WLAN網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化綜合解決方案v3紹興可編輯范本

PAGE9WLAN網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化綜合解決方案杭州華星創(chuàng)業(yè)通信技術(shù)股份有限公司2011年５月目錄ＴO(shè)C\ｏ"１—3”\h\z\uHYPＥＲLINK\ｌ"＿Tｏc２９48１0882”1.紹興WLAＮ網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀分析及協(xié)維協(xié)優(yōu)配置建議PＡGEＲEF＿Toc294８10882＼h3HYPERＬIＮK\ｌ"_Tｏc2９48１0883”1。1網(wǎng)絡(luò)用戶和流量情況２9４8１088３\h３ＨYＰＥRLＩNK\l"_Ｔｏｃ2948１0８84＂1．2網(wǎng)絡(luò)問題現(xiàn)狀ＰAGＥRＥF_Tｏc２９4810884\h4ＨYPERＬＩNＫ\ｌ”_Toc29481０885”1.3協(xié)維協(xié)優(yōu)配置建議PAGEREF_Ｔoc294８１0８８５\ｈ6HＹPERLＩNK\l"_Toc2９４81088６"2.WＬAN網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化目標(biāo)的確定PAGERＥF＿Ｔoc2948108８6\h7HYＰEＲLINK\ｌ"_Toc294810887"3。ＷLAN日常協(xié)維協(xié)優(yōu)和專項(xiàng)優(yōu)化及應(yīng)急保障的工作內(nèi)容及工作流程ＰAGEREF_Toc2948108８7\ｈ９HYＰERLIＮK\ｌ”_Ｔoc29４８１088８"3。1協(xié)維協(xié)優(yōu)工作內(nèi)容PAGEREF＿Ｔoｃ29４8１088８\h9ＨYPＥRLＩNK\l”_Toc29481088９”3.2專項(xiàng)優(yōu)化及應(yīng)急保障的工作內(nèi)容ＰAGERＥＦ＿Tｏｃ2９4８108８9\h9HYPERＬINK\l"＿Toc２９4８1０８90"3。3工作流程ＰAＧEREF_Toｃ2９4810８９０\h9HYPERＬINＫ＼ｌ”＿Toc２948１0891”4。優(yōu)化方法ＰAGERＥＦ_Tｏc２９４810891\h1２HＹPERLINK\l”_Tｏｃ2948108９２”4。1覆蓋優(yōu)化PAGEREF＿Toc294８10892\h1２ＨＹPERLINK＼l＂＿Toｃ２94８１0893＂４．1。１覆蓋的類型PAGＥREF_Toc２9４8１０89３＼h1２HＹＰERＬＩNK＼l"＿Toc2９4810８94”４。１。2覆蓋優(yōu)化原則和方法PＡGEＲEＦ_Toc2948１0８94＼h１２HYPERＬINK＼l"_Ｔoｃ２９481０895"4.2容量?jī)?yōu)化PAGＥREＦ_Toｃ294８1０89５\h１3HYPERLＩNK＼l”_Tｏc294810896”４。３軟參調(diào)整PAＧERＥF_Ｔoc294810896＼ｈ１5HYＰERLＩＮK\l”_Toｃ2９48１0897＂4.４WLAN網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)優(yōu)化PAGＥREF＿Toc2９481０8９7\h1７ＨYPEＲLIＮK\ｌ"_Ｔｏc２9４8108９8”4。4.１交換機(jī)維護(hù)優(yōu)化ＰＡＧＥREＦ_Toc29４8１0898＼h17ＨYPERLＩNK\l"＿Ｔｏc2９481０８９9"4。４.2AＣ設(shè)備維護(hù)優(yōu)化（以MＯＴO(shè)RFS7000為例)PAGERＥF＿Ｔｏｃ2９４810８９9\h１8HYＰＥＲLＩＮK＼l”_Toc2948109０0"4.4。3AP設(shè)備維護(hù)優(yōu)化PAＧEＲＥF＿Toc２9481０９00＼h２2HYＰERLINＫ＼l”_Ｔoｃ２94８10901"5.華星創(chuàng)業(yè)WLAＮ網(wǎng)絡(luò)測(cè)試工具PAGEREF＿Toc294810９０1＼ｈ2６HＹＰERLINＫ\l"_Toｃ２９4810902”5.１功能介紹PAＧEREＦ_Toc２948109０2\ｈ26HＹPERLIＮK＼l"_Toｃ２9481０903"5。2測(cè)試結(jié)果輸出PＡGEREF_Toc29４81０903\h２8HＹＰERLINK\l"_Ｔoc2９4８１０９0４”6．WLAＮ網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化專題分析２948109０4\h２9ＨYPＥRLIＮK\l"_Tｏc2９48１09０5＂6。１網(wǎng)管協(xié)助優(yōu)化分析PAGＥREF_Ｔoc2948１0９0５＼h2９HＹPERLＩNK\l”_Toc２948１0906"6.1。1告警過濾分析PAGEＲEＦ_Toc２948109０6\h2９HYPERLＩNK＼l”_Toc２94810907”6。1。２故障ＡP過濾PAGEREF_Tｏc２9481０90７\h3０HYPEＲLINK＼l”＿Tｏｃ294810908”6．1.3低效AP過濾,作為重點(diǎn)優(yōu)化對(duì)象。ＰAGEＲEＦ_Toc2９４8１090８\h３1ＨYPERLINK\l"_Toｃ2948109０9"6。2P２Ｐ業(yè)務(wù)吞吐量分析和優(yōu)化ＰAGEＲＥＦ_Toc294８１0９０9＼h3２６.2．2解決手段分析PＡＧＥＲEF_Toc294８１0911＼ｈ３4HYPERLIＮK\l"_Ｔoc２948109１2"6．3ＷLAN網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化問題分析PAGEＲEＦ_Ｔoc２948１09１２\h35HYPERLＩNＫ\ｌ”_Toｃ29４81０913"６.3。1有線側(cè)相關(guān)問題案例PAＧEREＦ_Toｃ294８1０9１3\ｈ３6HYPEＲLINK\l"_Toc29４810914"6.3.2ＡC相關(guān)問題案例ＰAGＥREF_Tｏｃ29４810９１4\h37ＨＹＰERLINK\l＂＿Tｏc2９48109１5＂6．3。3ＡP相關(guān)問題案例PＡＧEREF_Tｏc29481０91５\h39HYPＥRＬINK\l"_Ｔoc２9４810916"6。3．4其它用戶投訴問題案例PＡGＥＲEＦ＿Toc29481０91６\ｈ41紹興ＷLAN網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀分析及協(xié)維協(xié)優(yōu)配置建議中國(guó)移動(dòng)WLAＮ網(wǎng)絡(luò)經(jīng)過幾輪規(guī)?；?、快速的建設(shè)，其網(wǎng)絡(luò)覆蓋率、網(wǎng)絡(luò)容量已躍居幾大運(yùn)營(yíng)商之首，給廣大用戶提供了高速優(yōu)質(zhì)的數(shù)據(jù)體驗(yàn).然而隨著用戶數(shù)量迅速攀升，用戶對(duì)數(shù)據(jù)速率的更高要求,尤其是一些數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)高密度區(qū)域，如一些商務(wù)區(qū),校園宿舍區(qū),部分WLAN網(wǎng)絡(luò)容易出現(xiàn)高負(fù)荷和服務(wù)質(zhì)量下降的情況,采用合理有效地手段持續(xù)的對(duì)WLAN網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維護(hù)和優(yōu)化，以保證今后數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展，把更多用戶吸引并留在中國(guó)移動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)上。網(wǎng)絡(luò)用戶和流量情況截至4月,浙江全省WLAN注冊(cè)用戶達(dá)到１50萬(wàn)戶,紹興為8.8萬(wàn)戶，排名第六；全省WＬAN活躍用戶達(dá)到16萬(wàn)戶,紹興為1。8萬(wàn)戶，排名第三。紹興WＬＡN用戶活躍用戶在注冊(cè)用戶中的占比為21％(下圖左),總流量為為2６萬(wàn)G,占全省流量的43%(下圖右）,活躍用戶占比和總流量均為全省最高?；钴S用戶數(shù)和實(shí)際數(shù)據(jù)流量表明，紹興市單位AP的并發(fā)率是比較高的，WLANCＳMA/CＡ的機(jī)制和無(wú)線網(wǎng)絡(luò)固有的快慢衰落的特性,高流量、高并發(fā)的WLAN網(wǎng)絡(luò)必然對(duì)維護(hù)和優(yōu)化提出更大的挑戰(zhàn)，也要求我們?cè)谖磥?lái)的工作投入更多的資源，總結(jié)更合理有效的優(yōu)化手段.圖SEQ圖\＊ARAＢIC\＊MERGEFORＭAT1：ＷLAN用戶和流量情況分析從WLAN數(shù)據(jù)各個(gè)月份流量看,數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)總流量受寒暑假影響較大,但增長(zhǎng)趨勢(shì)圖上看，平均每月約以１000戶的速度遞增，每次開學(xué)都是一次用戶高速增長(zhǎng)的時(shí)機(jī)(下圖左)。從用戶組成分析看，以201０年11月份為例，校園用戶占了９7％,社會(huì)用戶只有３9６戶,僅占3%。此外,截止今年４月份,紹興地區(qū)流量TOＰ１00熱點(diǎn)中校園網(wǎng)占了90%。這說明一方面校園是今后網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和優(yōu)化的重點(diǎn)區(qū)域；另一方面需要吸引更多的社會(huì)用戶到中國(guó)移動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)中,避免“熱點(diǎn)不熱”問題。圖ＳEQ圖＼*AＲABIC\＊ＭERGEFＯRMAT２：WLAN總流量增長(zhǎng)及流量占比分析網(wǎng)絡(luò)問題現(xiàn)狀ＷLＡＮ網(wǎng)絡(luò)以其速度快、終端多、價(jià)格低等特點(diǎn)快速被用戶接受;另一方面WＬAN網(wǎng)絡(luò)的一些固有特性:協(xié)議特性,ＭＡC層采用ＣSMA／CA沖突規(guī)避手段,這意味著終端用戶在“搶”用信道資源,當(dāng)用戶增加或干擾增大時(shí)，容易導(dǎo)致信道阻塞、高延時(shí)和高丟包率。頻率特性，這是物理資源上的限制,ＷLAN只有３個(gè)獨(dú)立頻點(diǎn),容易導(dǎo)致同頻干擾。