2024年云服務(wù)提供與購買合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年云服務(wù)提供與購買合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3甲方和乙方統(tǒng)稱為“雙方”1.4本合同所稱云服務(wù)指乙方提供的云計算資源、平臺及應(yīng)用服務(wù)等第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1乙方提供的云服務(wù)內(nèi)容2.2乙方提供的云服務(wù)范圍2.3乙方提供的云服務(wù)版本及功能第三條服務(wù)期限3.1本合同的有效期3.2服務(wù)續(xù)約條款3.3提前終止服務(wù)條款第四條服務(wù)費用與支付4.1服務(wù)費用的計算方式4.2服務(wù)費用的支付方式4.3服務(wù)費用支付的截止日期4.4乙方對服務(wù)費用的調(diào)整第五條服務(wù)性能與保障5.1乙方提供的云服務(wù)性能指標5.2乙方對云服務(wù)的維護與保障5.3乙方對云服務(wù)性能問題的處理流程第六條數(shù)據(jù)安全與隱私保護6.1乙方對甲方數(shù)據(jù)的安全保障措施6.2乙方對甲方數(shù)據(jù)的隱私保護措施6.3數(shù)據(jù)備份與恢復第七條違約責任7.1乙方未按照約定提供服務(wù)的違約責任7.2甲方未按照約定支付費用的違約責任7.3雙方的其他違約責任第八條爭議解決8.1雙方發(fā)生爭議的解決方式8.2爭議解決的地點與適用法律第九條合同的變更與解除9.1雙方同意變更或解除合同的條件9.2合同變更或解除的程序第十條通知與聯(lián)系方式10.1雙方之間的通知方式10.2雙方的聯(lián)系方式第十一條不可抗力11.1不可抗力的定義11.2不可抗力事件的處理方式第十二條合同的生效、終止與繼承12.1合同的生效條件12.2合同的自然終止12.3合同的提前終止12.4合同的繼承第十三條附件13.1附件一：云服務(wù)詳細說明13.2附件二：服務(wù)費用明細表13.3附件三：技術(shù)支持與服務(wù)承諾第十四條其他條款14.1雙方約定的其他條款14.2本合同的修改與補充14.3本合同的完整性與權(quán)威性第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：_____________，地址：_____________1.2乙方名稱：_____________，地址：_____________1.3甲方和乙方統(tǒng)稱為“雙方”1.4本合同所稱云服務(wù)指乙方提供的云計算資源、平臺及應(yīng)用服務(wù)等，具體服務(wù)內(nèi)容如下：1.4.1云服務(wù)器租賃服務(wù)1.4.2云存儲服務(wù)1.4.3云數(shù)據(jù)庫服務(wù)1.4.4云安全服務(wù)1.4.5其他云服務(wù)（具體服務(wù)內(nèi)容以附件一為準）第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1乙方提供的云服務(wù)內(nèi)容見附件一。2.2乙方提供的云服務(wù)范圍包括但不限于：2.2.1在線提供云服務(wù)資源2.2.27x24小時客戶支持2.2.3數(shù)據(jù)中心的維護與管理2.2.4云服務(wù)資源的升級與優(yōu)化2.3乙方提供的云服務(wù)版本及功能見附件一。第三條服務(wù)期限3.1本合同的有效期自____年__月__日起至____年__月__日止。3.2如雙方同意續(xù)約，應(yīng)在該合同期滿前____個工作日書面通知對方。3.3雙方提前終止本合同的，應(yīng)提前____個工作日書面通知對方。第四條服務(wù)費用與支付4.1服務(wù)費用的計算方式見附件二。4.2服務(wù)費用的支付方式如下：4.2.1甲方應(yīng)按照本合同約定的費用支付周期向乙方支付服務(wù)費用。4.2.2甲方支付服務(wù)費用時，應(yīng)提供乙方要求的有效付款憑證。4.3服務(wù)費用支付的截止日期為每期服務(wù)費用對應(yīng)的發(fā)票開具日期后的__個工作日內(nèi)。4.4乙方對服務(wù)費用的調(diào)整應(yīng)提前__個工作日通知甲方，并說明調(diào)整的原因及依據(jù)。第五條服務(wù)性能與保障5.1乙方提供的云服務(wù)性能指標見附件一。5.2乙方對云服務(wù)的維護與保障如下：5.2.1乙方保證云服務(wù)資源的高可用性，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。5.2.2乙方提供7x24小時的客戶支持，解答甲方在使用云服務(wù)過程中遇到的問題。5.3乙方對云服務(wù)性能問題的處理流程如下：5.3.1甲方發(fā)現(xiàn)云服務(wù)性能問題，應(yīng)及時向乙方報告。5.3.2乙方接到甲方報告后，應(yīng)在__小時內(nèi)響應(yīng)，并盡快解決。5.3.3如云服務(wù)性能問題無法在乙方控制范圍內(nèi)解決，乙方應(yīng)通知甲方，并協(xié)助甲方尋找解決方案。第六條數(shù)據(jù)安全與隱私保護6.1乙方對甲方數(shù)據(jù)的安全保障措施如下：6.1.1采用加密技術(shù)對甲方數(shù)據(jù)進行加密存儲和傳輸。6.1.2建立健全的安全防護體系，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改等安全風險。