網(wǎng)絡安全監(jiān)控服務合同

網(wǎng)絡安全監(jiān)控服務合同合同編號：__________甲方（服務需求方）：____________________地址：_____________________________聯(lián)系方式：_________________________乙方（服務提供方）：____________________地址：_____________________________聯(lián)系方式：_________________________第一章定義及術語1.1本合同所用的術語定義如下：1.1.1“服務”指乙方為甲方提供的網(wǎng)絡安全監(jiān)控服務。1.1.2“系統(tǒng)”指甲方使用并需要乙方提供網(wǎng)絡安全監(jiān)控服務的網(wǎng)絡系統(tǒng)。1.1.3“安全事件”指甲方系統(tǒng)中發(fā)生的任何可能對系統(tǒng)安全構成威脅的事件。第二章服務內(nèi)容2.1乙方應根據(jù)甲方的要求，提供以下網(wǎng)絡安全監(jiān)控服務：2.1.1實時監(jiān)控甲方系統(tǒng)，及時發(fā)覺并報告安全事件。2.1.2對安全事件進行分析和響應，采取必要的措施以防止安全事件的擴大和影響。2.1.3對甲方系統(tǒng)進行定期安全檢查和評估，提供改進建議。第三章服務期限3.1本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為____年。3.2合同期滿后，雙方如無異議，本合同自動續(xù)約____年。第四章服務費用4.1甲方應按照以下方式向乙方支付服務費用：4.1.1甲方應在合同生效后____個工作日內(nèi)支付首期服務費用。4.1.2甲方應在合同到期前____個工作日內(nèi)支付當期服務費用。4.1.3服務費用支付方式為______。第五章保密條款5.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等涉及對方利益的信息，應予以嚴格保密。5.2保密期限自本合同生效之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。5.3未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方披露、泄露、傳播或以其他方式使用對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等涉及對方利益的信息。5.4本保密條款在合同終止或履行完畢后仍具有法律效力。第六章乙方責任6.1乙方應按照合同約定，及時、有效地提供網(wǎng)絡安全監(jiān)控服務。6.1.1乙方應保證至少____名專業(yè)安全工程師參與甲方系統(tǒng)的監(jiān)控工作。6.1.2乙方應保證監(jiān)控系統(tǒng)的穩(wěn)定運行，保證監(jiān)控數(shù)據(jù)的準確性和完整性。6.2乙方應對甲方系統(tǒng)進行定期安全檢查，至少每____個月進行一次。6.2.1乙方應在檢查結束后向甲方提供詳細的檢查報告，包括檢查過程中發(fā)覺的問題、風險和改進建議。6.3乙方應在發(fā)覺安全事件后，立即啟動應急響應機制，按照以下流程進行處理：6.3.1乙方應在發(fā)覺安全事件后____小時內(nèi)向甲方報告事件情況。6.3.2乙方應根據(jù)安全事件的嚴重程度，采取相應的應急措施，包括但不限于隔離攻擊源、修復漏洞、恢復系統(tǒng)等。6.3.3乙方應在安全事件處理結束后，向甲方提供事件處理報告，包括事件原因、處理過程、結果和后續(xù)改進措施。第七章甲方責任7.1甲方應按照合同約定，及時支付服務費用。7.2甲方應為乙方提供必要的協(xié)助，包括但不限于：7.2.1提供甲方系統(tǒng)的相關信息，包括網(wǎng)絡結構、設備配置、軟件版本等。7.2.2配合乙方進行安全檢查、漏洞修復等工作。7.3甲方應對乙方在提供服務過程中發(fā)覺的安全風險和改進建議給予重視，并采取相應措施予以改進。第八章服務質量保證8.1乙方應保證提供的服務符合以下質量標準：8.1.1乙方應保證監(jiān)控系統(tǒng)的正常運行時間不低于____%。8.1.2乙方應保證對安全事件的響應時間不超過____分鐘。8.2乙方應在服務期內(nèi)持續(xù)改進服務質量，定期對服務內(nèi)容、流程和效果進行評估。8.3若乙方未能達到合同約定的服務質量標準，甲方有權要求乙方進行整改，并按照合同約定追究乙方的違約責任。第九章違約責任9.1若乙方未能按照合同約定提供服務，導致甲方系統(tǒng)遭受安全攻擊、數(shù)據(jù)泄露等損失，乙方應承擔相應的違約責任。9.2若甲方未能按照合同約定支付服務費用，乙方有權暫停提供服務，并要求甲方支付逾期付款的違約金。9.3雙方應嚴格遵守合同約定，如一方違反合同，另一方有權要求違約方承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。第十章爭議解決10.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。10.2若協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.3本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十一章服務變更11.1任何一方如需變更本合同約定的服務內(nèi)容、服務期限、服務費用等事項，應提前____個工作日書面通知對方。11.2若甲方要求增加服務內(nèi)容或提高服務質量，雙方應協(xié)商一致，并簽訂書面補充協(xié)議，明確變更事項及相應的費用調整。11.3乙方因技術進步、產(chǎn)品升級等原因需要變更服務內(nèi)容或方式的，應提前通知甲方，并保證變更后的服務滿足合同約定的質量標準。第十二章終止與解除12.1除本合同另有約定外，任何一方違反合同義務，經(jīng)對方催告后在____個工作日內(nèi)仍未改正的，對方有權終止本合同。12.2甲方有權在以下情況下解除本合同：12.2.1乙方喪失提供網(wǎng)絡安全監(jiān)控服務的資質或能力。12.2.2乙方破產(chǎn)、被接管或發(fā)生重大經(jīng)營困難。12.3乙方有權在以下情況下解除本合同：12.3.1甲方連續(xù)____個月未支付服務費用。12.3.2甲方違反本合同約定，嚴重影響乙方的服務質量和聲譽。第十三章違約賠償13.1若因乙方原因導致本合同終止或解除，乙方應退還甲方已支付但未提供服務對應的服務費用，并賠償甲方因此造成的直接經(jīng)濟損失。13.2若因甲方原因導致本合同終止或解除，甲方應支付乙方已提供服務對應的服務費用，并賠償乙方因此造成的直接經(jīng)濟損失。13.3雙方因違約產(chǎn)生的賠償金額，應以雙方簽訂的書面協(xié)議為準，或按照實際損失計算。第十四章其他條款14.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2本合同的修改、補充必須采用書面形式，并由雙方代表簽字蓋章。14.3本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十五章合同生效15.1本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。15.2本合同