智慧零售店鋪管理系統(tǒng)開發(fā)合同

智慧零售店鋪管理系統(tǒng)開發(fā)合同合同編號：__________甲方（以下簡稱“客戶”）：乙方（以下簡稱“開發(fā)方”）：第一章合同主體1.1客戶1.1.1客戶為一家從事零售業(yè)務(wù)的合法經(jīng)營主體。1.1.2客戶具備與乙方開展智慧零售店鋪管理系統(tǒng)開發(fā)項目的權(quán)利能力和行為能力。1.2開發(fā)方1.2.1開發(fā)方為一家專業(yè)的軟件開發(fā)公司，具備與客戶開展智慧零售店鋪管理系統(tǒng)開發(fā)項目的資格和能力。1.2.2開發(fā)方具有獨立承擔民事責任的能力，能夠按照客戶的要求完成智慧零售店鋪管理系統(tǒng)的開發(fā)。第二章項目概述2.1項目名稱：智慧零售店鋪管理系統(tǒng)開發(fā)項目2.2項目內(nèi)容：開發(fā)方根據(jù)客戶的要求，為客戶定制開發(fā)一套智慧零售店鋪管理系統(tǒng)。2.3項目目標：通過開發(fā)智慧零售店鋪管理系統(tǒng)，提升客戶零售業(yè)務(wù)的運營效率，優(yōu)化客戶店鋪的管理流程。第三章項目要求和標準3.1功能要求3.1.1系統(tǒng)具備商品管理、庫存管理、銷售管理、會員管理、報表管理等功能。3.1.2系統(tǒng)應(yīng)具備良好的用戶界面，操作簡便，易于上手。3.1.3系統(tǒng)需支持多終端訪問，包括PC端、移動端等。3.2技術(shù)標準3.2.1系統(tǒng)開發(fā)采用主流的軟件開發(fā)技術(shù)和框架。3.2.2系統(tǒng)具備較高的穩(wěn)定性和安全性，能夠應(yīng)對各種突發(fā)情況。3.2.3系統(tǒng)應(yīng)具備較強的可擴展性，便于后續(xù)功能升級和優(yōu)化。第四章項目進度和交付4.1項目進度4.1.1項目分為需求分析、系統(tǒng)設(shè)計、編碼實現(xiàn)、系統(tǒng)測試和交付五個階段。4.1.2雙方應(yīng)按照項目進度計劃，共同推進項目的實施。4.2項目交付4.2.1開發(fā)方應(yīng)在約定的時間內(nèi)完成系統(tǒng)開發(fā)和測試工作，并將系統(tǒng)交付給客戶。4.2.2客戶應(yīng)在收到系統(tǒng)后進行驗收，確認系統(tǒng)符合合同約定要求。第五章費用和支付5.1費用5.1.1項目費用包括開發(fā)費用、測試費用、售后服務(wù)費用等。5.1.2雙方應(yīng)按照合同約定的費用標準進行結(jié)算。5.2支付5.2.1客戶應(yīng)在合同簽訂后支付預(yù)付款，預(yù)付款比例為合同總金額的30%。5.2.2開發(fā)方應(yīng)在項目交付并經(jīng)客戶驗收合格后，向客戶開具發(fā)票，客戶應(yīng)在收到發(fā)票后支付剩余款項。第六章項目變更和調(diào)整6.1變更申請6.1.1若客戶在項目進行過程中需對項目需求進行調(diào)整，應(yīng)向開發(fā)方提出書面變更申請。6.1.2變更申請應(yīng)詳細說明變更內(nèi)容、變更原因及預(yù)計對項目進度和費用的影響。6.2變更處理6.2.1開發(fā)方應(yīng)對客戶提出的變更申請進行評估，并在5個工作日內(nèi)給予回復(fù)。6.2.2雙方協(xié)商一致后，應(yīng)簽訂變更協(xié)議，明確變更內(nèi)容、費用調(diào)整及進度調(diào)整等事項。6.3變更費用6.3.1因變更導(dǎo)致的額外費用，由客戶承擔。6.3.2變更費用應(yīng)在變更協(xié)議中明確，客戶應(yīng)在變更實施前支付變更費用。第七章項目驗收7.1驗收標準7.1.1系統(tǒng)驗收應(yīng)按照雙方約定的驗收標準進行，包括功能測試、功能測試、安全測試等。7.1.2驗收標準應(yīng)在合同附件中詳細列出。7.2驗收流程7.2.1客戶應(yīng)在系統(tǒng)交付后15個工作日內(nèi)完成驗收工作。7.2.2驗收合格后，客戶應(yīng)出具書面驗收報告。7.3驗收不合格7.3.1若系統(tǒng)驗收不合格，客戶應(yīng)在驗收報告中明確不合格事項。7.3.2開發(fā)方應(yīng)在收到驗收報告后10個工作日內(nèi)進行整改，直至系統(tǒng)達到驗收標準。第八章售后服務(wù)8.1售后服務(wù)期限8.1.1開發(fā)方應(yīng)提供至少一年的免費售后服務(wù)。8.1.2售后服務(wù)期限自系統(tǒng)驗收合格之日起計算。8.2售后服務(wù)內(nèi)容8.2.1售后服務(wù)包括系統(tǒng)維護、故障排查、功能升級等。8.2.2開發(fā)方應(yīng)在接到客戶售后服務(wù)請求后2小時內(nèi)響應(yīng)，并在24小時內(nèi)提供解決方案。8.3售后服務(wù)費用8.3.1超過免費售后服務(wù)期限的服務(wù)，客戶需支付相應(yīng)的服務(wù)費用。8.3.2服務(wù)費用標準應(yīng)在合同附件中明確。