2024年 云計算服務(wù)提供合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年云計算服務(wù)提供合同本合同目錄一覽第一條合同主體1.1甲方名稱1.2甲方地址1.3甲方聯(lián)系人及聯(lián)系方式1.4乙方名稱1.5乙方地址1.6乙方聯(lián)系人及聯(lián)系方式第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)期限2.4服務(wù)類型第三條服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計算3.2付費(fèi)方式3.3付費(fèi)周期3.4費(fèi)用調(diào)整第四條技術(shù)支持與維護(hù)4.1技術(shù)支持范圍4.2響應(yīng)時間4.3維護(hù)服務(wù)第五條數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)5.1數(shù)據(jù)安全5.2隱私保護(hù)5.3數(shù)據(jù)備份第六條網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)接入6.1網(wǎng)絡(luò)接入6.2系統(tǒng)配置6.3接入費(fèi)用第七條服務(wù)級別協(xié)議（SLA）7.1服務(wù)可用性7.2性能保證7.3支持服務(wù)第八條違約責(zé)任8.1甲方違約8.2乙方違約第九條爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3仲裁解決9.4法律適用第十條合同的變更與終止10.1合同變更10.2合同終止10.3合同終止后的義務(wù)第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3泄露后的處理第十二條不可抗力12.1不可抗力事件12.2不可抗力后果12.3不可抗力通知第十三條法律合規(guī)13.1符合法律法規(guī)13.2合規(guī)要求第十四條合同附件14.1附件列表14.2附件內(nèi)容第一部分：合同如下：第一條合同主體1.1甲方名稱：甲方全稱為“×××公司”，是一家依法設(shè)立并合法經(jīng)營的企業(yè)法人，注冊地址為××省××市××區(qū)××路××號，統(tǒng)一社會信用代碼為××××××××××××××××。1.2甲方地址：甲方主要經(jīng)營地址為××省××市××區(qū)××路××號。1.4乙方名稱：乙方全稱為“×××科技公司”，是一家依法設(shè)立并合法經(jīng)營的企業(yè)法人，注冊地址為××省××市××區(qū)××路××號，統(tǒng)一社會信用代碼為××××××××××××××××。1.5乙方地址：乙方主要經(jīng)營地址為××省××市××區(qū)××路××號。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述：乙方同意向甲方提供云計算服務(wù)，包括但不限于云服務(wù)器租賃、云存儲、云數(shù)據(jù)庫、云安全等服務(wù)。2.2服務(wù)范圍：乙方提供的云計算服務(wù)范圍包括但不限于甲方業(yè)務(wù)的網(wǎng)站、應(yīng)用和數(shù)據(jù)等。2.3服務(wù)期限：本合同的服務(wù)期限為自雙方簽署之日起至2026年12月31日止，除非雙方另有約定。2.4服務(wù)類型：乙方根據(jù)甲方的實際需求，提供標(biāo)準(zhǔn)化的云計算服務(wù)，具體服務(wù)類型和配置詳見附件。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計算：甲方應(yīng)按照乙方提供的服務(wù)類型和配置，按照約定的價格支付服務(wù)費(fèi)用。具體費(fèi)用計算公式如下：費(fèi)用=服務(wù)類型單價×服務(wù)數(shù)量×服務(wù)期限（月）3.2付費(fèi)方式：甲方可以通過銀行轉(zhuǎn)賬、、支付等方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。3.3付費(fèi)周期：甲方應(yīng)在每個服務(wù)周期開始前支付當(dāng)期的服務(wù)費(fèi)用。3.4費(fèi)用調(diào)整：除非雙方另有約定，否則服務(wù)費(fèi)用在本合同期限內(nèi)保持不變。第四條技術(shù)支持與維護(hù)（1）云計算服務(wù)的安裝、配置和升級；（2）解決云計算服務(wù)在使用過程中遇到的技術(shù)問題；（3）提供技術(shù)咨詢和指導(dǎo)。4.2響應(yīng)時間：乙方在接到甲方技術(shù)支持請求后，應(yīng)在4小時內(nèi)給予響應(yīng)，并盡快解決甲方遇到的問題。4.3維護(hù)服務(wù)：乙方負(fù)責(zé)云計算服務(wù)的日常維護(hù)和故障處理，確保服務(wù)的穩(wěn)定和可靠。第五條數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)5.1數(shù)據(jù)安全：乙方應(yīng)采取適當(dāng)?shù)募夹g(shù)和管理措施，保護(hù)甲方數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改和丟失。5.2隱私保護(hù)：乙方承諾對甲方的個人信息和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行保密，不得向任何第三方泄露、披露或者出售。5.3數(shù)據(jù)備份：乙方應(yīng)定期對甲方的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并在甲方要求時提供備份數(shù)據(jù)。