質(zhì)量保證責(zé)任書

質(zhì)量保證責(zé)任書合同編號(hào)：__________甲方：（全稱）地址：法定代表人：聯(lián)系電話：乙方：（全稱）地址：法定代表人：聯(lián)系電話：鑒于：1.甲方為產(chǎn)品（或服務(wù)）的提供方，乙方為產(chǎn)品的購買方（或服務(wù)的接受方）；2.雙方為了明確質(zhì)量保證責(zé)任，經(jīng)協(xié)商一致，達(dá)成如下協(xié)議。第一條產(chǎn)品質(zhì)量保證1.1甲方保證其提供的產(chǎn)品（或服務(wù)）符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。1.2甲方對(duì)其提供的產(chǎn)品（或服務(wù)）的性能、功能、質(zhì)量等作出如下承諾：（此處詳細(xì)描述甲方的質(zhì)量承諾，如：產(chǎn)品不存在缺陷、符合約定的技術(shù)參數(shù)、在正常使用條件下能夠滿足預(yù)期的性能要求等。）第二條質(zhì)量保證期限2.1本合同項(xiàng)下的產(chǎn)品質(zhì)量保證期限自產(chǎn)品交付乙方之日起計(jì)算，期限為______年。2.2在質(zhì)量保證期限內(nèi)，如產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，甲方應(yīng)承擔(dān)修復(fù)、更換或退款等責(zé)任。第三條質(zhì)量保證范圍3.1甲方提供的產(chǎn)品（或服務(wù)）質(zhì)量保證范圍包括但不限于：（此處詳細(xì)描述質(zhì)量保證的范圍，如：產(chǎn)品本身、附件、零部件、消耗品等。）第四條質(zhì)量保證措施4.1甲方應(yīng)按照約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)（或服務(wù)提供），確保產(chǎn)品（或服務(wù)）的質(zhì)量。4.2甲方應(yīng)對(duì)其提供的產(chǎn)品（或服務(wù)）進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，確保其處于良好狀態(tài)。4.3甲方應(yīng)在接到乙方提出的質(zhì)量問題反饋后，及時(shí)采取措施予以解決。第五條違約責(zé)任5.1如甲方未按照約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供產(chǎn)品（或服務(wù)），乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：（此處詳細(xì)描述違約責(zé)任，如：修復(fù)、更換、退款等。）5.2如乙方未按照約定使用和維護(hù)產(chǎn)品，導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量問題，甲方不承擔(dān)責(zé)任。第六條爭(zhēng)議解決6.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。6.2雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，至質(zhì)量保證期限屆滿之日失效。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________法定代表人（或授權(quán)代表）：__________法定代表人（或授權(quán)代表）：__________日期：______年______月______日日期：______年______月______日一、附件列表：1.產(chǎn)品說明書2.技術(shù)參數(shù)表3.質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告4.維修服務(wù)手冊(cè)5.產(chǎn)品使用培訓(xùn)資料6.雙方簽署的補(bǔ)充協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品（或服務(wù)）：產(chǎn)品質(zhì)量不符合技術(shù)參數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)。產(chǎn)品存在manufacturingdefect（制造缺陷）。服務(wù)未達(dá)到甲方承諾的服務(wù)水平。2.乙方未按約定使用和維護(hù)產(chǎn)品：未按照產(chǎn)品說明書或甲方指導(dǎo)進(jìn)行操作。未定期進(jìn)行產(chǎn)品維護(hù)和檢查。故意或者重大過失導(dǎo)致產(chǎn)品損壞。3.雙方其他違反合同約定的行為。三、法律名詞及解釋：1.產(chǎn)品質(zhì)量：產(chǎn)品滿足規(guī)定和通常用途的特性。2.質(zhì)量保證：確保產(chǎn)品在一定期限內(nèi)符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的承諾和措施。3.違約行為：違反合同約定的行為。4.違約責(zé)任：因違約行為而應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。5.爭(zhēng)議解決：解決合同爭(zhēng)議的方式和程序。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.產(chǎn)品質(zhì)量問題：立即通知甲方，并提供問題產(chǎn)品或服務(wù)的詳細(xì)信息。甲方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行修復(fù)、更換或退款。2.服務(wù)質(zhì)量問題：及時(shí)向甲方反饋服務(wù)不滿意的具體事項(xiàng)。甲方應(yīng)根據(jù)反饋改進(jìn)服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。3.履行合同過程中的爭(zhēng)議：嘗試友好協(xié)商解決。若協(xié)商不成，可按照合同約定的爭(zhēng)議解決方式處理。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.制造業(yè)：確保交付的產(chǎn)品質(zhì)量符合客戶要