2024年云服務(wù)訂閱合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年云服務(wù)訂閱合同本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3甲方訂閱的云服務(wù)定義第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1乙方提供的云服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)使用范圍及地理限制2.3服務(wù)開始和結(jié)束時間第三條服務(wù)費用與支付3.1服務(wù)費用計算方式3.2支付方式和支付周期3.3費用調(diào)整及通知第四條服務(wù)性能與保障4.1乙方提供的服務(wù)性能指標(biāo)4.2乙方服務(wù)可用性保障4.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)策略第五條技術(shù)支持與維護5.1技術(shù)支持服務(wù)時間5.2故障響應(yīng)與處理時間5.3維護更新通知與實施第六條數(shù)據(jù)安全與隱私保護6.1數(shù)據(jù)安全防護措施6.2個人信息與數(shù)據(jù)保護6.3安全事件應(yīng)對與通知第七條合同的變更與終止7.1合同變更條件與程序7.2合同終止條件與程序7.3合同終止后的服務(wù)處理第八條違約責(zé)任與賠償8.1違約行為的界定8.2違約責(zé)任及賠償方式8.3因不可抗力導(dǎo)致的違約第九條爭議解決方式9.1雙方協(xié)商解決9.2提交仲裁機構(gòu)仲裁9.3法律訴訟途徑第十條法律適用與管轄10.1合同適用的法律法規(guī)10.2合同爭議的管轄法院10.3乙方注冊地的法律第十一條其他條款11.1合同的生效與解除11.2雙方約定的其他事項11.3附件名稱及內(nèi)容第十二條保密條款12.1保密信息的定義與范圍12.2保密信息的保護期限12.3保密信息泄露的責(zé)任第十三條知識產(chǎn)權(quán)13.1服務(wù)中涉及知識產(chǎn)權(quán)的保護13.2乙方對服務(wù)內(nèi)容的知識產(chǎn)權(quán)聲明13.3甲方使用服務(wù)的知識產(chǎn)權(quán)限制第十四條通知與送達14.1雙方聯(lián)系方式的更新14.2通知的送達與生效14.3電子送達的法律效力第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.1甲方名稱：[甲方全稱]，地址：[甲方地址]1.2乙方名稱：[乙方全稱]，地址：[乙方地址]1.3甲方訂閱的云服務(wù)定義：本合同項下的云服務(wù)是指乙方提供給甲方的在線云計算服務(wù)，包括但不限于云存儲、云計算、云安全等，具體服務(wù)內(nèi)容詳見附件一。第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1乙方提供的云服務(wù)內(nèi)容：乙方根據(jù)本合同的約定，向甲方提供附件一所列的云服務(wù)，并保證服務(wù)的正常運行和性能。2.2服務(wù)使用范圍及地理限制：甲方可以使用乙方提供的云服務(wù)在全球范圍內(nèi)進行數(shù)據(jù)存儲、處理和訪問，但必須遵守相關(guān)的法律法規(guī)和國際規(guī)定。2.3服務(wù)開始和結(jié)束時間：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為[有效期年限]年，自服務(wù)開始之日起計算。除非一方提前終止本合同，否則本合同將在有效期屆滿后自動續(xù)約[續(xù)約年限]年。第三條服務(wù)費用與支付3.1服務(wù)費用計算方式：甲方應(yīng)按附件二所示的費率向乙方支付云服務(wù)費用。費用按[支付周期，如：月、年]支付，支付周期從服務(wù)開始之日起計算。3.2支付方式和支付周期：甲方應(yīng)在每個支付周期到期前[提前支付天數(shù)，如：30天]向乙方支付當(dāng)期服務(wù)費用。甲方可以選擇銀行轉(zhuǎn)賬、、支付等乙方認(rèn)可的支付方式進行支付。3.3費用調(diào)整及通知：乙方如需要調(diào)整服務(wù)費用，應(yīng)至少提前[提前通知天數(shù)，如：30天]以書面形式通知甲方。甲方對費用調(diào)整有異議的，可以在收到通知后[異議處理期限，如：15天]內(nèi)以書面形式向乙方提出，逾期未提出的，視為甲方同意費用調(diào)整。第四條服務(wù)性能與保障4.1乙方提供的服務(wù)性能指標(biāo)：乙方應(yīng)保證云服務(wù)的性能指標(biāo)達到附件三所示的標(biāo)準(zhǔn)。4.2乙方服務(wù)可用性保障：乙方承諾云服務(wù)的年可用性不低于[可用性百分比，如：99.9%。]4.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)策略：乙方應(yīng)定期對甲方數(shù)據(jù)進行備份，并保證在數(shù)據(jù)丟失或損壞時能夠及時恢復(fù)。具體的備份和恢復(fù)策略詳見附件四。第五條技術(shù)支持與維護5.1技術(shù)支持服務(wù)時間：乙方提供[服務(wù)時間，如：每周一至周五，9:0018:00]的在線技術(shù)支持服務(wù)。