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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2024年云計算服務(wù)合同:云計算公司提供云存儲和計算服務(wù)本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1云計算公司1.2客戶1.3云存儲服務(wù)1.4計算服務(wù)2.服務(wù)內(nèi)容2.1云存儲服務(wù)內(nèi)容2.2計算服務(wù)內(nèi)容3.服務(wù)期限3.1開始日期3.2結(jié)束日期4.服務(wù)費用4.1云存儲服務(wù)費用4.2計算服務(wù)費用4.3費用支付方式5.技術(shù)支持和維護5.1技術(shù)支持范圍5.2維護服務(wù)范圍6.數(shù)據(jù)安全和隱私保護6.1數(shù)據(jù)安全措施6.2隱私保護措施7.服務(wù)質(zhì)量保證7.1服務(wù)可用性保證7.2響應(yīng)時間保證8.違約責任8.1云計算公司的違約責任8.2客戶的違約責任9.爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3法律訴訟10.合同的變更和終止10.1合同變更10.2合同終止11.合同的繼承和轉(zhuǎn)讓11.1合同繼承11.2合同轉(zhuǎn)讓12.法律適用和爭議解決12.1法律適用12.2爭議解決13.保密條款13.1保密信息范圍13.2保密信息的使用和保護14.其他條款14.1通知和送達14.2合同的完整性和獨立性14.3合同的生效日期第一部分:合同如下:1.合同主體及定義1.1云計算公司1.2客戶1.3云存儲服務(wù)甲方提供給客戶的云存儲服務(wù)包括數(shù)據(jù)的、存儲、、備份、恢復等功能,以及相關(guān)的技術(shù)支持和維護服務(wù)。1.4計算服務(wù)甲方提供給客戶的計算服務(wù)包括虛擬機、容器、函數(shù)計算等資源的租賃和使用,以及相關(guān)的技術(shù)支持和維護服務(wù)。2.服務(wù)內(nèi)容2.1云存儲服務(wù)內(nèi)容甲方承諾向客戶提供穩(wěn)定、可靠、安全的云存儲服務(wù),確保服務(wù)器的正常運行和數(shù)據(jù)的安全性。2.2計算服務(wù)內(nèi)容甲方承諾向客戶提供高性能、可擴展、易于管理的計算服務(wù),滿足客戶的業(yè)務(wù)需求。3.服務(wù)期限3.1開始日期本合同自雙方簽署之日起生效,合同開始日期為2024年1月1日。3.2結(jié)束日期本合同期限為一年,自合同開始日期起算,合同結(jié)束日期為2025年1月1日。4.服務(wù)費用4.1云存儲服務(wù)費用客戶應(yīng)按實際使用的云存儲空間和服務(wù)時長支付云存儲服務(wù)費用。具體費率見附件。4.2計算服務(wù)費用客戶應(yīng)按實際使用的計算資源和時長支付計算服務(wù)費用。具體費率見附件。4.3費用支付方式客戶應(yīng)按甲方提供的收費標準,通過銀行轉(zhuǎn)賬等甲方認可的方式支付服務(wù)費用。5.技術(shù)支持和維護5.1技術(shù)支持范圍甲方為客戶提供云存儲和計算服務(wù)的技術(shù)支持,包括故障排查、性能優(yōu)化、操作培訓等。5.2維護服務(wù)范圍甲方負責維護云存儲和計算服務(wù)相關(guān)的硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)施,確保服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性。6.數(shù)據(jù)安全和隱私保護6.1數(shù)據(jù)安全措施甲方采取加密、備份、防火墻等技術(shù)措施,保障客戶數(shù)據(jù)的安全。6.2隱私保護措施甲方遵守相關(guān)法律法規(guī),對客戶的隱私信息進行保密,未經(jīng)客戶同意,不得向任何第三方披露。7.服務(wù)質(zhì)量保證7.1服務(wù)可用性保證甲方保證云存儲和計算服務(wù)的可用性達到99.9%,如因甲方原因?qū)е路?wù)不可用,甲方應(yīng)按約定承擔相應(yīng)的責任。7.2響應(yīng)時間保證甲方承諾對客戶提出的技術(shù)支持和維護服務(wù)需求,在接到請求后24小時內(nèi)做出響應(yīng),并盡快解決。8.違約責任8.1云計算公司的違約責任如甲方未按照約定提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量未達到約定的標準,甲方應(yīng)按照客戶的實際損失承擔違約責任。