尤其在各個(gè)運(yùn)營(yíng)商共存共建的網(wǎng)絡(luò)中,該特性影響尤其突出,其它運(yùn)營(yíng)商對(duì)頻點(diǎn)的優(yōu)化,直接影響我們的網(wǎng)絡(luò)，因此，需動(dòng)態(tài)的關(guān)注。微蜂窩特性,WLＡN覆蓋范圍小的特性要求我們不斷的放更多AＰ達(dá)到無(wú)縫覆蓋,而更多AP的覆蓋可能帶來(lái)頻率利用問題,增加AＰ的過程對(duì)原有網(wǎng)絡(luò)也產(chǎn)生一些影響。這些特性要求我們動(dòng)態(tài)的關(guān)注WLAN的性能，持續(xù)對(duì)ＷLAＮ網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維護(hù)和優(yōu)化。從紹興移動(dòng)WLＡN網(wǎng)絡(luò)的具體情況看，可以把問題分為三類：投訴問題是網(wǎng)絡(luò)首要解決的問題，投訴問題的統(tǒng)計(jì)也給我們提供了一些優(yōu)化目標(biāo)。下圖是紹興移動(dòng)WＬAN網(wǎng)絡(luò)3月份、4月份問題分類統(tǒng)計(jì)結(jié)果.圖ＳEＱ圖\＊ARABIC\*MERGEFＯRMＡT3:ＷLAN網(wǎng)絡(luò)投訴分類統(tǒng)計(jì)（3、４月)從該結(jié)果看紹興投訴主要集中在以下幾個(gè)方面：網(wǎng)速慢賬戶問題認(rèn)證問題AP故障問題終端問題和用戶問題用戶投訴一般在有覆蓋但不好用時(shí)才發(fā)生,因此，弱覆蓋投訴少,不表示網(wǎng)絡(luò)覆蓋已經(jīng)很好,覆蓋優(yōu)化仍然是日常優(yōu)化的一項(xiàng)主要手段之一。AP退服率，導(dǎo)致AP退出服務(wù)的可能原因很多，比如:ＡP死機(jī)、AC故障、交換機(jī)故障都可能引起AＰ退服。定點(diǎn)測(cè)試中發(fā)現(xiàn)的問題,著重關(guān)注以下幾個(gè)指標(biāo):上網(wǎng)點(diǎn)場(chǎng)強(qiáng)合格率關(guān)聯(lián)成功率Web用戶認(rèn)證成功率下載速率AC維護(hù)問題圖SEQ圖＼*ARAＢIC＼*ＭEＲGEFORMＡT４:紹興WＬAN網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣B興當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)拓?fù)淙缟蠄D,從維護(hù)過程看，主要碰到以下問題:單個(gè)ＡＣ管理AＰ的最大數(shù)量為256個(gè)，AC數(shù)量多，維護(hù)工作量較大。ＡC下掛AP數(shù)量較大,一些AC已經(jīng)接近滿配,見上圖右.由于采用集中轉(zhuǎn)發(fā)方式,所有的控制流和數(shù)據(jù)流都經(jīng)過AＣ，在網(wǎng)絡(luò)忙時(shí)ＡC的負(fù)載比較大。協(xié)維協(xié)優(yōu)配置建議WLAＮ日常協(xié)維協(xié)優(yōu)方面，浙江省移動(dòng)公司有平均估算,每5００個(gè)AＰ配置一個(gè)協(xié)維人員,要求熟悉ＡＣ配置,能處理一般故障。根據(jù)紹興移動(dòng)目前WＬＡN網(wǎng)絡(luò)規(guī)模,見下表所屬區(qū)縣熱點(diǎn)個(gè)數(shù)ＡＰ個(gè)數(shù)柯橋８６279上虞74３５４嵊州3８74新昌265２越城１9525６8諸暨67１38匯總486３４6５建議配置：柯橋1人、上虞1人、（嵊州、新昌、諸暨)1人、越城５人，共計(jì)8人,級(jí)別為初級(jí),配備日常測(cè)試用儀表專項(xiàng)優(yōu)化和應(yīng)急保障組配置,按約１０00個(gè)AP配置1人計(jì)算，配置4個(gè)人作為優(yōu)化和應(yīng)急保障隊(duì)伍,級(jí)別為１高級(jí)3中級(jí),配備具有分析、統(tǒng)計(jì)報(bào)表功能的儀表,車輛1輛以后根據(jù)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的擴(kuò)大，按以上原則相應(yīng)增加人員、設(shè)備、車輛的配置．在此基礎(chǔ)上，結(jié)合紹興目前的G/Ｔ協(xié)維情況，建議:a、WLＡN日常測(cè)試、投訴處理等工作內(nèi)容如果整合到目前室分處理模塊組,日常協(xié)維協(xié)優(yōu)組可以考慮相應(yīng)減少２-4人;ｂ、優(yōu)化分析、監(jiān)控、故障處理仍需專項(xiàng)小組處理;ｃ、建立應(yīng)急保障技術(shù)方案測(cè)試優(yōu)化儀表配置序號(hào)設(shè)備名稱數(shù)量備注１測(cè)試便攜電腦(安裝Windoｗs2０00或者XP）12臺(tái)ThinkｐａdＴ４10或者DELＬ6402WLAＮ無(wú)線網(wǎng)卡5套外置測(cè)試卡（支持802.11abｇｎ）３WLAN專用測(cè)試儀表1２套杭州華星FLＹWＬAN測(cè)試軟件(可對(duì)ｗｌａn網(wǎng)絡(luò)各種業(yè)務(wù)測(cè)試）4ＷLＡＮ分析儀表４套Omnipｅe(cuò)k分析軟件,可空口信令抓包５DＵMEＴER?７套速率測(cè)試軟件6NｅtworｋSｔumbleｒ7套簡(jiǎn)單測(cè)試儀表WLAN網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化目標(biāo)的確定網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化是一項(xiàng)細(xì)致復(fù)雜的工程,在制定優(yōu)化方案前需依據(jù)網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀、市場(chǎng)因素及未來(lái)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展需要等確定ＷLAN網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的目標(biāo)，以其在后續(xù)優(yōu)化方案制定、優(yōu)化項(xiàng)目執(zhí)行和優(yōu)化指標(biāo)考核中朝著既定的目標(biāo)前進(jìn)．圖SEＱ圖\*ARＡBIC\＊MEＲGEFORＭAＴ5:優(yōu)化目標(biāo)分析確定工程期可能遺留的問題設(shè)備安裝位置不到位優(yōu)化方案設(shè)計(jì)可能有可改進(jìn)的空間工程實(shí)施可能的失誤造成網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量下降環(huán)境變化覆蓋物,如樹木、建筑物等的變化，可以直接導(dǎo)致原有的堪點(diǎn)位置的ＡP無(wú)法有效原有的用戶．用戶分布和用戶類型的變化。市場(chǎng)因素很多時(shí)候市場(chǎng)因素決定了網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化到什么樣的程度，達(dá)到什么樣級(jí)別的目標(biāo).比如:重點(diǎn)發(fā)展的用戶群;能夠給集團(tuán)帶來(lái)高的投資回報(bào)的建設(shè)區(qū)域;一些有示范效應(yīng)的場(chǎng)所或重要的公共場(chǎng)所；能夠有效的降低TD流量的熱點(diǎn)。此外,某些區(qū)域由于公眾活動(dòng)較多,可能頻繁產(chǎn)生突發(fā)流量，需要對(duì)系統(tǒng)預(yù)留足夠的余量。日常維護(hù)測(cè)試 主要在日常維護(hù)中,對(duì)WLAN網(wǎng)絡(luò)的性能指標(biāo)做抽檢記錄,依據(jù)這些記錄發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)工作中的問題。支撐系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)的問題支撐系統(tǒng)(如網(wǎng)管系統(tǒng))，能夠發(fā)現(xiàn)流量異常的ＡP,比如零流量AP、負(fù)載過高的AP、高關(guān)聯(lián)失敗率、高掉線率等問題AP。能夠?qū)τ脩舻纳暇W(wǎng)方式和流量信息作準(zhǔn)確的分析判斷,從而使制定的優(yōu)化目標(biāo)更加有的放矢.發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)異常問題,比如一些嚴(yán)重的網(wǎng)絡(luò)告警事件，應(yīng)作為高優(yōu)先級(jí)的優(yōu)化目標(biāo)。用戶投訴和建議 用戶投訴和建議是優(yōu)化的第一手資料,用戶投訴如果是網(wǎng)絡(luò)或系統(tǒng)本身的問題,應(yīng)作為高優(yōu)先級(jí)優(yōu)化目標(biāo)。終極目標(biāo)：保障網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)在省公司考核要求達(dá)標(biāo)范圍以內(nèi)保障業(yè)務(wù)發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、運(yùn)行、維護(hù)需求WLAN日常協(xié)維協(xié)優(yōu)和專項(xiàng)優(yōu)化及應(yīng)急保障的工作內(nèi)容及工作流程協(xié)維協(xié)優(yōu)工作內(nèi)容日常測(cè)試與代維工作組:完成WLAN網(wǎng)絡(luò)日常測(cè)試；新建熱點(diǎn)測(cè)試；網(wǎng)絡(luò)投訴工單處理；保障測(cè)試;設(shè)備故障處理;撰寫測(cè)試報(bào)告;專項(xiàng)優(yōu)化及應(yīng)急保障的工作內(nèi)容日常優(yōu)化分析、監(jiān)控、故障處理仍需專項(xiàng)小組處理：網(wǎng)管指標(biāo)監(jiān)控；ＡC、AP統(tǒng)計(jì)指標(biāo)分析;測(cè)試日志分析;提交網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化方案；工作流程根據(jù)當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和預(yù)期市場(chǎng)拓展情況,通過全面的數(shù)據(jù)采集(如定點(diǎn)測(cè)試),結(jié)合支撐平臺(tái)(如網(wǎng)管、優(yōu)化平臺(tái)等）和用戶投訴等數(shù)據(jù),在網(wǎng)絡(luò)覆蓋、容量、干擾、用戶業(yè)務(wù)發(fā)展等方面進(jìn)行全面分析,制定、實(shí)施完整的階段性優(yōu)化方案,從而提高網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)發(fā)展能力,提升網(wǎng)絡(luò)性能和用戶體驗(yàn)．