第六條網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)接入6.1網(wǎng)絡(luò)接入：乙方提供穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)，確保甲方云計算服務(wù)的正常使用。6.2系統(tǒng)配置：乙方根據(jù)甲方的需求，進(jìn)行云計算服務(wù)的系統(tǒng)配置，確保服務(wù)滿足甲方的業(yè)務(wù)需求。6.3接入費(fèi)用：甲方應(yīng)按照乙方提供的網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)支付相應(yīng)的費(fèi)用。第八條違約責(zé)任8.1甲方違約：如甲方未按約定時間支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供云計算服務(wù)，直至甲方支付完畢。如甲方違反本合同的其他條款，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金的計算方式為：違約金=違約部分的服務(wù)費(fèi)用×10%。8.2乙方違約：如乙方未能按照約定提供云計算服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金的計算方式為：違約金=未提供服務(wù)部分的服務(wù)費(fèi)用×10%。第九條爭議解決9.1協(xié)商解決：甲乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2調(diào)解解決：如協(xié)商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。9.3仲裁解決：如調(diào)解不成，甲乙雙方同意將爭議提交至乙方所在地有管轄權(quán)的仲裁委員會進(jìn)行仲裁。9.4法律適用：本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十條合同的變更與終止10.1合同變更：如甲乙雙方同意變更本合同的任何條款，應(yīng)簽訂書面協(xié)議，經(jīng)雙方蓋章生效。10.2合同終止：本合同服務(wù)期限屆滿或者甲乙雙方達(dá)成書面終止協(xié)議的，本合同即行終止。10.3合同終止后的義務(wù)：合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方的要求移交給甲方相關(guān)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和資料，并確保甲方數(shù)據(jù)的安全。第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容：甲乙雙方在簽訂和履行本合同過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，均應(yīng)予以保密。11.2保密期限：本合同項下的保密義務(wù)自本合同簽訂之日起生效，至本合同終止、解除或履行完畢后三年內(nèi)繼續(xù)有效。11.3泄露后的處理：如甲乙任一方泄露了對方的保密信息，應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十二條不可抗力12.1不可抗力事件：不可抗力事件是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀事件，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、社會事件（如戰(zhàn)爭、動亂等）和政府行為。12.2不可抗力后果：由于不可抗力事件導(dǎo)致任何一方不能履行或部分履行本合同的，受影響的一方應(yīng)立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明文件，根據(jù)情況部分或全部免除其責(zé)任。12.3不可抗力通知：一方因不可抗力事件不能履行或部分履行本合同的，應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)證明文件。第十三條法律合規(guī)13.1符合法律法規(guī)：甲乙雙方應(yīng)遵守中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)，保證本合同的合法性。13.2合規(guī)要求：甲乙雙方應(yīng)按照行業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)要求，履行本合同的義務(wù)。第十四條合同附件14.1附件列表：附件包括但不限于云計算服務(wù)的服務(wù)類型、配置詳情、費(fèi)用明細(xì)等。14.2附件內(nèi)容：具體附件內(nèi)容詳見附件列表中所列的文件。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方概念：本合同所稱第三方是指除甲方和乙方之外的任何個人、公司或其他法律實體。15.2第三方介入情形：第三方介入可能包括但不限于中介服務(wù)、評估鑒定、技術(shù)支持、法律咨詢等。15.3第三方選擇：甲方乙雙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方，并確保第三方具備必要的資質(zhì)和能力。第十六條第三方責(zé)任16.1第三方責(zé)任限額：第三方對甲方乙方承擔(dān)的責(zé)任限額，按照甲方乙方與第三方簽訂的具體協(xié)議確定。16.2第三方義務(wù)：第三方應(yīng)按照甲方乙方的要求，提供專業(yè)、及時、高效的服務(wù)，并遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。