網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)協(xié)議

網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)協(xié)議合同編號：__________甲方（服務(wù)提供方）：公司名稱：____________________地址：__________________________聯(lián)系方式：____________________地址：____________________乙方（服務(wù)接受方）：公司名稱：____________________地址：__________________________聯(lián)系方式：____________________地址：____________________第一章定義及術(shù)語1.1本協(xié)議中，以下術(shù)語具有以下含義：1.1.1“服務(wù)”指甲方根據(jù)本協(xié)議約定向乙方提供的網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)。1.1.2“網(wǎng)絡(luò)安全事件”指甲方在提供服務(wù)的期間，發(fā)覺或發(fā)生的可能導(dǎo)致乙方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)損害的事件。1.1.3“保密信息”指本協(xié)議履行過程中，雙方因履行本協(xié)議所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場秘密等非公開信息。第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1甲方根據(jù)本協(xié)議的約定，向乙方提供以下網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)：2.1.1對乙方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行安全檢測，發(fā)覺并修復(fù)安全漏洞。2.1.2對乙方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行安全防護(hù)，防止網(wǎng)絡(luò)攻擊、病毒、木馬等惡意行為。2.1.3對乙方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，發(fā)覺網(wǎng)絡(luò)安全事件及時(shí)通知乙方并采取相應(yīng)措施。第三章甲方義務(wù)3.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容與范圍，及時(shí)、有效地提供網(wǎng)絡(luò)安全保障服務(wù)。3.2甲方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，保證服務(wù)內(nèi)容的合法性、合規(guī)性。3.3甲方應(yīng)采取一切必要措施，保證乙方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全，防止網(wǎng)絡(luò)安全事件的發(fā)生。第四章乙方義務(wù)4.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全檢測、防護(hù)和監(jiān)控工作，提供必要的協(xié)助和支持。4.3乙方應(yīng)妥善保管甲方提供的保密信息，未經(jīng)甲方書面同意，不得向第三方披露。第五章服務(wù)期限與終止5.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自生效之日起計(jì)算。5.2在協(xié)議有效期內(nèi)，雙方如需提前終止本協(xié)議，應(yīng)提前____日書面通知對方，并協(xié)商解決已提供的服務(wù)及費(fèi)用問題。5.3如乙方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求乙方支付欠費(fèi)及違約金。如乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)仍未支付，甲方有權(quán)終止本協(xié)議。第六章服務(wù)費(fèi)用與支付6.1乙方應(yīng)按照以下條款向甲方支付服務(wù)費(fèi)用：6.1.1乙方應(yīng)在協(xié)議生效后的每____個(gè)月內(nèi)向甲方支付一次服務(wù)費(fèi)用，每次支付金額為人民幣____元。6.1.2乙方支付服務(wù)費(fèi)用時(shí)，應(yīng)提供正規(guī)發(fā)票，甲方應(yīng)在收到發(fā)票后____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行支付。6.1.3如乙方對服務(wù)費(fèi)用有異議，應(yīng)在支付期屆滿前提出，否則視為乙方同意支付該筆費(fèi)用。6.2乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的，甲方有權(quán)按照以下方式處理：6.2.1甲方可以給予乙方____日的寬限期，寬限期內(nèi)乙方仍未支付服務(wù)費(fèi)用的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議。6.2.2乙方在寬限期結(jié)束后支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向甲方支付逾期付款違約金，違約金計(jì)算方式為：逾期付款金額的____%。第七章服務(wù)質(zhì)量保證7.1甲方保證提供的服務(wù)符合以下標(biāo)準(zhǔn)：7.1.1甲方提供的服務(wù)應(yīng)滿足乙方網(wǎng)絡(luò)安全保障的需求，保證乙方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)正常運(yùn)行。7.1.2甲方應(yīng)在發(fā)覺網(wǎng)絡(luò)安全事件后的____小時(shí)內(nèi)采取應(yīng)急措施，以減輕或消除網(wǎng)絡(luò)安全事件對乙方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的影響。