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盤(pán)扣支架售后服務(wù)合同第一條合同雙方甲方(全稱):_________(以下簡(jiǎn)稱“甲方”)乙方(全稱):_________(以下簡(jiǎn)稱“乙方”)雙方基于平等、自愿、誠(chéng)信的原則,就盤(pán)扣支架售后服務(wù)相關(guān)事宜簽訂本合同,以明確雙方的權(quán)利與義務(wù)。第二條合同標(biāo)的1.本合同標(biāo)的為甲方所購(gòu)買(mǎi)的盤(pán)扣支架產(chǎn)品及其相關(guān)的售后服務(wù)。2.售后服務(wù)內(nèi)容包括但不限于:產(chǎn)品維修、技術(shù)支持、產(chǎn)品更換、故障排除等。第三條服務(wù)范圍1.乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求,提供以下售后服務(wù):設(shè)備的定期檢查和維護(hù);設(shè)備故障的技術(shù)咨詢與支持;產(chǎn)品的更換及退貨服務(wù);提供必要的操作培訓(xùn)與指導(dǎo)。2.乙方需保證服務(wù)人員具備相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)資格和豐富的經(jīng)驗(yàn),確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。第四條合同期限1.本合同自____年____月____日起生效,至____年____月____日終止。2.合同期滿,若雙方無(wú)異議,可續(xù)簽合同或另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第五條服務(wù)質(zhì)量1.乙方提供的售后服務(wù)應(yīng)符合以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):服務(wù)響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)____小時(shí);售后服務(wù)完成率達(dá)到____%;服務(wù)質(zhì)量滿意度不低于____%。2.若乙方提供的服務(wù)不符合上述標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)在接到甲方通知后____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行整改,直至滿足質(zhì)量要求。第六條付款方式1.本合同總金額為_(kāi)________元(大寫(xiě):_________元整),包括售后服務(wù)費(fèi)用及相關(guān)稅費(fèi)。2.付款方式為:甲方在合同簽訂后____日內(nèi)支付____%的預(yù)付款,剩余款項(xiàng)在服務(wù)完成后____日內(nèi)支付。3.乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后提供相應(yīng)的收據(jù)或發(fā)票。第七條雙方權(quán)利和義務(wù)1.甲方的權(quán)利與義務(wù):按合同約定及時(shí)付款;向乙方提供必要的協(xié)助和資料,確保服務(wù)順利進(jìn)行;在服務(wù)完成后,對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià),并及時(shí)反饋。2.乙方的權(quán)利與義務(wù):按合同要求提供符合標(biāo)準(zhǔn)的售后服務(wù);在約定的時(shí)間內(nèi)完成服務(wù),不得無(wú)故延誤;保證服務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)性以及服務(wù)過(guò)程中的安全性。第八條違約責(zé)任1.若一方未履行合同義務(wù),需向另一方支付違約金:_________元;2.若違約方的行為導(dǎo)致另一方損失,違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,具體金額由雙方協(xié)商確定。3.甲方未按時(shí)付款的,需支付未付款項(xiàng)____%的滯納金;乙方未按時(shí)履行服務(wù)的,需支付____%的違約金。第九條爭(zhēng)議解決1.本合同履行過(guò)程中,如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則解決。2.如協(xié)商不成,雙方可向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第十條合同終止1.在下列情況下,本合同可提前終止:雙方協(xié)商一致;一方嚴(yán)重違約,致使合同無(wú)法繼續(xù)履行;因不可抗力因素,導(dǎo)致合同無(wú)法履行。2.合同終止后,雙方應(yīng)按實(shí)際履行情況結(jié)清款項(xiàng)。第十一條保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中知悉的商業(yè)秘密、技術(shù)資料及其他保密信息予以保密。2.未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,任何一方不得向第三方披露相關(guān)信息,違者應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十二條補(bǔ)充條款1.未盡事宜由雙方協(xié)商,并以書(shū)面形式補(bǔ)充,本合同補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。2.本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力,自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方(簽字/蓋章):_________乙方(簽字/蓋章):_________簽訂日期:____年____月____日簽訂地點(diǎn):____
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