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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2024年互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)合同:云服務(wù)平臺(tái)服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同雙方1.2服務(wù)內(nèi)容1.3服務(wù)地點(diǎn)1.4服務(wù)期限1.5技術(shù)支持1.6服務(wù)級(jí)別協(xié)議(SLA)1.7費(fèi)用與支付1.8數(shù)據(jù)管理1.9違約與賠償1.10爭(zhēng)議解決1.11法律適用1.12合同變更1.13終止與解除1.14附加條款第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1合同雙方1.2服務(wù)內(nèi)容乙方同意向甲方提供云服務(wù)平臺(tái)服務(wù),服務(wù)內(nèi)容包括但不限于:1.2.1云服務(wù)器租賃與托管1.2.2數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與備份1.2.3帶寬與網(wǎng)絡(luò)接入1.2.4安全防護(hù)與漏洞修復(fù)1.2.5技術(shù)支持與維護(hù)1.3服務(wù)地點(diǎn)乙方應(yīng)保證服務(wù)的可訪問(wèn)性和穩(wěn)定性,確保服務(wù)地點(diǎn)在全球范圍內(nèi)的任意地點(diǎn)。1.4服務(wù)期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為[起始日期]至[終止日期]。除非一方提前終止本合同,否則本合同將自動(dòng)續(xù)約[續(xù)約期限]。1.5技術(shù)支持乙方應(yīng)提供7x24小時(shí)在線技術(shù)支持,確保甲方在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題能夠得到及時(shí)解決。技術(shù)支持包括但不限于:1.5.1故障排查與修復(fù)1.5.2性能優(yōu)化建議1.5.3操作培訓(xùn)與指導(dǎo)1.6服務(wù)級(jí)別協(xié)議(SLA)1.6.1服務(wù)可用性:乙方保證云服務(wù)平臺(tái)的服務(wù)可用性不低于99.9%。1.6.2數(shù)據(jù)安全性:乙方應(yīng)采取一切必要措施保護(hù)甲方的數(shù)據(jù)安全,防止數(shù)據(jù)泄露、丟失或損壞。1.6.3響應(yīng)時(shí)間:乙方技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)對(duì)甲方提出的問(wèn)題響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)[響應(yīng)時(shí)間]。1.7費(fèi)用與支付1.7.1甲方應(yīng)按約定的價(jià)格和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。費(fèi)用包括基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)、額外服務(wù)費(fèi)和其他可能的費(fèi)用。1.7.2乙方應(yīng)向甲方提供正規(guī)發(fā)票,發(fā)票金額應(yīng)與實(shí)際服務(wù)費(fèi)用相符。1.7.3雙方約定每月[日期]為支付日,甲方應(yīng)在此日期前支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。1.8數(shù)據(jù)管理1.8.1乙方負(fù)責(zé)管理和服務(wù)器上所有數(shù)據(jù)的備份,確保數(shù)據(jù)的完整性和可恢復(fù)性。1.8.2甲方應(yīng)確保其至乙方服務(wù)器的數(shù)據(jù)不侵犯他人合法權(quán)益,包括但不限于版權(quán)、商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)等。8.違約與賠償8.1若乙方未按照本合同的約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方在[時(shí)間內(nèi)]糾正違約行為。若乙方未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)糾正違約行為,甲方有權(quán)解除本合同。8.2乙方應(yīng)就因其違約行為給甲方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失承擔(dān)賠償責(zé)任。9.爭(zhēng)議解決9.1雙方因履行本合同發(fā)生的任何爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成,任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起訴訟。10.法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。11.合同變更11.1任何一方提出變更本合同,應(yīng)書面通知對(duì)方。經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對(duì)本合同進(jìn)行變更。11.2合同變更應(yīng)采用書面形式,并由雙方簽字或蓋章確認(rèn)。12.終止與解除12.1在合同期限內(nèi),若一方未履行本合同的義務(wù),另一方有權(quán)解除本合同。13.附加條款13.1雙方同意,本合同未涉及的事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.2本合同及補(bǔ)充協(xié)議的任何修改和補(bǔ)充,均需采用書面形式,并由雙方簽字或蓋章確認(rèn)。14.其他14.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。14.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1本合同涉及的第三方是指除甲乙雙方外,與本合同無(wú)關(guān)的獨(dú)立個(gè)體或?qū)嶓w。15.2第三方介入包括但不限于中介方、審計(jì)方、評(píng)估方、咨詢方等,以及因法律、行政或其他規(guī)定要求而參與的第三方。16.第三方責(zé)任16.1第三方介入本合同事項(xiàng)時(shí),應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),并按照約定或指示履行其職責(zé)。16.2第三方對(duì)其提供的服務(wù)或報(bào)告承擔(dān)責(zé)任,并應(yīng)對(duì)因其服務(wù)或報(bào)告導(dǎo)致的任何損失或損害負(fù)責(zé)。16.3第三方介入并不免除甲乙雙方根據(jù)本合同應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)。17.第三方權(quán)利與義務(wù)17.1第三方有權(quán)按照本合同的約定獲得相應(yīng)的費(fèi)用和報(bào)酬。17.2第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和機(jī)密信息,并不得未經(jīng)授權(quán)泄露給任何第三方。