辦公室工作心得

單位：用戶指南：該總結(jié)資料適用于把階段時間里取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)統(tǒng)的總結(jié)，明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益作用?？赏ㄟ^修改使用直接沿用本模板進(jìn)行快速編輯。作用，所包含的工作內(nèi)容不但繁多，而且瑣門工作的組織者與協(xié)調(diào)者。(一)大局與小局之間的矛盾協(xié)調(diào)。辦公室工作主要是服務(wù)性的工作，也是一個比較綜合的部門，工作人員，就要合理的分清主次，一切要以要的時候，要舍小局為大局，當(dāng)然也要努力把小局顧好，因為這也是大局工作的重要前提。(二)主動與被動之間的協(xié)調(diào)。如果工作人員想把辦公下來的任務(wù)，要妥善分類與規(guī)劃，縷清思路，忙而不亂，并做好突發(fā)狀況的預(yù)算，把一系列工作做在前面。(三)政務(wù)與事務(wù)之間的協(xié)調(diào)。政務(wù)與事務(wù)在辦公室工作中的位置都是同等重要的，因此，我們在的過程中，從心理上，不能重此輕彼，把事重的問題，因此，在辦公室工作里，沒有主個細(xì)節(jié)都是很重要的，因此，要把握好分寸，妥善處理。(一)辦公室人員其實就是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀，因此，在工作中，要不斷的分析形勢，善于發(fā)現(xiàn)問題，鉆研問題，把自己的格局放大，站在全局考慮問題，并己的觀點與新建議，做好領(lǐng)導(dǎo)的左右手，針解決的問題，要給出有價值的參考意見，根企業(yè)的實際情況提出可行的工作思路與方案措施。(二)要當(dāng)好干群的勤務(wù)員。辦公室人員要努力把領(lǐng)導(dǎo)束，在實際工作中，積極但不能越權(quán)，妥善工作，并且要搞好與同事之間的關(guān)系，熱情前來辦事的同事，主動去幫助辦理相關(guān)工作害。(三)要當(dāng)好機關(guān)的內(nèi)當(dāng)家。辦公室工作無疑是瑣碎議的安排，每一次聚會的籌備，包括一些內(nèi)事情，這都需要認(rèn)真細(xì)致的去辦好。(一)是想得到。辦公室工作人員要不斷的學(xué)習(xí)與提升自身的綜合素質(zhì)與能力，對于一些變化情況，要多思考與建議，多了解事情的發(fā)展情況，站在全局的立場上解決問題，多為單位查漏補缺與出謀劃策。(二)是管得寬。辦公室工作人員要有自己的工作職責(zé)與原則，不但要全面了解單位的需求，更要調(diào)各部門之間的合作關(guān)系，多去疏通與梳理責(zé)不明的工作，也要主動的承擔(dān)出來，保證利開展與進(jìn)行。(三)是做得細(xì)。辦公室工作人員的工作精神一定要是事務(wù)都要盡職盡責(zé)，嚴(yán)謹(jǐn)穩(wěn)妥。(四)是抓得實。不管是在工作中，還是在向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作中，都要實事求是，不做表面文章。(一)首先要冷靜的分析事情的發(fā)生原因，千萬不能慌了陣腳，沉著的應(yīng)付，協(xié)調(diào)相關(guān)部門進(jìn)行解決。(二)面對緊急情況，不但不能退縮，更要勇敢的面對事實并進(jìn)行解決。(四)要認(rèn)真負(fù)責(zé)，絕不能事過丟手。特別是一些一時查不落實中求得落實。務(wù)能力以及綜合能力都不足，需要提升與加強，因此我們在工作中，要敢于面對自己的不足之處，善于學(xué)習(xí)與請教，抓住每一次學(xué)習(xí)與進(jìn)步的機會，當(dāng)然這主動性，時刻感覺到危機感，才有進(jìn)步的動力。(一)一是工作主動性不夠，工作預(yù)見性還有待提高;今后工作需要增強超前意識，凡事想在前頭，是對突發(fā)事件的應(yīng)變能力還需要提高;在今后的工作中，我展。(二)在具備應(yīng)有素質(zhì)條件的基礎(chǔ)上，還有認(rèn)真履行好制定組織目標(biāo)，提供服務(wù)決策、確定方針政人才、激勵工作人員積極性的職責(zé)、行使好決策、指揮、獎懲等權(quán)力。要全面加強干伍素質(zhì)教育，努力把辦公室建參謀部、高效的服務(wù)部。(一)堅持從整頓入手，加強作風(fēng)建設(shè)。要切實加強辦公室干伍作風(fēng)建設(shè)，努力做到政治上不糊涂、思想上不松懈、作風(fēng)上不出格、工作上不缺位，塑造政治過硬形象;要嚴(yán)格遵守廉政紀(jì)律，管住自己的腿、不該去的地方不去，管住自己的手、不該拿的東西不拿，管住自吃的宴請不吃，塑造清正廉潔形象;要不斷強化服務(wù)意識，聲、走有送聲，塑造誠摯熱情形象。