2024年天貓國際店鋪全新打造合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年天貓國際店鋪全新打造合同本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方（賣方）1.2乙方（買方）1.3天貓國際平臺第二條：合同目的與范圍2.1甲方委托乙方進(jìn)行店鋪全新打造2.2乙方根據(jù)甲方需求進(jìn)行店鋪設(shè)計、產(chǎn)品上架、營銷推廣等服務(wù)第三條：合同期限3.1本合同自2024年1月1日起至2024年12月31日止第四條：合同服務(wù)內(nèi)容4.1店鋪整體設(shè)計4.1.1店鋪風(fēng)格、布局、色調(diào)等設(shè)計4.1.2產(chǎn)品分類及描述頁設(shè)計4.1.3店鋪LOGO、banner設(shè)計4.2產(chǎn)品上架及管理4.2.1乙方負(fù)責(zé)將甲方產(chǎn)品上架至店鋪4.2.2乙方負(fù)責(zé)定期更新產(chǎn)品信息4.2.3乙方負(fù)責(zé)產(chǎn)品分類、標(biāo)簽設(shè)置等管理工作4.3營銷推廣4.3.1乙方負(fù)責(zé)制定店鋪營銷策略4.3.2乙方負(fù)責(zé)實施營銷活動，如優(yōu)惠券、滿減、限時搶購等4.3.3乙方負(fù)責(zé)店鋪外鏈建設(shè)、社交媒體推廣等4.4客戶服務(wù)4.4.1乙方負(fù)責(zé)接待店鋪客戶咨詢、解答疑問4.4.2乙方負(fù)責(zé)處理客戶售后問題4.4.3乙方負(fù)責(zé)客戶投訴處理及滿意度提升第五條：費用與支付5.1甲方應(yīng)支付乙方合同服務(wù)費用共計元（大寫：人民幣元整）5.2甲方支付服務(wù)費用后，乙方開始提供合同約定的服務(wù)5.3乙方提供服務(wù)期間，如有額外費用，甲方應(yīng)按乙方實際發(fā)生費用支付第六條：合同的變更與終止6.1合同雙方經(jīng)協(xié)商一致，可對合同內(nèi)容進(jìn)行變更6.2合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同時，本合同即告終止第七條：違約責(zé)任7.1甲方未按約定支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)終止提供服務(wù)7.2乙方未按約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方退還已支付費用7.3雙方未履行合同約定的義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任第八條：爭議解決8.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決8.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟第九條：合同的生效、修改與解除9.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效9.2合同的修改和解除必須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)第十條：保密條款10.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密10.2保密期限自合同終止之日起計算，為期五年第十一條：不可抗力11.1因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行合同，該方應(yīng)立即通知對方，并提供相關(guān)證明11.2遭受不可抗力一方免于承擔(dān)違約責(zé)任，但需盡力克服不可抗力，減少損失第十二條：甲方權(quán)利與義務(wù)12.1甲方應(yīng)提供準(zhǔn)確的產(chǎn)品信息及店鋪需求12.2甲方應(yīng)按約定支付服務(wù)費用12.3甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行店鋪打造及營銷推廣工作第十三條：乙方權(quán)利與義務(wù)13.1乙方應(yīng)按約定提供店鋪設(shè)計、產(chǎn)品上架、營銷推廣等服務(wù)13.2乙方應(yīng)妥善處理客戶咨詢、售后問題，提高客戶滿意度13.3乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，合法經(jīng)營第十四條：其他約定14.1雙方應(yīng)遵守合同約定，履行合同義務(wù)14.2合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1甲方（賣方）：指合同約定的出售商品或服務(wù)的自然人、法人和其他組織。1.2乙方（買方）：指合同約定的購買商品或服務(wù)的自然人、法人和其他組織。1.3天貓國際平臺：指由阿里巴巴集團(tuán)運營的，面向全球消費者的電子商務(wù)平臺。第二條：合同目的與范圍2.1甲方委托乙方進(jìn)行店鋪全新打造，包括但不限于店鋪設(shè)計、產(chǎn)品上架、營銷推廣等服務(wù)。2.2乙方根據(jù)甲方需求進(jìn)行店鋪設(shè)計，提供符合甲方品牌形象和產(chǎn)品特點的視覺設(shè)計方案。2.3乙方負(fù)責(zé)將甲方產(chǎn)品上架至天貓國際平臺，并按照甲方要求進(jìn)行產(chǎn)品分類、標(biāo)簽設(shè)置等管理工作。2.4乙方制定店鋪營銷策略，實施營銷活動，如優(yōu)惠券、滿減、限時搶購等，以提高店鋪知名度和銷售額。2.5乙方負(fù)責(zé)店鋪外鏈建設(shè)、社交媒體推廣等，以擴(kuò)大店鋪影響力。第三條：合同期限3.1本合同自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.2如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議，并約定續(xù)約后的合同期限。第四條：合同服務(wù)內(nèi)容4.1店鋪整體設(shè)計4.1.1乙方根據(jù)甲方品牌特點和產(chǎn)品定位，提供店鋪風(fēng)格、布局、色調(diào)等設(shè)計方案，并在甲方確認(rèn)后進(jìn)行實施。