8.2客戶的違約責任如乙方未按照約定支付服務(wù)費用,或違反本合同的其他約定,乙方應(yīng)支付甲方違約金,違約金為本合同服務(wù)費用的10%。9.爭議解決9.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決本合同履行過程中的任何爭議和糾紛。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。9.3法律訴訟如調(diào)解不成,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。10.合同的變更和終止10.1合同變更本合同的變更需雙方協(xié)商一致,并書面確認。10.2合同終止本合同期滿或雙方協(xié)商一致終止本合同。11.合同的繼承和轉(zhuǎn)讓11.1合同繼承本合同的權(quán)利和義務(wù)可由雙方通過書面方式予以繼承。11.2合同轉(zhuǎn)讓未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得將本合同項下的全部或部分權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.法律適用和爭議解決12.1法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。12.2爭議解決雙方因履行本合同發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。13.保密條款13.1保密信息范圍雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,均屬保密信息。13.2保密信息的使用和保護雙方應(yīng)對保密信息予以嚴格保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露。14.其他條款14.1通知和送達任何一方應(yīng)以書面形式向?qū)Ψ剿瓦_通知、文件、證明等材料。14.2合同的完整性和獨立性本合同的任何條款均不可視為互相依賴或以其他條款的存在或履行作為前提。14.3合同的生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義第三方指非甲方和乙方之外的任何個人、公司或機構(gòu),包括但不限于中介方、監(jiān)管方、審計方、技術(shù)支持方等。15.2第三方責任第三方介入本合同的任何服務(wù)或義務(wù),需明確其責任范圍和責任限額,并在本合同中予以說明。16.第三方責任范圍16.1技術(shù)支持方技術(shù)支持方應(yīng)按照甲方提供的技術(shù)支持服務(wù)范圍,提供相應(yīng)的技術(shù)支持和維護服務(wù)。16.2監(jiān)管方監(jiān)管方應(yīng)按照法律法規(guī)和甲方要求,對乙方的業(yè)務(wù)運營進行監(jiān)管,確保其合法合規(guī)。16.3審計方審計方應(yīng)按照甲方要求,對乙方的財務(wù)狀況、業(yè)務(wù)運營等進行審計,確保其真實合法。17.第三方責任限額17.1第三方責任限額的確定第三方介入本合同所承擔的責任限額,由甲方和乙方協(xié)商確定,并在本合同中予以明確。17.2第三方責任限額的變更第三方責任限額的變更,需甲方和乙方協(xié)商一致,并以書面形式進行確認。18.第三方與其他各方的關(guān)系18.1第三方與甲方第三方應(yīng)按照本合同約定,向甲方提供相應(yīng)的服務(wù)或義務(wù),并承擔相應(yīng)的責任。18.2第三方與乙方第三方應(yīng)按照本合同約定,向乙方提供相應(yīng)的服務(wù)或義務(wù),并承擔相應(yīng)的責任。18.3第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系,應(yīng)以本合同為準,任何第三方不得違反本合同的約定。19.第三方介入的生效日期第三方介入本合同的生效日期,以甲方和乙方協(xié)商一致并書面確認的日期為準。20.第三方介入的終止20.1第三方終止介入第三方介入本合同的終止,需甲方和乙方協(xié)商一致,并以書面形式進行確認。20.2第三方終止介入的后果第三方終止介入本合同,應(yīng)確保其責任范圍內(nèi)的事務(wù)得到妥善處理,并不得影響甲方和乙方的合法權(quán)益。21.第三方介入的變更21.1第三方變更介入第三方變更介入本合同的方式、內(nèi)容等,需甲方和乙方協(xié)商一致,并以書面形式進行確認。21.2第三方變更介入的生效第三方變更介入本合同的生效,以甲方和乙方協(xié)商一致并書面確認的日期為準。22.第三方介入的違約責任22.1第三方違約責任第三方未按照本合同約定履行其義務(wù),或違反本合同的約定,應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。