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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2024年出租車服務(wù)提供商協(xié)議本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方(出租車服務(wù)提供商)1.2乙方(乘客)1.3定義第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)時(shí)間2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三條費(fèi)用與支付3.1車費(fèi)計(jì)算3.2支付方式3.3支付時(shí)間第四條預(yù)約與調(diào)度4.1預(yù)約方式4.2調(diào)度系統(tǒng)4.3預(yù)約更改與取消第五條服務(wù)質(zhì)量保障5.1司機(jī)素質(zhì)5.2車輛狀況5.3客戶滿意度第六條保險(xiǎn)與安全6.1保險(xiǎn)責(zé)任6.2安全規(guī)定6.3緊急情況處理第七條違約責(zé)任7.1甲方違約7.2乙方違約7.3違約賠償?shù)诎藯l爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑第九條合同的生效、變更與終止9.1合同生效9.2合同變更9.3合同終止第十條保密條款10.1保密內(nèi)容10.2泄露后果10.3保密期限第十一條法律適用與爭(zhēng)議解決11.1法律適用11.2爭(zhēng)議解決第十二條其他約定12.1甲方權(quán)益12.2乙方權(quán)益12.3公共利益第十三條附件13.1服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)13.2車輛信息13.3保險(xiǎn)單據(jù)第十四條簽署14.1甲方代表14.2乙方代表14.3簽署日期第一部分:合同如下:第一條合同主體與定義1.1甲方(出租車服務(wù)提供商)是指依法成立并具有合法經(jīng)營(yíng)資格的出租車公司或個(gè)體經(jīng)營(yíng)者,提供出租車服務(wù)。1.2乙方(乘客)是指接受甲方提供出租車服務(wù)的自然人、法人和其他組織。1.3本合同中所涉及的術(shù)語和定義,如有未盡事宜,可由雙方另行協(xié)商確定。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1甲方應(yīng)按照約定時(shí)間和地點(diǎn)提供乙方所需的出租車服務(wù)。2.2服務(wù)時(shí)間包括但不限于白天、夜間、節(jié)假日和特殊時(shí)段。2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),保證車輛安全、衛(wèi)生、舒適。第三條費(fèi)用與支付3.1車費(fèi)計(jì)算按照政府規(guī)定和甲方制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。3.2支付方式可以為現(xiàn)金、銀行卡、移動(dòng)支付等多種方式。3.3支付時(shí)間應(yīng)為服務(wù)完成后立即支付,如有爭(zhēng)議,可由雙方協(xié)商解決。第四條預(yù)約與調(diào)度4.1乙方可以通過電話、網(wǎng)絡(luò)等預(yù)約方式提前預(yù)約甲方提供的出租車服務(wù)。4.2甲方應(yīng)根據(jù)乙方預(yù)約的需求,通過調(diào)度系統(tǒng)合理安排車輛并提供服務(wù)。4.3乙方如需更改或取消預(yù)約,應(yīng)提前通知甲方,具體規(guī)定由雙方協(xié)商確定。第五條服務(wù)質(zhì)量保障5.2甲方應(yīng)對(duì)車輛進(jìn)行定期檢查和維護(hù),確保車輛處于良好狀態(tài)。5.3甲方應(yīng)建立客戶滿意度調(diào)查機(jī)制,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。第六條保險(xiǎn)與安全6.1甲方應(yīng)購(gòu)買必要的保險(xiǎn),如交通事故責(zé)任險(xiǎn)、乘客意外傷害險(xiǎn)等,保障乙方權(quán)益。6.2甲方應(yīng)遵守交通法規(guī),確保行車安全。6.3遇緊急情況,甲方應(yīng)立即采取措施保護(hù)乙方人身安全。第七條違約責(zé)任7.1甲方違反本合同的約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償乙方損失、支付違約金等。7.2乙方違反本合同的約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付車費(fèi)、賠償甲方損失等。7.3違約賠償?shù)木唧w金額和方式,由雙方協(xié)商確定。第八條爭(zhēng)議解決8.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭(zhēng)議。8.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.3訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān),雙方另有約定的除外。第九條合同的生效、變更與終止9.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。