)包括哪些部分O

A.指導(dǎo)資源最合理的分配

B.充分發(fā)揮職工積極性和潛力

C.達(dá)到經(jīng)營活動(dòng)最佳效果

D.促進(jìn)組織內(nèi)部團(tuán)結(jié)

E.組織的主攻方向

答案：A,B,C,D,E

66.許諾原理中，許諾、所需時(shí)間和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)可能性三

者間的關(guān)系是()

A.大\長\大

B.大\長\小

C.大\短\小

D.小\長\小

答案：B

67.組織目標(biāo)的多樣性是指()

A.組織目標(biāo)是分層次的

B.組織目標(biāo)構(gòu)成一個(gè)網(wǎng)絡(luò)

C.主要目標(biāo)是多種多樣的

D.主要目標(biāo)并非越多越好

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E.每一級(jí)的目標(biāo)是多種多樣的

答案：C,D,E

68.目標(biāo)管理的缺點(diǎn)是O

A.目標(biāo)管理理論尚未普及和宣傳

B.適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)不易確定

C.目標(biāo)是長期的

D.不靈活

E.難以進(jìn)行成果評價(jià)

答案：A,B,D

69.目標(biāo)成果評價(jià)的四個(gè)等級(jí)中，B級(jí)是O

A.達(dá)到預(yù)期目標(biāo)以上

B.達(dá)到預(yù)期目標(biāo)

C.結(jié)果與預(yù)期目標(biāo)相反

答案：B

70.一個(gè)組織的目標(biāo)通常是通過各種活動(dòng)的相互聯(lián)系,

相互促進(jìn)來實(shí)現(xiàn)的，所以，目標(biāo)和具體的計(jì)劃通常（）

A.構(gòu)成一個(gè)網(wǎng)絡(luò)

B.是線性方式

C.是因果關(guān)系

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D.互相矛盾

答案：A

71.專業(yè)化戰(zhàn)略的優(yōu)勢不包括（）（單選題）

A.企業(yè)定位清晰

B.容易對行業(yè)技術(shù)和需求的變化做出反應(yīng)

C.容易在差異化和成本方面建立優(yōu)勢

D.容易創(chuàng)造出一個(gè)長期的專業(yè)化經(jīng)營戰(zhàn)略核心產(chǎn)品

答案：D

72.國際化戰(zhàn)略是指（）o

A.企業(yè)為了抵抗在其國內(nèi)銷售的國外產(chǎn)品所采取的戰(zhàn)

略

B.在本國市場以外銷售企業(yè)的產(chǎn)品

C.在國外的組織整合

D.引進(jìn)國外先進(jìn)技術(shù)和管理制度

答案：B

73.支持企業(yè)的競爭優(yōu)勢的核心能力需要有（）o

A.低耐久性、高占用性、低轉(zhuǎn)移性和高復(fù)制性

B.低耐久性、低占用性、高轉(zhuǎn)移性和高復(fù)制性

第26頁共61頁

C.高耐久性、低占用性、低轉(zhuǎn)移性和低復(fù)制性

D.高耐久性、高占用性、高轉(zhuǎn)移性和低復(fù)制性

答案：C

74.波士頓矩陣的前提條件不包括（）o

A.所有的公司都由兩個(gè)以上的經(jīng)營單位組成

B.經(jīng)營單位之間是相互影響的

C.企業(yè)的相對競爭地位和業(yè)務(wù)增長率決定了企業(yè)經(jīng)營

單位應(yīng)采取何種戰(zhàn)略

D.企業(yè)的相對競爭地位越強(qiáng)，其獲利率越高，該經(jīng)營

單位能夠?yàn)槠髽I(yè)產(chǎn)生的現(xiàn)金流越大

答案：B

75.在價(jià)值鏈模型中，支持輔助活動(dòng)不包括（）o

A.采購管理

B.技術(shù)開發(fā)

C.人力資源管理

D.服務(wù)

答案：D

76.按照考核目標(biāo)的性質(zhì)可以劃分為（）

A.定量目標(biāo)

第27頁共61頁

B.長期目標(biāo)

C.主要目標(biāo)

D.定性目標(biāo)

E.決策目標(biāo)

答案:A,D

77.使目標(biāo)具有可考核性的最方便的方法是()