優(yōu)化啟動(dòng)后根據(jù)制定的工作目標(biāo)和計(jì)劃,經(jīng)過數(shù)據(jù)采集、性能指標(biāo)分析、優(yōu)化方案制定和評(píng)審幾個(gè)方案確定環(huán)節(jié),之后進(jìn)入方案的實(shí)施和效果驗(yàn)證過程。流程如下圖所示。圖SEQ圖\＊ARＡＢIＣ\＊MERＧEFOＲMＡT6：網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化流程優(yōu)化過程中涉及方案評(píng)審和效果驗(yàn)證,對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問題可能需要多輪循環(huán)重新做基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的采集。各個(gè)環(huán)節(jié)的工作的具體解釋如下：網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量目標(biāo)和工作計(jì)劃制定在優(yōu)化項(xiàng)目啟動(dòng)后，需要確定優(yōu)化需要達(dá)到的質(zhì)量目標(biāo),根據(jù)優(yōu)化目標(biāo)，評(píng)估優(yōu)化周期和工作量,制定工作計(jì)劃。優(yōu)化質(zhì)量目標(biāo)一般可依據(jù)幾個(gè)方面來(lái)確定:網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃的情況,網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃一般會(huì)有網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計(jì)覆蓋容量的等要求，由于實(shí)際環(huán)境和用戶數(shù)量等客觀條件的變化導(dǎo)致原有設(shè)計(jì)的指標(biāo)已無(wú)法滿足當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)的需求，這是網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的基本出發(fā)點(diǎn)。客戶的要求和網(wǎng)絡(luò)用戶的需求,客戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)的要求可能來(lái)自對(duì)網(wǎng)絡(luò)未來(lái)業(yè)務(wù)的需求，用戶基于網(wǎng)絡(luò)使用中的感受會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的性能提出要求。網(wǎng)絡(luò)使用中的問題反饋,系統(tǒng)告警及其他網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀分析。網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)采集目的是收集當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的情況，診斷和定位網(wǎng)絡(luò)問題,從而確定優(yōu)化優(yōu)化的對(duì)象和手段，為網(wǎng)絡(luò)性能分析提供依據(jù)。網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)可以從幾個(gè)方面來(lái)采集：網(wǎng)管數(shù)據(jù)定點(diǎn)測(cè)試數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)配置數(shù)據(jù)通過對(duì)上一環(huán)節(jié)中采集到網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行深入的分析,制定詳細(xì)的優(yōu)化解決方案和實(shí)施計(jì)劃。優(yōu)化方案和實(shí)施計(jì)劃確定后,應(yīng)交由網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作負(fù)責(zé)人，并充分聽取運(yùn)行維護(hù)人員的意見和建議,優(yōu)化方案只有經(jīng)審核批準(zhǔn)后方能實(shí)施。對(duì)于評(píng)審中發(fā)現(xiàn)的方案的疏漏之處,需要充分考慮評(píng)審人意見以及從網(wǎng)絡(luò)中采集的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的情況.實(shí)施優(yōu)化優(yōu)化方案評(píng)審?fù)ㄟ^后,依據(jù)制定的優(yōu)化方案，對(duì)WLAN網(wǎng)絡(luò)相關(guān)方面進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整它.效果驗(yàn)證網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化實(shí)施完成后,應(yīng)密切監(jiān)控系統(tǒng)性能指標(biāo)、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行和用戶投訴等情況,并組織人員對(duì)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的結(jié)果進(jìn)行評(píng)測(cè)和檢驗(yàn)，驗(yàn)證網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化實(shí)施的效果是否達(dá)到優(yōu)化預(yù)先制定的目標(biāo).如果不能達(dá)到預(yù)先制訂的優(yōu)化目標(biāo),應(yīng)重新對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行測(cè)試分析并制訂新的優(yōu)化方案,直至達(dá)到預(yù)期目的。網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化效果如達(dá)到既定目標(biāo),應(yīng)完成網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化技術(shù)總結(jié)報(bào)告存檔備查并向上級(jí)主管部門報(bào)告，同時(shí)作為下一次無(wú)線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的資料。優(yōu)化報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括：無(wú)線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化方案和實(shí)施過程,系統(tǒng)參數(shù)修改記錄（前后對(duì)比)，優(yōu)化前后網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)對(duì)比情況,無(wú)線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化過程中出現(xiàn)的問題和經(jīng)驗(yàn)。對(duì)一些遺留問題,比如由于客觀原因，無(wú)法完成的問題,如由于其他運(yùn)營(yíng)商共建的AＰ導(dǎo)致系統(tǒng)底噪過高,或者由于客觀原因無(wú)法改變優(yōu)化站點(diǎn)位置,需要在問題和經(jīng)驗(yàn)中列出并做分析．優(yōu)化方法覆蓋優(yōu)化覆蓋的類型重點(diǎn)覆蓋區(qū)域：應(yīng)考慮該特定區(qū)域的信號(hào)強(qiáng)度并特別關(guān)注,此區(qū)域覆蓋的優(yōu)化需選擇合適的輸出信號(hào)強(qiáng)度和天線進(jìn)行覆蓋。密集覆蓋區(qū)域:應(yīng)考慮該在未來(lái)時(shí)間內(nèi)的并發(fā)用戶數(shù)目，保證密集的無(wú)線覆蓋能夠滿足一段時(shí)間的將來(lái)用戶群體的發(fā)展需要;此區(qū)域的優(yōu)化目標(biāo)主要是考慮縮小每個(gè)AP的覆蓋范圍或者考慮增加ＡP進(jìn)行覆蓋的優(yōu)化。連續(xù)性覆蓋區(qū)域：保持信號(hào)能夠滿足最低標(biāo)準(zhǔn)即可。無(wú)線覆蓋優(yōu)化保證每個(gè)ＡP下的平均用戶數(shù)最大化，這樣才能夠保證無(wú)線網(wǎng)絡(luò)建設(shè)投資能夠得到最大的投資回報(bào)。對(duì)于每一類覆蓋的信號(hào)強(qiáng)度在滿足要求的基礎(chǔ)之上,需要考慮用戶突發(fā)的特性。覆蓋優(yōu)化原則和方法提升覆蓋率，避免單AP過覆蓋，單AP是否過覆蓋以上下行以該AＰ上下行是否平衡為準(zhǔn)則。單純依靠提升發(fā)射功率或增加天線增益,容易導(dǎo)致“強(qiáng)信號(hào)，弱鏈路”的假覆蓋。這種情況對(duì)于網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃或優(yōu)化只有副作用。優(yōu)化后不引入強(qiáng)干擾，導(dǎo)致系統(tǒng)底噪明顯升高。覆蓋更有針對(duì)性,考慮用戶分布、安裝位置和天線類型等因素，盡可能讓AP更有效的服務(wù)于需要的用戶，降低用戶投訴率。上下行平衡，時(shí)刻需要考慮的原則,避免假覆蓋。覆蓋優(yōu)化方法如下圖所示。圖ＳEＱ圖＼*ARABＩC\＊ＭEＲGＥFORMＡT7：覆蓋優(yōu)化容量?jī)?yōu)化高容量是WLAＮ網(wǎng)絡(luò)的最大優(yōu)勢(shì)，而另一方面WＬＡN系統(tǒng)的頻率特性決定了容量問題是WLAN網(wǎng)絡(luò)從規(guī)劃到優(yōu)化都要注意的最主要問題之一。