4.1.2乙方負(fù)責(zé)設(shè)計產(chǎn)品分類及描述頁，確保產(chǎn)品信息清晰、吸引消費者。4.1.3乙方設(shè)計店鋪LOGO、banner等元素，提升店鋪品牌形象。4.2產(chǎn)品上架及管理4.2.1乙方負(fù)責(zé)將甲方產(chǎn)品上架至天貓國際平臺，并確保產(chǎn)品信息準(zhǔn)確、完整。4.2.2乙方負(fù)責(zé)定期更新產(chǎn)品信息，包括價格、庫存、產(chǎn)品描述等，以保持產(chǎn)品的新鮮度和吸引力。4.2.3乙方負(fù)責(zé)產(chǎn)品分類、標(biāo)簽設(shè)置等管理工作，便于消費者瀏覽和搜索。4.3營銷推廣4.3.1乙方負(fù)責(zé)制定店鋪營銷策略，包括促銷活動、廣告投放等，以提高店鋪知名度和銷售額。4.3.2乙方實施營銷活動，如優(yōu)惠券、滿減、限時搶購等，吸引消費者購買。4.3.3乙方負(fù)責(zé)店鋪外鏈建設(shè)，包括與其他平臺的合作、友情等，以擴(kuò)大店鋪影響力。4.3.4乙方負(fù)責(zé)社交媒體推廣，包括微博、、抖音等平臺的宣傳，提高店鋪曝光度。4.4客戶服務(wù)4.4.1乙方負(fù)責(zé)接待店鋪客戶咨詢、解答疑問，提供專業(yè)的售前服務(wù)。4.4.2乙方負(fù)責(zé)處理客戶售后問題，包括退換貨、退款等，確?？蛻魸M意度。4.4.3乙方負(fù)責(zé)收集客戶反饋意見，及時改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和客戶體驗。第五條：費用與支付5.1甲方應(yīng)支付乙方合同服務(wù)費用共計人民幣元整。5.2甲方支付服務(wù)費用后，乙方開始提供合同約定的服務(wù)。5.3乙方提供服務(wù)期間，如有額外費用，如廣告費、推廣費等，甲方應(yīng)按乙方實際發(fā)生費用支付。第六條：合同的變更與終止6.1合同雙方經(jīng)協(xié)商一致，可對合同內(nèi)容進(jìn)行變更，包括但不限于服務(wù)范圍、服務(wù)期限、費用等。6.2合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同時，本合同即告終止。6.3合同終止后，乙方應(yīng)將店鋪管理權(quán)、賬號等信息全部移交給甲方。第七條：違約責(zé)任7.1甲方未按約定支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)終止提供服務(wù)，并依法追究甲方的違約責(zé)任。7.2乙方未按約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方退還已支付費用，并依法追究乙方的違約責(zé)任。7.3雙方未履行合同約定的義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第八條：爭議解決8.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條：合同的生效、修改與解除9.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。9.2合同的修改和解除必須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。第十條：保密條款10.1雙方在合同第八條：爭議解決8.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.3訴訟過程中，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定，除非法院判決或仲裁機構(gòu)裁決暫停或終止履行。第九條：合同的生效、修改與解除9.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。9.2合同的修改和解除必須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。9.3合同生效后，除非合同雙方另有約定，任何一方不得單方面解除合同。第十條：保密條款10.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。10.2保密期限自合同終止之日起計算，為期五年。10.3雙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償因此給守約方造成的損失。第十一條：不可抗力11.1因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行合同，該方應(yīng)立即通知對方，并提供相關(guān)證明。11.2遭受不可抗力一方免于承擔(dān)違約責(zé)任，但需盡力克服不可抗力，減少損失。11.3不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)合同的履行。第十二條：甲方權(quán)利與義務(wù)12.1甲方應(yīng)提供準(zhǔn)確的產(chǎn)品信息及店鋪需求。12.2甲方應(yīng)按約定支付服務(wù)費用。12.3甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行店鋪打造及營銷推廣工作。12.4甲方不得要求乙方違反國家法律法規(guī)和天貓國際平臺的規(guī)則。第十三條：乙方權(quán)利與義務(wù)13.1乙方應(yīng)按約定提供店鋪設(shè)計、產(chǎn)品上架、營銷推廣等服務(wù)。13.2乙方應(yīng)妥善處理客戶咨詢、售后問題，提高客戶滿意度。13.3乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，合法經(jīng)營。13.4乙方不得泄露甲方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。第十四條：其他約定14.1雙方應(yīng)遵守合同約定，履行合同義務(wù)。14.2合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。雙方簽字（或蓋章）后，合同生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方定義及責(zé)任1.1第三方：指在本合同履行過程中，除甲乙雙方外，參與并提供服務(wù)或協(xié)助的其他個人、法人和其他組織。