A、使之定量化

B、使之定型化

C、使之定型化

D、使之穩(wěn)定化

答案：A

78.在戰(zhàn)略管理中，以下哪些工具或模型被用于分析組

織的外部環(huán)境？

A、PESTEL分析

B、波特的五力模型

C、SWOT分析

D、平衡計(jì)分卡

答案:A,B

79.平衡計(jì)分卡的四個(gè)維度包括：

第28頁共61頁

A、客戶維度

B、財(cái)務(wù)維度

C、內(nèi)部流程維度

D、學(xué)習(xí)與成長維度

答案：A,B,C,D

80.以下哪些因素可能促使組織進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整？

A、市場環(huán)境變化

B、技術(shù)進(jìn)步

C、競爭對手行為變化

D、內(nèi)部資源重新配置

答案:A,B,C

81.國外實(shí)行的彈性計(jì)劃，是屬于計(jì)劃工作的()

A.限制因素原理

B.靈活性原理

C.許諾原理

D.改變航道原理

答案：B

82.某企業(yè)產(chǎn)品合格率目前在92%左右，計(jì)劃提高產(chǎn)品

質(zhì)量，將合格率提高到96%,這個(gè)96%稱為()

第29頁共61頁

A、控制性目標(biāo)

B、突破性目標(biāo)

C、專業(yè)目標(biāo)

D、組織目標(biāo)

答案：B

83.波特提出的五種競爭力量包括()

A、潛在替代產(chǎn)品的開發(fā)

B、供應(yīng)商議價(jià)力量

C、企業(yè)間競爭

D、購買者議價(jià)力量

答案:A,B,C,D

84.使目標(biāo)能夠考核的最方便的方法就是()

A.定性化

B.定量化

C.依靠數(shù)字

D.詳細(xì)說明

答案：B

85.目標(biāo)的屬性有()

第30頁共61頁

A、縱向性

B、突破性

C、多樣性

D、時(shí)間性

E、可考核性

答案：A,B,C,D,E

86.目標(biāo)管理具有以下特征()

A.強(qiáng)制管理

B.政治管理

C.自我控制

D.價(jià)值管理

答案：C

87.以下哪些因素可能影響組織選擇采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)

略？

A、市場需求對價(jià)格敏感

B、產(chǎn)品差異化程度高

C、規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)顯著

D、技術(shù)進(jìn)步能帶來成本降低

答案：A,C,D

第31頁共61頁

88.制定戰(zhàn)略的核心是O

A、市場分析

B、領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威

C、正確地提出和回答問題

D、考慮顧客的需求

答案：C

89.藍(lán)海戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)通過哪些方式創(chuàng)造新的市場空間？

A、關(guān)注現(xiàn)有客戶的非顯性需求

B、跨越不同市場邊界尋找機(jī)會(huì)

C、重塑客戶對價(jià)值的認(rèn)知

D、降低成本以打價(jià)格戰(zhàn)

答案:A,B,C

90.在戰(zhàn)略實(shí)施過程中，管理者需要關(guān)注哪些方面的挑

戰(zhàn)？

A、確保戰(zhàn)略與組織文化的一致性

B、克服內(nèi)部阻力和變革障礙

C、監(jiān)控外部環(huán)境變化對戰(zhàn)略的影響

D、確保資源的有效配置

答案：A,B,C,D

第32頁共61頁

91.產(chǎn)品生命周期可分為投入期、成長期、成熟期和衰

退期四個(gè)階段。以下屬于成長期特征的選項(xiàng)是（）o

A.激烈的競爭使市場分割完畢，銷售量大，但增長極

其緩慢；

B.企業(yè)花費(fèi)大量的廣告促銷費(fèi)用使消費(fèi)者接受其產(chǎn)品,

銷售成本較高；

C.仿制產(chǎn)品開始進(jìn)入市場，競爭激烈；

D.新產(chǎn)品進(jìn)入市場，利潤迅速下降，最后不得不停產(chǎn)

退出市場。

答案：C

92.平衡計(jì)分卡指標(biāo)體系四個(gè)維度中常見的指標(biāo)是

（）。（多選題）

A.財(cái)務(wù)指標(biāo)

B.業(yè)績指標(biāo)

C.學(xué)習(xí)與成長指標(biāo)

D.客戶指標(biāo)

E.內(nèi)部經(jīng)營過程指標(biāo)

答案:A,C,D,E

93.明茨伯格的5Ps模型中不包括（）o

第33頁共61頁

A.產(chǎn)品

B.計(jì)戈ij

C.策略

D.觀念

答案：A

94.（）是指在一個(gè)特定的競爭范圍（不是整個(gè)行業(yè)

