2024年安防監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年安防監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)合同本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方名稱(chēng)及地址1.2乙方名稱(chēng)及地址1.3甲方設(shè)備清單2.維護(hù)與升級(jí)內(nèi)容2.1維護(hù)范圍2.2升級(jí)范圍2.3維護(hù)與升級(jí)的具體內(nèi)容3.服務(wù)時(shí)間及時(shí)間安排3.1維護(hù)服務(wù)時(shí)間3.2升級(jí)服務(wù)時(shí)間3.3服務(wù)時(shí)間調(diào)整4.服務(wù)費(fèi)用4.1維護(hù)費(fèi)用4.2升級(jí)費(fèi)用4.3額外服務(wù)費(fèi)用5.付款方式及時(shí)間5.1付款方式5.2付款時(shí)間6.乙方義務(wù)6.1技術(shù)支持6.2設(shè)備維修6.3保密義務(wù)7.甲方義務(wù)7.1提供設(shè)備及場(chǎng)地7.2配合乙方工作8.合同的解除和終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件9.違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.2乙方違約責(zé)任10.爭(zhēng)議解決10.1協(xié)商解決10.2調(diào)解解決10.3法律途徑11.合同的生效、變更和解除11.1合同生效條件11.2合同變更11.3合同解除12.保密條款12.1保密內(nèi)容12.2保密期限12.3違約保密條款13.法律適用及爭(zhēng)議解決13.1法律適用13.2爭(zhēng)議解決方式14.其他條款14.1不可抗力14.2合同附件14.3合同修改和補(bǔ)充第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱(chēng)及地址甲方全稱(chēng)為：X公司甲方地址為：市區(qū)路號(hào)1.2乙方名稱(chēng)及地址乙方全稱(chēng)為：X技術(shù)有限公司乙方地址為：市區(qū)路號(hào)1.3甲方設(shè)備清單甲方設(shè)備清單包括但不限于：1)安防監(jiān)控?cái)z像頭臺(tái)2)錄像存儲(chǔ)設(shè)備臺(tái)3)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備臺(tái)4)其他相關(guān)設(shè)備臺(tái)第二條維護(hù)與升級(jí)內(nèi)容2.1維護(hù)范圍1)檢查設(shè)備工作狀態(tài)2)清理設(shè)備灰塵3)檢查線(xiàn)路連接4)軟件更新5)其他相關(guān)維護(hù)工作2.2升級(jí)范圍1)硬件設(shè)備升級(jí)2)軟件版本升級(jí)3)系統(tǒng)性能優(yōu)化4)其他相關(guān)升級(jí)工作2.3維護(hù)與升級(jí)的具體內(nèi)容具體維護(hù)與升級(jí)內(nèi)容以乙方制定的詳細(xì)工作計(jì)劃為準(zhǔn)，甲方應(yīng)給予必要的配合和支持。第三條服務(wù)時(shí)間及時(shí)間安排3.1維護(hù)服務(wù)時(shí)間乙方每周對(duì)甲方安防監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行一次維護(hù)，維護(hù)時(shí)間為每周五下午14:00至17:00。3.2升級(jí)服務(wù)時(shí)間乙方在甲方設(shè)備出現(xiàn)性能瓶頸或軟件版本落后時(shí)，應(yīng)及時(shí)安排升級(jí)服務(wù)。具體時(shí)間由乙方與甲方協(xié)商確定。3.3服務(wù)時(shí)間調(diào)整如遇特殊情況，乙方可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)時(shí)間，并提前通知甲方。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1維護(hù)費(fèi)用乙方每周對(duì)甲方安防監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行一次維護(hù)，維護(hù)費(fèi)用為人民幣元/次。4.2升級(jí)費(fèi)用乙方對(duì)甲方安防監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)，升級(jí)費(fèi)用為人民幣元/項(xiàng)。4.3額外服務(wù)費(fèi)用如乙方在維護(hù)與升級(jí)過(guò)程中發(fā)生額外費(fèi)用（如配件更換、差旅費(fèi)等），甲方應(yīng)按照實(shí)際發(fā)生金額支付。第五條付款方式及時(shí)間5.1付款方式甲方支付乙方服務(wù)費(fèi)用，可采用轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等方式。5.2付款時(shí)間甲方應(yīng)在乙方提供服務(wù)后七個(gè)工作日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。第六條乙方義務(wù)6.1技術(shù)支持乙方應(yīng)保證甲方的安防監(jiān)控系統(tǒng)正常運(yùn)行，提供技術(shù)支持，確保系統(tǒng)穩(wěn)定可靠。6.2設(shè)備維修乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方設(shè)備進(jìn)行維修，如因設(shè)備故障導(dǎo)致無(wú)法正常運(yùn)行，乙方應(yīng)在48小時(shí)內(nèi)提供維修服務(wù)。6.3保密義務(wù)乙方應(yīng)對(duì)在合同執(zhí)行過(guò)程中獲得的甲方商業(yè)秘密和個(gè)人信息予以保密，不得泄露給第三方。第七條甲方義務(wù)7.1提供設(shè)備及場(chǎng)地甲方應(yīng)提供乙方進(jìn)行維護(hù)與升級(jí)的設(shè)備、場(chǎng)地及相關(guān)設(shè)施。7.2配合乙方工作甲方應(yīng)積極協(xié)助乙方進(jìn)行維護(hù)與升級(jí)工作，提供必要的便利條件。第八條合同的解除和終止8.1合同解除條件1)雙方協(xié)商一致解除合同2)乙方嚴(yán)重違約，甲方有權(quán)解除合同3)不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行8.2合同終止條件1)合同到期，雙方未續(xù)簽2)甲方全部設(shè)備拆除或不再需要乙方服務(wù)3)不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行第九條違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任甲方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，并賠償因此給乙方造成的損失。