1.2第三方責(zé)任：第三方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)，并承擔(dān)因提供服務(wù)不當(dāng)導(dǎo)致的損失。1.3第三方權(quán)利：第三方享有按合同約定獲得報酬的權(quán)利。第二條：第三方介入情形2.1甲方同意乙方引入第三方提供特定服務(wù)，包括但不限于物流、支付、客服等。2.2乙方應(yīng)確保第三方服務(wù)的質(zhì)量和效率，不得損害甲方和天貓國際平臺的利益。2.3甲方和乙方應(yīng)與第三方建立溝通機制，確保合同履行順利。第三條：第三方責(zé)任限額3.1第三方介入時，甲乙雙方應(yīng)明確第三方的責(zé)任范圍和限額。3.2第三方責(zé)任限額包括但不限于賠償金額、賠償范圍、賠償條件等。3.3甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商確定責(zé)任限額，并在合同中予以明確。第四條：第三方違約處理4.1如第三方未能按照合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)存在瑕疵，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。4.2甲方和乙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決違約問題，如協(xié)商不成，可依法尋求解決。第五條：第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲方、乙方之間的合同關(guān)系，不影響甲方、乙方之間的合同關(guān)系。5.2第三方對甲方、乙方承擔(dān)的義務(wù)，不得影響甲方、乙方根據(jù)本合同享有的權(quán)利。第六條：第三方信息的保密6.1第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等，不得泄露給任何第三方。6.2第三方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償因此給甲乙雙方造成的損失。第七條：第三方服務(wù)費用的支付7.1甲方應(yīng)按約定支付第三方服務(wù)費用。7.2甲方支付服務(wù)費用后，第三方開始提供服務(wù)。7.3如有額外費用，甲方應(yīng)按第三方實際發(fā)生費用支付。第八條：第三方服務(wù)質(zhì)量的保障8.1第三方應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量，滿足甲乙雙方的合同要求。8.2第三方服務(wù)存在問題時，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決，確保合同順利履行。第九條：不可抗力9.1第三方如因不可抗力導(dǎo)致無法履行合同，應(yīng)立即通知甲乙雙方，并提供相關(guān)證明。9.2遭受不可抗力一方免于承擔(dān)違約責(zé)任，但需盡力克服不可抗力，減少損失。第十條：合同的變更與終止10.1合同雙方經(jīng)協(xié)商一致，可對合同內(nèi)容進(jìn)行變更，包括但不限于服務(wù)范圍、服務(wù)期限、費用等。10.2合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同時，本合同即告終止。第十一條：爭議解決11.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二條：合同的生效、修改與解除12.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2合同的修改和解除必須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)。第十三條：保密條款13.1第三方在合同履行過程中所獲悉的甲乙雙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。13.2保密期限自合同終止之日起計算，為期五年。第十四條：其他約定14.1雙方應(yīng)遵守合同約定，履行合同義務(wù)。14.2合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.3本合同一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，第三方執(zhí)一份。雙方簽字（或蓋章）后，合同生效。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.甲乙雙方法定代表人身份證明復(fù)印件4.店鋪設(shè)計方案及效果圖5.產(chǎn)品上架清單及描述頁設(shè)計稿6.營銷推廣計劃及活動方案7.客戶服務(wù)流程及應(yīng)急預(yù)案8.第三方服務(wù)協(xié)議9.第三方責(zé)任限額確認(rèn)函10.第三方服務(wù)質(zhì)量保證函11.保密協(xié)議12.不可抗力證明文件13.付款憑證及銀行流水14.合同修改或解除的書面協(xié)議15.合同履行過程中的溝通記錄16.合同履行過程中的服務(wù)評價記錄說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定支付服務(wù)費用：違約責(zé)任：乙方有權(quán)終止提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金。示例：甲方未按時支付2024年第一季度服務(wù)費用，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付違約金。2.乙方未按約定提供服務(wù)：違約責(zé)任：甲方有權(quán)要求乙方退還已支付費用，并要求乙方支付違約金。示例：乙方未能按時完成店鋪設(shè)計工作，甲方有權(quán)要求乙方退還已支付的設(shè)計費用，并要求乙方支付違約金。3.第三方未按約定提供服務(wù)：違約責(zé)任：甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例：第三方物流公司未能按時送達(dá)貨物，甲乙雙方有權(quán)要求第三方物流公司承擔(dān)違約責(zé)任。4.泄露商業(yè)秘密、技術(shù)秘密：違約責(zé)任：泄露