2024年國際快遞服務(wù)合同(DHL條款)

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年國際快遞服務(wù)合同(DHL條款)本合同目錄一覽第一條定義與解釋1.1定義1.2解釋第二條服務(wù)內(nèi)容2.1快遞服務(wù)2.2附加服務(wù)第三條服務(wù)費(fèi)用3.1快遞費(fèi)用3.2附加服務(wù)費(fèi)用第四條服務(wù)期限4.1快遞服務(wù)期限4.2附加服務(wù)期限第五條貨物的包裝與標(biāo)識(shí)5.1包裝要求5.2標(biāo)識(shí)要求第六條貨物的保險(xiǎn)6.1保險(xiǎn)范圍6.2保險(xiǎn)費(fèi)用第七條責(zé)任與賠償7.1快遞公司的責(zé)任7.2快遞公司的賠償?shù)诎藯l客戶的義務(wù)8.1提供準(zhǔn)確信息8.2遵守相關(guān)規(guī)定第九條爭議解決9.1協(xié)商解決9.2法律途徑第十條合同的生效、變更與解除10.1合同生效10.2合同變更10.3合同解除第十一條違約責(zé)任11.1快遞公司的違約11.2客戶的違約第十二條不可抗力12.1不可抗力的定義12.2不可抗力的后果第十三條保密條款13.1保密信息的定義13.2保密義務(wù)第十四條法律適用與爭議解決14.1法律適用14.2爭議解決方式第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1定義（1）本合同：本合同是指甲方（客戶）與乙方（快遞公司）之間就國際快遞服務(wù)達(dá)成的一致協(xié)議。（2）甲方：指簽訂本合同并委托乙方提供快遞服務(wù)的個(gè)人或單位。（3）乙方：指接受甲方委托提供國際快遞服務(wù)的公司。（4）快遞服務(wù)：指乙方根據(jù)甲方的要求，將甲方交付的貨物從出發(fā)地點(diǎn)運(yùn)輸?shù)侥康牡?，并交付給收件人的服務(wù)。（5）附加服務(wù)：指乙方根據(jù)甲方要求提供的除快遞服務(wù)以外的其他服務(wù)，如保險(xiǎn)、包裝、急件服務(wù)等。1.2解釋（1）本合同所用詞匯如有爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，雙方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。（2）本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。（3）本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1快遞服務(wù)（1）乙方負(fù)責(zé)將甲方交付的貨物從出發(fā)地點(diǎn)運(yùn)輸?shù)侥康牡?，并交付給收件人。（2）乙方應(yīng)按照甲方的要求，確保貨物在運(yùn)輸過程中的安全和及時(shí)。2.2附加服務(wù)（1）保險(xiǎn)服務(wù)：乙方根據(jù)甲方的要求，為貨物辦理保險(xiǎn)手續(xù)，保險(xiǎn)賠償范圍和費(fèi)用按照雙方約定的保險(xiǎn)條款執(zhí)行。（2）包裝服務(wù)：乙方根據(jù)甲方的要求，對(duì)貨物進(jìn)行適當(dāng)包裝，確保貨物在運(yùn)輸過程中的安全和完整。（3）急件服務(wù)：乙方根據(jù)甲方的要求，提供加急處理，確保貨物優(yōu)先處理和運(yùn)輸。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1快遞費(fèi)用（1）乙方向甲方提供的快遞服務(wù)費(fèi)用，按照實(shí)際發(fā)生的運(yùn)輸成本加合理利潤計(jì)算。（2）乙方向甲方提供的附加服務(wù)費(fèi)用，按照雙方約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。3.2附加服務(wù)費(fèi)用（1）保險(xiǎn)費(fèi)用：按照貨物價(jià)值的一定比例計(jì)算。（2）包裝費(fèi)用：按照實(shí)際發(fā)生的包裝成本計(jì)算。（3）急件服務(wù)費(fèi)用：按照雙方約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。第四條服務(wù)期限4.1快遞服務(wù)期限（1）乙方向甲方提供快遞服務(wù)的期限，自甲方交付貨物之日起至貨物到達(dá)目的地并交付給收件人止。4.2附加服務(wù)期限（1）附加服務(wù)的期限，自甲方提出服務(wù)要求之日起至服務(wù)完成止。第五條貨物的包裝與標(biāo)識(shí)5.1包裝要求（1）甲方應(yīng)按照乙方的包裝要求對(duì)貨物進(jìn)行包裝，確保貨物在運(yùn)輸過程中的安全和完整。（2）乙方有權(quán)要求甲方對(duì)貨物進(jìn)行重新包裝，以確保貨物在運(yùn)輸過程中的安全和完整。5.2標(biāo)識(shí)要求（1）甲方應(yīng)在貨物包裝上清晰標(biāo)注收件人姓名、地址、電話、貨物名稱、數(shù)量、重量、體積等信息。（2）乙方有權(quán)要求甲方提供必要的貨物信息，以便于乙方進(jìn)行貨物運(yùn)輸和跟蹤管理。第六條貨物的保險(xiǎn)6.1保險(xiǎn)范圍（1）乙方向甲方提供的保險(xiǎn)服務(wù)，覆蓋貨物在運(yùn)輸過程中因火災(zāi)、爆炸、雷電、洪水、地震等自然災(zāi)害和意外事故造成的損失。（2）保險(xiǎn)賠償范圍和賠償金額，按照雙方約定的保險(xiǎn)條款執(zhí)行。6.2保險(xiǎn)費(fèi)用（1）保險(xiǎn)費(fèi)用由甲方承擔(dān)，具體金額按照貨物價(jià)值的一定比例計(jì)算。（2）甲方應(yīng)在支付快遞費(fèi)用時(shí)一并支付保險(xiǎn)費(fèi)用。