就是其中的一個(gè)狹小分支）內(nèi)建立一種特定的競爭優(yōu)勢（通

常為低成本或差異化）。

A.部門層戰(zhàn)略

B.業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略

C.公司層戰(zhàn)略

D.職能層戰(zhàn)略

答案：B

95.戰(zhàn)略是一種定位的含義不包括（）。

A.企業(yè)如何選擇經(jīng)營的行業(yè)

B.行業(yè)中競爭地位的選擇

C.企業(yè)應(yīng)該定位在一個(gè)具有發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè)之中，而

避免棲身于一個(gè)前景暗淡的行業(yè)

D.企業(yè)中成員在組織的位置選擇

第34頁共61頁

答案：D

96.在管理學(xué)中，企業(yè)為了達(dá)成長期競爭優(yōu)勢和可持續(xù)

發(fā)展，所制定的全局性、長遠(yuǎn)性的規(guī)劃被稱為：

A、使命

B、愿景

C、戰(zhàn)略

D、目標(biāo)

答案：C

97.以下哪一項(xiàng)是組織為了實(shí)現(xiàn)其使命和愿景，在一定

時(shí)期內(nèi)所設(shè)定的具體、可衡量的成果指標(biāo)？

A、使命

B、愿景

C、戰(zhàn)略

D、目標(biāo)

答案：D

98.管理者在制定戰(zhàn)略時(shí)，首先需要明確的是組織的：

A、外部環(huán)境

B、內(nèi)部資源

C、使命與愿景

第35頁共61頁

D、競爭對手

答案：C

99.企業(yè)選擇進(jìn)入或退出某個(gè)市場、開發(fā)新產(chǎn)品或服務(wù)

等決策，通常屬于戰(zhàn)略管理中的：

A、總體戰(zhàn)略

B、競爭戰(zhàn)略

C、職能戰(zhàn)略

D、運(yùn)營戰(zhàn)略

答案：A

100.波特的五力模型主要用于分析：

A、行業(yè)內(nèi)競爭態(tài)勢

B、宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境

C、消費(fèi)者行為

D、組織文化

答案：A

101.一般環(huán)境分析包括()

A、政治與法律因素

B、經(jīng)濟(jì)因素

C、社會(huì)文化因素

第36頁共61頁

D、技術(shù)因素

E、人為因素

答案：A,B,C,D

102.計(jì)劃工作的許諾越大，所需的時(shí)間越長，因而實(shí)

現(xiàn)目標(biāo)的可能性就O

A.越大

B,越小

C.沒有

D.沒必要

答案：B

103.組織中完善的目標(biāo)系統(tǒng)包括()

A.個(gè)人目標(biāo)

B.各部門目標(biāo)

C.分組織目標(biāo)

D.專業(yè)目標(biāo)

E.整個(gè)組織目標(biāo)

答案：A,B,C,D,E

104.在對定量目標(biāo)的評價(jià)中正確的做法和態(tài)度是O

A.使目標(biāo)便于考核

第37頁共61頁

B.管理上的目標(biāo)都可以定量化

C.許多領(lǐng)域中，貌似準(zhǔn)確的數(shù)字會(huì)把主管人員引向歧途

D.定量目標(biāo)不能代替定性目標(biāo)

E.定量目標(biāo)比定性目標(biāo)更重要

答案：A,C,D

105.企業(yè)最高層管理者的首要職責(zé)是()

A、為企業(yè)制定戰(zhàn)略目標(biāo)

B、領(lǐng)導(dǎo)好企業(yè)員工

C、為企業(yè)贏利做決策

D、識(shí)別和確定企業(yè)使命

答案：D

106.某面包廠過去一直購買面粉生產(chǎn)面包，現(xiàn)在決定

自辦面粉廠，以確保面粉的數(shù)量和質(zhì)量。企業(yè)采用的此種戰(zhàn)

略形式屬于()

A、橫向一體化

B、后向一體化

C、前向一體化

D、市場開發(fā)

答案：C

第38頁共61頁

107.以下哪項(xiàng)不是戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵要素？

A、組織結(jié)構(gòu)

