微信小程序開發(fā)與運營服務(wù)協(xié)議書

小程序開發(fā)與運營服務(wù)協(xié)議書合同編號：__________甲方（需求方）：________公司地址：____________________聯(lián)系方式：________________聯(lián)系人：__________________乙方（服務(wù)方）：________公司地址：____________________聯(lián)系方式：________________聯(lián)系人：__________________第一章定義及術(shù)語1.1小程序：指甲方委托乙方開發(fā)并運營的，基于平臺的小型應(yīng)用程序。1.2服務(wù)：指甲方委托乙方提供的小程序開發(fā)與運營服務(wù)。第二章項目概述2.1甲方委托乙方進行小程序的開發(fā)與運營，具體服務(wù)內(nèi)容如下：（1）乙方負責(zé)小程序的前期規(guī)劃、設(shè)計、開發(fā)、測試及上線工作；（2）乙方負責(zé)小程序的運營、維護、推廣及數(shù)據(jù)分析工作；（3）乙方負責(zé)小程序的售后服務(wù)及技術(shù)支持。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方按照約定時間、質(zhì)量完成小程序的開發(fā)與運營服務(wù)；（2）甲方應(yīng)及時提供乙方所需的業(yè)務(wù)資料、技術(shù)支持等相關(guān)信息；（3）甲方應(yīng)按照約定支付乙方服務(wù)費用；（4）甲方應(yīng)保證乙方在提供服務(wù)過程中所涉及的甲方商業(yè)秘密及個人信息的安全。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)（1）乙方應(yīng)按照約定時間、質(zhì)量完成小程序的開發(fā)與運營服務(wù)；（2）乙方應(yīng)保證小程序的合法性、合規(guī)性；（3）乙方應(yīng)提供完善的售后服務(wù)及技術(shù)支持；（4）乙方應(yīng)尊重甲方的知識產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)甲方同意，不得將小程序、設(shè)計成果等提供給第三方。第四章服務(wù)費用及支付4.1甲方應(yīng)按照以下方式支付乙方服務(wù)費用：（1）預(yù)付款：在本合同簽訂后3個工作日內(nèi)，甲方向乙方支付合同總金額的30%作為預(yù)付款；（2）進度款：在小程序開發(fā)進度達到50%時，甲方向乙方支付合同總金額的30%作為進度款；（3）尾款：在小程序開發(fā)完成并驗收合格后，甲方向乙方支付剩余的40%作為尾款。4.2甲方支付服務(wù)費用時，應(yīng)按照以下方式：（1）轉(zhuǎn)賬支付：甲方將服務(wù)費用轉(zhuǎn)賬至乙方指定的銀行賬戶；（2）支付：甲方通過將服務(wù)費用支付給乙方。第五章項目期限及驗收5.1項目期限：自本合同簽訂之日起，乙方應(yīng)在______個工作日內(nèi)完成小程序的開發(fā)與運營服務(wù)。5.2驗收標(biāo)準(zhǔn)：小程序應(yīng)達到以下驗收標(biāo)準(zhǔn)：（1）功能完整：小程序應(yīng)實現(xiàn)甲方提出的所有功能需求；（2）功能穩(wěn)定：小程序在運行過程中應(yīng)具備良好的功能，無卡頓、死機等現(xiàn)象；（3）用戶體驗：小程序的用戶界面設(shè)計應(yīng)簡潔明了，操作簡便，符合用戶使用習(xí)慣。5.3驗收流程：甲方應(yīng)在乙方提交驗收申請后______個工作日內(nèi)完成驗收。驗收合格后，雙方簽署驗收報告。如甲方對驗收結(jié)果有異議，應(yīng)在驗收報告簽署前提出，雙方協(xié)商解決。第六章數(shù)據(jù)歸屬及處理6.1數(shù)據(jù)歸屬（1）甲方擁有小程序內(nèi)的用戶數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)及其他與業(yè)務(wù)相關(guān)的數(shù)據(jù)的所有權(quán)；（2）乙方擁有小程序的運營數(shù)據(jù)、訪問數(shù)據(jù)及其他與技術(shù)服務(wù)相關(guān)的數(shù)據(jù)的所有權(quán)。6.2數(shù)據(jù)處理（1）乙方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)對甲方的用戶數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)進行保密，不得泄露給第三方；（2）乙方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)，對用戶數(shù)據(jù)進行合規(guī)處理，保障用戶信息安全；（3）乙方應(yīng)對小程序的運營數(shù)據(jù)、訪問數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，為甲方提供數(shù)據(jù)支持。第七章違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任（1）甲方未按時支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，直至甲方支付完畢；（2）甲方違反本合同約定的保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；（3）甲方提供的業(yè)務(wù)資料、技術(shù)支持不符合約定，導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。7.2乙方違約責(zé)任（1）乙方未按約定時間、質(zhì)量完成服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為合同總金額的______%；（2）乙方泄露甲方商業(yè)秘密、個人信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；（3）乙方違反本合同約定的售后服務(wù)及技術(shù)支持義務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為合同總金額的______%。第八章爭議解決8.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；8.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第九章其他約定9.1本合同的修改、補充必須采用書面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章確認后生效；9.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份；9.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為______年；9.4合同期滿后，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第十章小程序開發(fā)與運營服務(wù)具體內(nèi)容10.1小程序開發(fā)（1）需求分析：乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的業(yè)務(wù)需求，進行詳細的需求分析，并撰寫需求分析報告；（2）設(shè)計：乙方應(yīng)根據(jù)需求分析報告，進行小程序的界面設(shè)計、功能設(shè)計、數(shù)據(jù)設(shè)計等；（3）開發(fā)：乙方應(yīng)根據(jù)設(shè)計文檔，進行小程序的編碼、測試、調(diào)試等工作；（4）上線：乙方應(yīng)協(xié)助甲方完成小程序的上線工作，保證小程序正常運行。10.2小程序運營（1）推廣：乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的推廣策略，進行小程序的線上、線下推廣活動；（2）維護：乙方應(yīng)負責(zé)小程序的日常維護工作，保證小程序穩(wěn)定運行；（3）數(shù)據(jù)分析：乙方應(yīng)定期對小程序的運營數(shù)據(jù)進行分析，為甲方提供運營建議；（4）售后服務(wù)：乙方應(yīng)提供完善的售后服務(wù)，解答甲方在使用過程中的疑問。第十一章知識產(chǎn)權(quán)11.1甲方擁有小程序的知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)等；11.2乙方在提供服務(wù)過程中所創(chuàng)造的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，但乙方應(yīng)保證甲方對小程序的使用權(quán)；11.3雙方應(yīng)尊重對方的知識產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)對方同意，不得將對方的知識產(chǎn)權(quán)進行轉(zhuǎn)讓、許可或披露給第三方。第十二章保密條款12.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密；12.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止；12.3雙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十三章終止與解除13.1在合同期限內(nèi)，如雙方協(xié)商一致，可以提前終止或解除本合同；13.2如一方違反合同義務(wù)，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行，另一方有權(quán)解除本合同；13.3合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)，乙方應(yīng)將小程序的運營權(quán)、等交付甲方。第十四章違約賠償14.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的約定履行義務(wù)，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任；14.2違約方應(yīng)賠償對方因其違約所造成的實際損失，包括但不限于直接經(jīng)濟損失、合理費用等；14.3雙方應(yīng)采取一切必要措施，防止違約損失的發(fā)生和擴大。第十五章一般條款15.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)；15.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為______年；15.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（需求方）：________公司地址：____________________聯(lián)系方式：________________聯(lián)系人：__________________簽字：____________________日