9.2乙方違約責(zé)任乙方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，并賠償因此給甲方造成的損失。第十條爭(zhēng)議解決10.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。10.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，雙方可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。10.3法律途徑如調(diào)解不成，雙方可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十一條合同的生效、變更和解除11.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為一年。11.2合同變更合同履行過(guò)程中，雙方可協(xié)商變更合同內(nèi)容，第八條合同的解除和終止8.1合同解除條件1)雙方協(xié)商一致解除合同，需簽訂書(shū)面協(xié)議。2)乙方嚴(yán)重違約，甲方有權(quán)解除合同，如乙方未能按照約定時(shí)間提供服務(wù)、提供的服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。3)不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，如自然災(zāi)害、社會(huì)異常事件等，雙方均可解除合同。8.2合同終止條件1)合同到期，雙方未續(xù)簽，合同自然終止。2)甲方全部設(shè)備拆除或不再需要乙方服務(wù)，甲方應(yīng)提前一個(gè)月通知乙方。3)不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，如自然災(zāi)害、社會(huì)異常事件等，合同終止。第九條違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任甲方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，違約金為合同總價(jià)款的10%。同時(shí)，賠償因此給乙方造成的損失。9.2乙方違約責(zé)任乙方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，違約金為合同總價(jià)款的10%。同時(shí)，賠償因此給甲方造成的損失。第十條爭(zhēng)議解決10.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。10.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，雙方可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。10.3法律途徑如調(diào)解不成，雙方可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十一條合同的生效、變更和解除11.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為一年。11.2合同變更合同履行過(guò)程中，雙方可協(xié)商變更合同內(nèi)容，變更事項(xiàng)應(yīng)以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同的附件。11.3合同解除合同解除應(yīng)簽訂書(shū)面協(xié)議，協(xié)議經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，均應(yīng)予以保密。12.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或解除之日止。12.3違約保密條款如一方違反保密義務(wù)，泄露對(duì)方保密信息，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為泄露信息所造成損失的賠償金額。第十三條法律適用及爭(zhēng)議解決13.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。13.2爭(zhēng)議解決方式如雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決；協(xié)商不成時(shí)，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十四條其他條款14.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行或部分履行合同的，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。14.2合同附件本合同附件包括：設(shè)備清單、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間表等，附件與本合同具有同等法律效力。14.3合同修改和補(bǔ)充本合同未盡事宜，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與范圍1.1第三方定義第三方指除甲方和乙方之外的，參與或可能參與本合同履行過(guò)程的個(gè)體或組織。包括但不限于中介方、供應(yīng)商、承包商、監(jiān)理機(jī)構(gòu)等。1.2第三方范圍1)提供產(chǎn)品或服務(wù)的供應(yīng)商2)參與項(xiàng)目施工的承包商3)進(jìn)行項(xiàng)目監(jiān)理的監(jiān)理機(jī)構(gòu)4)合同涉及的其它利益相關(guān)者第二條第三方介入的程序2.1第三方選擇甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方，確保其具備相應(yīng)的資質(zhì)、能力和良好信譽(yù)。2.2第三方評(píng)估甲方和乙方應(yīng)對(duì)第三方進(jìn)行評(píng)估，包括但其不限于技術(shù)實(shí)力、服務(wù)質(zhì)量、價(jià)格合理性等方面。2.3第三方簽訂合同甲方、乙方和第三方簽訂書(shū)面合同，明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。第三條第三方責(zé)任3.1第三方責(zé)任范圍第三方應(yīng)按照雙方簽訂的合同約定，履行相應(yīng)的義務(wù)，并對(duì)其提供的產(chǎn)品或服務(wù)承擔(dān)責(zé)任。3.2第三方責(zé)任限額如第三方因履行合同造成甲方或乙方損失的，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)賠償責(zé)任，但第三方賠償責(zé)任總額不得超過(guò)合同金額的100%。