2024年居民用水電費用協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年居民用水電費用協(xié)議本合同目錄一覽第一條定義與術語1.1居民用水1.2居民用電1.3費用1.4協(xié)議第二條居民用水電費用的標準2.1用水費用標準2.2用電費用標準2.3費用調(diào)整第三條用水電費用的計算與支付3.1用水電費用的計算3.2支付方式3.3支付時間第四條用水電費用的結(jié)算4.1結(jié)算周期4.2結(jié)算方式4.3結(jié)算時間第五條異常情況處理5.1用水異常5.2用電異常5.3異常處理流程第六條服務與保障6.1服務質(zhì)量6.2服務6.3故障維修第七條用戶權益與義務7.1用戶權益7.2用戶義務第八條違約責任與處罰8.1違約行為8.2違約責任8.3處罰措施第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效10.2合同變更10.3合同終止第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限第十二條法律適用與管轄12.1法律適用12.2管轄法院第十三條其他條款13.1不可抗力13.2合同的轉(zhuǎn)讓13.3附件第十四條合同的簽署14.1簽署日期14.2簽署地點14.3簽署主體第一部分：合同如下：第一條定義與術語1.1居民用水本合同所稱居民用水，是指供居民日常生活中使用的自來水。1.2居民用電本合同所稱居民用電，是指供居民日常生活中使用的電力。1.3費用本合同所稱費用，是指居民用水電的計量費用。1.4協(xié)議本合同是供水供電部門與居民之間關于用水電費用方面的協(xié)議。第二條居民用水電費用的標準2.1用水費用標準居民用水費用標準按照政府價格主管部門制定的價格執(zhí)行。2.2用電費用標準居民用電費用標準按照政府價格主管部門制定的價格執(zhí)行。2.3費用調(diào)整供水供電部門應當根據(jù)政府價格主管部門的調(diào)整，適時調(diào)整居民用水電費用標準，并提前公告。第三條用水電費用的計算與支付3.1用水電費用的計算居民用水電費用的計算以實際用水電量為依據(jù)，按照政府價格主管部門制定的價格進行計算。3.2支付方式居民用水電費用的支付可以選擇現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、支票等方式。3.3支付時間居民用水電費用的支付應在規(guī)定的繳費期內(nèi)完成。第四條用水電費用的結(jié)算4.1結(jié)算周期居民用水電費用的結(jié)算周期為一個月。4.2結(jié)算方式居民用水電費用的結(jié)算方式可以采取銀行代扣、網(wǎng)上支付等方式。4.3結(jié)算時間居民用水電費用的結(jié)算時間應在每個月的第一個工作日完成。第五條異常情況處理5.1用水異常如遇居民用水異常情況，供水供電部門應立即進行核查，并根據(jù)實際情況采取相應措施。5.2用電異常如遇居民用電異常情況，供電部門應立即進行核查，并根據(jù)實際情況采取相應措施。5.3異常處理流程供水供電部門應制定詳細的異常處理流程，確保異常情況得到及時、妥善的處理。第六條服務與保障6.1服務質(zhì)量供水供電部門應保證居民用水電的正常供應，確保服務質(zhì)量。6.2服務供水供電部門應設立服務，為居民提供咨詢、投訴等服務。6.3故障維修供水供電部門應在接到居民故障維修申請后，及時安排人員進行維修。第七條用戶權益與義務7.1用戶權益居民有權按照合同約定獲得用水電服務，并按照合同約定支付費用。7.2用戶義務居民有義務按照合同約定支付用水電費用，并按照規(guī)定合理使用用水電。第八條違約責任與處罰8.1違約行為居民未按照合同約定支付用水電費用的，視為違約。8.2違約責任居民違約的，應當按照合同約定承擔違約責任，逾期未支付的，還應當支付滯納金。8.3處罰措施供水供電部門有權采取措施，限制居民用水電，直至終止合同。第九條爭議解決9.1爭議解決方式居民與供水供電部門之間的爭議，可以協(xié)商解決，也可以向相關部門投訴。9.2爭議解決機構如協(xié)商解決不成，可以向所在地的消費者協(xié)會、工商行政管理部門或者其他依法設立的爭議解決機構申請解決。第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2合同變更合同的變更應當雙方協(xié)商一致，并書面確認。10.3合同終止合同終止的條件和方法由雙方約定，合同終止后，居民應當按照合同約定辦理相關手續(xù)。第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、個人隱私等，應當予以保密。11.2保密期限保密期限自合同終止之日起計算，期限為五年。第十二條法律適用與管轄12.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.2管轄法院本合同引起的糾紛，應當向合同簽訂地或者被告所在地的人民法院提起訴訟。第十三條其他條款13.1不可抗力因不可抗力導致合同不能履行或者部分不能履行的，根據(jù)不可抗力的影響，雙方可以協(xié)商部分或者全部免除責任。13.2合同的轉(zhuǎn)讓未經(jīng)對方同意，任何一方不得將合同權利和義務全部或者部分轉(zhuǎn)讓給第三方。