《領(lǐng)導(dǎo)學(xué)大學(xué)課程》章節(jié)測試題目及答案

會計(jì)實(shí)操《領(lǐng)導(dǎo)學(xué)（南開大學(xué)）》章節(jié)測試題目及答案1.1導(dǎo)論（一）：領(lǐng)導(dǎo)的一般概念1、【單選題】關(guān)于領(lǐng)導(dǎo),說法錯誤的是()。A、領(lǐng)導(dǎo)是主體間的互動關(guān)系B、領(lǐng)導(dǎo)者居于主導(dǎo)的位置C、運(yùn)用勸說的手段進(jìn)行引導(dǎo)D、任何時(shí)候都需要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)答案：D2、【單選題】《出埃及記》出自于()。A、《領(lǐng)導(dǎo)論》B、《君主論》C、《圣經(jīng)》D、《神曲》答案：C3、【判斷題】領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)象只在上下級的這個(gè)關(guān)系中存在。()答案：X1.2導(dǎo)論（二）：公共領(lǐng)導(dǎo)者的特征1、【單選題】管理者的主要工作不包括()。A、獎勵B、懲罰C、招聘D、設(shè)置愿景答案：D2、【單選題】公共領(lǐng)導(dǎo)在外延上表現(xiàn)為()。A、公眾領(lǐng)導(dǎo)B、公共事項(xiàng)的領(lǐng)導(dǎo)C、公共組織中的領(lǐng)導(dǎo)D、A和C答案：D3、【單選題】領(lǐng)導(dǎo)與統(tǒng)治的區(qū)別有()個(gè)。A、1B、2C、3D、4答案：C4、【判斷題】管理強(qiáng)調(diào)效率與效益,還要強(qiáng)調(diào)公平與團(tuán)結(jié)。()答案：X5、【判斷題】領(lǐng)導(dǎo)者可以改變追隨者具體行為背后的思想觀念。()答案：√1.3導(dǎo)論（三）：公共領(lǐng)導(dǎo)者的角色1、【單選題】與西方文化價(jià)值相比,中國缺少一種()。A、世俗的約束B、組織的約束C、法律的約束D、來世的約束答案：D2、【單選題】公共領(lǐng)導(dǎo)者最重要的職責(zé)是()。A、導(dǎo)向B、組織C、管理D、獎懲答案：A3、【判斷題】領(lǐng)導(dǎo)者最難的任務(wù)是改變組織結(jié)構(gòu)。()答案：X4、【判斷題】毛主席講領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)一個(gè)是出主意,一個(gè)是用干部。()答案：√1.4導(dǎo)論（四）：關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的研究1、【單選題】領(lǐng)導(dǎo)者的組織職責(zé)不包括()。A、公共組織的創(chuàng)立者B、公共信息的匯集者與傳播者C、公共人力資源的動員者和激勵者D、公共沖突的創(chuàng)造者答案：D2、【單選題】對公共領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的研究,是()。A、科學(xué)B、文化C、藝術(shù)D、A和C答案：D3、【單選題】一般正常者的智力大概是()。A、100B、110C、140D、150答案：B4、【判斷題】伯恩斯是著名的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)家。()答案：√5、【判斷題】實(shí)驗(yàn)研究是領(lǐng)導(dǎo)學(xué)研究的方法之一。()答案：√2.1公共領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)與性格（一）：歷史研究1、【單選題】領(lǐng)導(dǎo)學(xué)研究的方法有()大類。A、兩B、三C、四D、五答案：B2、【單選題】西方統(tǒng)計(jì)領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)比較穩(wěn)定的排在前四的不包括()。A、鼓舞人心B、聰明C、有遠(yuǎn)見D、能力答案：B3、【單選題】關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì),在西方問卷調(diào)查中排在第一位的是()。A、民主B、平和C、能力D、誠實(shí)答案：D4、【判斷題】特質(zhì)是單一的,性格是特質(zhì)的各種綜合。()答案：√5、【判斷題】最初領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的研究是以領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)為主。()答案：√2.2公共領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)與性格（二）：意志與理智1、【單選題】領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的四個(gè)特質(zhì)不包括()。A、意志B、理智C、能力D、情智答案：C2、【單選題】意志的具體內(nèi)容指()。A、成就欲B、良好的習(xí)慣C、領(lǐng)導(dǎo)欲D、以上都有答案：D3、【單選題】領(lǐng)導(dǎo)者在理智方面表現(xiàn)有學(xué)習(xí)能力,其中包括()。A、從實(shí)踐中學(xué)習(xí)B、從書本上學(xué)習(xí)C、學(xué)習(xí)新知識D、以上都有答案：D4、【判斷題】一些學(xué)者缺乏決斷能力,只適合做高參。()答案：√5、【判斷題】作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)必須要有旺盛的精力。