第四條第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲方關(guān)系第三方應(yīng)直接與甲方溝通，協(xié)調(diào)解決合同履行過(guò)程中的問(wèn)題。乙方應(yīng)協(xié)助甲方與第三方進(jìn)行溝通。4.2第三方與乙方關(guān)系第三方應(yīng)直接與乙方溝通，協(xié)調(diào)解決合同履行過(guò)程中的問(wèn)題。甲方應(yīng)協(xié)助乙方與第三方進(jìn)行溝通。第五條第三方違約處理5.1第三方違約如第三方未能按照合同約定履行義務(wù)，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。5.2第三方違約處理甲方和乙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決違約問(wèn)題。如協(xié)商不成，甲方和乙方可依法向人民法院提起訴訟。第六條第三方與合同變更6.1合同變更涉及第三方如合同履行過(guò)程中需變更涉及第三方的部分，甲方和乙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。6.2合同變更第三方責(zé)任第三方因合同變更造成甲方或乙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第七條第三方與合同解除7.1合同解除涉及第三方如合同履行過(guò)程中需解除涉及第三方的部分，甲方和乙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面解除協(xié)議。7.2合同解除第三方責(zé)任第三方因合同解除造成甲方或乙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第八條甲方和乙方的義務(wù)8.1甲方義務(wù)甲方應(yīng)按照合同約定履行義務(wù)，并協(xié)助乙方與第三方進(jìn)行溝通。8.2乙方義務(wù)乙方應(yīng)按照合同約定履行義務(wù)，并協(xié)助甲方與第三方進(jìn)行溝通。第九條爭(zhēng)議解決9.1第三方爭(zhēng)議如第三方履行合同過(guò)程中與甲方或乙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)由甲方、乙方和第三方協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成如協(xié)商不成，任何一方均可依法向人民法院提起訴訟。第十條法律適用及爭(zhēng)議解決10.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2爭(zhēng)議解決方式如雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決；協(xié)商不成時(shí)，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十一條其他條款11.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行或部分履行合同的，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。11.2合同附件本合同附件包括：設(shè)備清單、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間表等，附件與本合同具有同等法律效力。11.3合同修改和補(bǔ)充本合同未盡事宜，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件1：設(shè)備清單詳細(xì)列出甲方所有安防監(jiān)控系統(tǒng)的設(shè)備名稱(chēng)、型號(hào)、數(shù)量、安裝位置等信息。附件2：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)描述乙方應(yīng)提供的維護(hù)與升級(jí)服務(wù)內(nèi)容，包括定期維護(hù)的項(xiàng)目、升級(jí)的范圍、技術(shù)支持的具體內(nèi)容等。附件3：服務(wù)時(shí)間表列出乙方定期進(jìn)行維護(hù)和升級(jí)的時(shí)間表，包括每次服務(wù)的時(shí)間、地點(diǎn)、服務(wù)內(nèi)容等。附件4：維護(hù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出每次維護(hù)的費(fèi)用明細(xì)，包括人工費(fèi)、材料費(fèi)、差旅費(fèi)等。附件5：升級(jí)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出每次升級(jí)的費(fèi)用明細(xì)，包括硬件費(fèi)用、軟件費(fèi)用、技術(shù)支持費(fèi)等。附件6：付款憑證甲方支付乙方服務(wù)費(fèi)用的憑證，包括轉(zhuǎn)賬記錄、現(xiàn)金收據(jù)等。附件7：第三方評(píng)估報(bào)告對(duì)第三方進(jìn)行的評(píng)估報(bào)告，包括第三方資質(zhì)、技術(shù)實(shí)力、服務(wù)質(zhì)量等方面的評(píng)價(jià)。附件8：第三方合同甲方、乙方和第三方簽訂的書(shū)面合同，明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1)甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。2)乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3)第三方未能按照合同約定履行義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1)甲方違約行為導(dǎo)致乙方損失的，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為合同總價(jià)款的10%。2)乙方違約行為導(dǎo)致甲方損失的，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為合同總價(jià)款的10%。3)第三方違約行為導(dǎo)致甲方或乙方損失的，甲方和乙方有權(quán)要求第三方支付違約金，違約金為造成損失的賠償金額。示例說(shuō)明：如甲方未能在約定時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方可以要求甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式為合同總價(jià)款的10%。例如，如果合同總金額為10萬(wàn)元，甲方違約金為1萬(wàn)元。說(shuō)明三：法律名詞及解釋?zhuān)?)安防監(jiān)控系統(tǒng)：指用于保護(hù)財(cái)產(chǎn)、人身安全，防止盜竊、搶劫等犯罪行為發(fā)生的監(jiān)控系統(tǒng)。2)維護(hù)：指對(duì)安防監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行定期檢