9.2合同的變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。9.3合同終止后,甲方應(yīng)立即停止提供服務(wù),并辦理相關(guān)手續(xù)。第十條保密條款10.1雙方在合同履行過程中獲得的商業(yè)秘密、客戶信息等,應(yīng)予以保密。10.2泄露秘密給對(duì)方造成損失的,泄露方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。10.3保密期限自合同終止之日起計(jì)算,最長(zhǎng)不超過三年。第十一條法律適用與爭(zhēng)議解決11.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。11.2雙方因履行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二條其他約定12.1甲方不得擅自提高車費(fèi),如因政策調(diào)整等原因需調(diào)整車費(fèi)的,應(yīng)提前通知乙方。12.2乙方有權(quán)拒絕乘坐不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的車輛。12.3雙方應(yīng)遵守國(guó)家關(guān)于出租車行業(yè)的法律法規(guī),共同維護(hù)市場(chǎng)秩序。第十三條附件13.1服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(附件一):詳細(xì)列出各種服務(wù)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。13.2車輛信息(附件二):包括車輛型號(hào)、顏色、牌照號(hào)等。13.3保險(xiǎn)單據(jù)(附件三):保險(xiǎn)單據(jù)的復(fù)印件或掃描件。第十四條簽署14.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。14.2本合同自雙方代表簽字(或蓋章)之日起生效。14.3簽署日期:____年____月____日。第八條爭(zhēng)議解決8.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭(zhēng)議。8.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.3訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān),雙方另有約定的除外。第九條合同的生效、變更與終止9.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。9.2合同的變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。9.3合同終止后,甲方應(yīng)立即停止提供服務(wù),并辦理相關(guān)手續(xù)。第十條保密條款10.1雙方在合同履行過程中獲得的商業(yè)秘密、客戶信息等,應(yīng)予以保密。10.2泄露秘密給對(duì)方造成損失的,泄露方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。10.3保密期限自合同終止之日起計(jì)算,最長(zhǎng)不超過三年。第十一條法律適用與爭(zhēng)議解決11.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。11.2雙方因履行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二條其他約定12.1甲方不得擅自提高車費(fèi),如因政策調(diào)整等原因需調(diào)整車費(fèi)的,應(yīng)提前通知乙方。12.2乙方有權(quán)拒絕乘坐不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的車輛。12.3雙方應(yīng)遵守國(guó)家關(guān)于出租車行業(yè)的法律法規(guī),共同維護(hù)市場(chǎng)秩序。第十三條附件13.1服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(附件一):詳細(xì)列出各種服務(wù)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。13.2車輛信息(附件二):包括車輛型號(hào)、顏色、牌照號(hào)等。13.3保險(xiǎn)單據(jù)(附件三):保險(xiǎn)單據(jù)的復(fù)印件或掃描件。第十四條簽署14.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。14.2本合同自雙方代表簽字(或蓋章)之日起生效。14.3簽署日期:____年____月____日。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念和界定1.1第三方是指本合同之外的自然人、法人和其他組織,不包括甲乙雙方。1.2第三方介入是指在甲乙雙方履行本合同過程中,涉及除甲乙雙方以外的其他主體的事宜。1.3第三方介入包括但不限于中介方、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公司等。第二條第三方介入的處理方式2.1甲方應(yīng)如實(shí)向第三方提供與合同履行相關(guān)的信息,并協(xié)助第三方進(jìn)行調(diào)查和處理。