物流管理系統(tǒng)升級服務(wù)合同

物流管理系統(tǒng)升級服務(wù)合同合同編號：__________甲方（服務(wù)需求方）：名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方（服務(wù)提供方）：名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________鑒于甲方需要對其現(xiàn)有物流管理系統(tǒng)進行升級，乙方具備提供該項服務(wù)的能力和經(jīng)驗，雙方經(jīng)友好協(xié)商，就物流管理系統(tǒng)升級服務(wù)事宜，達(dá)成以下合同：第一章：定義與解釋1.1定義“本合同”指本物流管理系統(tǒng)升級服務(wù)合同及其附件（如有）?！拔锪鞴芾硐到y(tǒng)”指甲方現(xiàn)有的用于管理物流業(yè)務(wù)的計算機系統(tǒng)?！吧壏?wù)”指乙方根據(jù)甲方需求，對物流管理系統(tǒng)進行的功能優(yōu)化、功能提升等服務(wù)。1.2解釋本合同各條款的標(biāo)題僅為查閱方便而設(shè)，不影響條款的解釋。本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。第二章：服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容乙方根據(jù)甲方的需求，負(fù)責(zé)對甲方現(xiàn)有物流管理系統(tǒng)進行升級，包括但不限于以下方面：（1）系統(tǒng)架構(gòu)優(yōu)化；（2）功能模塊擴展；（3）用戶體驗提升；（4）系統(tǒng)功能優(yōu)化；（5）數(shù)據(jù)遷移及備份。2.2服務(wù)范圍乙方僅負(fù)責(zé)物流管理系統(tǒng)升級服務(wù)，不包括以下內(nèi)容：（1）硬件設(shè)備的采購與更換；（2）網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的搭建與維護；（3）甲方原有系統(tǒng)的維護與支持。第三章：服務(wù)期限與進度3.1服務(wù)期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，服務(wù)期限為____個月。3.2服務(wù)進度乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求制定詳細(xì)的服務(wù)進度計劃，并報甲方批準(zhǔn)。雙方確認(rèn)后的進度計劃作為本合同的附件。第四章：費用與支付4.1費用本合同服務(wù)費用為人民幣____元（大寫：_________________________元整）。4.2支付方式甲方采用以下第（）種方式向乙方支付服務(wù)費用：（1）一次性支付；（2）分期支付。第五章：知識產(chǎn)權(quán)與保密5.1知識產(chǎn)權(quán)乙方保證其提供的升級服務(wù)不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)。因乙方原因?qū)е录追皆馐苤R產(chǎn)權(quán)侵權(quán)訴訟的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任。5.2保密雙方在簽訂本合同及履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方泄露。違反保密義務(wù)的一方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。第六章：服務(wù)保證與驗收6.1服務(wù)保證乙方保證其提供的服務(wù)符合甲方需求，保證物流管理系統(tǒng)升級后穩(wěn)定、可靠、高效運行。如因乙方原因?qū)е孪到y(tǒng)升級失敗或出現(xiàn)嚴(yán)重故障，乙方應(yīng)無條件進行修復(fù)，直至滿足甲方要求。6.2驗收標(biāo)準(zhǔn)雙方同意按照以下標(biāo)準(zhǔn)進行驗收：（1）系統(tǒng)功能完整，運行穩(wěn)定；（2）功能指標(biāo)滿足甲方需求；（3）用戶體驗良好；（4）數(shù)據(jù)遷移及備份無誤。6.3驗收流程驗收分為初步驗收和最終驗收兩個階段：（1）初步驗收：乙方完成升級服務(wù)后，甲方進行初步驗收。如存在問題，乙方應(yīng)及時整改；（2）最終驗收：初步驗收合格后，雙方共同進行最終驗收。驗收合格后，雙方簽署驗收報告。第七章：售后服務(wù)與技術(shù)支持7.1售后服務(wù)乙方提供為期____個月的售后服務(wù)，自驗收合格之日起計算。7.2技術(shù)支持乙方為甲方提供以下技術(shù)支持服務(wù)：（1）系統(tǒng)操作培訓(xùn)；（2）日常問題解答；（3）系統(tǒng)故障排查與修復(fù)；（4）系統(tǒng)升級與優(yōu)化建議。第八章：違約責(zé)任8.1甲方違約如甲方未按約定支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至甲方支付完畢。8.2乙方違約如乙方未按約定完成服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為本合同服務(wù)費用的____%。第九章：不可抗力9.1定義“不可抗力”指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等。9.2影響由于不可抗力導(dǎo)致一方無法履行或部分履行本合同的，該方應(yīng)立即通知對方，并在合理期限內(nèi)提供相關(guān)證明。受影響的一方在不可抗力消除后應(yīng)立即恢復(fù)履行合同。第十章：爭議解決10.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決因本合同引起的爭議。10.2如協(xié)商無果，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一章：合同的變更與終止11.1合同變更任何一方要求變更本合同的，應(yīng)提出書面變更申請，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議。11.2合同終止以下情況下，本合同可以終止：（1）雙方協(xié)商一致，簽訂終止協(xié)議；（2）合同到期，雙方未續(xù)簽；（3）一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)終止合同；（4）依法解除。第十二章：通知與送達(dá)12.1通知雙方之間的通知應(yīng)以書面形式送達(dá)對方，通過郵寄、快遞或郵件等方式。12.2送達(dá)以郵寄或快遞方式送達(dá)的，以郵戳或快遞簽收日期為準(zhǔn)；以郵件方式送達(dá)的，以郵件發(fā)送日期為準(zhǔn)。第十三章：法律適用與合同效力13.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.2合同效力本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十四章：其他條款14.1雙方確認(rèn)，本合同及其附件構(gòu)成雙方關(guān)于物流管理系統(tǒng)升級服務(wù)事宜的全部約定。14.2本合同未盡事宜，雙方可簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十五章：簽字部分甲方（蓋章）：授權(quán)代表（簽字）：________