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文檔簡介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
本合同目錄一覽第一條:定義與術語解釋1.2應用服務1.3甲方1.4乙方1.5技術支持1.6商業(yè)機密1.7違約1.8賠償1.9解除合同第二條:服務內(nèi)容2.1服務范圍2.2服務時間2.3技術培訓2.4軟件升級與維護第三條:技術支持與技術援助3.1技術支持內(nèi)容3.2技術援助流程3.3響應時間3.4技術支持團隊第四條:費用與支付4.1服務費用4.2支付方式4.3發(fā)票開具4.4費用調(diào)整第五條:保密條款5.1保密義務5.2保密期限5.3信息披露例外5.4違約賠償?shù)诹鶙l:違約責任6.1甲方違約6.2乙方違約6.3違約賠償計算第七條:爭議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解7.3仲裁7.4法律適用第八條:合同的變更、轉讓與終止8.1合同變更8.2合同轉讓8.3合同終止8.4合同終止后的權利與義務第九條:一般條款9.1適用法律9.2合同的解釋9.3合同的生效9.4合同的修訂第十條:服務等級協(xié)議(SLA)10.1服務等級10.2服務性能指標10.3服務監(jiān)控與報告第十一條:知識產(chǎn)權保護11.1知識產(chǎn)權歸屬11.2知識產(chǎn)權保護措施11.3侵權責任第十二條:數(shù)據(jù)保護與隱私政策12.1數(shù)據(jù)處理12.2數(shù)據(jù)安全12.3個人隱私保護12.4數(shù)據(jù)共享第十三條:不可抗力13.1不可抗力事件13.2不可抗力事件的后果13.3不可抗力事件的證明第十四條:其他條款14.1通知與通訊14.2合同的完整性與獨立性14.3附件14.4合同的語文版本14.5合同的修訂日期第一部分:合同如下:第一條:定義與術語解釋1.6商業(yè)機密:指本合同履行過程中,甲方和乙方相互知悉的對方未公開的、具有商業(yè)價值的信息。1.8賠償:指違約方因違約行為給守約方造成損失,應承擔的賠償責任。1.9解除合同:指雙方協(xié)商一致,終止本合同的效力。第二條:服務內(nèi)容2.2服務時間:本合同約定的服務期限為____年,自合同生效之日起計算。第三條:技術支持與技術援助3.2技術援助流程:甲方通過電話、郵件等方式向乙方提出技術支持請求,乙方應在接到請求后24小時內(nèi)給予答復。3.3響應時間:乙方接到甲方的技術支持請求后,應在48小時內(nèi)給予技術支持,如需要現(xiàn)場支持,乙方應在5個工作日內(nèi)派員到達現(xiàn)場。第四條:費用與支付4.1服務費用:甲方向乙方支付的服務費用為人民幣【】,大寫:【】。4.2支付方式:甲方通過銀行轉賬的方式向乙方支付服務費用。4.3發(fā)票開具:乙方應按照甲方的要求,開具正規(guī)發(fā)票。4.4費用調(diào)整:如因市場行情變化或其他不可抗力因素導致服務費用發(fā)生變動,雙方可協(xié)商調(diào)整。第五條:保密條款5.1保密義務:雙方對本合同履行過程中獲得的商業(yè)機密負有保密義務。5.2保密期限:商業(yè)機密自披露之日起算,保密期限為____年。5.3信息披露例外:法律、法規(guī)要求或法院命令要求披露的除外。5.4違約賠償:如一方違反保密義務,導致商業(yè)機密泄露,應承擔違約賠償責任。第六條:違約責任6.1甲方違約:如甲方未按約定支付服務費用,乙方有權解除合同,并要求甲方支付違約金。6.2乙方違約:如乙方未按約定提供服務,甲方有權解除合同,并要求乙方支付違約金。6.3違約賠償計算:違約金為本合同服務費用的____%,具體金額雙方協(xié)商確定。第七條:爭議解決7.1協(xié)商解決:雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議,應通過協(xié)商解決。7.2調(diào)解:如協(xié)商不成,雙方可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。7.3仲裁:如調(diào)解不成,任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。7.4法律適用:本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第八條:合同的變更、轉讓與終止8.1合同變更:雙方協(xié)商一致,可以變更本合同的條款。