第七條責(zé)任與賠償7.1快遞公司的責(zé)任（1）乙方應(yīng)按照甲方的要求，確保貨物在運(yùn)輸過程中的安全和及時(shí)。（2）乙方應(yīng)對(duì)因自身原因?qū)е碌呢浳飺p失、損壞或延遲承擔(dān)賠償責(zé)任。7.2快遞公司的賠償（1）因乙方原因?qū)е仑浳飺p失、損壞的，乙方應(yīng)按照貨物價(jià)值進(jìn)行賠償。（2）因乙方原因?qū)е仑浳镅舆t到達(dá)的，乙方應(yīng)按照延遲天數(shù)向甲方支付違約金。第八條客戶的義務(wù)8.1提供準(zhǔn)確信息（1）甲方在委托乙方提供服務(wù)時(shí)，應(yīng)向乙方提供準(zhǔn)確、完整的貨物信息，包括但不限于收件人姓名、地址、電話、貨物名稱、數(shù)量、重量、體積等。（2）甲方應(yīng)對(duì)提供的信息真實(shí)性、準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)，并承擔(dān)因信息不準(zhǔn)確導(dǎo)致的貨物損失、損壞或延遲的后果。8.2遵守相關(guān)規(guī)定（1）甲方應(yīng)遵守有關(guān)國際快遞運(yùn)輸?shù)母黜?xiàng)法律法規(guī)，包括但不限于海關(guān)、稅務(wù)、檢驗(yàn)檢疫等。（2）甲方應(yīng)按照乙方的要求，提供必要的文件和證明材料，以便于乙方進(jìn)行貨物運(yùn)輸和清關(guān)。第九條爭議解決9.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決因本合同產(chǎn)生的任何爭議和糾紛。9.2法律途徑如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條合同的生效、變更與解除10.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。10.2合同變更合同的變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂變更協(xié)議。10.3合同解除合同解除應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式解除。解除合同后，雙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。第十一條違約責(zé)任11.1快遞公司的違約（1）乙方未按照約定提供服務(wù)，或服務(wù)未達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金。（2）乙方因自身原因?qū)е仑浳飺p失、損壞或延遲的，應(yīng)按照本合同第七條的約定承擔(dān)賠償責(zé)任。11.2客戶的違約（1）甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，或未提供準(zhǔn)確信息的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金。（2）甲方未按照本合同第八條的約定遵守相關(guān)規(guī)定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十二條不可抗力12.1不可抗力的定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。12.2不可抗力的后果因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行或部分履行，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。但一方遲延履行后發(fā)生不可抗力的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十三條保密條款13.1保密信息的定義保密信息是指本合同簽訂過程中雙方交換的、未公開的、具有商業(yè)價(jià)值的任何信息。13.2保密義務(wù)雙方應(yīng)對(duì)保密信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方披露。保密義務(wù)在本合同終止后繼續(xù)有效。第十四條法律適用與爭議解決14.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。14.2爭議解決方式如雙方在本合同的簽訂、效力、解釋、履行等方面發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方定義本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外，參與貨物運(yùn)輸、清關(guān)、配送等環(huán)節(jié)的自然人、法人或其他組織。15.2第三方介入情形（1）貨物運(yùn)輸過程中，涉及到的航空公司、海運(yùn)公司、鐵路運(yùn)輸公司等；（2）貨物清關(guān)過程中，涉及到的海關(guān)、檢驗(yàn)檢疫部門、稅務(wù)部門等；（3）貨物配送過程中，涉及到的配送公司、郵政部門等；（4）其他雙方約定或法律法規(guī)規(guī)定的第三方。第十六條第三方責(zé)任16.1第三方責(zé)任限定第三方根據(jù)本合同的約定，僅對(duì)其職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)承擔(dān)責(zé)任。第三方對(duì)于貨物的損失、損壞或延遲等后果，不承擔(dān)任何責(zé)任。16.2第三方責(zé)任承擔(dān)如第三方因故意或過失導(dǎo)致貨物損失、損壞或延遲的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第三方拒絕承擔(dān)責(zé)任或無法承擔(dān)責(zé)任的，甲方和乙方均有權(quán)向第三方追償。