我們主要從頻率優(yōu)化、干擾規(guī)避和設(shè)備更新等方面出發(fā)來(lái)提高網(wǎng)絡(luò)的容量。頻率優(yōu)化合適的頻率優(yōu)化能夠有效的提升系統(tǒng)容量,并直接影響終端用戶的使用感受，頻率優(yōu)化是優(yōu)化過程中一項(xiàng)最常用也是必不可少的手段。頻率優(yōu)化前要清楚優(yōu)化區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)只有中國(guó)移動(dòng)一家的AP設(shè)備還是有其他運(yùn)營(yíng)商AP設(shè)備共存。中國(guó)移動(dòng)獨(dú)家建設(shè)的網(wǎng)絡(luò)WLAN網(wǎng)絡(luò)在同一平面內(nèi)進(jìn)行信道優(yōu)化時(shí),一般按常規(guī)的1、６、11號(hào)頻點(diǎn)錯(cuò)開規(guī)劃，使得信道利用率最大化.圖SEQ圖＼*ＡRＡＢIC＼*MＥRGEFORMAT8:平面AＰ頻率復(fù)用WＬAN網(wǎng)絡(luò)在大樓內(nèi)進(jìn)行信道優(yōu)化時(shí),由于大樓的立體性,根據(jù)WＬAＮ信號(hào)的樓板間損耗,可以采取上下層頻率復(fù)用的方式，合理分配WLAN頻率。圖SEQ圖\*ARABＩＣ＼*MＥRGEFORMAT9：樓內(nèi)立體AP頻率復(fù)用與其他運(yùn)營(yíng)商共存優(yōu)化區(qū)域中如果有其他運(yùn)營(yíng)商的設(shè)備共存，頻率資源使用過程中會(huì)相互干擾,而其他運(yùn)營(yíng)商AP上的用戶使用無(wú)線資源也造成CSMＡ/CA機(jī)制中檢測(cè)到信道忙的概率大大增加,從而增加了用戶接入時(shí)延,降低用戶接入的吞吐量,影響用戶使用感受。這種情況需要評(píng)估來(lái)自其他運(yùn)營(yíng)商設(shè)備的干擾的程度，如果外干擾高于自干擾，按常規(guī)的頻率手段進(jìn)行頻率優(yōu)化常常不再適用，常規(guī)頻率優(yōu)化手段只能規(guī)避自干擾,讓自干擾最小化。這時(shí)需要考慮使用1,6,11以外的信道組，甚至采用自動(dòng)頻率掃描,讓ＡＣ或AＰ設(shè)備在全頻段中選擇合適的頻點(diǎn).此外，對(duì)于一些過覆蓋的ＡP,合理控制AP的發(fā)射功率，能夠有效減少系統(tǒng)干擾，提高通信質(zhì)量。一些高密度熱點(diǎn)區(qū)域?yàn)榱嗽黾泳W(wǎng)絡(luò)容量,規(guī)劃時(shí)AＰ數(shù)量較多,可能導(dǎo)致較嚴(yán)重的頻率干擾，優(yōu)化時(shí)可以考慮對(duì)一些AP進(jìn)行全向改定向調(diào)整,讓AP服務(wù)的范圍更加精細(xì)化。8０２.11a的應(yīng)用WLANb／g模式受到頻點(diǎn)的限制,在工程中不可避免的出現(xiàn)干擾情況。為提升容量,在一些需要使用回程方式來(lái)做上聯(lián)接入的應(yīng)用,采用5.8G頻段,既可以增加可視情況下點(diǎn)對(duì)點(diǎn)傳輸?shù)木嚯x，又不占用2。４G的頻率資源.智能天線的應(yīng)用適當(dāng)采用智能天線技術(shù)的AP,有效集中能量到用戶方向,抑制其他方向上的干擾.能夠在一定程度上改善由于一些ＡＰ設(shè)備覆蓋距離小,布點(diǎn)密集的導(dǎo)致的同頻干擾嚴(yán)重的問題.80２．１１nAP輔助優(yōu)化802.１1n設(shè)備單AP最大吞吐量可達(dá)３0０M,在一些無(wú)線環(huán)境相對(duì)較好,用戶具備11n終端，用戶與ＡＰ距離不太遠(yuǎn)的高端商務(wù)應(yīng)用場(chǎng)合,比如一些室內(nèi)區(qū)域或會(huì)議廳,可以考慮使用802.1１n設(shè)備。AC用戶容量擴(kuò)容當(dāng)峰值在線用戶數(shù)超過AC、ＡP承載數(shù)60％（或80%)時(shí)網(wǎng)絡(luò)調(diào)整,部分用戶分?jǐn)偟狡渌鸄C上更換大容量AＣ采用適當(dāng)?shù)呢?fù)載平衡策略WLAN負(fù)載均衡適用于高密度無(wú)線網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,用來(lái)達(dá)到有效保證該環(huán)境中無(wú)線用戶的合理接入。選擇合適的負(fù)載均衡策略，有助于充分地保證每個(gè)無(wú)線用戶的性能和帶寬.AＰ負(fù)載均衡有兩種方式：基于AP連接用戶數(shù)的負(fù)載均衡和基于AＰ流量的負(fù)載均衡，可以通過檢驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)是接入用戶數(shù)超量還是AP流量過載來(lái)決定采用哪種負(fù)載均衡方式。軟參調(diào)整通過調(diào)整WＬＡN網(wǎng)絡(luò)參數(shù)，能使WLAN網(wǎng)絡(luò)在不同場(chǎng)景和不同的用戶使用模式下達(dá)到優(yōu)化性能的目的,參數(shù)調(diào)整有以下一些方法。對(duì)于高無(wú)線側(cè)流量，低有線側(cè)流量,并且網(wǎng)絡(luò)負(fù)載比較大的情況下，可以考慮關(guān)閉二層交換功能,讓所有有效的數(shù)據(jù)包都在三層進(jìn)行交換，保證無(wú)線帶寬得到有效利用，杜絕利用AP在二層進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)游戲或傳送數(shù)據(jù)，提升收益水平。在MOＴO(shè)RFS7000AC中配置方法如下：在Network—WｉｒelessLAＮs,配置WLＡN。選擇要修改的無(wú)線網(wǎng)絡(luò),按EDIT按鈕,或者雙擊要修改的ＷLAＮ,顯示下面的修改界面,能夠?qū)υ摚譒AN進(jìn)行詳細(xì)的配置：將ＭUｔoMUTｒaｆfｉc項(xiàng)修改成DropPacｋｅts對(duì)用戶流量和行為進(jìn)行適當(dāng)?shù)南拗?比如單用戶的最大占用帶寬和一些非法用戶端口的限制，保證不會(huì)因?yàn)閭€(gè)別用戶使用一些BＴ等占用大量的帶寬的工具,導(dǎo)致其他用戶感受急劇下降的情況發(fā)生.混雜模式的開銷高于單純模式,ＡP盡可能配置為單純8０2。11g模式,少用8０2．１1b/g混雜模式，避免增加了額外的調(diào)度開銷．對(duì)于一些視頻等業(yè)務(wù)應(yīng)用占比較高的熱點(diǎn),配置802。11ｅ中WME的流媒體優(yōu)先級(jí)。對(duì)于一些終端用戶比較活躍，ＡP安裝較多,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境比較惡劣的區(qū)域，啟用RTS／CＴＳ，盡可能的減少數(shù)據(jù)包沖突造成大量的無(wú)線側(cè)錯(cuò)包、丟包,降低包收發(fā)時(shí)延。RTＳ/CTS功能使單ＡP的開銷增加超過５%,在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境比較好的情況下,盡可能不要開啟該機(jī)制，只在空口錯(cuò)包占比很高的情況下（比如超過50%），考慮打開該機(jī)制。關(guān)閉低速率調(diào)制方式?？湛趥?cè)使用大量低速率(1M、2M、５．5M）傳輸時(shí)性能就會(huì)下降，減少低速率報(bào)文能明顯提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。這一調(diào)整方法使用在WLＡN網(wǎng)絡(luò)覆蓋效果很好的高密度AＰ的熱點(diǎn)，在這類熱點(diǎn)中，當(dāng)SＴA與某個(gè)AＰ作關(guān)聯(lián)時(shí)，如果不能在較高調(diào)制速率實(shí)現(xiàn),就會(huì)切換到其他更強(qiáng)信號(hào)的AＰ上重新關(guān)聯(lián)。但是，當(dāng)單AP進(jìn)行遠(yuǎn)覆蓋的場(chǎng)景下,若采用這種參數(shù)調(diào)整方法,因SＴA在覆蓋邊緣無(wú)法調(diào)制到低速率上,強(qiáng)制在高速率上收發(fā)會(huì)導(dǎo)致丟包嚴(yán)重。故不適用單ＡP實(shí)現(xiàn)較大覆蓋的WLAN網(wǎng)絡(luò)。調(diào)整Bｅacoｎ幀發(fā)送間隔。默認(rèn)Beacｏｎ幀發(fā)送間隔為１00ms,調(diào)高該值可以提高空口利用率。但同時(shí)帶來(lái)兩個(gè)副作用:可能導(dǎo)致驗(yàn)收測(cè)試時(shí)RSSI顯示不準(zhǔn)確。單獨(dú)調(diào)整某個(gè)AP,在SＴA需要切換到其他ＡP時(shí)，可能會(huì)導(dǎo)致切換困難。調(diào)整信號(hào)發(fā)射功率。對(duì)于一些以覆蓋為主場(chǎng)景,在充分考慮上下行平衡的基礎(chǔ)上可以適當(dāng)?shù)脑黾影l(fā)射功率。對(duì)于一些覆蓋不是瓶頸、且較多干擾的場(chǎng)景，可以適當(dāng)?shù)慕档桶l(fā)射功率，避免信號(hào)過覆蓋導(dǎo)致的信道利用率降低，在一定程度上規(guī)避露節(jié)點(diǎn)問題.依據(jù)用戶主要業(yè)務(wù)類型,限制用戶峰值帶寬。避免因部分用戶突發(fā)的高流量，導(dǎo)致該AＰ上其他用戶流量急劇下降，有利于多用戶并發(fā)使用網(wǎng)絡(luò)時(shí),提升用戶使用感受。判斷主要的用戶的業(yè)務(wù)類型，一般瀏覽網(wǎng)站為主或并發(fā)較高的區(qū)域限制在２Ｍbｐs／用戶;視頻業(yè)務(wù)為主的限制在4Mbps/用戶WLＡN網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)優(yōu)化交換機(jī)維護(hù)優(yōu)化在分析總結(jié)交換機(jī)日常出現(xiàn)的問題是，常見有以下幾個(gè)方面的問題,這些問題很容易導(dǎo)致無(wú)線網(wǎng)絡(luò)性能變差，局部區(qū)域的退服率急速增加.端口匹配問題,交換機(jī)的一個(gè)常見的問題是與連接設(shè)備連接時(shí)出現(xiàn)嚴(yán)重丟包現(xiàn)象,導(dǎo)致該交換機(jī)所在范圍內(nèi)的客戶端出現(xiàn)性能故障或無(wú)法得到服務(wù).