17.3第三方應(yīng)按照甲乙雙方的合理要求,提供必要的信息和文件,以便甲乙雙方對(duì)第三方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。18.第三方責(zé)任限額18.1除非本合同另有約定,第三方對(duì)甲乙雙方的責(zé)任限額為第三方從甲乙雙方獲得的報(bào)酬總額。18.2第三方對(duì)甲乙雙方造成的損失或損害,包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、間接經(jīng)濟(jì)損失、商譽(yù)損失等,均不得超過(guò)責(zé)任限額。18.3第三方對(duì)其工作人員的行為和疏忽造成的損失或損害,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。19.第三方與甲乙方的關(guān)系19.1第三方與甲乙雙方之間的合同關(guān)系,不影響甲乙雙方之間的合同關(guān)系。19.2第三方對(duì)甲乙雙方的行為和疏忽不承擔(dān)責(zé)任,甲乙雙方對(duì)第三方的行為和疏忽也不承擔(dān)責(zé)任。19.3第三方與甲乙雙方之間的合同關(guān)系,不影響甲乙雙方之間的權(quán)利和義務(wù)。20.第三方退出20.1第三方因任何原因退出本合同,應(yīng)提前[提前通知期限]通知甲乙雙方。20.3第三方退出后,本合同對(duì)第三方不再具有約束力,但第三方應(yīng)對(duì)其在合同期限內(nèi)的行為承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。21.第三方引起的爭(zhēng)議解決21.1任何由第三方引起的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。21.2若協(xié)商不成,甲乙雙方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件一:服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明附件二:技術(shù)支持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)附件三:費(fèi)用支付明細(xì)表附件四:數(shù)據(jù)管理協(xié)議附件五:服務(wù)級(jí)別協(xié)議(SLA)附件六:第三方服務(wù)提供者名單及資質(zhì)證明附件七:商業(yè)秘密和機(jī)密信息保護(hù)協(xié)議附件八:違約行為及責(zé)任認(rèn)定指南附件九:爭(zhēng)議解決方式選擇協(xié)議附件十:合同變更和終止協(xié)議附件一:服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明本附件詳細(xì)列舉了乙方應(yīng)向甲方提供的云服務(wù)平臺(tái)服務(wù)內(nèi)容,包括但不限于云服務(wù)器租賃與托管、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與備份、帶寬與網(wǎng)絡(luò)接入、安全防護(hù)與漏洞修復(fù)、技術(shù)支持與維護(hù)等。附件二:技術(shù)支持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)本附件詳細(xì)描述了乙方提供的7x24小時(shí)在線技術(shù)支持的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),包括故障排查與修復(fù)、性能優(yōu)化建議、操作培訓(xùn)與指導(dǎo)等。附件三:費(fèi)用支付明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用,包括基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)、額外服務(wù)費(fèi)和其他可能的費(fèi)用。附件四:數(shù)據(jù)管理協(xié)議本附件詳細(xì)說(shuō)明了乙方對(duì)甲方數(shù)據(jù)的管理和保護(hù)措施,包括數(shù)據(jù)備份、安全防護(hù)和合規(guī)性要求等。附件五:服務(wù)級(jí)別協(xié)議(SLA)本附件詳細(xì)約定了乙方提供的服務(wù)級(jí)別協(xié)議,包括服務(wù)可用性、數(shù)據(jù)安全性、響應(yīng)時(shí)間等指標(biāo)和要求。附件六:第三方服務(wù)提供者名單及資質(zhì)證明本附件列出了合同中涉及的第三方服務(wù)提供者的名單及其資質(zhì)證明文件,以證明其具備提供服務(wù)的能力。附件七:商業(yè)秘密和機(jī)密信息保護(hù)協(xié)議本附件詳細(xì)約定了乙方對(duì)甲方商業(yè)秘密和機(jī)密信息的保護(hù)措施和責(zé)任。附件八:違約行為及責(zé)任認(rèn)定指南本附件詳細(xì)列舉了合作中可能出現(xiàn)的違約行為,以及違約行為的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任承擔(dān)方式。附件九:爭(zhēng)議解決方式選擇協(xié)議本附件詳細(xì)約定了雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)選擇的爭(zhēng)議解決方式,包括友好協(xié)商和向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟等。附件十:合同變更和終止協(xié)議本附件詳細(xì)約定了合同變更和終止的條件、程序和后續(xù)處理事項(xiàng)。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.乙方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。2.乙方未按照約定時(shí)間提供服務(wù)或完成工作。3.乙方未保護(hù)甲方的商業(yè)秘密和機(jī)密信息,導(dǎo)致泄露。4.乙方違反本合同的其他約定。違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.違約行為導(dǎo)致甲方直接經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.違約行為導(dǎo)致甲方間接經(jīng)濟(jì)損失或商譽(yù)損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.乙方對(duì)甲方的違約行為,應(yīng)按照本合同的約定承擔(dān)責(zé)任。示例說(shuō)明:如果乙方未能按照約定時(shí)間提供服務(wù),導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受到影響,甲方可以要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)糾正違約行為,并承擔(dān)因違約造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。說(shuō)明三:法律名詞及解釋:1.云服務(wù)平臺(tái):指乙方提供給甲方的云計(jì)算服務(wù),
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