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社區(qū)黨總支服務(wù)活動(dòng)管理制度第一章總則為加強(qiáng)社區(qū)黨總支服務(wù)活動(dòng)的管理,提升服務(wù)質(zhì)量,明確職責(zé)分工,確保各項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)的順利開(kāi)展,特制定本制度。社區(qū)黨總支服務(wù)活動(dòng)是指為增進(jìn)居民福祉、促進(jìn)社區(qū)和諧發(fā)展而開(kāi)展的各類(lèi)服務(wù)性活動(dòng),其重要性在于增強(qiáng)黨組織的凝聚力和向心力,提升居民的參與感和幸福感。第二章適用范圍本制度適用于社區(qū)黨總支及其下屬各支部、居民委員會(huì)、志愿者團(tuán)隊(duì)和相關(guān)服務(wù)組織在開(kāi)展服務(wù)活動(dòng)中的各項(xiàng)管理工作。所有參與服務(wù)活動(dòng)的人員、志愿者和組織均需遵循本制度的相關(guān)規(guī)定。第三章目標(biāo)本制度的主要目標(biāo)包括:1.明確服務(wù)活動(dòng)的組織管理體系,確?;顒?dòng)的規(guī)范性和有效性。2.提升服務(wù)活動(dòng)的參與度和滿意度,增強(qiáng)居民對(duì)黨組織的認(rèn)同感。3.建立有效的活動(dòng)評(píng)估機(jī)制,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決服務(wù)活動(dòng)中存在的問(wèn)題。4.加強(qiáng)信息溝通與反饋機(jī)制,促進(jìn)各方的協(xié)作與配合。第四章服務(wù)活動(dòng)管理規(guī)范第一節(jié)活動(dòng)策劃服務(wù)活動(dòng)的策劃應(yīng)遵循以下原則:1.活動(dòng)主題應(yīng)緊密?chē)@黨的方針政策,貼近居民生活實(shí)際,體現(xiàn)時(shí)代特征。2.活動(dòng)內(nèi)容應(yīng)充分調(diào)研居民需求,通過(guò)問(wèn)卷、座談等形式收集意見(jiàn)。3.制定詳細(xì)的活動(dòng)計(jì)劃,包括活動(dòng)目的、時(shí)間、地點(diǎn)、參與人員、預(yù)算及預(yù)期效果等。第二節(jié)責(zé)任分工服務(wù)活動(dòng)的責(zé)任分工應(yīng)明確:1.黨總支負(fù)責(zé)活動(dòng)的總體策劃、組織和協(xié)調(diào)工作,確?;顒?dòng)的順利推進(jìn)。2.各支部負(fù)責(zé)活動(dòng)的具體實(shí)施,調(diào)動(dòng)黨員和居民積極參與,確保活動(dòng)的覆蓋面和影響力。3.志愿者團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行,協(xié)助黨總支和支部,提供必要的服務(wù)支持。第三節(jié)活動(dòng)宣傳活動(dòng)的宣傳工作至關(guān)重要,具體措施包括:1.制定宣傳計(jì)劃,利用社區(qū)公告欄、微信公眾號(hào)、微信群等多種渠道進(jìn)行宣傳。2.制作宣傳資料,如海報(bào)、傳單、視頻等,吸引居民的關(guān)注和參與。3.利用社區(qū)活動(dòng)、居民會(huì)議等機(jī)會(huì)進(jìn)行口頭宣傳,增強(qiáng)活動(dòng)的知曉率。第五章服務(wù)活動(dòng)實(shí)施流程第一節(jié)活動(dòng)前準(zhǔn)備1.確定活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)、參與人員。2.組織召開(kāi)活動(dòng)籌備會(huì)議,明確各部門(mén)的職責(zé)和任務(wù)。3.采購(gòu)活動(dòng)所需材料,做好活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的布置工作。第二節(jié)活動(dòng)實(shí)施1.按照活動(dòng)計(jì)劃開(kāi)展各項(xiàng)服務(wù),確?;顒?dòng)有序進(jìn)行。2.現(xiàn)場(chǎng)工作人員應(yīng)積極與參與居民溝通,解答疑問(wèn),營(yíng)造溫馨氛圍。3.記錄活動(dòng)過(guò)程中的重要信息和居民反饋,為后續(xù)評(píng)估提供依據(jù)。第三節(jié)活動(dòng)結(jié)束1.對(duì)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié),收集參與居民的反饋和建議。2.撰寫(xiě)活動(dòng)總結(jié)報(bào)告,內(nèi)容包括活動(dòng)效果、居民滿意度、存在問(wèn)題及改進(jìn)建議等。3.召開(kāi)總結(jié)會(huì)議,通報(bào)活動(dòng)情況,分析優(yōu)缺點(diǎn),提出改進(jìn)措施。第六章監(jiān)督與評(píng)估機(jī)制第一節(jié)監(jiān)督機(jī)制為確保服務(wù)活動(dòng)的有效實(shí)施,建立以下監(jiān)督機(jī)制:1.黨總支設(shè)立專(zhuān)門(mén)的監(jiān)督小組,對(duì)各項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督檢查。2.各支部定期向黨總支匯報(bào)活動(dòng)進(jìn)展,及時(shí)處理出現(xiàn)的問(wèn)題。3.通過(guò)居民委員會(huì)、志愿者團(tuán)隊(duì)等多方反饋,確保活動(dòng)透明、公正。第二節(jié)評(píng)估機(jī)制活動(dòng)結(jié)束后,需對(duì)服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行全面評(píng)估,具體包括:1.收集居民反饋意見(jiàn),通過(guò)問(wèn)卷、訪談等方式了解居民的滿意度和建議。2.根據(jù)評(píng)估結(jié)果,分析活動(dòng)的成效,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提出改進(jìn)措施。3.將評(píng)估結(jié)果納入年度考核,作為支部和黨員評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)。第七章附則本制度由社區(qū)黨總支負(fù)責(zé)解釋?zhuān)园l(fā)布之日起實(shí)施。根據(jù)實(shí)際情況和工作需要,定期對(duì)本制度進(jìn)行修訂與完善,確保其適應(yīng)性和有效性。制度的修訂需經(jīng)過(guò)黨總支會(huì)議討論通過(guò),并及時(shí)向全體黨員和居民進(jìn)行宣貫。第八章其他相關(guān)條款本制度應(yīng)結(jié)合國(guó)家及地方的相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行,確保服務(wù)活動(dòng)的合法性。參與服務(wù)活動(dòng)的人員應(yīng)嚴(yán)格遵守紀(jì)律,維護(hù)社區(qū)形象,樹(shù)立良好的服務(wù)風(fēng)范。所有參與人員應(yīng)保持積極向上的心態(tài),發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,
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