6.1.3定期對數(shù)據(jù)中心的硬件、軟件及網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備進行維護和升級。6.2乙方對甲方數(shù)據(jù)的隱私保護措施如下：6.2.1未經(jīng)甲方書面授權(quán)，乙方不得向任何第三方披露甲方數(shù)據(jù)。6.2.2乙方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準保護甲方數(shù)據(jù)的隱私。6.3數(shù)據(jù)備份與恢復：6.3.1乙方應(yīng)定期對甲方數(shù)據(jù)進行備份。6.3.2甲方可在需要時向乙方申請數(shù)據(jù)恢復。第七條違約責任7.1乙方未按照約定提供服務(wù)的，應(yīng)按照甲方損失的大小向甲方支付違約金，違約金最高不超過服務(wù)費用的__%。7.2甲方未按照約定支付費用的，應(yīng)向乙方支付逾期付款的利息，利息計算方式為：____%。7.3雙方的其他違約責任按照本合同的約定或者相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定承擔。第八條爭議解決8.1雙方發(fā)生爭議的解決方式如下：8.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決爭議。8.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起訴訟。8.2爭議解決的地點與適用法律為：____（法院所在地）。第九條合同的變更與解除9.1雙方同意變更或解除合同的條件如下：9.1.1雙方書面同意變更或解除本合同。9.1.2出現(xiàn)不可抗力事件，影響合同的履行。9.2合同變更或解除的程序如下：9.2.1雙方書面達成變更或解除合同的協(xié)議。9.2.2雙方簽署書面協(xié)議后，本合同即行變更或解除。第十條通知與聯(lián)系方式10.1雙方之間的通知方式如下：10.1.1書面通知：通過郵寄、電子郵件等方式發(fā)送至對方指定的地址和聯(lián)系方式。10.1.2口頭通知：通過電話等方式進行。10.2雙方的聯(lián)系方式如下：10.2.1甲方聯(lián)系方式：10.2.1.1聯(lián)系人：_____________10.2.1.2電話：_____________10.2.1.3郵箱：_____________10.2.2乙方聯(lián)系方式：10.2.2.1聯(lián)系人：_____________10.2.2.2電話：_____________10.2.2.3郵箱：_____________第十一條不可抗力11.1不可抗力的定義為本合同簽訂時不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、社會事件等。11.2不可抗力事件的處理方式如下：11.2.1雙方應(yīng)立即通過書面形式通知對方不可抗力事件的發(fā)生。11.2.2雙方應(yīng)盡最大努力克服不可抗力事件，減少損失。11.2.3不可抗力事件持續(xù)期間，雙方暫停履行本合同項下的義務(wù)。第十二條合同的生效、終止與繼承12.1合同的生效條件如下：12.1.1本合同自雙方簽署之日起生效。12.1.2雙方按照約定完成了合同的履行。12.2合同的自然終止如下：12.2.1本合同約定的服務(wù)期限屆滿，且雙方未達成續(xù)約協(xié)議。12.2.2雙方協(xié)商一致終止本合同。12.3合同的提前終止如下：12.3.1雙方書面同意提前終止本合同。12.3.2出現(xiàn)不可抗力事件，導致本合同無法繼續(xù)履行。12.4合同的繼承如下：12.4.1如甲方發(fā)生合并、分立等法律變更，本合同由新的法人實體繼承。12.4.2如乙方發(fā)生合并、分立等法律變更，本合同由新的法人實體繼承。第十三條附件13.1附件一：云服務(wù)詳細說明13.2附件二：服務(wù)費用明細表13.3附件三：技術(shù)支持與服務(wù)承諾第十四條其他條款14.1雙方約定的其他條款如下：14.1.1雙方同意本合同未盡事宜，可另行協(xié)商，并以書面形式補充。14.1.2本合同的任何修改與補充，須經(jīng)雙方書面同意，方為有效。14.2本合同的完整性與權(quán)威性：14.2.1本合同及其附件構(gòu)成雙方之間關(guān)于云服務(wù)的完整協(xié)議。14.2.2本合同未盡事宜，按照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義及范圍1.1本合同所稱第三方指除甲乙方之外的自然人、法人或其他組織。1.2.1甲乙方委托第三方提供部分服務(wù)或?qū)嵤┠承┬袨椤?.2.2甲乙方與第三方發(fā)生合同關(guān)系，影響本合同的履行。1.2.3第三方對本合同的履行產(chǎn)生直接或間接的影響。第二條第三方介入的處理方式2.1甲乙方應(yīng)在本合同中明確第三方介入的情形和范圍。2.2甲乙方應(yīng)確保第三方的行為不違反本合同的約定。2.3甲乙方與第三方之間的合同關(guān)系不影響本合同的履行。2.4甲乙方應(yīng)承擔因第三方介入而產(chǎn)生的額外費用和損失。第三條第三方責任限額3.1甲乙方應(yīng)與第三方明確約定其責任限額，包括但不限于賠償限額、承擔責任的形式等。3.2甲乙方應(yīng)確保第三方的責任限額符合本合同的約定。3.3如第三方未能履行其義務(wù)或造成損失，甲乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的責任。