()答案：√2.3公共領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)與性格（三）：情智1、【單選題】下列選項(xiàng)中不屬于情智的內(nèi)容是()。A、勇氣B、自信C、情緒穩(wěn)定D、理性答案：D2、【單選題】從我國與外國奧運(yùn)會開幕式上不同的表現(xiàn),可見我國教育缺乏對()的培養(yǎng)。A、遠(yuǎn)見B、創(chuàng)造力C、實(shí)踐力D、判斷力答案：B3、【單選題】直覺的洞察往往基于()。A、理性推理B、猜測預(yù)見C、經(jīng)驗(yàn)D、創(chuàng)造力答案：C4、【判斷題】能體諒他人,也是對領(lǐng)導(dǎo)者的一項(xiàng)要求。()答案：√5、【判斷題】領(lǐng)導(dǎo)者在指引方向時(shí)需要有猜測和預(yù)見的能力。()答案：√2.4公共領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)與性格（四）：價(jià)值1、【單選題】《領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)》那本書中講到領(lǐng)導(dǎo)的價(jià)值要求有()方面。A、四個(gè)B、五個(gè)C、六個(gè)D、七個(gè)答案：C2、【單選題】領(lǐng)導(dǎo)者在價(jià)值方面表現(xiàn)為()。A、誠實(shí)B、正直C、可信D、以上都有答案：D3、【單選題】一些學(xué)者對領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)從幾個(gè)方面進(jìn)行分析研究,其中不包括()。A、性格性別B、監(jiān)督類型C、自我監(jiān)控D、權(quán)謀傾向答案：B4、【判斷題】對領(lǐng)導(dǎo)者一個(gè)很重要的要求是得學(xué)會說“不”。()答案：√5、【判斷題】作為領(lǐng)導(dǎo)者,他的合群意識是很強(qiáng)的。()答案：X2.5公共領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)與性格（五）：性格1、【單選題】統(tǒng)計(jì)學(xué)上認(rèn)為()類型的人容易成為領(lǐng)導(dǎo)。A、外部控制B、內(nèi)部控制C、自我控制D、他人控制答案：B2、【單選題】“憑三尺之劍,立不世之功”是()思想。A、道家B、法家C、儒家D、佛家答案：C3、【單選題】控制類型可以分為()。A、內(nèi)部控制和自我控制B、自我控制和他人控制C、外部控制和自我控制D、內(nèi)部控制和外部控制答案：D4、【判斷題】高權(quán)謀傾向的人是有效的領(lǐng)導(dǎo)者。()答案：X5、【判斷題】內(nèi)部控制型的人非常注意周圍環(huán)境的變化。()答案：X2.6公共領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)與性格（六）：問題分析1、【單選題】ABC性格中A類型的性格最初研究的對象是()。A、病人B、軍人C、領(lǐng)導(dǎo)者D、教師答案：A2、【單選題】做性格測量的時(shí)候把人的性格分為四個(gè)維度,其中不包括()。A、外向—內(nèi)向B、感知—直覺C、思考—感受D、判斷—直覺答案：D3、【單選題】把性格的四個(gè)維度加之任意組合,共有()種情況。A、12B、14C、16D、18答案：C4、【單選題】關(guān)于A類型性格的優(yōu)點(diǎn),說法錯誤的是()。A、負(fù)責(zé)B、競爭意識強(qiáng)C、優(yōu)柔寡斷D、直率答案：C5、【判斷題】中國很多知識分子的性格屬于B類型。()答案：√6、【判斷題】判斷注意理性的梳理。()答案：X7、【判斷題】在做性格測量的時(shí)候一般都會用到邁爾斯-布里格斯的性格類型。()答案：√3.1有效的公共領(lǐng)導(dǎo)行為（一）：類型與維度1、【單選題】員工不滿與人員流動率間的關(guān)系是()的。A、波浪型B、直線型C、平滑的拋物線型D、簡單的拋物線型答案：A2、【單選題】領(lǐng)導(dǎo)行為的分類不包括()。A、參與與專斷B、交易與變革C、體恤與建構(gòu)D、參與與體恤答案：D3、【單選題】從()個(gè)角度分析可知參與式領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)于專斷式領(lǐng)導(dǎo)。A、2B、3C、4D、5答案：√4、【判斷題】在工作中人最不能承受的是辛苦。()答案：X5、【判斷題】社會要求的基本是公平,組織要求的是效率。()答案：√3.2有效的公共領(lǐng)導(dǎo)行為（二）：情境1、【單選題】交換型領(lǐng)導(dǎo)方式具有()。A、短暫性B、長時(shí)性C、穩(wěn)定性D、瞬間性答案：A2、【單選題】變革型領(lǐng)導(dǎo)的行為的重要特征不包括()。A、展現(xiàn)魅力B、個(gè)人化關(guān)心C、進(jìn)行社會變革D、智力刺激答案：C3、【單選題】領(lǐng)導(dǎo)方格模型把領(lǐng)導(dǎo)分為()種典型分類。A、3B、4C、5D、6答案：C4、【判斷題】變革型領(lǐng)導(dǎo)是要改變追隨者的價(jià)值觀念。()答案：√5、【判斷題】最好的追隨者是典范型追隨者。()答案：√3.3有效的公共領(lǐng)導(dǎo)行為（三）：領(lǐng)導(dǎo)者與追隨者1、【單選題】影響領(lǐng)導(dǎo)效果的情境因素包括()。A、追隨者的情況B、任務(wù)結(jié)構(gòu)和面臨壓力C、領(lǐng)導(dǎo)者狀況和群體氛圍D、以上都是答案：D2、【單選題】領(lǐng)導(dǎo)比較喜歡的追隨者是()。