B、企業(yè)文化

C、預(yù)算分配

D、個(gè)人職業(yè)規(guī)劃

答案：D

108.藍(lán)海戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)通過：

A、降低成本以贏得競爭

B、模仿行業(yè)領(lǐng)先者

C、創(chuàng)造新的市場空間

D、擴(kuò)大現(xiàn)有市場份額

答案：C

109.組織為了有效應(yīng)對外部環(huán)境的變化，通常會(huì)采取

的戰(zhàn)略調(diào)整方式不包括：

A、戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型

B、戰(zhàn)略收縮

C、戰(zhàn)略聯(lián)盟

D、戰(zhàn)略固守（不改變）

答案：D

第39頁共61頁

no.在制定競爭戰(zhàn)略時(shí)，企業(yè)選擇專注于某個(gè)特定的

細(xì)分市場或客戶群體，這種戰(zhàn)略被稱為：

A、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

B、差異化戰(zhàn)略

C、集中化戰(zhàn)略

D、多元化戰(zhàn)略

答案：C

111.在戰(zhàn)略管理過程中，評估戰(zhàn)略實(shí)施效果并作出相

應(yīng)調(diào)整的階段被稱為：

A、戰(zhàn)略控制

B、戰(zhàn)略反饋

C、戰(zhàn)略審計(jì)

D、戰(zhàn)略評估

答案：A

112.藍(lán)海戰(zhàn)略的核心思想是：

A、在現(xiàn)有市場中與競爭對手爭奪份額

B、通過技術(shù)創(chuàng)新降低成本

C、專注于滿足現(xiàn)有客戶的需求

D、開創(chuàng)全新的、未被競爭的市場空間

第40頁共61頁

答案：D

113.以下哪項(xiàng)不是戰(zhàn)略管理的核心要素？

A、愿景與使命

B、外部環(huán)境分析

C、內(nèi)部能力評估

D、日常運(yùn)營管理

答案：D

114.在平衡計(jì)分卡中，關(guān)注于組織如何滿足客戶需求、

提升客戶滿意度和忠誠度的維度是：

A、財(cái)務(wù)維度

B、客戶維度

C、內(nèi)部流程維度

D、學(xué)習(xí)與成長維度

答案：B

115.戰(zhàn)略聯(lián)盟通常指的是兩個(gè)或多個(gè)組織之間，為了

共同的目標(biāo)和利益而建立的：

A、競爭關(guān)系

B、合作關(guān)系

C、隸屬關(guān)系

第41頁共61頁

D、敵對關(guān)系

答案：B

116.在戰(zhàn)略管理中，采用“標(biāo)桿管理”的目的是為了：

A、確立組織的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位

B、與競爭對手直接對抗

C、尋找并學(xué)習(xí)行業(yè)內(nèi)外的最佳實(shí)踐

D、降低運(yùn)營成本，不顧及質(zhì)量

答案：C

117.以下哪些屬于戰(zhàn)略制定的關(guān)鍵步驟？

A、明確組織的愿景和使命

B、分析外部環(huán)境和內(nèi)部條件

C、制定具體的戰(zhàn)略目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃

D、評估戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)和可行性

答案：A,B,C,D

118.在戰(zhàn)略實(shí)施階段，組織可能會(huì)采取哪些措施來確

保戰(zhàn)略的有效執(zhí)行？

A、分配必要的資源

B、調(diào)整組織結(jié)構(gòu)以支持戰(zhàn)略

C、建立與戰(zhàn)略一致的績效評估體系

第42頁共61頁

D、進(jìn)行持續(xù)的溝通和培訓(xùn)

答案：A,B,C,D

119.戰(zhàn)略評估與控制的主要目的是什么？

A、確保戰(zhàn)略與組織目標(biāo)的一致性

B、監(jiān)控戰(zhàn)略實(shí)施的進(jìn)度和效果

C、及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正戰(zhàn)略實(shí)施中的偏差

D、為未來的戰(zhàn)略調(diào)整提供依據(jù)

答案:A,B,C,D

120.在戰(zhàn)略管理過程中，以下哪個(gè)階段涉及制定具體

的行動(dòng)計(jì)劃，以支持戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)？

A、戰(zhàn)略分析

B、戰(zhàn)略制定

C、戰(zhàn)略實(shí)施

D、戰(zhàn)略評估

答案：C

121.企業(yè)組織目標(biāo)的SMART特性是指目標(biāo)一定要O

A、具體明確

B、可以測量或度量

C、可以實(shí)現(xiàn)

第43頁共61頁

D、時(shí)間限定

E、目標(biāo)之間相互關(guān)聯(lián)

答案：A,B,C,D,E

122.”根據(jù)組織的使命而提出的組織在一定時(shí)期內(nèi)所

要達(dá)到的預(yù)期成果”稱為O

A、戰(zhàn)略

B、計(jì)劃

C、組織

D、目標(biāo)