22.2第三方違約責任的承擔第三方違約責任的承擔,按照本合同約定的責任范圍和責任限額進行。23.第三方介入的爭議解決23.1第三方介入爭議的解決第三方介入本合同產(chǎn)生的爭議,通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。24.第三方介入的其他條款24.1第三方介入的通知和送達任何一方應(yīng)以書面形式向第三方送達通知、文件、證明等材料。24.2第三方介入的完整性和獨立性第三方介入本合同的任何條款,均不可視為互相依賴或以其他條款的存在或履行作為前提。24.3第三方介入的生效日期第三方介入本合同的生效日期,以甲方和乙方協(xié)商一致并書面確認的日期為準。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件1:云存儲服務(wù)詳細說明附件2:計算服務(wù)詳細說明附件3:服務(wù)費用明細表附件4:技術(shù)支持和維護服務(wù)范圍附件5:數(shù)據(jù)安全和隱私保護措施附件6:服務(wù)質(zhì)量保證說明附件7:違約行為及責任認定標準附件8:爭議解決方式詳細說明附件9:保密信息范圍和保密措施附件10:合同變更、終止和繼承轉(zhuǎn)讓詳細規(guī)定附件11:第三方介入詳細說明附件1:云存儲服務(wù)詳細說明本附件詳細描述云存儲服務(wù)的具體內(nèi)容、技術(shù)參數(shù)、服務(wù)流程等,包括但不限于數(shù)據(jù)、存儲、、備份、恢復等功能,以及相關(guān)的技術(shù)支持和維護服務(wù)。附件2:計算服務(wù)詳細說明本附件詳細描述計算服務(wù)的具體內(nèi)容、技術(shù)參數(shù)、服務(wù)流程等,包括但不限于虛擬機、容器、函數(shù)計算等資源的租賃和使用,以及相關(guān)的技術(shù)支持和維護服務(wù)。附件3:服務(wù)費用明細表本附件詳細列出云存儲服務(wù)和計算服務(wù)的費用明細,包括費用計算方式、收費標準、支付方式等。附件4:技術(shù)支持和維護服務(wù)范圍本附件詳細描述甲方提供的技術(shù)支持和維護服務(wù)的范圍,包括故障排查、性能優(yōu)化、操作培訓等。附件5:數(shù)據(jù)安全和隱私保護措施本附件詳細描述甲方采取的數(shù)據(jù)安全和隱私保護措施,包括加密、備份、防火墻等技術(shù)手段。附件6:服務(wù)質(zhì)量保證說明本附件詳細描述甲方對云存儲和計算服務(wù)質(zhì)量的保證,包括服務(wù)可用性保證、響應(yīng)時間保證等。附件7:違約行為及責任認定標準本附件詳細列舉合作中可能出現(xiàn)的違約行為,以及違約責任的認定標準和處理方式。附件8:爭議解決方式詳細說明本附件詳細描述爭議解決的途徑和程序,包括協(xié)商解決、調(diào)解解決和法律訴訟等。附件9:保密信息范圍和保密措施本附件詳細描述保密信息的范圍,包括商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,以及保密措施的具體內(nèi)容。附件10:合同變更、終止和繼承轉(zhuǎn)讓詳細規(guī)定本附件詳細描述合同的變更、終止和繼承轉(zhuǎn)讓的程序和條件。附件11:第三方介入詳細說明本附件詳細描述第三方介入本合同的程序、責任范圍、責任限額等,以及第三方與其他各方之間的關(guān)系。說明二:違約行為及責任認定:1.甲方未按照約定提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量未達到約定的標準。2.乙方未按照約定支付服務(wù)費用。3.乙方違反本合同的其他約定。違約責任的認定標準:1.甲方未按照約定提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量未達到約定的標準,甲方應(yīng)按照客戶的實際損失承擔違約責任。2.乙方未按照約定支付服務(wù)費用,或違反本合同的其他約定,乙方應(yīng)支付甲方違約金,違約金為本合同服務(wù)費用的10%。示例說明:若甲方未能按照合同約定提供穩(wěn)定的云存儲服務(wù),導致乙方數(shù)據(jù)丟失,甲方應(yīng)根據(jù)乙方實際損失的大小進行賠償。說明三:法律名詞及解釋:1.云計算服務(wù)提供商:指依法設(shè)立,具有獨立法人資格,提供云存儲和計算服務(wù)的公司。2.云存儲服務(wù):指云計算服務(wù)提供商提供的一種在線數(shù)據(jù)存儲服務(wù),包括數(shù)據(jù)的、存儲、、備份、恢復等功能。3.計算服務(wù):指云計算服務(wù)提
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