A、疏遠(yuǎn)型的B、主動型的C、服從型的D、實(shí)用主義的答案：C3、【單選題】領(lǐng)導(dǎo)者本身狀況的主要方面不包括()。A、能力B、權(quán)力C、信息D、行為答案：D4、【判斷題】領(lǐng)導(dǎo)本身缺乏能力時(shí)則需要更多依賴追隨者。()答案：√5、【判斷題】人們把認(rèn)知資源分為智力資源和經(jīng)驗(yàn)資源兩類。()答案：√3.4有效的公共領(lǐng)導(dǎo)行為（四）：文化因素1、【單選題】從價(jià)值的()個(gè)角度可以來區(qū)分民族文化。A、3B、4C、5D、6答案：C2、【單選題】各個(gè)國家文化維度方面男性化一欄中得分最高的是()。A、荷蘭B、德國C、日本D、法國答案：√3、【單選題】高語境文化的人特點(diǎn)是()。A、說話算數(shù)B、責(zé)任心強(qiáng)C、一板一眼D、靈活答案：D4、【判斷題】中國的文化屬于高語境文化。()答案：√5、【判斷題】中國領(lǐng)導(dǎo)文化更強(qiáng)調(diào)績效和個(gè)人導(dǎo)向。()答案：X3.5有效的公共領(lǐng)導(dǎo)行為（五）：情境因素分類1、【單選題】什么樣的追隨者會使得領(lǐng)導(dǎo)變得沒有必要?()A、有能力B、獨(dú)立傾向與自我領(lǐng)導(dǎo)意識強(qiáng)C、有教養(yǎng)D、以上都有答案：D2、【單選題】影響領(lǐng)導(dǎo)效果的各種情境因素從性質(zhì)上分類不包括()。A、抵消者B、加強(qiáng)者C、替代者D、懲罰者答案：D3、【單選題】對抵消領(lǐng)導(dǎo)作用的情境因素,說法錯誤的是()。A、追隨者自恃過高B、虛幻的自尊心C、在乎組織獎勵D、獎勵不受領(lǐng)導(dǎo)控制答案：C4、【判斷題】如果追隨者之間存在激烈競爭,這時(shí)候他們對領(lǐng)導(dǎo)者的依賴程度會降低。()答案：X5、【判斷題】替代者本身可以是抵消者,但抵消者不一定是替代者。()答案：√3.6有效的公共領(lǐng)導(dǎo)行為（六）：行為與情境1、【單選題】遇到抵消者時(shí),領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該采取的措施不包括()。A、增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力度B、轉(zhuǎn)移抵消因素C、消除抵消因素D、建立抵消因素答案：D2、【單選題】如果領(lǐng)導(dǎo)者缺乏領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì),應(yīng)通過()來加強(qiáng)。A、替換B、培訓(xùn)C、改變情境D、以上都對答案：D3、【單選題】費(fèi)德勒權(quán)變模型中情境是()。A、中間變量B、調(diào)節(jié)變量C、干預(yù)變量D、以上說法都對答案：D4、【判斷題】赫西?布蘭查德的情境模型是經(jīng)典的領(lǐng)導(dǎo)模型之一。()答案：√5、【判斷題】費(fèi)德勒權(quán)變模型中把領(lǐng)導(dǎo)者和員工的關(guān)系叫做群體氛圍。()答案：√3.7有效的公共領(lǐng)導(dǎo)行為（七）：模型分析1、【單選題】中等情境需要()。A、任務(wù)驅(qū)動型領(lǐng)導(dǎo)B、民主型領(lǐng)導(dǎo)C、關(guān)系驅(qū)動型領(lǐng)導(dǎo)D、主動型領(lǐng)導(dǎo)答案：C2、【單選題】赫西?布蘭查德的情境模型把領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格分為()種。A、二B、三C、四D、五答案：C3、【單選題】赫西?布蘭查德模型根據(jù)()劃分追隨者的準(zhǔn)備水平。A、能力B、信心C、個(gè)人意愿D、以上都是答案：D4、【判斷題】有能力而無信心叫自我功效差。()答案：√5、【判斷題】一個(gè)組織處于危機(jī)時(shí)期需要任務(wù)驅(qū)動型的領(lǐng)導(dǎo)。()答案：√4.1公共領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的獲得（一）：領(lǐng)導(dǎo)的產(chǎn)生1、【單選題】領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力自發(fā)形成的過程中需具備的條件是()。A、群體需要B、競爭勝出C、提供整合經(jīng)驗(yàn)的解釋框架D、以上都對答案：D2、【單選題】領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生的方式有()。A、選舉B、任命C、自發(fā)D、以上都對答案：D3、【單選題】信譽(yù)特質(zhì)理論的提出者是()。A、費(fèi)德勒B、麥格雷戈C、霍蘭德D、麥克斯韋爾答案：C4、【判斷題】權(quán)力資源是建立權(quán)力關(guān)系的一個(gè)充分條件。()答案：X5、【判斷題】選舉產(chǎn)生的領(lǐng)導(dǎo)有很大的吸引力,而且一定具有領(lǐng)導(dǎo)能力。()答案：X4.2公共領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的獲得（二）：權(quán)力資源的來源1、【單選題】可以從()角度來分析公共領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力資源的來源。A、職位B、群體C、組織、地位D、A和C答案：D2、【單選題】與公共職位相聯(lián)系的權(quán)力資源有()。A、合法權(quán)B、獎酬C、懲罰D、以上都是答案：D3、【單選題】由個(gè)人特質(zhì)而來的權(quán)力叫()。