答案：D

123.許諾原理中的許諾越大，所需的時(shí)間()

A.越短

B.一般

C.越長

D.不變

答案：C

124.“數(shù)字化”的計(jì)劃，是指O

A、政策

B、規(guī)劃

第44頁共61頁

C、預(yù)算

D、戰(zhàn)略

答案：C

125.所謂目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)是指目標(biāo)與目標(biāo)之間()

A.左右關(guān)聯(lián)

B.上下貫通

C.彼此呼應(yīng)

D.彼此補(bǔ)充

E.融為一體

答案:A,B,C,E

126.在評估戰(zhàn)略可行性時(shí)，組織通常會(huì)考慮哪些關(guān)鍵

因素？

A、技術(shù)可行性

B、市場可行性

C、財(cái)務(wù)可行性

D、組織文化兼容性

答案：A,B,C,D

127.在戰(zhàn)略管理中，通過內(nèi)部分析識(shí)別出的組織核心

能力和競爭優(yōu)勢，通常與哪個(gè)概念緊密相關(guān)？

第45頁共61頁

A、愿景

B、使命

C、核心價(jià)值觀

D、核心競爭力

答案：D

128.藍(lán)海戰(zhàn)略鼓勵(lì)企業(yè)通過：

A、降低成本來贏得市場

B、與競爭對手直接對抗

C、模仿行業(yè)領(lǐng)先者

D、創(chuàng)造新的市場邊界和需求

答案：D

129.在戰(zhàn)略實(shí)施階段，為了確保戰(zhàn)略得到有效執(zhí)行,

組織通常會(huì)制定詳細(xì)的：

A、戰(zhàn)略愿景

B、戰(zhàn)略計(jì)劃

C、戰(zhàn)略評估標(biāo)準(zhǔn)

D、戰(zhàn)略調(diào)整方案

答案：B

130.以下哪項(xiàng)是戰(zhàn)略管理的最終目標(biāo)？

第46頁共61頁

A、最大化股東利益

B、實(shí)現(xiàn)組織的長期愿景和使命

C、擊敗所有競爭對手

D、短期利潤最大化

答案：B

131.在平衡計(jì)分卡中，關(guān)注于組織內(nèi)部流程優(yōu)化和效

率提升的維度是：

A、客戶維度

B、財(cái)務(wù)維度

C、內(nèi)部流程維度

D、學(xué)習(xí)與成長維度

答案：C

132.中國電信新增寬帶業(yè)務(wù)，這一戰(zhàn)略屬于()

A、市場滲透

B、市場開發(fā)

C、集中化多元經(jīng)營

D、混合式多元經(jīng)營

答案：C

133.目標(biāo)管理在美國出現(xiàn)的時(shí)間是()

第47頁共61頁

A.20世紀(jì)

B.20世紀(jì)50年代后期

C.20世紀(jì)20年代

D.20世紀(jì)末

答案：B

134.下列原理中屬于計(jì)劃工作原理的是()

A.目標(biāo)統(tǒng)一原理

B.許諾原理

C.激勵(lì)原理

D.穩(wěn)定性與適應(yīng)性相結(jié)合的原理

答案：B

135.企業(yè)為了降低生產(chǎn)成本，提高生產(chǎn)效率，通常會(huì)

采用的戰(zhàn)略是：

A、差異化戰(zhàn)略

B、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

C、集中化戰(zhàn)略

D、多元化戰(zhàn)略

答案：B

136.關(guān)于合理的計(jì)劃期限的確定問題就體現(xiàn)在下述原

第48頁共61頁

理上o

A.限定因素

B,許諾

C.靈活性

D.改變航道

答案：B

137.以下哪些策略可以用于應(yīng)對市場萎縮或需求下降

的情況？

A、市場滲透策略

B、市場開發(fā)策略

C、產(chǎn)品差異化策略

D、成本領(lǐng)先策略

答案：A,B,C,D

138.決策的關(guān)鍵，就是解決抉擇方案所提出的問題，

即盡可能找出和解決策略性的因素，可見，決策的精髓是O

A.許諾原理

B.改變航道原理

C.靈活性原理

D.限定因素原理

第49頁共61頁

答案：D

139.妨礙目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的因素稱為O

A.主要因素

B.關(guān)鍵因素

C.限定因素

D.環(huán)境因素

答案：C

140.將分公司或組織的一部分售出的戰(zhàn)略類型是()

