網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開發(fā)及維護(hù)協(xié)議

網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開發(fā)及維護(hù)協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（受托方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________第一章總則1.1定義1.1.1本協(xié)議中，“網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)”指由甲方委托乙方開發(fā)、維護(hù)的在線服務(wù)系統(tǒng)。1.1.2“服務(wù)”指乙方根據(jù)本協(xié)議約定，為甲方提供的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開發(fā)、維護(hù)及相應(yīng)技術(shù)支持服務(wù)。1.2本協(xié)議的效力1.2.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。1.2.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二章項(xiàng)目概述2.1項(xiàng)目目標(biāo)2.1.1乙方應(yīng)按照甲方要求，開發(fā)一款功能齊全、功能穩(wěn)定、用戶體驗(yàn)優(yōu)良的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。2.1.2乙方應(yīng)保證網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)在____年____月底前完成開發(fā)并交付甲方使用。2.2項(xiàng)目內(nèi)容2.2.1網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開發(fā)：包括但不限于需求分析、設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試、部署等環(huán)節(jié)。2.2.2網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)維護(hù)：包括但不限于系統(tǒng)升級(jí)、故障處理、數(shù)據(jù)備份等環(huán)節(jié)。第三章乙方責(zé)任3.1技術(shù)支持3.1.1乙方應(yīng)提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)，保證網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)正常運(yùn)行。3.1.2乙方應(yīng)在接到甲方故障報(bào)告后____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，及時(shí)解決網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)故障。3.2質(zhì)量保證3.2.1乙方應(yīng)保證網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開發(fā)質(zhì)量，滿足甲方提出的功能、安全、穩(wěn)定性等要求。3.2.2乙方應(yīng)在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)交付使用后____個(gè)月內(nèi)提供免費(fèi)質(zhì)保服務(wù)。第四章甲方責(zé)任4.1項(xiàng)目配合4.1.1甲方應(yīng)協(xié)助乙方完成網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開發(fā)所需的相關(guān)工作，包括但不限于提供項(xiàng)目需求、協(xié)助測(cè)試等。4.1.2甲方應(yīng)在協(xié)議有效期內(nèi)，及時(shí)向乙方反饋網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)運(yùn)行情況，協(xié)助乙方進(jìn)行維護(hù)工作。4.2費(fèi)用支付4.2.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的付款方式，向乙方支付網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開發(fā)及維護(hù)費(fèi)用。4.2.2甲方不得拖欠乙方費(fèi)用，否則乙方有權(quán)暫停提供本協(xié)議約定的服務(wù)。第五章違約責(zé)任5.1乙方違約5.1.1若乙方未能按照本協(xié)議約定完成網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開發(fā)或維護(hù)工作，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為合同總金額的____%。5.1.2若乙方違反本協(xié)議約定的質(zhì)量保證條款，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.2甲方違約5.2.1若甲方未能按照本協(xié)議約定支付費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供本協(xié)議約定的服務(wù)，并要求甲方支付逾期付款違約金，違約金為逾期付款金額的____%。5.2.2若甲方違反本協(xié)議約定的項(xiàng)目配合條款，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第六章項(xiàng)目管理和溝通6.1項(xiàng)目管理6.1.1乙方應(yīng)建立項(xiàng)目管理體系，明確項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量、成本等方面的管理要求。6.1.2乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)展情況，包括但不限于開發(fā)進(jìn)度、測(cè)試結(jié)果、問題及解決方案等。6.2溝通機(jī)制6.2.1甲乙雙方應(yīng)建立有效的溝通機(jī)制，保證項(xiàng)目需求的準(zhǔn)確理解和問題的及時(shí)解決。6.2.2甲乙雙方應(yīng)指定專人作為聯(lián)絡(luò)人，負(fù)責(zé)日常溝通和協(xié)調(diào)工作。第七章知識(shí)產(chǎn)權(quán)和保密7.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1.1網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開發(fā)過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，乙方不得侵犯。