A、專長權(quán)B、經(jīng)驗(yàn)權(quán)C、參照權(quán)D、組織權(quán)答案：C4、【判斷題】企業(yè)裁員的時(shí)候先裁能夠被別人替代的人。()答案：√5、【判斷題】信息是一個(gè)非常重要的權(quán)力資源。()答案：√4.3公共領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的獲得（三）：權(quán)力資源的擴(kuò)展1、【單選題】國家領(lǐng)導(dǎo)()很注意自己的形象建設(shè),要穿燕尾服、打領(lǐng)結(jié)、拄拐杖、戴高禮帽。A、尼克松B、克林頓C、戴高樂D、阿拉法特答案：C2、【單選題】領(lǐng)導(dǎo)的形象管理包括()。A、眼神B、站姿C、手勢D、以上都有答案：D3、【單選題】使權(quán)力資源擴(kuò)展的策略中,錯誤的是()。A、完善組織的制度建設(shè)B、掌握對下交流渠道C、有針對性地開展社交活動D、提升所在團(tuán)隊(duì)在組織中的地位答案：B4、【判斷題】組織本身地位的高低會影響到領(lǐng)導(dǎo)本身權(quán)力資源的多少。()答案：√5、【判斷題】領(lǐng)導(dǎo)對自己形象的管理叫印象管理。()答案：√5.1公共領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的有效運(yùn)用（一）：追隨者的權(quán)力資源1、【單選題】追隨者的權(quán)力資源有()。A、選舉和更換領(lǐng)導(dǎo)者B、評價(jià)C、集體行動D、以上都是答案：D2、【單選題】要成為好的領(lǐng)導(dǎo)者的好的追隨者,需要注意()。A、成為領(lǐng)導(dǎo)者的財(cái)富B、幫助領(lǐng)導(dǎo)者變得更加優(yōu)秀C、與領(lǐng)導(dǎo)者建立信任關(guān)系D、以上都有答案：D3、【單選題】追隨者權(quán)力資源少,與領(lǐng)導(dǎo)者動機(jī)不一致時(shí),對領(lǐng)導(dǎo)者會()。A、主動順從B、絕對順從C、被動順從D、相對順從答案：C4、【判斷題】在選舉中,選票是追隨者重要的權(quán)力資源。()答案：√5、【判斷題】目前網(wǎng)絡(luò)也是一種重要的權(quán)力資源。()答案：√5.2公共領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的有效運(yùn)用（二）：追隨者的影響策略1、【單選題】關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力如何運(yùn)用,方法錯誤的是()。A、合作幫助B、交換利益C、感性勸說D、激發(fā)情感答案：C2、【單選題】各種策略中適于影響改革或創(chuàng)新,不適于影響工作指派的是()。A、合法化B、個(gè)人訴求C、解釋收益D、結(jié)盟策略答案：D3、【單選題】要想對領(lǐng)導(dǎo)者采取的積極影響策略,需注意()。A、確定領(lǐng)導(dǎo)者期望你做什么B、確定你傳達(dá)信息的準(zhǔn)確性C、鼓勵領(lǐng)導(dǎo)者提供真誠的反饋D、以上都是答案：D4、【判斷題】公共領(lǐng)導(dǎo)者職位權(quán)力的使用原則之一是有限性原則。()答案：√5、【判斷題】領(lǐng)導(dǎo)者會尊重言聽計(jì)從的追隨者。()答案：X5.3公共領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的有效運(yùn)用（三）：權(quán)力使用策略1、【單選題】使用獎酬權(quán)時(shí)要注意()。A、獎勵要公平B、獎勵有信C、獎勵要及時(shí)D、以上都對答案：D2、【單選題】關(guān)于使用強(qiáng)制權(quán)產(chǎn)生的影響,說法錯誤的是()。A、見效快B、適合懲戒性行為C、增強(qiáng)下屬的滿足感D、有效獲得服從答案：C3、【單選題】領(lǐng)導(dǎo)者在使用權(quán)力時(shí)應(yīng)()。A、可以不回應(yīng)下屬需要B、解釋要求的理由C、不定期行使權(quán)威D、通過轉(zhuǎn)達(dá)的形式提出要求答案：B4、【判斷題】運(yùn)用專長權(quán)時(shí)只需花費(fèi)少量情感能量。()答案：√5、【判斷題】領(lǐng)導(dǎo)在使用參照權(quán)時(shí)應(yīng)盡力保護(hù)追隨者。()答案：√5.4公共領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的有效運(yùn)用（四）：領(lǐng)導(dǎo)過程的交換1、【單選題】領(lǐng)導(dǎo)在發(fā)展圈內(nèi)成員時(shí)需注意()。A、選擇標(biāo)準(zhǔn)的問題B、圈內(nèi)成員犯錯該如何處理C、定期檢查D、以上都是答案：D2、【單選題】領(lǐng)導(dǎo)和員工縱向交換的第三個(gè)階段是()。A、信息B、信任C、思想D、情感答案：D3、【單選題】關(guān)于與領(lǐng)導(dǎo)交換水平高的追隨者,描述錯誤的是()。A、工作表現(xiàn)好B、與領(lǐng)導(dǎo)態(tài)度相似C、性格較內(nèi)向D、忠誠答案：C4、【判斷題】霍蘭德認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)過程本身是一種交換過程。()答案：√5、【判斷題】如果領(lǐng)導(dǎo)者與員工交換水平高,那這些員工被稱為圈內(nèi)人。()答案：√5.5公共領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的有效運(yùn)用（五）：權(quán)力的分配1、【單選題】領(lǐng)導(dǎo)者要對下屬授權(quán),原因不包括()。