16.3第三方權(quán)利：第三方有權(quán)按照約定獲得服務(wù)費(fèi)用，并要求甲方乙方提供必要的協(xié)助和支持。第十七條第三方與甲乙方的關(guān)系17.1第三方與甲方關(guān)系：第三方提供服務(wù)時，應(yīng)視為甲方乙方之間的合同關(guān)系的一部分，第三方應(yīng)向甲方乙方履行合同義務(wù)。17.2第三方與乙方關(guān)系：第三方提供服務(wù)時，應(yīng)視為乙方對甲方履行合同義務(wù)的一部分，第三方應(yīng)向甲方乙方履行合同義務(wù)。第十八條第三方介入的額外條款及說明18.1額外條款：甲方乙方與第三方簽訂的具體協(xié)議中，應(yīng)明確第三方的責(zé)任、義務(wù)和權(quán)利，以及違約責(zé)任等條款。18.2說明：第三方介入的具體情形和條款，應(yīng)在甲方乙方與第三方簽訂的協(xié)議中詳細(xì)說明，并經(jīng)甲方乙方雙方確認(rèn)。第十九條第三方責(zé)任劃分19.1責(zé)任劃分：第三方對甲方乙方承擔(dān)的責(zé)任，按照甲方乙方與第三方簽訂的具體協(xié)議確定。19.2劃分依據(jù)：責(zé)任劃分依據(jù)第三方在提供服務(wù)過程中是否存在過失、疏忽或違法行為等因素確定。第二十條第三方介入的爭議解決20.1爭議解決：如第三方介入引起甲方乙方之間的爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。20.2調(diào)解解決：如協(xié)商不成，任何一方均可向甲方乙方所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。20.3仲裁解決：如調(diào)解不成，甲乙雙方同意將爭議提交至甲方乙方所在地有管轄權(quán)的仲裁委員會進(jìn)行仲裁。第二十一條第三方介入的法律適用21.1法律適用：本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：云計算服務(wù)類型及配置詳情詳細(xì)列出乙方提供的云計算服務(wù)類型，包括但不限于云服務(wù)器租賃、云存儲、云數(shù)據(jù)庫、云安全等，并具體描述每種服務(wù)的配置詳情，如服務(wù)器型號、存儲容量、數(shù)據(jù)庫類型等。附件二：費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出甲方應(yīng)支付給乙方的服務(wù)費(fèi)用明細(xì)，包括各項服務(wù)的費(fèi)用計算公式、價格列表、付費(fèi)周期等信息。附件三：技術(shù)支持服務(wù)范圍詳細(xì)描述乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)的范圍，包括技術(shù)支持的對象、支持的時間范圍、響應(yīng)時間標(biāo)準(zhǔn)等。附件四：數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)措施詳細(xì)列出乙方為保障甲方數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)所采取的措施，如數(shù)據(jù)加密方法、訪問控制機(jī)制、數(shù)據(jù)備份方案等。附件五：網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)接入指南詳細(xì)描述乙方提供的網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)指南，包括網(wǎng)絡(luò)接入的流程、系統(tǒng)配置要求、接入費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)等信息。附件六：服務(wù)級別協(xié)議（SLA）詳細(xì)列出乙方承諾的服務(wù)級別協(xié)議，包括服務(wù)可用性、性能保證、支持服務(wù)等內(nèi)容的具體指標(biāo)和要求。附件七：第三方服務(wù)提供商名單及資質(zhì)列出甲方乙方選擇的第三方服務(wù)提供商名單，并附上第三方的資質(zhì)證明文件，如營業(yè)執(zhí)照、行業(yè)認(rèn)證等。附件八：合同變更與終止協(xié)議詳細(xì)描述合同變更和終止的流程、條件以及雙方在合同終止后的義務(wù)，如數(shù)據(jù)遷移、資料交接等。附件九：保密協(xié)議詳細(xì)列出甲乙雙方的保密義務(wù)、保密內(nèi)容、保密期限以及泄露后的處理措施。附件十：不可抗力事件證明文件提供不可抗力事件的證明文件，如自然災(zāi)害證明、政府公告等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定時間支付服務(wù)費(fèi)用。2.甲方違反本合同的其他條款。3.乙方未能按照約定提供云計算服務(wù)。4.乙方違反本合同的其他條款。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方違約：甲方應(yīng)支付違約金，違約金的計算方式為：違約金=違約部分的服務(wù)費(fèi)用×10%。2.乙方違約：乙方應(yīng)支付違約金，違約金的計算方式為：違約金=未提供服務(wù)部分的服務(wù)費(fèi)用×10%。示例說明：若甲方未按約定時間支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供云計算服務(wù)，并要求甲方支付違約金。例如，甲方應(yīng)在每個服務(wù)周期開始前支付當(dāng)期的服務(wù)費(fèi)用，若甲方延遲支付，乙方有權(quán)要求甲方支付延遲支付部分