第九章保密條款9.1保密義務(wù)9.1.1雙方在合同履行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴格保密。9.1.2保密義務(wù)自合同簽訂之日起生效，至合同終止或履行完畢之日止。9.2保密措施9.2.1雙方應(yīng)采取必要的保密措施，防止保密信息泄露。9.2.2雙方應(yīng)對接觸保密信息的員工進行保密教育，保證其遵守保密義務(wù)。9.3保密違約9.3.1若一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。9.3.2違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的損失。第十章違約責任10.1客戶違約10.1.1客戶未能按照約定支付項目費用，應(yīng)承擔逾期支付的違約金。10.1.2客戶未能按照約定提供必要的協(xié)助和配合，導(dǎo)致項目進度延遲，應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。10.2開發(fā)方違約10.2.1開發(fā)方未能按照約定時間完成項目開發(fā)，應(yīng)承擔逾期交付的違約金。10.2.2開發(fā)方提供的系統(tǒng)存在質(zhì)量問題，導(dǎo)致客戶業(yè)務(wù)受到影響，應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。10.3違約金10.3.1違約金的計算標準應(yīng)在合同附件中明確。10.3.2雙方應(yīng)按照約定的違約金計算標準，計算和支付違約金。第十一章知識產(chǎn)權(quán)11.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬11.1.1系統(tǒng)開發(fā)過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸開發(fā)方所有。11.1.2客戶享有系統(tǒng)使用權(quán)，未經(jīng)開發(fā)方許可，不得對系統(tǒng)進行反向工程、復(fù)制或傳播。11.2知識產(chǎn)權(quán)保護11.2.1雙方應(yīng)尊重對方的知識產(chǎn)權(quán)，不得侵犯對方的專利權(quán)、著作權(quán)、商標權(quán)等。11.2.2雙方應(yīng)采取必要的措施，保護系統(tǒng)免受非法侵犯和盜版。11.3知識產(chǎn)權(quán)爭議11.3.1若發(fā)生知識產(chǎn)權(quán)爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.3.2若協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十二章不可抗力12.1不可抗力事件12.1.1不可抗力事件包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等無法預(yù)見、無法克服和無法避免的事件。12.1.2雙方在遭遇不可抗力事件時，應(yīng)及時通知對方，并采取合理措施減輕損失。12.2不可抗力影響12.2.1不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，雙方互不承擔違約責任。12.2.2雙方應(yīng)協(xié)商確定因不可抗力事件導(dǎo)致的合同變更、解除或終止事宜。第十三章爭議解決13.1爭議解決方式13.1.1雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。13.1.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。13.2訴訟費用13.2.1訴訟費用由敗訴方承擔。13.2.2雙方應(yīng)遵守法院的判決結(jié)果，并按照判決執(zhí)行。第十四章法律適用14.1法律適用14.1.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.1.2雙方應(yīng)遵守中華人民共和國的相關(guān)法律法規(guī)，不得從事違法經(jīng)營活動。14.2法律變動14.2.1若本合同簽訂后，相關(guān)法律法規(guī)發(fā)生變化，雙方應(yīng)按照新的法律法規(guī)執(zhí)行。14.2.2法律變動對合同履行產(chǎn)生影響的，雙方應(yīng)協(xié)商確定合同變更、解除或終止事宜。第十五章其他條款15.1合同有效期15.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。15.1.2合同到期后，雙方如需續(xù)簽，應(yīng)提前一個月協(xié)商一致并簽訂新的合同。15.2合同副本15.2.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律