2.2乙方應(yīng)按照甲方的要求,提供必要的證明材料和信息,配合第三方的工作。2.3第三方應(yīng)按照法律法規(guī)和合同約定,獨(dú)立公正地處理介入事宜,并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第三條第三方介入的額外條款及說明3.1如合同履行過程中出現(xiàn)第三方介入,甲乙雙方應(yīng)立即通知對(duì)方,并共同商討解決方案。3.2甲乙雙方應(yīng)根據(jù)第三方介入的具體情況,協(xié)商確定是否需要修改合同條款,以及修改的內(nèi)容和方式。3.3甲乙雙方應(yīng)確保第三方介入的事宜不影響本合同的正常履行,并采取措施減少合同履行的風(fēng)險(xiǎn)。第四條第三方責(zé)任限額的明確4.1第三方介入的事宜如涉及責(zé)任限額,甲乙雙方應(yīng)在合同中明確第三方的責(zé)任限額。4.2第三方責(zé)任限額的確定應(yīng)考慮第三方的主體性質(zhì)、介入事項(xiàng)的性質(zhì)和影響等因素。4.3甲乙雙方應(yīng)確保第三方責(zé)任限額的設(shè)定合理、明確,并經(jīng)雙方一致同意。第五條第三方介入與其他各方的劃分說明5.1甲乙雙方應(yīng)明確區(qū)分第三方介入與其他各方的權(quán)利義務(wù),確保合同的清晰性和可操作性。5.2甲乙雙方應(yīng)根據(jù)第三方介入的具體情況,確定與第三方、其他各方之間的權(quán)益劃分。5.3甲乙雙方應(yīng)在合同中明確第三方介入事宜的解決機(jī)制,以維護(hù)合同的穩(wěn)定性和雙方的合法權(quán)益。第六條第三方介入后的爭(zhēng)議解決6.1如甲乙雙方因第三方介入事宜發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。6.2訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān),雙方另有約定的除外。6.3甲乙雙方應(yīng)遵守國(guó)家關(guān)于第三方介入的法律法規(guī),共同維護(hù)市場(chǎng)秩序。第七條第三方介入后的其他約定7.1甲乙雙方應(yīng)根據(jù)第三方介入的情況,及時(shí)更新合同附件,包括服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、車輛信息、保險(xiǎn)單據(jù)等。7.2甲乙雙方應(yīng)確保第三方介入的事宜不影響本合同的正常履行,并采取措施減少合同履行的風(fēng)險(xiǎn)。7.3甲乙雙方應(yīng)根據(jù)第三方介入的具體情況,協(xié)商確定是否需要修改合同條款,以及修改的內(nèi)容和方式。第八條第三方介入后的簽署8.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方代表簽字(或蓋章)之日起生效。8.3簽署日期:____年____月____日。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出各種服務(wù)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),包括但不限于起步價(jià)、里程費(fèi)、等待費(fèi)、夜間服務(wù)費(fèi)等。附件二:車輛信息包括車輛型號(hào)、顏色、牌照號(hào)、車輛狀況、安全設(shè)施等信息。附件三:保險(xiǎn)單據(jù)保險(xiǎn)單據(jù)的復(fù)印件或掃描件,包括交通事故責(zé)任險(xiǎn)、乘客意外傷害險(xiǎn)等。附件四:司機(jī)信息包括司機(jī)姓名、身份證號(hào)碼、駕駛證號(hào)碼、聯(lián)系方式等信息。附件五:服務(wù)質(zhì)量保障措施詳細(xì)列出甲方為確保服務(wù)質(zhì)量所采取的措施,如司機(jī)培訓(xùn)、車輛維護(hù)等。附件六:合同履行過程中的其他重要文件和資料。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方未按照約定時(shí)間或地點(diǎn)提供服務(wù)。2.甲方提供的車輛不符合安全標(biāo)準(zhǔn)或車輛狀況不佳。3.甲方未按照約定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用。4.乙方未按照約定時(shí)間支付車費(fèi)。5.乙方提供虛假信息或拒絕提供必要信息。6.乙方未按照約定乘坐車輛或拒絕乘坐符合安全標(biāo)準(zhǔn)的車輛。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。2.違約方應(yīng)支付守約方因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。3.違約方應(yīng)承擔(dān)守約方因違約所受到的損失賠償。示例說明:如甲方未按照約定時(shí)間提供服務(wù),乙方因此遲到,甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因遲到產(chǎn)生的額外費(fèi)用。如甲方提供的車輛不符合安全標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致乙方受傷,甲方應(yīng)承擔(dān)乙方的人身損害賠償。說明
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