8.2合同轉讓:甲方如需將本合同項下的全部或部分權利義務轉讓給第三方,應提前書面通知乙方,并經(jīng)乙方同意。8.3合同終止:本合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同。8.4合同終止后的權利與義務:合同終止后,雙方仍應履行本合同終止前已發(fā)生的義務,并對保密信息繼續(xù)承擔保密義務。第九條:一般條款9.1適用法律:本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。9.2合同的解釋:本合同未盡事宜,雙方應友好協(xié)商解決。本合同條款的解釋應符合合同的整體目標和宗旨。9.3合同的生效:本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。9.4合同的修訂:本合同的修訂須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。第十條:服務等級協(xié)議(SLA)10.2服務性能指標:具體的服務性能指標詳見附件。第十一條:知識產(chǎn)權保護11.2知識產(chǎn)權保護措施:乙方應采取一切合理措施保護甲方的知識產(chǎn)權不受侵犯。第十二條:數(shù)據(jù)保護與隱私政策12.2數(shù)據(jù)安全:乙方應保證數(shù)據(jù)的安全性,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或丟失。12.3個人隱私保護:乙方應遵守相關法律法規(guī),保護甲方的個人隱私。12.4數(shù)據(jù)共享:未經(jīng)甲方同意,乙方不得將甲方數(shù)據(jù)提供給第三方。第十三條:不可抗力13.1不可抗力事件:不可抗力事件指不能預見、不能避免并不能克服的客觀事件,如自然災害、社會事件等。13.2不可抗力事件的后果:因不可抗力事件導致一方不能履行合同的,該方應立即通知對方,并在合理時間內(nèi)提供證明。13.3不可抗力事件的證明:一方應提供相關機構出具的不可抗力事件證明。第十四條:其他條款14.1通知與通訊:雙方應以書面形式互相通知和通訊。14.2合同的完整性與獨立性:本合同各條款相互獨立,不影響其他條款的效力。14.3附件:本合同的附件是本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等效力。14.4合同的語文版本:本合同的中文版本是唯一有效版本。14.5合同的修訂日期:本合同的修訂日期為2024年1月1日。第二部分:第三方介入后的修正第一條:第三方定義與責任1.1第三方:指本合同之外,與甲方或乙方具有合同關系或業(yè)務往來的單位或個人。1.2第三方責任:第三方介入本合同項下的服務時,應獨立承擔其行為所產(chǎn)生的法律責任。第二條:第三方介入情形2.1中介服務:如甲方或乙方需要第三方提供中介服務,包括但不限于市場調(diào)研、咨詢服務等,甲方或乙方應與第三方簽訂相應的服務合同,并明確第三方的責任與義務。2.2技術協(xié)助:如甲方或乙方需要第三方提供技術協(xié)助,包括但不限于技術咨詢、技術支持等,甲方或乙方應與第三方簽訂相應的技術協(xié)助合同,并明確第三方的責任與義務。第三條:第三方責任限額3.1第三方責任限制:第三方對甲方或乙方承擔的責任限額不應超過甲方或乙方支付給第三方的費用。3.2第三方責任免除:第三方在履行合同過程中,如因不可抗力等原因無法履行或部分履行合同,甲方或乙方應予以理解并免除第三方的責任。第四條:第三方與甲乙方的關系4.1第三方與甲方關系:第三方與甲方之間的合同關系及業(yè)務往來,不影響乙方在本合同項下的權利與義務。4.2第三方與乙方關系:第三方與乙方之間的合同關系及業(yè)務往來,不影響甲方在本合同項下的權利與義務。第五條:第三方違約處理5.1第三方違約:如第三方在履行合同過程中違約,甲方或乙方有權解除與第三方的合同,并要求第三方承擔違約責任。5.2違約責任承擔:第三方違約導致甲方或乙方損失的,甲方或乙方有權要求第三方賠償損失。第六條:第三方資料保密6.1第三方資料保密:第三方應對在履行合同過程中獲得的甲方或乙方資料保密,并不得泄露給任何無關方。6.2保密期限:第三方的保密義務自合同簽訂之日起算,保密期限為____年。第七條:第三方變更7.1第三方變更:如第三方在履行合同過程中發(fā)生變更,包括但不限于股權結構變更、名稱變更等,應及時通知甲方或乙方。7.2變更處理:第三方變更不影響本合同的履行,但第三方應保證變更后繼續(xù)履行本合同項下的義務。