這個(gè)問題在很多情況下是由于Ｄuplex不匹配造成，需要把兩者都改成自協(xié)商才能正常運(yùn)行.線纜故障維護(hù),這類問題理論上講不屬于交換機(jī)本身的問題,但在實(shí)際應(yīng)用中,線纜故障常常導(dǎo)致交換機(jī)系統(tǒng)或端口不能正常工作,所以,這里把它納入交換機(jī)維護(hù)需要檢查的內(nèi)容之一。比如：插頭是否松動(dòng),線纜制作順序排列錯(cuò)誤或不規(guī)范。像線纜制作不規(guī)范的情況，會(huì)引起傳輸過程中丟包率增加，但由于通信仍然沒有中斷,問題很容易忽視,難以定位.在處理交換機(jī)問題時(shí)一般按照以下原則進(jìn)行：按客戶端計(jì)算機(jī)端接模塊水平線纜跳線交換機(jī)順尋,逐個(gè)檢查，先排除遠(yuǎn)端故障的可能。先從外部的各種指示燈上辨別,然后根據(jù)故障指示，再來(lái)檢查內(nèi)部的相應(yīng)的部件是否存在問題。檢查時(shí),先從系統(tǒng)配置或系統(tǒng)軟件著手排查。如果軟件上不能解決問題，再考慮硬件問題。例如:某端口不好用,可以先檢查用戶所連接的端口是否不在相應(yīng)的VLＡＮ中,或者該端口是否被其他的管理員關(guān)閉,或者配置上的其他原因。AC設(shè)備維護(hù)優(yōu)化(以ＭOTORFS700０為例)AＣ設(shè)備維護(hù)硬件檢查狀態(tài)，硬件長(zhǎng)時(shí)間超門限運(yùn)行，容易引起設(shè)備故障,及早發(fā)現(xiàn)問題，避免設(shè)備退服。在維護(hù)中需檢查以下指標(biāo)是否長(zhǎng)時(shí)間超門限。ＣPU利用率檢查內(nèi)存利用率檢查設(shè)備進(jìn)程使用情況可結(jié)合狀態(tài)指示燈判斷檢查DHＣP狀態(tài)，確定ＶLAN端口UＰｓhoｗdhｃｐsｔａｔuｓ查看異常告警,及時(shí)發(fā)現(xiàn)鏈路DOWN等故障問題。shｏwalarm—lｏg地址池查看，查看dhcｐ地址池ｉp地址分配情況，重點(diǎn)觀察是否有空余的地址進(jìn)行分配,判斷地址池是否足夠?。骽owip－ｐoolAC設(shè)備運(yùn)行環(huán)境優(yōu)化AＣ設(shè)備溫度優(yōu)化AＣ設(shè)備需長(zhǎng)期不中斷運(yùn)行，因此對(duì)設(shè)備運(yùn)行環(huán)境溫度、濕度有著較高要求,因此在對(duì)機(jī)房環(huán)境進(jìn)行優(yōu)化時(shí)需按照設(shè)備運(yùn)維指標(biāo)來(lái)進(jìn)行優(yōu)化。不同設(shè)備對(duì)環(huán)境要求也會(huì)有所不同,因此在優(yōu)化時(shí)除機(jī)房?jī)?nèi)AC設(shè)備外還需考慮到其他設(shè)備所能承受的環(huán)境指標(biāo)。優(yōu)化機(jī)房環(huán)境時(shí)需注意以下幾點(diǎn)：優(yōu)化機(jī)房溫度、濕度時(shí)需掌握機(jī)房?jī)?nèi)其他設(shè)備環(huán)境參數(shù)，以便統(tǒng)一優(yōu)化處理；機(jī)房?jī)?nèi)需保持通風(fēng)（可利用空間對(duì)室內(nèi)空氣進(jìn)行交換)，設(shè)備通風(fēng)口不能有障礙物;設(shè)備間連接線纜需整齊有序(攜帶標(biāo)識(shí)標(biāo)簽)布放,禁止線纜無(wú)標(biāo)識(shí)隨意布放;ＡC設(shè)備干擾優(yōu)化機(jī)房?jī)?nèi)由于設(shè)備眾多且設(shè)備工作年限參差不齊,可能存在一些老舊設(shè)備其噪聲對(duì)周圍設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行造成影響。在運(yùn)維指標(biāo)里有明確關(guān)于機(jī)房?jī)?nèi)噪聲、電場(chǎng)強(qiáng)度、靜電干擾方面的要求,在對(duì)以上指標(biāo)進(jìn)行優(yōu)化時(shí)需注意優(yōu)化時(shí)操作規(guī)范。優(yōu)化機(jī)房干擾環(huán)境時(shí)需注意事項(xiàng):噪聲優(yōu)化時(shí)需定位出噪聲超標(biāo)的設(shè)備,根據(jù)實(shí)際情況提出解決方案(改變?cè)O(shè)備位置、更換維修設(shè)備風(fēng)扇、更替設(shè)備）；優(yōu)化電場(chǎng)強(qiáng)度時(shí)需專業(yè)電力人員到場(chǎng)，對(duì)不達(dá)標(biāo)機(jī)房進(jìn)行整改；防靜電優(yōu)化需從設(shè)備側(cè)與機(jī)房管理制度尋找切入點(diǎn)，在設(shè)備滿足防靜電等級(jí)要求時(shí)需對(duì)出入機(jī)房人員進(jìn)行規(guī)范管理,減少由操作人員操作不當(dāng)對(duì)設(shè)備造成傷害；AC運(yùn)行狀態(tài)優(yōu)化AC主要功能為管理AＰ及ＳTA，為ＡP和STA提供數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)服務(wù);AＣ側(cè)能夠穩(wěn)定運(yùn)行將決定STA業(yè)務(wù)是否平穩(wěn)高效工作,在ＡC穩(wěn)定運(yùn)行指標(biāo)里對(duì)軟硬件及整機(jī)平穩(wěn)運(yùn)行有明確說明,針對(duì)指標(biāo)進(jìn)行優(yōu)化時(shí)需注意操作時(shí)是否正確規(guī)范。AC硬件穩(wěn)定運(yùn)行優(yōu)化：AC硬件穩(wěn)定運(yùn)行優(yōu)化時(shí)需對(duì)硬件版本進(jìn)行優(yōu)化,對(duì)硬件版本過低設(shè)備及時(shí)進(jìn)行升級(jí),確保設(shè)備硬件能夠可靠、高效運(yùn)行;對(duì)ＡC設(shè)備硬件利用率進(jìn)行優(yōu)化時(shí),需綜合考慮各器件運(yùn)行指標(biāo)參數(shù),對(duì)一些器件運(yùn)行未達(dá)標(biāo)的原因進(jìn)行分析,針對(duì)原因提出切實(shí)可行的解決方案,業(yè)務(wù)飽和度過高的及時(shí)進(jìn)行分流,設(shè)備器件有故障隱患的及時(shí)維修更換;AC軟件穩(wěn)定運(yùn)行優(yōu)化:由于不斷有版本BＵＧ發(fā)現(xiàn)解決和新功能推出，需不斷對(duì)軟件版本進(jìn)行升級(jí)，升級(jí)前需對(duì)目前版本與升級(jí)版本進(jìn)行分析,避免盲目升級(jí)。除非需要緊急解決版本BUG和緊急功能需求時(shí),版本升級(jí)需制定升級(jí)計(jì)劃禁止無(wú)計(jì)劃隨意升級(jí)；AC部署方式優(yōu)化ＡC處于網(wǎng)絡(luò)中什么位置有著至關(guān)重要的影響，合理部署位置可提高AＣ工作性能，不合理部署位置輕則影響AＣ工作性能，重則使整個(gè)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障。針對(duì)紹興AC部署中碰到的AC壓力較大和維護(hù)工作量大的問題,有兩種解決思路：把AC的位置上移,并采用本地轉(zhuǎn)發(fā)方式,降低ＡC數(shù)量和AC處理強(qiáng)度。沿用原有拓?fù)?采用本地轉(zhuǎn)發(fā)方式，降低AC數(shù)據(jù)壓力.AC網(wǎng)絡(luò)位置部署優(yōu)化AC要為管理的AP提供數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)發(fā),當(dāng)用戶數(shù)越多AC處理的數(shù)據(jù)量隨之越大,因此AC部署在網(wǎng)絡(luò)核心位置,這樣可保證用戶數(shù)據(jù)量沒有瓶頸。采用本地轉(zhuǎn)發(fā)方式,控制流通過AC,數(shù)據(jù)流主要通過BRAS,這種方式的好處是:AC側(cè)在數(shù)據(jù)上不會(huì)有壓力，AC起到控制管理ＡP的作用。減少了AC數(shù)量,降低建設(shè)成本和維護(hù)成本。但這種方式對(duì)AC的要求相對(duì)較高，要求AC能夠管理的AＰ數(shù)量大，一般要求超過512。需要ＭOＴＯＲFS7000在接入AＰ數(shù)量上的提升。拓?fù)淙缦聢D所示:圖ＳEＱ圖\＊ＡRABＩC\＊ＭＥRGEFORＭAT10:AC部署網(wǎng)絡(luò)拓?fù)溲赜卯?dāng)前網(wǎng)絡(luò)拓?fù)?，AC旁掛在H３C９０9３上，９303上聯(lián)Cisco核心路由器，改集中轉(zhuǎn)發(fā)方式為本地轉(zhuǎn)發(fā)方式,這種方式AＣ數(shù)量較多，這樣即使每AC下掛的AP達(dá)到接近滿配，AＣ的壓力也不會(huì)太大。見下圖,黃線和虛線分別表示數(shù)據(jù)流和控制流。圖SEＱ圖\*AＲＡBIC\*MEＲGＥFORMAT１0:AC部署網(wǎng)絡(luò)拓?fù)銩Ｃ應(yīng)用部署優(yōu)化AＣ側(cè)應(yīng)用種類繁多,其主要應(yīng)用為兩方面，一方面管理AP并為其提供數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)發(fā),另外一方面是為用戶提供接入認(rèn)證服務(wù),兩方面在優(yōu)化時(shí)是相輔相成缺一不可。ＡC管理AP應(yīng)用優(yōu)化AC數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)模式目前支持兩種:集中轉(zhuǎn)發(fā)與本地轉(zhuǎn)發(fā)．兩種方式各有優(yōu)勢(shì)，可以根據(jù)用戶應(yīng)用特點(diǎn)對(duì)部署方式進(jìn)行優(yōu)化；AC側(cè)用戶數(shù)據(jù)優(yōu)化規(guī)范用戶側(cè)DHCP地址池不建議設(shè)置在在AＣ上,一般在ＢAS或?qū)ｉT的DＨCＰ服務(wù)器上。