A、給新領(lǐng)導(dǎo)者鍛煉的機(jī)會B、減輕領(lǐng)導(dǎo)者的負(fù)擔(dān)C、提高組織的效率D、培養(yǎng)新的接班人答案：C2、【單選題】為防止授權(quán)以后過度混亂,領(lǐng)導(dǎo)者在授權(quán)的事項(xiàng)上是()。A、下屬可以比自己完成得更好B、急迫且高度優(yōu)先的任務(wù)C、比較容易的任務(wù)D、枯燥任務(wù)與愉快任務(wù)分開答案：A3、【單選題】在授權(quán)的準(zhǔn)備步驟上需要做調(diào)整的有()。A、領(lǐng)導(dǎo)方面的B、組織方面的C、人員培訓(xùn)方面的D、以上都有答案：D4、【判斷題】一般而言，越是優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者越不想培養(yǎng)接班人。()答案：√5、【判斷題】一般而言，領(lǐng)導(dǎo)者授權(quán)以后最初的階段會導(dǎo)致績效下滑。()答案：√6.1公共領(lǐng)導(dǎo)過程中的組織與激勵（一）：知人善用1、【單選題】關(guān)于選擇人才,中國古代的有益經(jīng)驗(yàn)不包括()。A、德才兼?zhèn)涞脑瓌tB、人盡其才的理念C、以微見著的考察方法D、從諫如流的態(tài)度答案：D2、【單選題】在劉邦看來,自己能夠得到天下,關(guān)鍵在于()。A、自己有卓越的軍事才能B、天時(shí)地利人和C、善于用人D、民心歸屬答案：C3、【單選題】“賢主勞于求賢,而逸于治事”出自()。A、《呂氏春秋》B、《后漢書》C、《史記》D、《漢書》答案：A4、【判斷題】對領(lǐng)導(dǎo)而言,魯莽和膽小的人都是不可用的。()答案：X5、【判斷題】現(xiàn)代的選才方法眾多,但每一種都有其局限性。()答案：√6.2公共領(lǐng)導(dǎo)過程中的組織與激勵（二）：人才的使用、培養(yǎng)與凝聚1、【單選題】培養(yǎng)人才最重要的是給予機(jī)會和()。A、待遇B、指導(dǎo)C、發(fā)展空間D、壓力答案：D2、【單選題】人才的合理使用不包括()。A、用當(dāng)其位B、用其所愿C、不同類型的人合理組合D、給優(yōu)秀的人不斷增加工作任務(wù)答案：D3、【單選題】在用人中,用人不疑的原則有時(shí)會失效,主要是因?yàn)?)。A、人的才能品質(zhì)變化B、領(lǐng)導(dǎo)的偏好變化C、社會環(huán)境變化快D、工作的性質(zhì)變化答案：C4、【判斷題】凝聚人才最重要的是用物質(zhì)成就進(jìn)行激勵。()答案：X6.3公共領(lǐng)導(dǎo)過程中的組織與激勵（三）：激勵的概念1、【單選題】制度設(shè)計(jì)中的基本假定是()。A、經(jīng)濟(jì)人假定B、社會人假定C、法定義務(wù)D、法定權(quán)利答案：A2、【單選題】當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)通過縮小做一件事帶來的好處而達(dá)到阻止員工做這件事時(shí),這屬于行為修正方法中的()。A、正強(qiáng)化B、負(fù)強(qiáng)化C、懲罰D、弱化答案：D3、【單選題】下列不屬于奧德弗需求理論的是()。A、生存B、聯(lián)系C、成長D、成就答案：D4、【判斷題】人才往往在各方面都非常優(yōu)秀和突出。()答案：X5、【判斷題】美國之所以有突出的人才優(yōu)勢,主要因?yàn)閷捤傻姆諊?)答案：√6.4公共領(lǐng)導(dǎo)過程中的組織與激勵（四）：激勵分析1、【單選題】下列選項(xiàng)中,不屬于德西工作特征模型中內(nèi)在激勵的五個(gè)方面的是()A、認(rèn)同B、任務(wù)的意義C、反饋D、技能的熟練程度答案：D2、【單選題】亞當(dāng)斯的公平理論,涉及的是員工對工作()。A、滿意的相對性B、滿意的絕對性C、不滿意的相對性D、不滿意的絕對性答案：A3、【單選題】微軟公司之所以受到雇員歡迎,是因?yàn)閱T工感到()。A、福利待遇高B、工作環(huán)境舒適C、自主性高D、有發(fā)展前景答案：C4、【判斷題】內(nèi)在激勵和外在激勵一定要結(jié)合起來效果才最好。()答案：X5、【判斷題】在資源有限的情況下,應(yīng)優(yōu)先滿足激勵因素而非保健因素。()答案：√6.5公共領(lǐng)導(dǎo)過程中的組織與激勵（五）：激勵方式1、【單選題】在波特?勞勒的激勵—滿意綜合模型中,滿意度取決于內(nèi)在報(bào)酬、外在報(bào)酬和()。A、從事任務(wù)的能力B、工作績效C、認(rèn)知得到報(bào)酬的可能性D、報(bào)酬的平等性答案：D2、【單選題】領(lǐng)導(dǎo)者事與愿違的獎勵方式是指()二者間存在矛盾。A、領(lǐng)導(dǎo)者的期望和實(shí)際獎勵的對象B、領(lǐng)導(dǎo)者的期望與員工的期望C、獎勵的實(shí)際內(nèi)容與員工的期望D、獎勵的對象與員工的期望答案：A3、【單選題】在處理不稱職的員工時(shí),在鼓勵改善依然無效的情況下,應(yīng)該()。A、施加懲罰B、查明員工不稱職的原因C、適時(shí)放棄D、加強(qiáng)監(jiān)管答案：C4、【判斷題】對公平問題的爭論,在于將某一種公平尺度當(dāng)作了公平本身。()答案：√5、【判斷題】買車搖號屬于純粹結(jié)果正義。()答案：X6.6公共領(lǐng)導(dǎo)過程中的組織與激勵（六）：團(tuán)隊(duì)建設(shè)1、【單選題】團(tuán)隊(duì)的設(shè)計(jì)原則不包括()。A、清晰的任務(wù)結(jié)構(gòu)B、最好是10人以上的規(guī)模C、團(tuán)隊(duì)成員成熟并有人際關(guān)系技巧D、需要權(quán)威的幫助答案：B2、【單選題】關(guān)于團(tuán)隊(duì)中的培育者角色,應(yīng)該具備的最主要特征是()。