5.2故障響應(yīng)與處理時間：乙方在接到甲方報告的故障后，應(yīng)立即進行響應(yīng)，并在[響應(yīng)時間，如：2小時內(nèi)]開始處理，力爭在[處理時間，如：24小時內(nèi)]恢復(fù)正常服務(wù)。5.3維護更新通知與實施：乙方在進行系統(tǒng)維護和更新時，應(yīng)至少提前[提前通知天數(shù)，如：3天]以書面形式通知甲方。如甲方對維護和更新有特殊要求，乙方應(yīng)盡可能滿足。第六條數(shù)據(jù)安全與隱私保護6.1數(shù)據(jù)安全防護措施：乙方應(yīng)采取包括但不限于防火墻、入侵檢測、數(shù)據(jù)加密等手段保護甲方的數(shù)據(jù)安全。6.2個人信息與數(shù)據(jù)保護：乙方承諾未經(jīng)甲方授權(quán)，不得將甲方的個人信息和數(shù)據(jù)泄露給任何第三方。6.3安全事件應(yīng)對與通知：乙方在發(fā)現(xiàn)安全事件時，應(yīng)立即采取措施予以應(yīng)對，并及時通知甲方。如因乙方原因?qū)е录追綌?shù)據(jù)泄露或損壞的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第八條違約責(zé)任與賠償8.1違約行為的界定：雙方同意，下列行為構(gòu)成違約：8.1.1乙方未按本合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的；8.1.2甲方未按本合同約定支付服務(wù)費用的；8.1.3一方違反本合同的保密條款的；8.1.4一方未經(jīng)對方同意，擅自將本合同項下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給他人的。8.2違約責(zé)任及賠償方式：8.2.1違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為本合同服務(wù)費用總額的[違約金比例，如：10%]。8.2.2違約方造成守約方損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償金額根據(jù)守約方實際損失確定。8.3因不可抗力導(dǎo)致的違約：由于不可抗力導(dǎo)致一方不能履行或部分履行本合同的，該方應(yīng)立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同。第九條爭議解決方式9.1雙方協(xié)商解決：雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決本合同履行過程中的爭議。9.2提交仲裁機構(gòu)仲裁：如協(xié)商不成，任何一方均可向[仲裁機構(gòu)名稱]提交仲裁申請。9.3法律訴訟途徑：如仲裁不成，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第十條法律適用與管轄10.1合同適用的法律法規(guī)：本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。10.2合同爭議的管轄法院：本合同爭議的管轄法院為乙方所在地人民法院。10.3乙方注冊地的法律：如本合同與乙方注冊地的法律存在沖突，以本合同為準(zhǔn)。第十一條其他條款11.1合同的生效與解除：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。除非一方違約，否則本合同不得隨意解除。11.2雙方約定的其他事項：雙方可以在本合同附件五中約定其他事項。11.3附件名稱及內(nèi)容：附件一：云服務(wù)內(nèi)容清單；附件二：服務(wù)費用明細(xì)；附件三：服務(wù)性能指標(biāo)；附件四：數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)策略；附件五：雙方其他約定事項。第十二條保密條款12.1保密信息的定義與范圍：保密信息是指本合同的簽訂、內(nèi)容以及與履行本合同相關(guān)的任何商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。12.2保密信息的保護期限：雙方對保密信息的保護期限自本合同簽訂之日起算，至本合同終止或履行完畢之日止。12.3保密信息泄露的責(zé)任：如一方泄露保密信息，泄露方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償守約方因此遭受的損失。第十三條知識產(chǎn)權(quán)13.1服務(wù)中涉及知識產(chǎn)權(quán)的保護：乙方對提供給甲方的云服務(wù)享有知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。13.2乙方對服務(wù)內(nèi)容的知識產(chǎn)權(quán)聲明：乙方聲明其提供的云服務(wù)不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)。13.3甲方使用服務(wù)的知識產(chǎn)權(quán)限制：甲方在使用乙方云服務(wù)時，不得侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)。第十四條通知與送達14.1雙方聯(lián)系方式的更新：雙方應(yīng)及時更新各自的聯(lián)系方式，并保證聯(lián)系方式的有效性。14.2通知的送達與生效：雙方可以通過書面、電子郵件、短信等方式進行通知，通知自發(fā)送之日起生效。