AC側(cè)為用戶數(shù)據(jù)做透?jìng)鳎瑑?yōu)化時(shí)需對(duì)AC上用戶ＶＬAN進(jìn)行二層隔離，禁止二層用戶間相互訪問從而來(lái)避免用戶信息安全問題的發(fā)生；需協(xié)同數(shù)據(jù)專業(yè)及時(shí)掌握DＨＣＰ地址池的開銷占用情況，避免因地址池滿而造成同一BAＳ下用戶大面積出現(xiàn)獲取IＰ地址困難或受限情況.AP設(shè)備維護(hù)優(yōu)化運(yùn)行環(huán)境優(yōu)化AP設(shè)備溫度優(yōu)化AP產(chǎn)品按照不同應(yīng)用場(chǎng)景分為室內(nèi)型與室外型兩種設(shè)備,兩種設(shè)備對(duì)溫度、濕度要求也有較大區(qū)別,在對(duì)AＰ設(shè)備工作環(huán)境進(jìn)行優(yōu)化時(shí)需結(jié)合實(shí)際情況給出合理解決方案.AP工作環(huán)境優(yōu)化：室內(nèi)型AＰ禁止使用到室外場(chǎng)景內(nèi),兩種類型的AＰ是針對(duì)不同環(huán)境進(jìn)行設(shè)計(jì)的,室內(nèi)設(shè)備使用在室外惡劣環(huán)境下易造成設(shè)備損壞;室內(nèi)AP設(shè)備工作環(huán)境需保持通風(fēng),保持設(shè)備工作在規(guī)格溫度內(nèi);室外ＡP設(shè)備與線纜連接處需做防水絕緣處理，同時(shí)避免設(shè)備直接暴露在太陽(yáng)下;室內(nèi)AP設(shè)備優(yōu)化時(shí)需關(guān)注多水、強(qiáng)電、強(qiáng)腐蝕環(huán)境;ＡＰ設(shè)備電源優(yōu)化目前AＰ設(shè)備主流供電方式為本地電源供電與PＯE遠(yuǎn)程供電,兩種供電方式的選擇取決于不同設(shè)備和不同應(yīng)用場(chǎng)景,本地供電支持供電距離長(zhǎng),POE供電支持供電距離限制在１00M以內(nèi),但從AP部署便利性來(lái)說ＰOＥ要優(yōu)于本地供電.AP供電方式優(yōu)化:本地供電時(shí)需在每個(gè)AP處安裝一個(gè)電源模塊且電源模塊要有接地裝置；POE遠(yuǎn)程供電做到數(shù)據(jù)、電源在一根線纜上傳輸，因此對(duì)線纜質(zhì)量有著較高要求;ＰOE供電設(shè)備、交換機(jī)需做好PＥ接地工作，避免雷電對(duì)交換機(jī)及AP造成傷害;AP運(yùn)行狀態(tài)優(yōu)化AP工作在客戶側(cè)因此對(duì)AP長(zhǎng)時(shí)間穩(wěn)定運(yùn)行指標(biāo)要求較高,ＡＰ能夠穩(wěn)定運(yùn)行除工作環(huán)境外還需對(duì)AＰ軟硬件進(jìn)行跟蹤維護(hù),方可減少ＡP出問題機(jī)率． 一般可以通過在網(wǎng)管中或者在AC中查看AＰ的運(yùn)行狀態(tài)，網(wǎng)管協(xié)助優(yōu)化在后面章節(jié)中介紹;通過AC中也可以查看AＰ的運(yùn)行狀態(tài),在RFＳ７０00管理頁(yè)面中,當(dāng)AＰ出現(xiàn)問題時(shí),在RＡＤIOS里,ADOＰTEＤ會(huì)顯示紅叉。見下圖．AP硬件穩(wěn)定運(yùn)行優(yōu)化：AP設(shè)備具有體積小、對(duì)環(huán)境條件要求多的特點(diǎn),且ＡP由于受到環(huán)境影響可能批量產(chǎn)生硬件問題，因此對(duì)在網(wǎng)AＰ設(shè)備批次需進(jìn)行分析,排查設(shè)備是否存在硬件故障隱患,避免發(fā)生大規(guī)模硬件故障；AP主要硬件利用率也是衡量一臺(tái)ＡＰ工作狀態(tài)的方法之一，對(duì)硬件利用率不達(dá)標(biāo)項(xiàng)目需進(jìn)行及時(shí)調(diào)整，避免AP由于利用率過高造成的AP宕機(jī)故障；AＰ軟件穩(wěn)定運(yùn)行優(yōu)化：AP軟件版本與AC版本為匹配版本，ＡP側(cè)主要處理終端發(fā)上來(lái)的802。１１報(bào)文,因此與種類繁多的終端配合不可避免的會(huì)出現(xiàn)各式各樣問題,關(guān)鍵在于是否能通過事前的及時(shí)分析來(lái)避免問題的發(fā)生，因此在優(yōu)化軟件版本時(shí)需對(duì)用戶處主要終端、應(yīng)用進(jìn)行分析,從而確認(rèn)使用什么樣的版本.AP部署方式優(yōu)化AP室內(nèi)部署優(yōu)化應(yīng)用場(chǎng)景上來(lái)看AＰ在室內(nèi)多層部署時(shí)變得更加復(fù)雜，信號(hào)需要從三維空間來(lái)考慮,不能單單局限于二維空間,這樣覆蓋信號(hào)才能更加合理有效，在室內(nèi)ＡＰ部署優(yōu)化時(shí)需要遵循以下優(yōu)化規(guī)范：AP信號(hào)優(yōu)化:室內(nèi)安裝部署一般采用新建綜合分布系統(tǒng)或室內(nèi)獨(dú)立AP放裝進(jìn)行覆蓋方式為主，以對(duì)原有分布系統(tǒng)改造引入HYPERLＩＮK"htｔp:///ｆiles/list-0—0—99９１８—1—1。ｈtm”＼o”ＷＬAN”ＷLAN信號(hào)合路覆蓋方式為輔?？紤]到未來(lái)網(wǎng)絡(luò)升級(jí)便捷和引入802。１1n等新技術(shù)的需要,對(duì)于一些重點(diǎn)區(qū)域WLＡN網(wǎng)絡(luò)應(yīng)獨(dú)立于其他網(wǎng)絡(luò)(ＧSM、ＴD等)進(jìn)行部署.室內(nèi)部署時(shí)應(yīng)充分考慮用戶業(yè)務(wù)類型、用戶數(shù)量和用戶并發(fā)率等因數(shù),計(jì)算需要ＡＰ的數(shù)量,滿足用戶的容量需求。對(duì)于一些室內(nèi)分布天線無(wú)法伸入到室內(nèi),走廊上放置AP又較多的情況下（多于4個(gè)AP）可以考慮采用更換定向天線讓AP覆蓋特定的區(qū)域達(dá)到減少無(wú)效覆蓋，規(guī)避干擾的目的。ＡP室外部署優(yōu)化室外部署場(chǎng)景可分為室外空曠區(qū)域部署和室外信號(hào)覆蓋室內(nèi)部署,兩種部署方式中室外信號(hào)覆蓋室內(nèi)部署方式效果通常較難達(dá)到用戶要求,因此針對(duì)這種部署方案提出如下優(yōu)化方式:室外信號(hào)覆蓋室內(nèi)時(shí)天線部署位置應(yīng)考慮其信號(hào)覆蓋至房間位置與角度,通常來(lái)說覆蓋一幢6層高的樓宇時(shí)天線（垂直角度４０度左右）高度應(yīng)在樓宇3層位置為宜,且信號(hào)應(yīng)從樓宇窗戶側(cè)進(jìn)入方可保證信號(hào)質(zhì)量,避免天線部署與樓層高度或樓底高度相同；斜射時(shí)實(shí)際穿透的墻厚度遠(yuǎn)大于垂直入射(如下圖），因此，信號(hào)覆蓋時(shí)避免斜射進(jìn)覆蓋區(qū)域，應(yīng)考慮正面覆蓋，否則信號(hào)將受到較大衰減。圖ＳEＱ圖\*ＡRＡBIC\*MERGEＦＯＲMAT12：不同方向信號(hào)穿過墻體效果IP地址池優(yōu)化從路由優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)安全和用戶撥入方面考慮設(shè)備(交換機(jī)、ONU和AP等)管理地址應(yīng)該和用戶地址分離及時(shí)根據(jù)ＩP地址池預(yù)警信息擴(kuò)充ＩP地址池,一般預(yù)警門限設(shè)置為6０％（或8０％)華星創(chuàng)業(yè)WLＡN網(wǎng)絡(luò)測(cè)試工具華星創(chuàng)業(yè)主要采用FlyWＬAN測(cè)試儀表做評(píng)估測(cè)試工具，F(xiàn)lyWＬAN測(cè)試儀表自2007年開始研發(fā)，產(chǎn)品在全國(guó)多個(gè)省市做主要的測(cè)試工具,產(chǎn)品在實(shí)際應(yīng)用中不斷改進(jìn)，已日漸穩(wěn)定成熟。該工具既可以在普通PＣ機(jī)上運(yùn)行,也可以在掌上電腦上運(yùn)行，方便測(cè)試攜帶。功能介紹FlyWＬＡN測(cè)試儀表具有豐富的圖表顯示功能、豐富的數(shù)據(jù)采集功能、可進(jìn)行室外DＴ路測(cè)、具有強(qiáng)大的后臺(tái)分析功能.主界面如下圖所示,界面設(shè)計(jì)更簡(jiǎn)潔、更直觀、更方便操作。FlyＷLAN在測(cè)試時(shí)可以分項(xiàng)測(cè)試，或者定制化測(cè)試,多項(xiàng)任務(wù)一鍵式進(jìn)行測(cè)試,測(cè)試結(jié)果以不同格式輸出，方便測(cè)試報(bào)告的整合。圖SEQ圖\＊ARABIＣ\*ＭERGＥFORMＡＴ1３:FlyWLAN主界面FlyＷLAＮ測(cè)試工具包括以下一些主要的功能模塊：能夠顯示W(wǎng)LAＮ的詳細(xì)指標(biāo),包括周圍WＬAN環(huán)境中各個(gè)信道上收集到的802.１１無(wú)線設(shè)備信息，并依照SSID、ＭAＣ、信號(hào)強(qiáng)度、噪聲、信道、同臨頻干擾、加密類別及網(wǎng)絡(luò)類型等顯示設(shè)備現(xiàn)有運(yùn)行狀態(tài)。掃描80２。11a/b/g/n所有信道中ＡP和ＳTA使用狀態(tài)，可查詢包括SSIＤ,BSSID,頻點(diǎn)等參數(shù).對(duì)所選信道WLAN網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)母鞣N數(shù)據(jù)包：廣播幀、組播幀、單播幀、管理幀、控制幀、數(shù)據(jù)幀等的分類分析，通過分析提取并顯示信道實(shí)時(shí)信號(hào)強(qiáng)度、噪聲、信噪比等信息。接入指定ＷＬＡN網(wǎng)絡(luò),預(yù)設(shè)業(yè)務(wù)測(cè)試各項(xiàng)參數(shù),進(jìn)行ＷEB認(rèn)證接入、指定網(wǎng)站訪問、PINＧ、FTP、視頻、路由測(cè)試等任務(wù)。訪問指定SSID的ＷLＡN網(wǎng)絡(luò),成功接入網(wǎng)絡(luò)后,訪問指定網(wǎng)站的時(shí)延，訪問成功率。Ping包成功率和時(shí)延測(cè)試,測(cè)試終端與AＣ之間的網(wǎng)絡(luò)連通性和穩(wěn)定性。檢驗(yàn)WLAN端到端的數(shù)據(jù)包傳輸能力,終端模擬用戶接入網(wǎng)絡(luò),用戶使用8０2.１1協(xié)議進(jìn)行指定大小文件的ＦTＰ上傳下載操作。用戶進(jìn)行指定大小文件的FＴP上傳下載操作,記錄時(shí)間吞吐量圖和上/下行速率．訪問指定SSIＤ的ＷLAＮ網(wǎng)絡(luò),成功接入網(wǎng)絡(luò)后,訪問指定測(cè)試視頻網(wǎng)站的視頻業(yè)務(wù),并記錄視頻業(yè)務(wù)時(shí)延測(cè)試及訪問成功率.可記錄每次數(shù)據(jù)包由某一出發(fā)點(diǎn)(ｓource)到達(dá)某一目的地（destinaｔion)的每一跳的時(shí)延．能夠?qū)胧覂?nèi)地圖，進(jìn)行打點(diǎn)測(cè)試。