A、富有創(chuàng)造性和想象力B、冷靜而有策略C、性格外向而善于發(fā)現(xiàn)機(jī)會D、老練而有思想答案：A3、【單選題】下列不屬于團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)的是()。A、共同承諾B、雙向負(fù)責(zé)C、由領(lǐng)導(dǎo)將任務(wù)安排給個(gè)人D、協(xié)同效應(yīng)答案：C4、【判斷題】群體性思維有助于團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一而更好地完成使命。()答案：X5、【判斷題】鼓勵使用團(tuán)隊(duì)專用語也是領(lǐng)導(dǎo)者促進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的做法之一。()答案：√7.1公共領(lǐng)導(dǎo)過程中的溝通（一）：傾聽與反饋1、【單選題】為了改善傾聽質(zhì)量,領(lǐng)導(dǎo)者在傾聽下屬講話是應(yīng)()。A、充分表現(xiàn)出傾聽的興趣B、注意說話者的表現(xiàn)形式C、不要關(guān)注說話空白D、可以打斷對方說話答案：A2、【單選題】領(lǐng)導(dǎo)者在反饋下屬時(shí),需注意()。A、明確反饋的目的B、反饋要具體C、反饋應(yīng)當(dāng)是描述性的D、以上都有答案：D3、【單選題】屬于有意識的言辭信號是()。A、臉紅B、腿抖C、鼓掌D、說話時(shí)手轉(zhuǎn)筆答案：C4、【判斷題】領(lǐng)導(dǎo)在反饋時(shí)要靈活,一次不要太多信息。()答案：√5、【判斷題】無意識的言辭信號往往代表真實(shí)的想法。()答案：√7.2公共領(lǐng)導(dǎo)過程中的溝通（二）：表達(dá)1、【單選題】溝通的漏斗理論中你所知道的到你最后所說的,漏掉的大概是()。A、1B、0.7C、0.3D、0.1答案：C2、【單選題】非言辭行為中手碰鼻子表示()。A、自信B、懷疑C、禁止說話D、憂慮答案：B3、【單選題】領(lǐng)導(dǎo)在講話時(shí)需要注意()。A、說話內(nèi)容可以引起聽者的興趣B、減少語言錯誤C、避免啰嗦D、以上都有答案：D4、【判斷題】說完一句話時(shí)稍作停頓再說下一句可以減少口頭語。()答案：√5、【判斷題】很多感性的東西是可以用言辭來表達(dá)的。()答案：X7.3公共領(lǐng)導(dǎo)過程中的溝通（三）：說服1、【單選題】面對沖突時(shí)會有三種表達(dá)方式,其中不包括()。A、隱忍性的B、冒犯性的C、坦率性的D、譏諷性的答案：D2、【單選題】《影響力》一書中歸納出有效說服的原則共()個(gè)。A、3B、4C、5D、6答案：D3、【單選題】關(guān)于非言辭表達(dá)應(yīng)注意的問題,說法正確的是()。A、不要進(jìn)行穩(wěn)定持久的視線接觸B、可以經(jīng)常運(yùn)用手勢C、保持放松自然的姿態(tài)D、不要關(guān)注衣著所表達(dá)的信息答案：C4、【判斷題】在面對沖突時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該用第三人稱來委婉表達(dá)自己的看法。()答案：X5、【判斷題】向?qū)Ψ綇?qiáng)調(diào)信息與好處的稀缺性,會更容易說服對方接受。()答案：√7.4公共領(lǐng)導(dǎo)過程中的溝通（四）：溝通技巧1、【單選題】使現(xiàn)實(shí)中的議題進(jìn)入政策議程的一個(gè)重要渠道是()。A、游行B、上訪C、媒體D、會議答案：C2、【單選題】喬哈里窗將人的內(nèi)心分為四類,其中自己知道,他人不知道屬于()。A、公開的自我B、隱藏的自我C、自我盲點(diǎn)D、未知的自我答案：B3、【單選題】在主持會議時(shí),需要做到的是()。A、定會議基調(diào)B、控制溝通量C、記錄會議的共識或階段性成果D、以上都是答案：D4、【判斷題】在鼓勵性的氛圍中需要公開的自我很大。()答案：√5、【判斷題】越是有地位、有自信的人越是平易近人。()答案：√8.1公共決策中的領(lǐng)導(dǎo)（一）：標(biāo)準(zhǔn)1、【單選題】公共組織機(jī)構(gòu)的決策應(yīng)遵循的理性標(biāo)準(zhǔn)有()個(gè)。A、4B、5C、6D、7答案：C2、【單選題】公共決策涉及到的理性有()。A、技術(shù)理性B、經(jīng)濟(jì)理性C、法律理性D、以上都有答案：D3、【單選題】私人企業(yè)與公共組織機(jī)構(gòu)的決策都應(yīng)遵循的理性標(biāo)準(zhǔn)是()。A、適當(dāng)性B、回應(yīng)性C、充分性D、公平性答案：C4、【判斷題】適當(dāng)性是指政策與當(dāng)時(shí)社會環(huán)境的經(jīng)濟(jì)、政治、文化等因素是否融合。()答案：√5、【判斷題】公共決策所應(yīng)遵循的第一標(biāo)準(zhǔn)是效率。()答案：X8.2公共決策中的領(lǐng)導(dǎo)（二）：過程1、【單選題】公共決策的理性過程的第一步是()。A、確定目標(biāo)B、定義問題C、制定可選方案D、評估可選方案的后果答案：B2、【單選題】公共決策的理性過程的第二步是()。A、確定目標(biāo)B、定義問題C、制定可選方案D、評估可選方案的后果答案：A3、【判斷題】決策是一個(gè)復(fù)雜綜合的過程,用單一理性去評判是不科學(xué)的。()答案：√4、【判斷題】在公共決策過程中,要防止觸發(fā)器偏見,就事論事的想問題。()答案：√8.3公共決策中的領(lǐng)導(dǎo)（三）：目標(biāo)1、【單選題】下列哪一項(xiàng)不屬于公共決策的系統(tǒng)?()A、決斷系統(tǒng)B、技能系統(tǒng)C、咨詢系統(tǒng)D、信息系統(tǒng)答案：B2、【單選題】下列哪一項(xiàng)不屬于可選擇的決策方式?