7.1.2乙方在開發(fā)過程中使用的第三方技術(shù)或軟件，應(yīng)保證其合法性和不侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)。7.2保密7.2.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)在項(xiàng)目實(shí)施過程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密。7.2.2保密期限自本協(xié)議簽署之日起算，至協(xié)議終止或履行完畢之日止。第八章項(xiàng)目驗(yàn)收和交付8.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)8.1.1網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)驗(yàn)收應(yīng)按照雙方約定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，包括功能、功能、安全等要求。8.1.2甲方有權(quán)對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行測(cè)試，測(cè)試合格后進(jìn)行驗(yàn)收。8.2交付8.2.1乙方應(yīng)在驗(yàn)收合格后，將網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)及相關(guān)文檔交付甲方。8.2.2交付后，乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo)，保證甲方能夠熟練使用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。第九章維護(hù)和服務(wù)9.1維護(hù)服務(wù)9.1.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的維護(hù)服務(wù)內(nèi)容，為甲方提供持續(xù)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)維護(hù)服務(wù)。9.1.2乙方應(yīng)在維護(hù)期間，保證網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的穩(wěn)定性和安全性，及時(shí)修復(fù)發(fā)覺的問題。9.2服務(wù)升級(jí)9.2.1乙方應(yīng)定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行升級(jí)，以適應(yīng)技術(shù)發(fā)展和市場(chǎng)需求。9.2.2甲方有權(quán)要求乙方根據(jù)實(shí)際需求，提供定制化的服務(wù)升級(jí)。第十章違約責(zé)任及爭議解決10.1違約責(zé)任10.1.1除本協(xié)議已有明確規(guī)定外，任何一方違反本協(xié)議的約定，均應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。10.1.2違約方應(yīng)向守約方支付違約金，并賠償因此給對(duì)方造成的損失。10.2爭議解決10.2.1對(duì)于本協(xié)議的解釋或履行發(fā)生的任何爭議，甲乙雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2.2若協(xié)商不成，任一方均可將爭議提交至_______仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁，仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。第十一章合同的變更、解除和終止11.1變更11.1.1任何一方要求變更本協(xié)議的，應(yīng)書面提出，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署書面變更協(xié)議。11.1.2變更協(xié)議應(yīng)明確變更的內(nèi)容、范圍及對(duì)原協(xié)議條款的修改。11.2解除11.2.1在本協(xié)議有效期內(nèi)，除非法律法規(guī)另有規(guī)定，任何一方不得單方面解除本協(xié)議。11.2.2若一方發(fā)生重大違約行為，對(duì)方有權(quán)書面通知解除本協(xié)議。11.3終止11.3.1本協(xié)議因履行完畢、解除或雙方協(xié)商一致而終止。11.3.2終止后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定處理善后事宜。第十二章違約賠償12.1賠償范圍12.1.1違約方應(yīng)賠償因其違約行為給對(duì)方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。12.1.2若違約行為導(dǎo)致對(duì)方名譽(yù)、商譽(yù)等無形資產(chǎn)損失，違約方亦應(yīng)予以賠償。12.2賠償方式12.2.1違約賠償?shù)木唧w金額和方式，由雙方協(xié)商確定。12.2.2若雙方協(xié)商不成，賠償金額和方式由仲裁機(jī)構(gòu)或法院依法確定。第十三章不可抗力13.1不可抗力13.1.1本協(xié)議中的不可抗力指不能預(yù)見、不能避免且對(duì)一方造成重大影響的客觀事件。13.1.2發(fā)生不可抗力事件的一方，應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供證明。13.2不可抗力影響13.2.1發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或履行困難的，受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任。13.2.2雙方應(yīng)協(xié)商確定因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的處理方案。第十四章法律適用和管轄14.1法律適用14.1.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決等均適用中華人民共和國法律。14.1.2若本協(xié)議的任何條款與法律法規(guī)相抵觸，應(yīng)以法律法規(guī)為準(zhǔn)。14.2管轄14.2.1本協(xié)議的簽訂地、履行地均為中華人民共和國_______省/市。14.2.2雙方因本協(xié)議發(fā)生的爭議，應(yīng)提交至_______法院管轄。第十五章其他條款15.1通知15.1.1本協(xié)議項(xiàng)下的通知應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方指定的聯(lián)系地址。15.1.2通知送達(dá)后，視為已送達(dá)對(duì)方。15.2完整協(xié)議15.2.1本協(xié)議包括正文及附件，構(gòu)成甲乙雙方就網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開發(fā)及維護(hù)事項(xiàng)的完整協(xié)議。15.2.2除本協(xié)議外，雙方之間就本協(xié)議項(xiàng)下事項(xiàng)的任何口頭或