第八條:爭議解決8.1第三方爭議:如第三方與甲方或乙方發(fā)生爭議,雙方應通過友好協(xié)商解決。8.2調(diào)解與仲裁:如協(xié)商不成,雙方可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解,或向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第九條:法律適用與管轄9.1法律適用:本合同及第三方合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。9.2管轄法院:本合同及第三方合同的爭議解決管轄法院為合同簽訂地的人民法院。第十條:合同的完整性10.1第三方合同與本合同:第三方合同是本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等效力。10.2第三方合同的修改:第三方合同的修改不得影響本合同的履行。第十一條:通知與通訊11.1第三方通知:第三方應及時將合同履行情況通知甲方或乙方。11.2通訊方式:甲方、乙方與第三方的通訊方式應為本合同約定的聯(lián)系方式。第十二條:合同的終止與解除12.1第三方終止:如第三方因故不能繼續(xù)履行合同,甲方或乙方有權解除與第三方的合同。12.2合同解除后的義務:合同解除后,第三方應繼續(xù)履行本合同項下的義務。第十三條:違約賠償13.1第三方違約賠償:第三方違約導致甲方或乙方損失的,甲方或乙方有權要求第三方賠償損失。13.2賠償計算:賠償金額應根據(jù)實際損失及第三方違約程度計算。第十四條:其他條款14.1第三方合同的附件:第三方合同的附件是第三方合同不可分割的一部分,與第三方合同具有同等效力。14.2第三方合同的語文版本:第三方合同的中文版本是唯一有效版本。14.3第三方合同的修訂日期:第三方合同的修訂日期為2024年1月1日。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件二:技術支持服務內(nèi)容列表附件三:服務等級協(xié)議(SLA)的具體指標附件四:商業(yè)機密保密協(xié)議附件五:第三方服務提供商名單及資質(zhì)證明附件六:知識產(chǎn)權保護聲明附件七:數(shù)據(jù)保護與隱私政策的具體條款附件八:不可抗力事件證明模板附件九:違約行為記錄表格附件十:賠償計算公式說明附件二:技術支持服務內(nèi)容列表本附件列出了乙方提供的技術支持服務的內(nèi)容,包括但不限于技術問題解答、故障排除、軟件升級與維護等。附件三:服務等級協(xié)議(SLA)的具體指標附件四:商業(yè)機密保密協(xié)議本附件為商業(yè)機密保密協(xié)議,詳細說明了雙方在合同履行過程中獲得的商業(yè)機密的信息范圍、保密期限、保密義務及違約責任等。附件五:第三方服務提供商名單及資質(zhì)證明本附件列出了甲方或乙方可能需要的第三方服務提供商的名單,并提供了各第三方服務提供商的資質(zhì)證明文件。附件六:知識產(chǎn)權保護聲明附件七:數(shù)據(jù)保護與隱私政策的具體條款本附件詳細列出了數(shù)據(jù)保護與隱私政策的具體條款,包括但不限于數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)安全、個人隱私保護、數(shù)據(jù)共享等。附件八:不可抗力事件證明模板本附件提供了一個不可抗力事件證明的模板,用于甲方或乙方在發(fā)生不可抗力事件時向對方提供證明。附件九:違約行為記錄表格本附件提供了一個違約行為記錄表格,用于記錄甲方或乙方在合同履行過程中的違約行為及違約責任。附件十:賠償計算公式說明本附件詳細說明了賠償計算公式的構成要素及計算方法,用于在違約行為發(fā)生時計算違約賠償金額。說明二:違約行為及責任認定:1.甲方未按約定支付服務費用。2.乙方未按約定提供服務或提供的服務不符合約定的質(zhì)量標準。4.第三方未按約定提供中介服務或技術協(xié)助。違約責任認定標準:1.甲方未按約定支付服務費用,乙方有權解除合同,并要求甲方支付違約金。2.乙方未按約定提供服務或提供的服務不符合約定的質(zhì)量標準,甲方有權解除合同,并要求乙方支付違約金。4.第三方未按約定提供中介服務或技術協(xié)助,甲方或乙方有權解除與第三方的合同,并要求第三方承擔違約責任。示例說明:如甲方未按約
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