7.1.3甲方應(yīng)在協(xié)議有效期內(nèi)持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)效率。7.2乙方有權(quán)對甲方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評價(jià)，如乙方對服務(wù)質(zhì)量不滿意，可以書面通知甲方，甲方應(yīng)在收到通知后____個(gè)工作日內(nèi)改進(jìn)服務(wù)。第八章違約責(zé)任8.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議的各項(xiàng)約定，如一方違反協(xié)議，另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。8.2甲方未按照本協(xié)議約定提供服務(wù)的，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：未提供服務(wù)部分的合同金額的____%。8.3乙方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用的，甲方有權(quán)要求乙方支付逾期付款違約金，違約金計(jì)算方式為：逾期付款金額的____%。第九章保密與信息安全9.1雙方在履行本協(xié)議過程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守國家有關(guān)保密法律法規(guī)，保證保密信息的安全。9.2甲方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)采取以下措施保護(hù)乙方保密信息：9.2.1甲方應(yīng)建立完善的保密制度，對保密信息進(jìn)行分類、標(biāo)識和管理。9.2.2甲方應(yīng)對涉及乙方保密信息的員工進(jìn)行保密教育，保證員工了解保密義務(wù)和責(zé)任。9.2.3甲方在處理乙方保密信息時(shí)，應(yīng)采取技術(shù)手段和物理措施，防止信息泄露、損毀或丟失。9.3乙方應(yīng)對甲方的保密信息承擔(dān)同等保密義務(wù)，未經(jīng)甲方書面同意，不得向第三方披露。第十章爭議解決10.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2雙方應(yīng)遵守以下爭議解決程序：10.2.1任何一方提出爭議解決請求后，雙方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行協(xié)商。10.2.2協(xié)商不成時(shí)，任何一方可以向人民法院提起訴訟，訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。10.2.3在爭議解決過程中，除爭議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其他約定。第十一章數(shù)據(jù)保護(hù)與合規(guī)11.1甲方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守我國數(shù)據(jù)保護(hù)相關(guān)法律法規(guī)，保證處理乙方數(shù)據(jù)的合法、合規(guī)。11.2甲方應(yīng)采取以下措施保護(hù)乙方數(shù)據(jù)：11.2.1甲方應(yīng)對乙方數(shù)據(jù)進(jìn)行加密存儲(chǔ)和傳輸，保證數(shù)據(jù)安全。11.2.2甲方應(yīng)建立健全數(shù)據(jù)備份機(jī)制，防止數(shù)據(jù)丟失。11.2.3甲方應(yīng)建立數(shù)據(jù)訪問控制制度，保證僅授權(quán)人員可訪問乙方數(shù)據(jù)。11.3乙方應(yīng)對甲方處理乙方數(shù)據(jù)的行為進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)覺數(shù)據(jù)安全問題，應(yīng)及時(shí)通知甲方。第十二章權(quán)利與義務(wù)的轉(zhuǎn)讓12.1除非本協(xié)議另有約定，未經(jīng)另一方書面同意，任何一方不得將本協(xié)議項(xiàng)下的全部或部分權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2如一方發(fā)生合并、分立、重組等事項(xiàng)，應(yīng)提前通知對方，并保證本協(xié)議的繼續(xù)履行。第十三章不可抗力13.1由于不可抗力導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議的，受影響一方應(yīng)及時(shí)通知對方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明。13.2由于不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第十四章法律適用與管轄14.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.2本協(xié)議項(xiàng)下爭議的解決，適用中華人民共和國人民法院的管轄。第十五章終止與解除15.1在以下情況下，本協(xié)議可以終止或解除：15.1.1雙方協(xié)商一致終止或解除本協(xié)議。15.1.2一方嚴(yán)重違約，導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行。15.1.3法律、法規(guī)規(guī)定或政策變更導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行。15.2本協(xié)議終止或解除后，雙方應(yīng)按照以下方式處理：15.2.1已提供的服務(wù)，乙方應(yīng)按實(shí)際服務(wù)內(nèi)容和時(shí)間支付費(fèi)用。15.2.2甲方應(yīng)停止提供本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)，并協(xié)助乙方進(jìn)行相關(guān)交接工作。甲方（服務(wù)提供方）：_________________