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文檔簡介

城市公園值守巡查管理制度第一章總則為規(guī)范城市公園的值守巡查管理,提高公園管理水平,保障市民的休閑安全和環(huán)境質(zhì)量,依據(jù)國家有關法律法規(guī)及地方政府相關政策,制定本制度。城市公園作為公共場所,承擔著環(huán)境保護、休閑娛樂、健身活動等多重功能,合理的巡查管理制度是確保公園安全和秩序的重要保障。第二章適用范圍本制度適用于所有城市公園的值守巡查管理工作,包括各類公園、綠地及相關活動區(qū)域。參與巡查和管理的工作人員包括公園管理處、安保人員、志愿者等。第三章管理目標建立有效的值守巡查機制,確保公園內(nèi)設施的完好與安全;增強公園的環(huán)境衛(wèi)生管理,維護良好的公共秩序;及時發(fā)現(xiàn)和處理突發(fā)事件,保障游客的人身安全;實施動態(tài)管理,提升市民的滿意度和公園的使用率。第四章值守職責公園管理處負責制定巡查計劃,明確巡查的頻次和范圍。安保人員應定期在公園內(nèi)巡邏,重點關注人流密集區(qū)域和設施設備。志愿者可在公園的活動高峰期協(xié)助安保人員,維護現(xiàn)場秩序。第五章巡查流程巡查工作應包括以下幾個方面:1.值班人員應提前到達公園,檢查巡查設備(如對講機、手機等)是否正常。2.根據(jù)巡查計劃,制定具體的巡查路線,確保覆蓋公園的每個區(qū)域。3.在巡查過程中,記錄公園內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生、設施設備損壞情況及其他異?,F(xiàn)象,及時拍照存檔。4.遇到安全隱患時,應立即采取應急措施,必要時報警或聯(lián)系管理處處理。第六章設施巡查標準公園內(nèi)設施的巡查標準包括:1.確保健身器材、游樂設施的安全性,定期檢查是否存在損壞和安全隱患。2.檢查公園內(nèi)的座椅、長廊、路燈等公共設施的完好情況,發(fā)現(xiàn)問題應及時報修。3.維護綠化帶的整潔,確?;ú輼淠镜慕】瞪L,及時清理雜草和垃圾。第七章環(huán)境衛(wèi)生管理公園的環(huán)境衛(wèi)生管理應遵循以下標準:1.定期對公園內(nèi)垃圾桶進行清理,確保垃圾不滿溢,保持公園的整潔。2.加強對游客的宣傳教育,引導市民自覺維護公園環(huán)境,做到不亂扔垃圾。3.設立志愿者服務隊伍,定期組織義務清掃活動,提高市民的參與感和責任感。第八章突發(fā)事件處理在巡查中發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件時,應迅速采取相應措施:1.對于人員受傷或突發(fā)疾病的情況,應立即撥打急救電話,并給予必要的幫助。2.對于設備故障或安全隱患,需及時報告管理處,并采取圍擋措施,避免二次事故的發(fā)生。3.在發(fā)生火災、污染等突發(fā)事件時,迅速啟動應急預案,保護游客安全并及時報告相關部門。第九章監(jiān)督與評估為確保制度的有效實施,建立監(jiān)督與評估機制:1.定期召開巡查工作總結(jié)會議,評估巡查效果,分析存在的問題,制定改進措施。2.值守人員應填寫巡查記錄表,詳細記錄巡查情況,并由管理處進行審核。3.設立投訴渠道,鼓勵市民對公園的管理和巡查提出意見和建議,以便及時改進。第十章附則本制度自發(fā)布之日起實施,解釋權歸城市公園管理處所有。根據(jù)實際情況的變化,可對本制度進行定期修訂,以確保其適用性和有效性。通過建立和完善城市公園值守巡查管理

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