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小程序功能更新維護(hù)協(xié)議合同編號(hào):__________甲方(更新維護(hù)服務(wù)需求方):名稱:__________聯(lián)系方式:__________乙方(更新維護(hù)服務(wù)提供方):名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________鑒于甲方擁有小程序__________(以下簡(jiǎn)稱“小程序”),并希望對(duì)小程序進(jìn)行功能更新及維護(hù);乙方擁有豐富的技術(shù)實(shí)力和經(jīng)驗(yàn),同意為甲方提供相關(guān)服務(wù)。為明確雙方的權(quán)利義務(wù),經(jīng)協(xié)商一致,特訂立本小程序功能更新維護(hù)協(xié)議(以下簡(jiǎn)稱“本協(xié)議”)。第一章:定義與解釋1.1定義“小程序”:指甲方擁有并希望進(jìn)行功能更新及維護(hù)的小程序?!案戮S護(hù)服務(wù)”:指甲方根據(jù)本協(xié)議約定,由乙方提供的小程序功能更新、系統(tǒng)優(yōu)化、故障排查及修復(fù)等服務(wù)。1.2解釋本協(xié)議項(xiàng)下的各項(xiàng)條款,除非另有明確規(guī)定,否則均按照中華人民共和國(guó)相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行解釋。第二章:服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求,為小程序提供以下服務(wù):(1)功能更新;(2)系統(tǒng)優(yōu)化;(3)故障排查與修復(fù);(4)技術(shù)支持與咨詢服務(wù)。2.2服務(wù)范圍乙方向甲方提供的服務(wù)范圍包括但不限于以下方面:(1)小程序現(xiàn)有功能的優(yōu)化及新增功能的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā);(2)小程序系統(tǒng)功能的優(yōu)化;(3)小程序在使用過(guò)程中出現(xiàn)的故障排查、修復(fù)及預(yù)防;(4)小程序相關(guān)的技術(shù)支持、咨詢及培訓(xùn)服務(wù)。第三章:服務(wù)期限與費(fèi)用3.1服務(wù)期限本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為_(kāi)___個(gè)月。3.2費(fèi)用甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用:(1)本協(xié)議簽訂后____個(gè)工作日內(nèi),支付合同總額的____%;(2)小程序功能更新完成后____個(gè)工作日內(nèi),支付合同總額的____%。第四章:雙方的權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利與義務(wù)(1)甲方有權(quán)按照本協(xié)議約定,要求乙方提供更新維護(hù)服務(wù);(2)甲方應(yīng)向乙方提供必要的技術(shù)資料、數(shù)據(jù)和信息,以便乙方順利開(kāi)展服務(wù);(3)甲方應(yīng)按照約定支付服務(wù)費(fèi)用;(4)甲方應(yīng)積極配合乙方的服務(wù)工作,保證小程序的正常運(yùn)行。4.2乙方的權(quán)利與義務(wù)(1)乙方有權(quán)要求甲方提供必要的技術(shù)資料、數(shù)據(jù)和信息;(2)乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定,提供專業(yè)的更新維護(hù)服務(wù);(3)乙方應(yīng)保證服務(wù)過(guò)程中,不泄露甲方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密;(4)乙方應(yīng)按時(shí)完成服務(wù)項(xiàng)目,保證小程序的正常運(yùn)行。第五章:保密條款5.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算,至本協(xié)議終止或履行完畢之日止。5.3未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,任何一方不得向第三方泄露本協(xié)議內(nèi)容及雙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密。5.4雙方因違反保密義務(wù)給對(duì)方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第六章:服務(wù)成果與交付6.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求,完成小程序的功能更新和維護(hù)工作,并將更新后的版本交付甲方。6.2交付內(nèi)容(1)更新維護(hù)后的小程序;(2)小程序更新說(shuō)明文檔;(3)小程序使用手冊(cè)及操作指南。6.3交付時(shí)間乙方應(yīng)在協(xié)議約定的服務(wù)期限內(nèi)完成服務(wù),并將服務(wù)成果按照以下時(shí)間節(jié)點(diǎn)交付給甲方:(1)功能更新設(shè)計(jì)稿:____年__月__日前;(2)功能更新開(kāi)發(fā)完成:____年__月__日前;(3)整體服務(wù)成果交付:____年__月__日前。