3.4甲乙方應(yīng)與第三方約定，第三方不得以任何理由拒絕履行本合同項下的義務(wù)。第四條第三方義務(wù)的履行4.1第三方應(yīng)按照甲乙方的要求提供服務(wù)或?qū)嵤┬袨椤?.2第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)或行為符合甲乙方的要求。4.3第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得違反本合同的約定。第五條第三方介入的變更和解除5.1甲乙方與第三方之間的合同關(guān)系發(fā)生變更或解除的，甲乙方應(yīng)及時通知對方。5.2甲乙方與第三方之間的合同關(guān)系變更或解除不影響本合同的履行。5.3甲乙方與第三方之間的合同關(guān)系變更或解除的，甲乙方應(yīng)重新明確第三方的責任限額和義務(wù)。第六條第三方介入的違約責任6.1第三方未按照甲乙方的要求履行義務(wù)的，應(yīng)承擔違約責任。6.2第三方未履行其義務(wù)或造成損失的，甲乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的責任。6.3甲乙方與第三方之間的違約責任按照本合同的約定或相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定承擔。第七條第三方介入的爭議解決7.1甲乙方與第三方之間的爭議通過友好協(xié)商解決。7.2如協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條通知與聯(lián)系方式8.1甲乙方與第三方之間的通知方式如下：8.1.1書面通知：通過郵寄、電子郵件等方式發(fā)送至對方指定的地址和聯(lián)系方式。8.1.2口頭通知：通過電話等方式進行。8.2甲乙方與第三方之間的聯(lián)系方式如下：8.2.1甲方聯(lián)系方式：8.2.1.1聯(lián)系人：_____________8.2.1.2電話：_____________8.2.1.3郵箱：_____________8.2.2乙方聯(lián)系方式：8.2.2.1聯(lián)系人：_____________8.2.2.2電話：_____________8.2.2.3郵箱：_____________第九條不可抗力9.1不可抗力的定義為本合同簽訂時不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、社會事件等。9.2不可抗力事件的處理方式如下：9.2.1甲乙方與第三方應(yīng)立即通過書面形式通知對方不可抗力事件的發(fā)生。9.2.2甲乙方與第三方應(yīng)盡最大努力克服不可抗力事件，減少損失。9.2.3不可抗力事件持續(xù)期間，甲乙方與第三方暫停履行本合同項下的義務(wù)。第十條合同的生效、終止與繼承10.1合同的生效條件如下：10.1.1本合同自甲乙方與第三方簽署之日起生效。10.1.2甲乙方與第三方按照約定完成了合同的履行。10.2合同的自然終止如下：10.2.1本合同約定的服務(wù)期限屆滿，且甲乙方與第三方未達成續(xù)約協(xié)議。10.2.2甲乙方與第三方協(xié)商一致終止本合同。10.3合同的提前終止如下：10.3.1甲乙方與第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：云服務(wù)詳細說明附件二：服務(wù)費用明細表附件三：技術(shù)支持與服務(wù)承諾附件四：第三方服務(wù)提供商信息附件五：云服務(wù)性能指標附件六：數(shù)據(jù)安全與隱私保護措施附件七：合同變更與解除協(xié)議附件八：爭議解決協(xié)議附件九：不可抗力事件處理協(xié)議附件十：合同終止與繼承協(xié)議說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未按約定支付服務(wù)費用。2.乙方未按約定提供云服務(wù)。3.乙方提供的云服務(wù)未達到約定的性能指標。4.甲方未按照約定使用乙方提供的云服務(wù)。5.甲方未按照約定提供必要的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和信息。6.乙方未按照約定保護甲方的數(shù)據(jù)安全和隱私。7.乙方未按照約定及時處理云服務(wù)故障。違約責任認定標準：1.甲方未按約定支付服務(wù)費用的，乙方有權(quán)終止提供云服務(wù)，并要求甲方支付逾期付款的利息。2.乙方未按約定提供云服務(wù)的，乙方應(yīng)承擔違約責任，包括但不限于賠償甲方因未提供服務(wù)而產(chǎn)生的損失。3.乙方提供的云服務(wù)未達到約定的性能指標的，乙方應(yīng)根據(jù)實際情況采取補救措施，如無法補救，乙方應(yīng)承擔違約責任。4.甲方未按照約定使用乙方提供的云服務(wù)的，乙方有權(quán)終止提供云服務(wù)，并要求甲方支付違約金。5.甲方未按照約定提供必要的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和信息的，乙方有權(quán)終止提供云服務(wù)，并要求甲方支付違約金。6.乙方未按照約定保護甲方的數(shù)據(jù)安全和隱私的，乙方應(yīng)承擔違約責任，包括但不限于賠償甲方因數(shù)據(jù)安全和隱私泄露而產(chǎn)生的損失。7.乙方未按照約定及時處理云服務(wù)故障的，乙方應(yīng)承擔違約責任，包括但不限于賠