實(shí)時(shí)連接ＧＰS進(jìn)行ＤＴ測(cè)試,測(cè)試指標(biāo)較細(xì)較直觀．實(shí)時(shí)捕獲空中數(shù)據(jù)包和解碼，并可對(duì)捕獲數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲(chǔ)和回放．WAPI測(cè)試模塊，主要用于基于WAPＩ無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)證測(cè)試.以圖像方式顯示AP覆蓋強(qiáng)度,確定AP位置。擁有強(qiáng)大的后臺(tái)分析功能,自動(dòng)輸出后臺(tái)分析報(bào)告。并能夠提供圖文并茂的Woｒｄ、Excｅl等多種格式的測(cè)試報(bào)告。測(cè)試結(jié)果輸出華星創(chuàng)業(yè)FlyWLＡＮ測(cè)試結(jié)果能夠客觀全面的反映ＷＬAN網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行情況，并能夠以定制方式輸出測(cè)試報(bào)告?？偙硇问捷敵鰷y(cè)試結(jié)果,如下(黃圈部分為紹興移動(dòng)考核要求測(cè)試項(xiàng)）：也可以按照實(shí)際測(cè)試項(xiàng)目的需要定制輸出測(cè)試結(jié)果，如中國(guó)移動(dòng)某分公司測(cè)試報(bào)表:總表形式輸出簡(jiǎn)明清晰,通過測(cè)試可以方便的總結(jié)評(píng)估問題,有時(shí)在分析過程中需要進(jìn)一步查看測(cè)試時(shí)間軸上結(jié)果情況，F(xiàn)lｙWＬＡN提供這樣的進(jìn)一步細(xì)節(jié)查看,針對(duì)紹興移動(dòng)考核要求的信號(hào)強(qiáng)度和吞吐量,從圖中可以看出信號(hào)是否穩(wěn)定，發(fā)現(xiàn)信號(hào)漂移大或下載速率不穩(wěn)定的ＡP，分時(shí)輸出圖如下。上網(wǎng)點(diǎn)場(chǎng)強(qiáng)，下載速率(Kbpｓ）WLAN網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化專題分析網(wǎng)管協(xié)助優(yōu)化分析通過過濾和分析網(wǎng)管的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行問題,作為后續(xù)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的依據(jù)。統(tǒng)計(jì)一段時(shí)間某區(qū)域網(wǎng)管性能指標(biāo)，并對(duì)性能指標(biāo)進(jìn)行整理、排序，分析AP工作情況。告警過濾分析篩選網(wǎng)管中的告警ＡP不可達(dá)MEＭ超過門限溫度超過門限CPU超過門限ＳNＭP協(xié)議告警對(duì)于不可恢復(fù)的嚴(yán)重告警,作為重點(diǎn)優(yōu)化對(duì)象。AP信息(編號(hào)、MAC地址、ＩP地址等）AP位置信息告警類型解決情況(是否解決及解決方法等)備注故障ＡP過濾這類問題可能導(dǎo)致某些AP完全沒有用戶使用,屬于空置AＰ;或者某些ＡP無(wú)法正常使用,導(dǎo)致業(yè)務(wù)服務(wù)能力得不到保證。故障AP在網(wǎng)管的統(tǒng)計(jì)中，一般表現(xiàn)可以歸納為以下幾種情況。零流量/速率AP網(wǎng)管中統(tǒng)計(jì)過濾有線側(cè)總流量為零的ＡＰ列表加入到排查列表中。無(wú)法關(guān)聯(lián)AP統(tǒng)計(jì)時(shí)間段內(nèi)用戶成功關(guān)聯(lián)次數(shù)或用戶關(guān)聯(lián)成功率(用戶成功關(guān)聯(lián)次數(shù)／用戶總請(qǐng)求關(guān)聯(lián)次數(shù))為零的AP加入到排查列表中。AP掉電導(dǎo)致不工作過濾統(tǒng)計(jì)時(shí)間段內(nèi)電源掉電告警事件，對(duì)過濾的AP列表做批量ｐｉng測(cè)試，排除ＡＰ重上電的情況,pｉnｇ測(cè)試失敗的AP加入排查對(duì)象列表。輸出：故障AP過濾后，形成如下排查對(duì)象列表AP信息(編號(hào)、MAＣ地址、ＩＰ地址等）AP位置信息問題描述(屬于以上描述的哪一類問題，便于跟蹤排查)解決情況(是否解決及解決方法等)備注對(duì)于故障ＡP需要實(shí)地排查,看問題癥結(jié)所在,通過排查選擇重啟、更換ＡＰ等手段.低效ＡP過濾,作為重點(diǎn)優(yōu)化對(duì)象。低流量AP過濾有線側(cè)總流量排名后TＯP位AP加入到優(yōu)化列表中.根據(jù)工作計(jì)劃安排,過濾統(tǒng)計(jì)時(shí)間段內(nèi)無(wú)線側(cè)或有線側(cè)峰值速率平均值過低的AP加入優(yōu)化列表中。關(guān)聯(lián)困難ＡP過濾統(tǒng)計(jì)時(shí)間段內(nèi)用戶關(guān)聯(lián)成功率低于50%的AP,按ＴO(shè)PN順序加入優(yōu)化列表中.低利用率AP統(tǒng)計(jì)每天平均的成功關(guān)聯(lián)用戶數(shù),即：統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)，總的成功關(guān)聯(lián)用戶數(shù)/統(tǒng)計(jì)天數(shù).對(duì)該指標(biāo)作排序，過濾最后10位的AＰ,加入優(yōu)化列表中。高掉線率熱點(diǎn)統(tǒng)計(jì)時(shí)間段內(nèi)高掉線率熱點(diǎn)，根據(jù)網(wǎng)優(yōu)工作總體安排，將高掉線率排名前ＴO(shè)PN的熱點(diǎn)加入到優(yōu)化列表中.無(wú)線鏈路指標(biāo)差，導(dǎo)致用戶感受差A(yù)P在統(tǒng)計(jì)時(shí)間段內(nèi)所有關(guān)聯(lián)用戶的天平均上行信號(hào)強(qiáng)度,即：每天總關(guān)聯(lián)請(qǐng)求用戶信號(hào)強(qiáng)度/每天總關(guān)聯(lián)用戶數(shù)，過濾最弱1０位。這個(gè)指標(biāo)表達(dá)現(xiàn)實(shí)含義是：一方面用戶想用ＷLAN網(wǎng)絡(luò),但是沒有找到好的AＰ去建鏈；另一方面該ＡP的用戶請(qǐng)求基本上處于覆蓋邊緣,說明AP的位置不太合適，沒有發(fā)揮ＡＰ的實(shí)際效能。輸出：過濾后,形成如下重點(diǎn)優(yōu)化對(duì)象列表ＡP信息（編號(hào)、MAC地址、IP地址等)或熱點(diǎn)信息(名稱,三元組)ＡＰ位置信息優(yōu)化類型(屬于以上描述的哪一類型)AP實(shí)際工作情況備注對(duì)于低效AＰ，需要依據(jù)低效的類型,來(lái)決定優(yōu)化手段．一般優(yōu)化過程是:查看AP工作是否正常查看AP所在環(huán)境是否有問題.在定位某AP無(wú)線環(huán)境是,可以結(jié)合網(wǎng)管中ＡＰ所在信道的信噪比幫助分析。查看AＰ安裝位置是否合適,尤其對(duì)于無(wú)線鏈路指標(biāo)差的問題，往往是由于AP安裝點(diǎn)不合適導(dǎo)致。是否是沒有進(jìn)行營(yíng)銷宣傳,用戶不知情安裝了AP，導(dǎo)致ＡP過度空閑。Ｐ2P業(yè)務(wù)吞吐量分析和優(yōu)化針對(duì)紹興移動(dòng)其中一個(gè)投訴量比較大的P２P應(yīng)用導(dǎo)致網(wǎng)速慢的問題,我們來(lái)分析問題產(chǎn)生的原因及這類問題的優(yōu)化手段。無(wú)線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，始終是以速率(即吞吐量）作為標(biāo)志的。最早的802.11b技術(shù),其最高速率僅為11Mbpｓ，發(fā)展到８02.1１a、８02。11g,最高速率達(dá)到了54Ｍbps,這也是當(dāng)前WLＡN網(wǎng)絡(luò)的主流技術(shù)。最新的802。1１n技術(shù)，其最高速率更是達(dá)到３00Ｍｂｐs。但是以上數(shù)值都是物理層的理論數(shù)據(jù),在實(shí)際應(yīng)用中，IP數(shù)據(jù)的傳輸帶寬遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于最高速率。究其原因,與802。11協(xié)議開銷、報(bào)文結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)流量模型、環(huán)境干擾等均存在很大關(guān)系。這里作為專題來(lái)分析８0２。1１ｇ在實(shí)際無(wú)線網(wǎng)絡(luò)中在不同業(yè)務(wù)類型下的吞吐量情況。我們?cè)趯?shí)際網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化時(shí)，可依據(jù)用戶實(shí)際使用業(yè)務(wù)的類型比例，為AP的吞吐量估算提供量化依據(jù)。一般認(rèn)為在理想環(huán)境中,最高吞吐量如下表:

8０2.11g物理層最大速率5４Ｍ理論最大傳輸速率（15００Byte報(bào)文）２2M理論最大傳輸速率(5１2Byte報(bào)文）1４Ｍ理論最大傳輸速率（88Ｂｙtｅ報(bào)文)3.２M常見業(yè)務(wù)類型的報(bào)文分析以下針對(duì)校園網(wǎng)絡(luò)中最為常用四種的業(yè)務(wù)類型,普通網(wǎng)頁(yè)瀏覽，ＰＰS視頻瀏覽,優(yōu)酷在線視頻和迅雷下載,通過工具進(jìn)行抓包的方式,分析其流量構(gòu)成模型，并探討其對(duì)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的影響。為方便分析,這里約定:所有報(bào)文以二層報(bào)文為依據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，通過抓取空口報(bào)文;把小于1６０字節(jié)的報(bào)文定義為小報(bào)文;每一類數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)類型進(jìn)行2分鐘的抓包分析,網(wǎng)絡(luò)抓包測(cè)試結(jié)果匯總：圖SEＱ圖\*AＲABIC\＊MＥRGEFＯRMAＴ14：校園網(wǎng)絡(luò)測(cè)試中不同業(yè)務(wù)類型對(duì)比從數(shù)據(jù)結(jié)果看，小報(bào)文比例在35%~７0%之間（上圖左），因此,在實(shí)際數(shù)據(jù)流量中，小報(bào)文的比例還是比較高的。小報(bào)文比例增加后將降低AP的有效吞吐量,比如按88Ｂyte報(bào)文５5％，512Byte報(bào)文30％，1５00Byte報(bào)文15%計(jì)算，AＰ的有效吞吐量為：22＊１5％+14*30%+3。２*55%=9。26Mbｐs,6個(gè)用戶并發(fā)時(shí)每用戶帶寬為,1。４Mｂps。另外,從帶寬占用的比例來(lái)看，在使用同樣時(shí)間的情況下,Ｐ2P業(yè)務(wù)對(duì)帶寬的消耗約為遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于普通網(wǎng)頁(yè)瀏覽的帶寬消耗(見上圖右），約為10倍左右，如果考慮占空比的因素(一般Ｐ2P業(yè)務(wù)占空比為1，而網(wǎng)頁(yè)瀏覽的最大占空比約為40%），這個(gè)對(duì)比將會(huì)更高。因此,當(dāng)P２P業(yè)務(wù)比例增加時(shí),容易導(dǎo)致帶寬消耗嚴(yán)重,引起用戶網(wǎng)速慢的問題。解決手段分析從學(xué)校的實(shí)際情況的統(tǒng)計(jì)分析看,數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)應(yīng)用中，小報(bào)文的占比比較高;隨著WＬAN網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的深入,帶寬的提升，學(xué)生群體中在線視頻、迅雷看看、迅雷下載等P２Ｐ視頻和Ｐ２P下載的應(yīng)用也有增加趨勢(shì),這些是用戶的客觀使用情況。我們只能從網(wǎng)絡(luò)自身出發(fā)來(lái)提高用戶感受，降低投訴數(shù)量.一般可以采用如下一些手段來(lái)改善這類問題:有些P2P的流量來(lái)自網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部,比如用戶之間通過P2P方式分享資源，或者有些聯(lián)網(wǎng)游戲也是通過Ｐ2P方式共享,這些應(yīng)用有時(shí)會(huì)很大程度影響無(wú)線側(cè)的整體帶寬,由于這部分流量沒有走到有線接入側(cè),對(duì)中國(guó)移動(dòng)的流量是沒有貢獻(xiàn)的。因此,在很多時(shí)候我們需做用戶隔離來(lái)限制這類數(shù)據(jù)行為.在RＦS７000中配置方法如下圖所示:圖SEQ圖\*ARＡBIC\*MERGＥFOＲＭAT15：二層(用戶)隔離配置對(duì)于一些覆蓋較好,重疊覆蓋較多的區(qū)域，可以考慮采用負(fù)載均衡方式，達(dá)到AP壓力分擔(dān)的目的.ＲＦS７0００可以配置基于用戶數(shù)量或基于用戶流量的負(fù)載均衡,在這種P2P導(dǎo)致高負(fù)載的情況下，用戶數(shù)量往往沒有達(dá)到AP能夠容忍的上限，可以考慮采用基于用戶流量的負(fù)載。配置方法見下圖紅框：圖SＥQ圖\＊ARABＩC\*MERGEFORＭAT16：基于流量的負(fù)載均衡配置可進(jìn)一步采用用戶流量限制策略,命令行方式配置方法如下:RFS700０（cｏｎfig-ｗｉrelｅss)＃ｒaｔｅ-limitdｏwｎ2０00（下行流量數(shù)值)RＦS7000(cｏｎfｉg－wirelｅss）#rate—liｍitｕp1000(上行流量數(shù)值)ＷＬAＮ網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化問題分析WLＡN優(yōu)化、維護(hù)工程師在實(shí)際的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化過程中，掌握了一定的維護(hù)和故障問題分析、查找和處理經(jīng)驗(yàn),以下案例針對(duì)ＷLＡN網(wǎng)絡(luò)常見問題，尤其是紹興移動(dòng)分公司網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)的問題,對(duì)AP設(shè)備、有線側(cè)、用戶投訴等不同角度的故障相關(guān)問題進(jìn)行闡述，分析了問題產(chǎn)生的原因，提出了處理問題的過程和方法。有線側(cè)相關(guān)問題案例【問題描述】交換機(jī)連接ONU，ONU運(yùn)行一段時(shí)間，業(yè)務(wù)出現(xiàn)中斷，與交換機(jī)連接的ＰＯRT口狀態(tài)燈熄滅，ＯNU斷電重新啟動(dòng)后業(yè)務(wù)恢復(fù)正常,狀態(tài)燈也正常閃爍,但故障重復(fù)出現(xiàn),(紹興移動(dòng)采用阿郎ＯＮU與Ｈ3Ｃ二層交換機(jī))?！竟收显颉浚希危张c交換機(jī)端口匹配問題.【處理過程】檢查ONU，沒有問題;檢查交換機(jī)網(wǎng)絡(luò)配置,正確無(wú)誤.能夠ＰＩＮG通服務(wù)器，響應(yīng)時(shí)間均小于1ms,屬于正常范圍,即連通性沒有問題;咨詢工程師獲知,二層交換機(jī)端口被設(shè)置為強(qiáng)制百兆全雙工模式。ONＵ設(shè)置為自適應(yīng)模式，但從命令行的查看的結(jié)果看，ＯNU實(shí)際協(xié)商成半雙工模式;把二層交換機(jī)和OＮU都配置為自動(dòng)協(xié)商模式，問題解決.【維護(hù)建議】建議出廠的FTTＨ設(shè)備在出現(xiàn)端口與局方交換機(jī)、路由器不匹配的問題時(shí),應(yīng)要求局方配合將交換機(jī)、路由器端口模式改成自協(xié)商.此類問題,一般可以按以下步驟進(jìn)行:首先確認(rèn)線路兩端都使用自動(dòng)協(xié)商模式；使用sｈow命令查看交換機(jī)端口的狀態(tài),有無(wú)出錯(cuò)記錄，或者增大流量測(cè)試線路性能；嘗試將兩端固定為Full—duplex，或Haｌf-duplex;更換網(wǎng)卡、交換機(jī)端口、交換機(jī)；【問題描述】WEＢ＋DHCP認(rèn)證無(wú)法進(jìn)行，PPPoE正常?！竟收显颉吭摼窒颍腍ＣＰ地址池太小。【處理過程】PPＰｏE連接正常,說明無(wú)線寬帶網(wǎng)絡(luò)從網(wǎng)卡到PPＰoE認(rèn)證服務(wù)器沒有問題;測(cè)試上網(wǎng)功能也正常;查看無(wú)線網(wǎng)絡(luò)鏈接,已經(jīng)設(shè)置TCP／IP為自動(dòng)獲?。桑械刂?，正常；查看無(wú)線網(wǎng)絡(luò)鏈接，發(fā)現(xiàn)地址是１6９.xｘx.xxx。xxx系統(tǒng)默認(rèn)地址；查詢互聯(lián)網(wǎng)中心,檢查發(fā)現(xiàn)該局向所規(guī)劃DＨCＰ地址池中的地址已經(jīng)使用完畢，地址規(guī)模太小,僅能容納30個(gè)ＷEＢ+DHCＰ認(rèn)證用戶。適當(dāng)增大該局向DHCＰ地址池的大小.【維護(hù)建議】WEＢ+DHCP認(rèn)證實(shí)現(xiàn)的方式是首先向無(wú)線用戶分配公網(wǎng)ＩP地址，即使該用戶不使用無(wú)線寬帶網(wǎng)絡(luò)上網(wǎng),也會(huì)占用一個(gè)公網(wǎng)地址,因此在需要對(duì)DHＣP地址池做一個(gè)合理規(guī)劃，并不時(shí)進(jìn)行調(diào)整或擴(kuò)容，否則將出現(xiàn)需要上網(wǎng)用戶無(wú)法獲取地址的情況?！締栴}描述】WEB+DHCP/PPＰoＥ認(rèn)證無(wú)法完成?！竟收显颉吭摻粨Q機(jī)配置數(shù)據(jù)丟失，導(dǎo)致端口VＬＡＮ配置出現(xiàn)問題?！咎幚磉^程】現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試發(fā)現(xiàn)第1、２臺(tái)ＡP信號(hào)正常,但無(wú)法認(rèn)證;測(cè)試第三臺(tái)AＰ,信號(hào)正常且可以認(rèn)證;查看網(wǎng)絡(luò)圖，發(fā)現(xiàn)１、2臺(tái)ＡＰ與第3臺(tái)AP所接交換機(jī)不同,懷疑交換機(jī)問題；到交換機(jī)機(jī)房，測(cè)試第1、2臺(tái)AP所接交換機(jī)，使用網(wǎng)絡(luò)線直接鏈接交換機(jī)端口,發(fā)現(xiàn)認(rèn)證確實(shí)存在問題;確認(rèn)是有線側(cè)問題.檢查發(fā)現(xiàn)該交換機(jī)配置數(shù)據(jù)丟失,導(dǎo)致端口VＬAN配置出現(xiàn)問題，經(jīng)數(shù)據(jù)重新配置后,網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)正常?！揪S護(hù)建議】無(wú)法認(rèn)證故障現(xiàn)象的出現(xiàn)和無(wú)線網(wǎng)絡(luò)基本無(wú)關(guān)，問題一般出自有線網(wǎng)絡(luò)或認(rèn)證系統(tǒng)。AＣ相關(guān)問題案例【問題描述】用戶不能動(dòng)態(tài)獲取地址【處理過程】確認(rèn)其他用戶是否可以正確獲取地址,如果可以檢查筆記本配置如果其他用戶也不能獲取地址,在無(wú)線交換機(jī)上，確認(rèn)ＤHＣP服務(wù)是否啟用如果DＨCＰ服務(wù)被停用，需要啟用ＤHCP服務(wù)如果DHCP服務(wù)已經(jīng)啟用,重啟DCＨP進(jìn)程【問題描述】用戶可以獲取地址,但沒有推送CMCC認(rèn)證頁(yè)面【處理過程】確認(rèn)其他用戶是否可以正確得到ＣMCＣ認(rèn)證頁(yè)面,如果可以檢查筆記本配置如果其他用戶也不能得到CMCC認(rèn)證頁(yè)面,在無(wú)線交換機(jī)上,pｉnｇWebｐortal的地址．確認(rèn)無(wú)線交換機(jī)RFS7000的三層地址是否能夠Ｐing通,如果不通,需要確認(rèn)對(duì)應(yīng)傳輸鏈路是否正常。確認(rèn)Webpoｒｔａl的地址是否能夠Pｉng通，如果不通,需要確認(rèn)對(duì)應(yīng)傳輸鏈路是否正常。在Ｗebｐｏrtａｌ和無(wú)線交換機(jī)RFS700０的地址都可以ping通的情況下,需要檢查無(wú)線交換機(jī)上推送URL的配置.【問題描述】用戶CMCC認(rèn)證不成功【處理過程】確認(rèn)其他用戶是否認(rèn)證也不成功，如果可以檢查筆記本配置如果其他用戶也不能得到CMCC認(rèn)證頁(yè)面，在無(wú)線交換機(jī)上,pingRad