A、收縮

B、剝離

C、清算

D、并購

答案：B

141.產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析的內(nèi)容包括O

A、產(chǎn)品組織分析

B、一般環(huán)境分析

C、市場細(xì)分

D、外部環(huán)境分析

第50頁共61頁

E、競爭對手分析

答案:B,D,E

142.目標(biāo)成果評價(jià)的四個(gè)等級(jí)中，C級(jí)是O

A.達(dá)到預(yù)期目標(biāo)以上

B.達(dá)到預(yù)期目標(biāo)

C.沒有達(dá)到預(yù)期目標(biāo)

D.結(jié)果與目標(biāo)相反

答案：C

143.在戰(zhàn)略規(guī)劃過程中，哪些方法可以幫助組織識(shí)別

潛在的市場機(jī)會(huì)？

A、市場細(xì)分

B、趨勢分析

C、競爭對手分析

D、客戶需求調(diào)研

答案：A,B,C,D

144.戰(zhàn)略管理過程的核心問題是（）o

A.企業(yè)使命的確定

B.外部環(huán)境分析

C.企業(yè)自身?xiàng)l件與環(huán)境相適應(yīng)

第51頁共61頁

D.外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境的匹配

答案：C

145.強(qiáng)調(diào)在制定計(jì)劃時(shí)要留有余地，不能滿打滿算地

計(jì)劃工作原理是（）

A.限定因素原理

B.許諾原理

C.靈活性原理

D.改變航道原理

答案：C

146.以下哪些因素可能影響組織選擇進(jìn)入新的市場或

業(yè)務(wù)領(lǐng)域？

A、市場增長潛力

B、競爭對手的強(qiáng)弱

C、組織的核心競爭力

D、資源的可用性和配置

答案:A,B,C,D

147.實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略控制的條件有：（）（多選

題）

A.良好的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃

第52頁共61頁

B.得力的領(lǐng)導(dǎo)者

C.有效的員工行為

D.優(yōu)良的企業(yè)文化

E.健全的組織結(jié)構(gòu)

答案:A,B,D,E

148.關(guān)于戰(zhàn)略聯(lián)盟，下列描述錯(cuò)誤的是（）o

A.合并或兼并是戰(zhàn)略聯(lián)盟的結(jié)束

B.聯(lián)盟的各方必須是獨(dú)立的實(shí)體

C.戰(zhàn)略聯(lián)盟本質(zhì)上是聯(lián)盟各方的一系列協(xié)議安排

D.戰(zhàn)略聯(lián)盟利于職責(zé)分工，企業(yè)得到有效控制

答案：D

149.藍(lán)海戰(zhàn)略鼓勵(lì)企業(yè)創(chuàng)造“未被發(fā)現(xiàn)的價(jià)值”，這通

常意味著：

A、在現(xiàn)有市場中尋找新的客戶群

B、通過技術(shù)創(chuàng)新降低成本

C、開拓全新的市場領(lǐng)域或創(chuàng)造新的客戶需求

D、專注于提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量

答案：C

150.在戰(zhàn)略管理中，以下哪個(gè)工具或模型主要用于分

第53頁共61頁

析組織內(nèi)部的優(yōu)勢和劣勢？

A、波特的五力模型

B、SWOT分析

C、平衡計(jì)分卡

D、PESTEL分析

答案：B

151.組織在進(jìn)行多元化戰(zhàn)略時(shí)，如果同時(shí)進(jìn)入與現(xiàn)有

業(yè)務(wù)相關(guān)性較低的新領(lǐng)域，這種多元化被稱為：

A、同心多元化

B、水平多元化

C、不相關(guān)多元化

D、垂直多元化

答案：C

152.組織在進(jìn)行國際化戰(zhàn)略時(shí)，通常會(huì)考慮哪些外部

因素？

A、目標(biāo)市場的政治穩(wěn)定性

B、當(dāng)?shù)匚幕?xí)俗

C、匯率變動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)

D、以上都是

第54頁共61頁

答案：D

153.在計(jì)劃工作中，使用改變航道原理，使執(zhí)行過程

具有應(yīng)變力的必要性在于()

A.計(jì)劃趕不上變化

B.使計(jì)劃本身具有適應(yīng)性

C.計(jì)劃不可能面面具到

D.未來情況在不斷變化

E.擺脫計(jì)劃的約束

答案：A,C,D

154.考核管理人員和員工績效的客觀標(biāo)準(zhǔn)是()