第七章:質(zhì)量保證與售后服務(wù)7.1質(zhì)量保證乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合以下標(biāo)準(zhǔn):(1)功能完善,滿足甲方需求;(2)系統(tǒng)穩(wěn)定,無(wú)明顯故障;(3)功能優(yōu)化,提升用戶體驗(yàn)。7.2售后服務(wù)乙方在服務(wù)成果交付后提供以下售后服務(wù):(1)提供技術(shù)支持,解答甲方在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題;(2)針對(duì)小程序出現(xiàn)的故障,乙方應(yīng)在接到甲方通知后立即進(jìn)行排查與修復(fù);(3)乙方應(yīng)對(duì)小程序進(jìn)行定期檢查,保證其正常運(yùn)行。第八章:違約責(zé)任8.1甲方違約甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用的,乙方有權(quán)暫?;蚪K止提供本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù),并要求甲方支付違約金,違約金計(jì)算方式為:逾期支付金額的____%。8.2乙方違約乙方未按照約定時(shí)間、質(zhì)量完成服務(wù)的,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金計(jì)算方式為:合同總額的____%。同時(shí)甲方有權(quán)要求乙方繼續(xù)履行合同或解除合同。第九章:不可抗力9.1不可抗力指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為、網(wǎng)絡(luò)故障等。9.2受到不可抗力影響的一方,應(yīng)立即通知對(duì)方,并采取合理措施減輕損失。9.3受到不可抗力影響的一方,應(yīng)在不可抗力事件結(jié)束后____個(gè)工作日內(nèi),向?qū)Ψ教峁┫嚓P(guān)證明文件。9.4雙方因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行或部分履行本協(xié)議的,可根據(jù)實(shí)際情況,協(xié)商延長(zhǎng)履行期限或終止合同。第十章:爭(zhēng)議解決10.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。10.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3在爭(zhēng)議解決期間,除爭(zhēng)議事項(xiàng)外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款。第十一章:知識(shí)產(chǎn)權(quán)11.1甲方擁有小程序的所有權(quán)及使用權(quán),乙方擁有因提供服務(wù)而產(chǎn)生的技術(shù)成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。11.2乙方在提供服務(wù)過(guò)程中所開(kāi)發(fā)的程序代碼、設(shè)計(jì)稿、文檔等,除非特別約定,否則其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。11.3乙方應(yīng)在服務(wù)過(guò)程中尊重甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),不得非法使用或泄露甲方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。第十二章:協(xié)議的變更與解除12.1本協(xié)議的任何修改、補(bǔ)充均應(yīng)以書(shū)面形式作出,經(jīng)雙方簽字(或蓋章)后生效。12.2在以下情況下,任何一方均有權(quán)書(shū)面通知對(duì)方解除本協(xié)議:(1)對(duì)方嚴(yán)重違反本協(xié)議的約定,經(jīng)催告后仍未改正的;(2)因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行或履行已無(wú)意義的;(3)雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議的。第十三章:通知與送達(dá)13.1本協(xié)議項(xiàng)下的任何通知、文件均應(yīng)以書(shū)面形式送達(dá)對(duì)方。13.2通知應(yīng)以快遞、掛號(hào)信或?qū)H怂瓦f等方式送達(dá),送達(dá)地址為雙方在本協(xié)議中填寫(xiě)的聯(lián)系地址。13.3通知自發(fā)出之日起,第三個(gè)工作日視為送達(dá)。第十四章:法律適用與爭(zhēng)議解決14.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。14.2雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。14.3若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十五章:其他條款15.1本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。15.2本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之
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