()A、專斷型B、磋商型C、自由型D、授權(quán)型答案：C3、【多選題】選擇決策方式要考慮的情景變量包括()。A、質(zhì)量要求B、問題結(jié)構(gòu)C、承諾要求D、問題結(jié)構(gòu)答案：ABCD4、【判斷題】有時(shí)候大量的信息反而加大了決策的難度。()答案：√5、【判斷題】民主化一定能提高決策的質(zhì)量。()答案：X8.4公共決策中的領(lǐng)導(dǎo)（四）：方法1、【多選題】影響創(chuàng)造性決策的偏見包括()。A、問題構(gòu)建偏見B、可獲得性偏見C、證實(shí)性偏見D、公平偏見答案：ABC2、【判斷題】批判性程序的建立有助于防止一種觀點(diǎn)占統(tǒng)治地位。()答案：√3、【判斷題】風(fēng)險(xiǎn)厭惡行型的人往往會高估風(fēng)險(xiǎn)的存在。()答案：√9.1公共決策系統(tǒng)的合理構(gòu)成（一）：角色1、【單選題】下列哪個(gè)選項(xiàng)不利于領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人提高創(chuàng)造性能力?()A、進(jìn)行有助于創(chuàng)造性的練習(xí)B、對機(jī)會保持警惕C、保持熱情的態(tài)度D、只同小客戶交談答案：D2、【單選題】在提高創(chuàng)造性能力時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者理論上扮演“實(shí)施”的角色是()。A、藝術(shù)家B、律師C、法官D、探險(xiǎn)家答案：B3、【單選題】啟發(fā)創(chuàng)造性決策的各種角度不包括()。A、假設(shè)分析與辯論小組B、類比與綜攝法C、多視角分析與KIVA分析D、定式思維答案：D4、【判斷題】固定思維方式有時(shí)會阻礙我們聽取別人的意見。()答案：√5、【判斷題】德爾斐調(diào)查法是政府在采取重大政策決策時(shí)經(jīng)常使用的方法。()答案：√9.2公共決策系統(tǒng)的合理構(gòu)成（二）：能力1、【單選題】下列哪項(xiàng)不屬于理解沖突的三種理論?()A、機(jī)械論B、沖突消亡論C、人際關(guān)系病癥論D、沖突管理論答案：B2、【單選題】沖突管理的主要方式是()和手段控制。A、時(shí)間B、強(qiáng)力C、空間D、對話答案：C3、【單選題】影響領(lǐng)導(dǎo)者決斷的因素包括()。A、事件風(fēng)險(xiǎn)可以完全被規(guī)避B、決策所需的信息不足C、事件結(jié)果的不確定性D、領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)險(xiǎn)傾向答案：A4、【判斷題】領(lǐng)導(dǎo)只有在具備了100%的信息時(shí)才能拍板決策。()答案：X5、【判斷題】沖突化解的有效方式是強(qiáng)力。()答案：X10.1公共沖突中的領(lǐng)導(dǎo)（一）：沖突的含義1、【單選題】關(guān)于沖突,下列說法錯誤的是()。A、沖突既有正面效應(yīng),也有負(fù)面效應(yīng)B、沖突是完全可以避免的C、發(fā)生沖突的兩人必定存在一種依賴關(guān)系D、公開沖突會產(chǎn)生成本答案：B2、【單選題】下列哪一項(xiàng)不屬于沖突的正面效應(yīng)?()A、推動變革B、刺激批判性思維C、情緒得到宣泄,更好理解他人D、提高了生產(chǎn)力答案：D3、【單選題】《社會沖突》的作者是()。A、科塞B、霍蘭德C、費(fèi)德勒D、麥格雷戈答案：A4、【判斷題】消除沖突的方法,是對領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行人際關(guān)系的培訓(xùn)。()答案：√5、【判斷題】沖突有時(shí)可能會帶來更差的決策。()答案：√10.2公共沖突中的領(lǐng)導(dǎo)（二）：沖突的類型1、【單選題】在西方,當(dāng)政府與法院發(fā)生沖突時(shí),()充當(dāng)?shù)谌?。A、民間B、議會C、高校D、總統(tǒng)答案：B2、【單選題】下列哪一項(xiàng)不屬于沖突產(chǎn)生的條件?()A、較高水平的任務(wù)要求B、較強(qiáng)的橫向依賴關(guān)系C、為稀有資源或獎勵而競爭D、處于比較閑適的狀態(tài)答案：D3、【多選題】輸贏的類型包括()。A、輸—贏型B、零和型C、雙贏型D、雙輸型答案：ABCD4、【判斷題】在西方,如果民間發(fā)生沖突,議會充當(dāng)?shù)谌健?)答案：X5、【判斷題】工會既有對內(nèi)職能,又有對外職能。()答案：√10.3公共沖突中的領(lǐng)導(dǎo)（三）：沖突的過程1、【單選題】下列哪一項(xiàng)不屬于沖突升級的主觀因素?()A、鏡像B、雙重標(biāo)準(zhǔn)C、對同一事物的不同理解D、資源缺乏答案：D2、【判斷題】格拉索九階段模型只適用于小的沖突。()答案：X3、【判斷題】評判上的“雙重標(biāo)準(zhǔn)”不利于沖突的解決。()答案：√11.1公共沖突的憤怒（一）：沖突的策略1、【單選題】下列哪種沖突情景,適合采用回避策略?()A、面臨時(shí)間壓力要達(dá)到權(quán)宜性的方案B、當(dāng)解決方案的潛在弊端大于收益時(shí)C、目標(biāo)重要但不值的努力D、雙方實(shí)力相當(dāng)答案：B2、【單選題】下列哪些屬于沖突化解的典型策略?()A、激化B、合作C、回避D、競爭答案：A3、【判斷題】感知偏好型的人情感很豐富,感受偏好型的人感覺很豐富。()答案：X4、【判斷題】不同的場景需要不同的沖突化解策略。()答案：√11.2公共沖突的憤怒（二）：沖突的管理1、【多選題】情緒的特點(diǎn)包括()。A、永久性B、短暫性C、可累積性D、不可控性答案：BC2、【判斷題】情緒是對外來刺激的一種心理反應(yīng)。