14.3電子送達的法律效力：雙方同意電子文檔的送達具有法律效力，除非對方在收到通知后[異議處理期限，如：3天]內(nèi)提出異議。第二部分：第三方介入后的修正引入第三方介入的概念和條件14.4第三方介入的條件：當(dāng)甲乙方在履行本合同時，如需第三方的介入，包括但不限于中介方、咨詢方、審計方等，應(yīng)在合同中明確第三方介入的條件和程序。14.5第三方介入的申請：甲方或乙方如需第三方介入，應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾?，并說明介入的第三方類型、介入的目的、時間等相關(guān)信息。14.6第三方介入的審批：對方應(yīng)在收到第三方介入申請后[審批期限，如：10天]內(nèi)審批。如不同意第三方介入，應(yīng)說明理由。第三方在合同中的權(quán)利和義務(wù)14.7第三方權(quán)利：第三方介入后，根據(jù)本合同的約定，享有相關(guān)的權(quán)利，包括但不限于獲取合同履行過程中的相關(guān)信息、提出意見和建議等。14.8第三方義務(wù)：第三方介入后，應(yīng)遵守本合同的約定，履行相關(guān)的義務(wù)，包括但不限于保護甲乙雙方的商業(yè)秘密、協(xié)助解決合同履行過程中的問題等。第三方責(zé)任限額的明確14.9第三方責(zé)任限額：第三方對甲乙方承擔(dān)的責(zé)任，以其在本合同中的權(quán)利和義務(wù)為限。第三方超越本合同約定的權(quán)利和義務(wù)范圍，導(dǎo)致甲乙方損失的，由第三方獨自承擔(dān)責(zé)任。14.10第三方與甲乙方的責(zé)任劃分：第三方介入后，甲乙方與第三方之間的責(zé)任劃分，應(yīng)根據(jù)本合同的約定和第三方的實際行為進行確定。如本合同沒有約定，甲乙方與第三方可以另行協(xié)商確定。第三方介入的具體條款修正14.11第三方介入的書面協(xié)議：甲乙方與第三方介入時，應(yīng)簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。14.12第三方介入的終止條件：第三方介入的條件和程序，包括但不限于介入的期限、終止的條件和程序等，應(yīng)在書面協(xié)議中明確。14.13第三方介入的終止通知：一方擬終止第三方介入時，應(yīng)向?qū)Ψ胶偷谌桨l(fā)出書面通知。第三方應(yīng)在收到終止通知后[終止期限，如：30天]內(nèi)完成退出手續(xù)。額外條款及說明14.14額外條款：甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時，應(yīng)增加的額外條款，包括但不限于第三方的權(quán)利和義務(wù)、責(zé)任限額、介入和終止條件等。14.15說明：本合同中的第三方介入條款，旨在明確第三方在合同中的地位和責(zé)任，確保合同的順利履行。甲乙方應(yīng)在合同履行過程中，嚴(yán)格按照第三方介入的條款進行操作。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：云服務(wù)內(nèi)容清單詳細(xì)列出乙方提供的云服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于云存儲、云計算、云安全等，以及每項服務(wù)的具體內(nèi)容和性能指標(biāo)。附件二：服務(wù)費用明細(xì)詳細(xì)列出服務(wù)費用的計算方式，包括費率、收費標(biāo)準(zhǔn)、支付周期等信息，以及任何可能的費用調(diào)整政策和通知程序。附件三：服務(wù)性能指標(biāo)詳細(xì)列出乙方保證的云服務(wù)性能指標(biāo)，包括但不限于服務(wù)可用性、數(shù)據(jù)傳輸速度、故障響應(yīng)時間等。附件四：數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)策略詳細(xì)列出乙方執(zhí)行的數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)策略，包括備份頻率、存儲地點、恢復(fù)流程等。附件五：雙方其他約定事項包括但不限于雙方對保密信息的定義、保護期限、第三方介入的條件和程序、額外的權(quán)利和義務(wù)等約定。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：甲方未按合同約定支付服務(wù)費用乙方未按合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定雙方違反保密條款雙方未經(jīng)對方同意，擅自將合同項下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方其他違反合同約定的行為違約責(zé)任認(rèn)定：違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為本合同服務(wù)費用總額的[違約金比例，如：10%]違約方造成守約方損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償金額根據(jù)守約方實際損失確定因不可抗力導(dǎo)致違約的，雙方應(yīng)按照本合同第十條的規(guī)定處理示例說明：若甲方未按合同約定支付服務(wù)費用，乙方可以要求甲方在[規(guī)定期限，如：30天]