13.3附件本合同附件包括供水供電部門提供的居民用水電費用標準、結(jié)算方式等詳細信息。第十四條合同的簽署14.1簽署日期本合同于2024年居民用水電費用協(xié)議簽署日期。14.2簽署地點本合同于2024年居民用水電費用協(xié)議簽署地點。14.3簽署主體甲方（供水供電部門）：_______乙方（居民）：_______第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念界定1.1第三方介入本合同所稱第三方介入，是指在甲乙方履行合同過程中，因特定原因需要第三方的協(xié)助或參與，以保障合同的順利履行。1.2第三方類型第三方可以是中介方、鑒定機構、維修服務提供商等專業(yè)機構或個人，具體類型根據(jù)合同履行過程中的實際需要確定。第二條第三方介入的條件及程序2.1介入條件當甲乙方在履行合同過程中遇到無法解決的困難或爭議時，可以協(xié)商決定引入第三方進行協(xié)助或調(diào)解。2.2介入程序甲乙方應就第三方介入達成一致意見，并明確第三方的職責、權利和義務。甲乙方應共同選定或委托具有相關資質(zhì)的第三方介入。第三條第三方的主要職責3.1協(xié)助解決爭議第三方應協(xié)助甲乙方解決合同履行過程中的爭議，提供專業(yè)意見或解決方案。3.2公正調(diào)解第三方在介入過程中應保持公正、中立的態(tài)度，公正調(diào)解甲乙方的糾紛。3.3提供專業(yè)服務第三方應根據(jù)甲乙方的要求，提供相應的專業(yè)服務，如鑒定、維修等。第四條第三方的權利與義務4.1權利第三方有權要求甲乙方提供與爭議相關的資料和信息，有權要求甲乙方履行合同約定的義務。4.2義務第三方應按照甲乙方的要求提供專業(yè)服務，并保密合同履行過程中知悉的甲乙方商業(yè)秘密、技術秘密和個人隱私。第五條第三方責任限額5.1責任限定第三方在履行合同約定的職責過程中，如因過失導致?lián)p失，其賠償責任應限于第三方過失行為直接導致的損失。5.2責任限額甲乙方與第三方可以協(xié)商確定第三方介入的費用和責任限額。如未明確，第三方對甲乙方的賠償責任總額不超過其介入費用總額。第六條第三方退出機制6.1退出條件當?shù)谌酵瓿山槿肴蝿?，或甲乙方協(xié)商一致決定終止第三方介入時，第三方可以退出。6.2退出程序第三方退出時，應向甲乙方提交退出報告，并辦理相關手續(xù)。第七條第三方與其他各方的關系7.1第三方與甲乙方第三方介入不影響甲乙方之間的合同關系。甲乙方應繼續(xù)履行合同約定的義務。7.2第三方與供電供水部門第三方介入時，供電供水部門應提供必要的協(xié)助和支持，確保第三方能夠順利履行職責。7.3第三方與居民第三方介入時，居民應配合第三方的工作，提供相關資料和信息，并遵守合同約定。第八條第三方介入的效力8.1第三方介入不影響本合同的效力。本合同仍然對甲乙方具有法律約束力。8.2第三方介入的決定和結(jié)果，應視為甲乙方共同意思表示，對甲乙方具有法律約束力。第九條違約責任與賠償9.1第三方違反本合同約定，導致甲乙方損失的，第三方應承擔違約責任。9.2第三方因故意或過失導致甲乙方損失的，第三方應承擔相應的賠償責任。第十條爭議解決10.1第三方介入過程中產(chǎn)生的爭議，應通過協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可以依法向有權機關申請解決。10.2第三方與甲乙方之間的爭議，不涉及本合同其他方的權益，由雙方協(xié)商解決或依法解決。第十一條合同的變更與終止11.1第三方介入的變更或終止，應經(jīng)甲乙方協(xié)商一致，并書面確認。11.2第三方介入的終止，不影響本合同其他條款的效力。甲乙方應繼續(xù)履行合同約定的義務。第十二條附則12.1本附加條款與本合同具有同等法律效力。12.2本附加條款的修改、解釋權歸甲乙方共同所有。12.3本附加條款自甲乙方簽字（或蓋章）之日起生效。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：居民用水電費用標準詳細列出居民用水電的費用標準，包括用水電的單價、階梯定價等。附件二：結(jié)算方式詳細說明居民用水電費用的結(jié)算方式，包括銀行代扣、網(wǎng)上支付等。附件三：第三方介入條件及程序詳細說明第三方介入的條件、程序以及第三方的職責、權利和義務。附件四：第三方責任限額詳細列出第三方在履行合同約定的職責過程中的責任限額。附件五：合同履行過程中的相關表格包括用水電量記錄表、費用支付記錄表等，用于記錄合同履行過程中的關鍵信息。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.居民未按照合同約定支付用水電費用。2.供水供電部門未能按照合同約定提供用水電服務。3.第三方未能按照合同約定履行介入職責。違約責任認定標準：1.居民未按照合同約定支付用水電費用的，應承擔滯納金等違約責任。2.供水供電部門未能按照合同約定提供用水電服務的，應根據(jù)實際情況采取補救措施，如減免相應費用等。3.第三方未能按照合同約定履行介入職責的，應承擔相應的違約責任，如支付賠償金等。示例說明：如居民未按照合同約定支付用水電費用，供水供電部門可以采取限制居民用水電的措施，并要求居民支付滯納