()答案：√3、【判斷題】弗洛伊德認(rèn)為情緒是一種能量。()答案：√12.1談判（一）：談判的含義1、【單選題】下列哪一項(xiàng)不屬于憤怒管理的技巧?()A、信念更新B、改善溝通技巧C、意識到他人的情感投射D、盡量少表明自己的感受,多指出對方的錯誤答案：D2、【單選題】關(guān)于整合性談判,下列說法錯誤的是()。A、將沖突看做雙方的問題B、追求自己團(tuán)隊(duì)的結(jié)果C、創(chuàng)立使雙方滿意的協(xié)議D、避免威脅造成的防范答案：B3、【多選題】兩種談判模式指的是()。A、威脅模式B、誘使模式C、分配模式D、整合模式答案：CD4、【判斷題】換位思考有助于沖突雙方的溝通。()答案：√5、【判斷題】談判是解決沖突的一種形式。()答案：√12.2談判（二）：分配性談判1、【單選題】下列哪項(xiàng)是談判中“威脅”的特征與代價(jià)?()A、減輕了談判的難度B、以靈活性為代價(jià)C、在威脅時(shí),應(yīng)順其自然D、具有高度的穩(wěn)定性答案：B2、【單選題】談判中的拒絕點(diǎn)是()。A、最佳談判結(jié)果B、最佳談判底線C、對協(xié)議的最優(yōu)選擇D、對協(xié)議的替代選擇答案：D3、【判斷題】在談判中,有效的威脅往往在表述上具有高度具體性的特征。()答案：√4、【判斷題】研究表明,報(bào)價(jià)極端比報(bào)價(jià)低端會獲得更好的談判結(jié)果。()答案：√12.3談判（三）：整合性談判1、【單選題】整合談判成為可能的關(guān)鍵是()。A、談判人B、差別C、共同點(diǎn)D、談判地點(diǎn)答案：B2、【單選題】在整合談判中,對于價(jià)值偏好上的差異,可以通過()來解決。A、風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)的協(xié)議B、變通的支付方式C、交換D、相機(jī)性協(xié)議答案：C3、【判斷題】在整合談判中,談判人應(yīng)著眼于利益,而不是立場。()答案：√4、【判斷題】風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避型的人對失敗可能估計(jì)會比較低。()答案：X12.4談判（四）：第三方干預(yù)1、【單選題】下列哪項(xiàng)不屬于第三方干預(yù)的類型?()A、合作人B、調(diào)停人C、調(diào)解人D、仲裁人答案：A2、【單選題】在談判中,調(diào)停人的使命是()。A、幫助談判雙方達(dá)成具體的解決方法B、使談判雙方重新進(jìn)行對話C、確定解決沖突的辦法D、完全消除談判雙方的沖突答案：B3、【多選題】下列哪些效應(yīng)屬于仲裁的負(fù)面效應(yīng)?()A、從眾效應(yīng)B、冷卻效應(yīng)C、麻醉效應(yīng)D、半衰期效應(yīng)答案：BCD4、【判斷題】任何談判都需要第三方介入。()答案：X5、【判斷題】整合性談判的第一步是理解利益。()答案：X13.1領(lǐng)導(dǎo)公共變革（一）：目標(biāo)1、【單選題】下列哪個(gè)選項(xiàng)不是調(diào)節(jié)者在談判中扮演的角色?()A、催化劑B、決策者C、訓(xùn)導(dǎo)者D、闡釋者答案：B2、【單選題】下列哪個(gè)選項(xiàng)不屬于調(diào)節(jié)前準(zhǔn)備階段?()A、與沖突雙方建立關(guān)系B、選擇指導(dǎo)調(diào)解的戰(zhàn)略C、收集和分析背景信息D、尋找問題的不同解決方案答案：D3、【單選題】下列哪個(gè)選項(xiàng)不屬于調(diào)節(jié)的中期階段?()A、挖掘沖突雙方的潛在利益B、尋找問題的不同解決方案C、評價(jià)各種解決方案D、設(shè)計(jì)調(diào)解的詳細(xì)計(jì)劃答案：D4、【判斷題】在談判中,調(diào)節(jié)者能夠?yàn)楫?dāng)事人提供積極的、有建設(shè)性的環(huán)境和氣氛。()答案：√5、【判斷題】組織外的人比組織內(nèi)的人更適合扮演調(diào)節(jié)者的角色。()答案：X13.2領(lǐng)導(dǎo)公共變革（二）：阻力與階段1、【單選題】從基礎(chǔ)立場出發(fā),變革的階段劃分不包括()。A、解凍階段B、變革階段C、再凍階段D、否認(rèn)階段答案：D2、【單選題】從情緒上劃分,變革的階段劃分不包括()。A、否認(rèn)階段B、憤怒階段C、解凍階段D、悲哀階段答案：C3、【判斷題】所有反對變革的人的出發(fā)點(diǎn)都是個(gè)人利益。()答案：√4、【判斷題】對變革抵制越強(qiáng)的人,他的價(jià)值感越輕。()答案：√13.3領(lǐng)導(dǎo)公共變革（三）：措施1、【單選題】關(guān)于鼓舞士氣的措施,下列說法錯誤的是()。A、樹立變革需求的緊迫感B、使人們了解變革的進(jìn)展情況C、幫助人們應(yīng)付變革帶來的痛苦D、只為后期的成功提供機(jī)會答案：D2、【判斷題】改革既要進(jìn)行理性策劃,同時(shí)還要注意解決情緒問題。()答案：√3、【判斷題】改革是一種利益再分配。()答案：√13.4領(lǐng)導(dǎo)公共變革（四）：組織文化1、【單選題】下列哪項(xiàng)不屬于影響組織文化的主要機(jī)制?()A、關(guān)注B、對組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)C、對危機(jī)的反應(yīng)D、角色榜樣答案：B2、【單選題】下列哪項(xiàng)不屬于影響組織文化的次要機(jī)制?()A、對組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)B、故事、傳奇和神話C、正式的陳述D、對危機(jī)的反應(yīng)答案：D3、【判斷題】真正的變革有時(shí)僅僅是變革表層