第十七條第三方溝通與協(xié)調(diào)17.1甲方和乙方應(yīng)積極與第三方進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào)，確保貨物運(yùn)輸、清關(guān)、配送等環(huán)節(jié)的順利進(jìn)行。17.2甲方和乙方應(yīng)就第三方介入的事宜，相互通知并協(xié)商一致，確保各方的權(quán)益得到保障。第十八條甲方和乙方的義務(wù)18.1甲方應(yīng)按照本合同約定的時(shí)間和要求，向乙方交付貨物，并按照乙方的要求提供相關(guān)文件和證明材料。18.2乙方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，提供快遞服務(wù)，并積極與第三方進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào)。第十九條第三方介入的額外條款19.1如第三方介入導(dǎo)致本合同的履行發(fā)生變更，甲方和乙方應(yīng)協(xié)商一致，并以書面形式簽訂變更協(xié)議。19.2如第三方介入導(dǎo)致本合同的履行發(fā)生爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二十十條第三方責(zé)任限額20.1甲乙雙方明確，第三方責(zé)任限額為元。20.2如第三方導(dǎo)致的貨物損失、損壞或延遲等后果超出第三方責(zé)任限額的，超出部分的責(zé)任由甲方和乙方按照本合同的約定承擔(dān)。第二十一條本合同的變更、解除和終止21.1合同變更本合同的變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂變更協(xié)議。21.2合同解除本合同的解除應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式解除。解除合同后，雙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。21.3合同終止本合同的有效期為一年，自雙方簽字蓋章之日起生效。合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。第二十二條爭議解決如雙方在本合同的簽訂、效力、解釋、履行等方面發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二十三條保密條款雙方應(yīng)對(duì)本合同及其附件中的保密信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方披露。保密義務(wù)在本合同終止后繼續(xù)有效。第二十四條法律適用與爭議解決本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：國際快遞服務(wù)合同條款詳細(xì)描述本合同的主要條款，包括定義與解釋、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)費(fèi)用、服務(wù)期限、貨物包裝與標(biāo)識(shí)、貨物保險(xiǎn)、責(zé)任與賠償、客戶義務(wù)、爭議解決、合同的生效、變更與解除、違約責(zé)任、不可抗力、保密條款、法律適用與爭議解決等。附件二：國際快遞服務(wù)合同保險(xiǎn)條款詳細(xì)描述保險(xiǎn)條款，包括保險(xiǎn)范圍、保險(xiǎn)費(fèi)用、保險(xiǎn)理賠流程等。附件三：國際快遞服務(wù)合同包裝要求詳細(xì)描述貨物的包裝要求，包括包裝材料、包裝方式、包裝標(biāo)識(shí)等。附件四：國際快遞服務(wù)合同清關(guān)指南詳細(xì)描述清關(guān)流程、所需文件和證明材料等。附件五：國際快遞服務(wù)合同跟蹤與查詢?cè)敿?xì)描述貨物跟蹤與查詢的方式和方法。附件六：國際快遞服務(wù)合同第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)描述第三方介入的情形、第三方責(zé)任限定、第三方溝通與協(xié)調(diào)等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照約定時(shí)間、數(shù)量交付貨物，或提供不準(zhǔn)確的信息。2.乙方未按照約定提供快遞服務(wù)，或服務(wù)未達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)。3.第三方未按照約定履行其職責(zé)，導(dǎo)致貨物損失、損壞或延遲。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方違約：甲方應(yīng)按照貨物價(jià)值的一定比例向乙方支付違約金。2.乙方違約：乙方應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的一定比例向甲方支付違約金。3.第三方違約：第三方應(yīng)根據(jù)其職責(zé)范圍內(nèi)的責(zé)任，向甲方和/或乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說明：如甲方未按照約定時(shí)間交付貨物，乙方有權(quán)要求甲方支付貨物價(jià)值5%的違約金。如第三方導(dǎo)致貨物損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償金額不超過貨物價(jià)值的一定比例。說明三：法律名詞及解釋：1.國際快遞服務(wù)合同：指甲方與乙方之間就國際快遞服務(wù)達(dá)成的一致協(xié)議。2.貨物：指甲方交付給乙方運(yùn)輸?shù)奈锲贰?.服務(wù)費(fèi)用：指乙方提供快