網(wǎng)絡(luò)服務(wù)交付管理辦法

網(wǎng)絡(luò)服務(wù)交付管理辦法合同編號：__________地址：聯(lián)系電話：地址：聯(lián)系電話：鑒于甲方為提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，乙方為接受甲方提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，雙方本著平等自愿、誠實守信的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就網(wǎng)絡(luò)服務(wù)交付管理事項達成如下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1甲方提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)內(nèi)容如下：（1）網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)：提供____Mbps光纖接入速率，保證24小時不間斷在線；（2）網(wǎng)絡(luò)帶寬服務(wù)：提供____Gbps國際帶寬，確保高速、穩(wěn)定訪問國際網(wǎng)絡(luò)；（3）網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)：提供____次/日的網(wǎng)絡(luò)安全防護，防止網(wǎng)絡(luò)攻擊和病毒入侵；（4）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持：提供____小時/天的在線技術(shù)支持，解答乙方在使用過程中遇到的問題。1.2乙方應按照甲方的服務(wù)要求，合理使用甲方提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，不得利用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)從事違法、違規(guī)活動。第二條服務(wù)期限2.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2在協(xié)議有效期內(nèi)，甲方應按照本協(xié)議第一條的約定提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。2.3協(xié)議期滿后，如雙方愿意繼續(xù)合作，應提前____個工作日書面通知對方，并簽訂新的協(xié)議。第三條服務(wù)費用3.1甲方提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的費用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：￥_____元。3.2乙方應按照本協(xié)議約定的服務(wù)費用，按照甲方指定的支付方式及時支付。3.3甲方開具正規(guī)發(fā)票，乙方按照稅務(wù)規(guī)定進行報銷。第四條服務(wù)質(zhì)量保證4.1甲方承諾按照本協(xié)議的約定提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量和穩(wěn)定性。4.2甲方應建立健全服務(wù)質(zhì)量保障體系，對網(wǎng)絡(luò)服務(wù)進行實時監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。4.3甲方應根據(jù)乙方需求，及時調(diào)整網(wǎng)絡(luò)服務(wù)方案，確保乙方正常使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。第五條違約責任5.1甲方未按照本協(xié)議約定提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的，應按照乙方損失的大小賠償乙方損失。5.2乙方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費用的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付違約金。5.3一方違反本協(xié)議的其他條款，給對方造成損失的，應承擔賠償責任。第六條爭議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。6.2雙方在解決爭議過程中，應保證網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的正常進行，避免給雙方造成不必要的損失。第七條其他約定7.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。7.3本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年__月__日一、附件列表：1.網(wǎng)絡(luò)服務(wù)交付管理辦法2.甲方營業(yè)執(zhí)照復印件3.乙方營業(yè)執(zhí)照復印件4.甲方技術(shù)支持聯(lián)系方式5.乙方付款憑證6.網(wǎng)絡(luò)服務(wù)監(jiān)測報告二、違約行為及認定：1.甲方未按照約定提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，視為違約。2.乙方未按照約定支付服務(wù)費用的，視為違約。3.雙方未按照約定履行合同義務(wù)的，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.網(wǎng)絡(luò)服務(wù)：指甲方提供給乙方的互聯(lián)網(wǎng)接入、帶寬、安全防護及技術(shù)支持等服務(wù)。2.違約金：指一方違反合同約定，應向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。3.管轄權(quán)：指雙方在發(fā)生爭議時，有管轄權(quán)的人民法院。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.網(wǎng)絡(luò)服務(wù)不穩(wěn)定：及時與甲方溝通，要求甲方調(diào)整網(wǎng)絡(luò)服務(wù)方案。2.技術(shù)支持響應慢：聯(lián)系甲方客服，反映問題，要求加快響應速度。3.付款憑證不規(guī)范：及時與甲方溝通，要求提供正規(guī)發(fā)票。4.發(fā)生爭議：通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，向有管轄權(quán)的人民法院起訴。五、所有應用場景：1.