(二)堅持從管理入手，加強制度建設(shè)。做好辦公室工作，首先要抓好辦公室制度建設(shè)。要緊密結(jié)當(dāng)前、著眼長遠(yuǎn)，建立和完善辦公室工作制工作逐步實現(xiàn)制度化、規(guī)范化和科學(xué)化。合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大作用。內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員，負(fù)事務(wù)管理、文書處理、報表填寫、文件起草等日常工作，是辦公室工作的直接組織者和承擔(dān)者。結(jié)合歷，談一些我對辦公室內(nèi)勤工作的粗淺認(rèn)識。部門，其性質(zhì)主要體現(xiàn)在服務(wù)性上，內(nèi)勤人員主要是為領(lǐng)局，一切服務(wù)大局就是內(nèi)勤工作的出發(fā)點和局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候，自覺地大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工工作是做好大局的基礎(chǔ)和前提。職能決定了工作的被動性，但要做好辦公室發(fā)揮內(nèi)勤人員的主動性，善于在被動中求主主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確要消極等待，要主動著手，提前準(zhǔn)備。對領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)所想，謀領(lǐng)導(dǎo)所謀，把問題想在前，把工作做在前，主動做好超前服務(wù)。工作的兩個輪子，政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、等工作;事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項工作，主等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件，成是大事，把事務(wù)看成是小事或可有可無的政務(wù)看成是高層次的，把事務(wù)看成是低層次勤工作事無巨細(xì)，不能有半點疏忽和懈怠。與不及的矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意，當(dāng)參謀，一定要把握度，掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和能缺位，也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，庖，要積極諫言獻(xiàn)策，但不能瞎摻和。二、干好辦公室內(nèi)勤工作要扮演好三種角色。題、分析問題，提出新觀點、新思想、新認(rèn)識;要深入基程中的優(yōu)、劣勢，形成有分析、有建議、有告，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策服務(wù);要圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作和所要解決的問題所提出參謀意見;要為落實某項工作或貫徹領(lǐng)導(dǎo)者的意見提出具體的實施辦法，根據(jù)客觀要求和企業(yè)運行的狀況提出切實可行的工作思路等等。其次，要當(dāng)好干群的勤務(wù)員。內(nèi)勤人員要做到眼勤、交辦的事情要想方設(shè)法去完成，積極主動去干好，做到積極而不越權(quán)，服從但不消極，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。要熱心為群眾辦好事情。熱情接待每一位前來辦事的同志，主動幫助辦理各種相關(guān)手續(xù)，讓辦事人員滿意;主動關(guān)心員工的工作和生活，員工的合理訴求及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，及時給予答復(fù)和辦理，讓員工滿意。力求做到不讓工作在自己這里延誤，自己這里受損害。事務(wù)管理，安排好每一次會議，籌劃好每一好每一次用車;要認(rèn)真抓好公司考勤管理，對各部門員工的出勤情況做好監(jiān)督管理，按時統(tǒng)計公示;要積極搞好各部門一性和集中性;要切實發(fā)揮督查職能，在動真碰硬上下功的參謀服務(wù)更加有效，領(lǐng)導(dǎo)的決策真正得到落實。三、干好辦公室內(nèi)勤工作要做到五得兼?zhèn)洹Ｖ\助手作用，不斷提高參與決策能力;要有較強的政治意較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)漏補缺;要善于站在全局的