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文檔簡介
合同編號:__________有關(guān)旅游預(yù)訂合作協(xié)議書甲方(旅游服務(wù)提供商):_______乙方(旅游預(yù)訂方):_______鑒于甲方為專業(yè)的旅游服務(wù)提供商,乙方愿意預(yù)訂甲方的旅游服務(wù),雙方為明確雙方的權(quán)利義務(wù),經(jīng)友好協(xié)商,特訂立本協(xié)議,以共同遵守。第一條協(xié)議范圍1.1本協(xié)議內(nèi)容包括但不限于旅游產(chǎn)品的預(yù)訂、支付、取消、變更、旅游服務(wù)的質(zhì)量和標準等。1.2本協(xié)議的有效期為____年,自雙方簽署之日起生效。第二條旅游產(chǎn)品預(yù)訂2.1甲方應(yīng)向乙方提供真實、準確、完整的旅游產(chǎn)品信息,包括但不限于旅游線路、景點、交通、住宿、餐飲、導(dǎo)游服務(wù)等。2.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的旅游產(chǎn)品信息,選擇合適的旅游產(chǎn)品進行預(yù)訂。2.3乙方預(yù)訂旅游產(chǎn)品時,應(yīng)提供必要的個人信息和聯(lián)系方式,并確保信息的準確性。第三條支付和取消3.1乙方應(yīng)在預(yù)訂旅游產(chǎn)品時支付旅游費用。旅游費用的支付方式由雙方協(xié)商確定。3.2乙方支付旅游費用后,如需要取消或變更預(yù)訂,應(yīng)提前通知甲方。甲方根據(jù)實際情況,決定是否同意取消或變更,并告知乙方可能產(chǎn)生的費用。3.3若乙方在約定的取消時間內(nèi)取消預(yù)訂,甲方應(yīng)按約定退還部分或全部旅游費用。第四條旅游服務(wù)質(zhì)量與標準4.1甲方應(yīng)按照約定提供旅游服務(wù),并確保旅游服務(wù)的質(zhì)量符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準。4.2甲方應(yīng)確保提供的旅游服務(wù)符合乙方的合理期望,并盡力滿足乙方的特殊需求。4.3甲方應(yīng)對乙方提供的個人信息保密,不得泄露給第三方。第五條違約責(zé)任5.1如甲方未按照約定提供旅游服務(wù),甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于退還已收取的旅游費用、支付違約金等。5.2如乙方未按照約定支付旅游費用,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付滯納金、補交旅游費用等。5.3如一方違反本協(xié)議的其他條款,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第六條爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。第七條其他條款7.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補充。甲方(旅游服務(wù)提供商):_______乙方(旅游預(yù)訂方):_______簽訂日期:____年____月____日注意事項:1.真實準確提供信息:甲方作為旅游服務(wù)提供商,需保證提供的旅游產(chǎn)品信息真實、準確、完整,包括但不限于旅游線路、景點、交通、住宿、餐飲、導(dǎo)游服務(wù)等。2.個人信息保護:甲方應(yīng)對乙方提供的個人信息保密,不得泄露給第三方。3.遵守法律法規(guī):雙方應(yīng)遵守中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī),確保旅游服務(wù)的質(zhì)量符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準。4.約定明確:雙方在簽訂合同時,應(yīng)明確約定旅游產(chǎn)品的價格、支付方式、取消和變更規(guī)定等,以避免日后產(chǎn)生糾紛。5.違約責(zé)任:如甲方未按照約定提供旅游服務(wù)或乙方未按照約定支付旅游費用,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于退還已收取的旅游費用、支付違約金等。解決辦法:1.協(xié)商解決:如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)嘗試友好協(xié)商解決。2.法律途徑:如果協(xié)商不成,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴,解決爭議。關(guān)鍵詞語的法律名詞解釋:1.旅游服務(wù)提供商:指專門提供旅游服務(wù)的企業(yè)或個人。2.旅游預(yù)訂方:指預(yù)訂旅游產(chǎn)品的消費者。3.真實、準確、完整的旅游產(chǎn)品信息:指旅游服務(wù)提供商提供的關(guān)于旅游產(chǎn)品的所有信息,包括線路、景點、交通、住宿、餐飲、導(dǎo)游服務(wù)等,應(yīng)真實、準確、完整地反映實際情況。4.個人信息:指乙方在預(yù)訂旅游產(chǎn)品時提供的個人身份信息、聯(lián)系方式等。5.違約責(zé)任:指當(dāng)一方未履行合同約定的義務(wù)時,應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任,包括但不限于退還費用、支付違約金等。6.友好協(xié)商:指雙方在發(fā)生爭議時,通過相互溝通、協(xié)商,達成一致意見的過程。7.管轄權(quán):指法院對特定案件進行審理的權(quán)力。在本協(xié)議中,指有權(quán)的法院對協(xié)議爭議進行審理的權(quán)力。特殊應(yīng)用場合:1.團體旅行:當(dāng)一個公司或組織預(yù)訂團體旅行時,可能需要特殊的安排和額外的服務(wù),例如團隊建設(shè)活動、特殊餐飲需求或晚宴安排。2.私人定制旅行:對于希望獲得個性化服務(wù)的客戶,甲方可能需要根據(jù)客戶的特定需求定制旅行計劃,包括特殊的住宿、交通或活動安排。3.國際旅行:涉及跨國旅行的預(yù)訂時,可能需要考慮簽證、國際保險、特殊的安全措施或貨幣兌換等問題。4.家庭旅行:家庭旅行可能涉及兒童票價、特殊兒童設(shè)施或家庭套房的需求。5.特殊需求客戶:對于有特殊需求的客戶,如殘疾人士或老年人,甲方需要提供相應(yīng)的設(shè)施和服務(wù),以確保他們的旅行順利和安全。補充條款:1.團體旅行特殊安排:甲方應(yīng)根據(jù)乙方的要求,提供團隊建設(shè)活動、特殊餐飲需求或晚宴安排等服務(wù)。2.私人定制旅行計劃:甲方應(yīng)根據(jù)乙方的特定需求,定制旅行計劃,包括特殊的住宿、交通或活動安排。3.國際旅行額外服務(wù):甲方應(yīng)提供簽證協(xié)助、國際保險購買、特殊安全措施等服務(wù),并確保乙方的旅行順利進行。4.家庭旅行特殊需求:甲方應(yīng)提供兒童票價、特殊兒童設(shè)施或家庭套房等服務(wù),以滿足家庭旅行的需求。5.特殊需求客戶服務(wù):甲方應(yīng)提供相應(yīng)的設(shè)施和服務(wù),如無障礙設(shè)施、特殊餐飲安排等,以確保特殊需求客戶的旅行順利和安全。附件列表:1.旅游產(chǎn)品詳細說明:包括行程安排、住宿、餐飲、交通等詳細信息。2.付款憑證:乙方支付旅游費用的憑證,如銀行轉(zhuǎn)賬記錄或現(xiàn)金收據(jù)。3.取消和變更政策:詳細說明乙方取消或變更預(yù)訂的規(guī)定和可能產(chǎn)生的費用。4.旅游保險單:如乙方購買了旅游保險,應(yīng)提供保險單副本。5.特殊需求確認函:乙方提出
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