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學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁(yè),共3頁(yè)南京信息工程大學(xué)《土地管理學(xué)》
2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號(hào)一二三總分得分一、單選題(本大題共20個(gè)小題,每小題2分,共40分.在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中,只有一項(xiàng)是符合題目要求的.)1、公共管理中的監(jiān)督機(jī)制旨在保障權(quán)力的正確行使。對(duì)于公共管理監(jiān)督的類(lèi)型,以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是()A.內(nèi)部監(jiān)督和外部監(jiān)督B.事前監(jiān)督、事中監(jiān)督和事后監(jiān)督C.定期監(jiān)督和不定期監(jiān)督D.只有上級(jí)對(duì)下級(jí)的監(jiān)督2、公共服務(wù)的均等化是公共管理的重要目標(biāo)之一。對(duì)于教育公共服務(wù)的均等化,以下哪個(gè)方面的均等化最難實(shí)現(xiàn)?()A.教育資源投入B.師資力量配備C.教育機(jī)會(huì)提供D.教育質(zhì)量保障3、公共服務(wù)的提供方式多種多樣。在公共服務(wù)市場(chǎng)化的過(guò)程中,可能會(huì)面臨的挑戰(zhàn)不包括()A.公共服務(wù)質(zhì)量難以保證B.市場(chǎng)壟斷導(dǎo)致效率低下C.完全滿足社會(huì)公眾的多樣化需求D.公共責(zé)任的缺失4、公共政策的合法化包括政策內(nèi)容的合法化和政策程序的合法化,以下關(guān)于公共政策合法化過(guò)程的描述,正確的是:A.由行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)政策的合法化B.不需要經(jīng)過(guò)公眾的參與和監(jiān)督C.是對(duì)政策制定過(guò)程和結(jié)果的審查和確認(rèn)D.合法化后的政策一定能夠得到有效執(zhí)行5、公共部門(mén)的戰(zhàn)略規(guī)劃需要考慮內(nèi)外部環(huán)境因素,以下關(guān)于公共部門(mén)戰(zhàn)略環(huán)境分析方法的描述,正確的是:A.PEST分析法、SWOT分析法B.成本效益分析法、線性規(guī)劃法C.頭腦風(fēng)暴法、德?tīng)柗品―.以上選項(xiàng)均不正確6、公共部門(mén)的組織變革需要克服諸多阻力,以下關(guān)于組織變革阻力來(lái)源的分析,不正確的是:A.個(gè)體的習(xí)慣和惰性B.組織的結(jié)構(gòu)和文化C.外部環(huán)境的不確定性D.組織變革總是能夠得到全體成員的支持7、對(duì)于公共部門(mén)的人力資源培訓(xùn),以下關(guān)于培訓(xùn)需求分析的內(nèi)容,哪一項(xiàng)是準(zhǔn)確的?A.只包括組織層面的需求分析,不考慮個(gè)人層面的需求。B.重點(diǎn)分析員工現(xiàn)有的知識(shí)和技能水平,忽略未來(lái)工作的要求。C.涵蓋組織發(fā)展戰(zhàn)略、崗位要求和員工個(gè)人發(fā)展等多方面的需求。D.培訓(xùn)需求分析主要依靠主觀判斷,不需要進(jìn)行客觀的調(diào)查和評(píng)估。8、公共服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)有助于提高服務(wù)質(zhì)量和水平。以下關(guān)于公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的意義,不正確的是()A.規(guī)范服務(wù)行為B.降低服務(wù)成本C.限制服務(wù)創(chuàng)新D.提高服務(wù)效率9、以下哪種公共管理方法強(qiáng)調(diào)以顧客為導(dǎo)向,提高服務(wù)質(zhì)量和滿意度?A.顧客導(dǎo)向管理B.目標(biāo)導(dǎo)向管理C.結(jié)果導(dǎo)向管理D.過(guò)程導(dǎo)向管理10、公共管理中的績(jī)效溝通對(duì)于提高績(jī)效管理效果至關(guān)重要。以下關(guān)于績(jī)效溝通的作用,不正確的是()A.及時(shí)反饋績(jī)效信息B.促進(jìn)員工自我發(fā)展C.增加員工工作壓力D.建立良好的工作關(guān)系11、以下哪種公共管理監(jiān)督方式具有直接性、權(quán)威性和強(qiáng)制性的特點(diǎn)?A.立法監(jiān)督B.司法監(jiān)督C.行政監(jiān)督D.社會(huì)監(jiān)督12、公共管理中的倫理問(wèn)題日益受到關(guān)注。當(dāng)公共部門(mén)工作人員面臨利益沖突時(shí),以下哪種做法最符合公共管理倫理原則?()A.以個(gè)人利益為優(yōu)先B.以部門(mén)利益為優(yōu)先C.以公共利益為優(yōu)先D.尋求平衡,兼顧各方利益13、公共管理中,政府在社會(huì)公共事務(wù)管理中扮演著重要角色。以下關(guān)于政府職能轉(zhuǎn)變的說(shuō)法,不正確的是()A.從管理型政府向服務(wù)型政府轉(zhuǎn)變B.強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)在資源配置中的決定性作用C.政府職能轉(zhuǎn)變意味著弱化政府的管理職能D.以提高公共服務(wù)質(zhì)量和效率為目標(biāo)14、公共管理領(lǐng)域中,績(jī)效管理對(duì)于提高公共服務(wù)質(zhì)量至關(guān)重要。在評(píng)估一個(gè)公共部門(mén)的績(jī)效時(shí),以下哪個(gè)指標(biāo)更能反映其服務(wù)的效果和公眾滿意度?()A.投入資源量B.工作流程規(guī)范性C.服務(wù)對(duì)象的反饋D.內(nèi)部管理效率15、公共管理中的公民參與具有重要意義。以下哪種公民參與方式更能直接影響公共決策?A.聽(tīng)證會(huì)B.問(wèn)卷調(diào)查C.網(wǎng)上留言D.投訴舉報(bào)16、關(guān)于公共部門(mén)的決策過(guò)程,以下哪個(gè)階段是進(jìn)行方案選擇和決策的關(guān)鍵?A.問(wèn)題界定B.方案設(shè)計(jì)C.方案評(píng)估D.方案抉擇17、以下關(guān)于公共管理的定義,正確的是:A.公共管理是指對(duì)社會(huì)公共事務(wù)進(jìn)行管理的各種活動(dòng)和過(guò)程B.公共管理僅涉及政府部門(mén)對(duì)公共事務(wù)的管理C.公共管理主要側(cè)重于企業(yè)等私人組織的管理D.公共管理與行政管理沒(méi)有明顯區(qū)別18、在公共管理中,如何確保公共資源的合理配置和有效利用是一個(gè)重要問(wèn)題。以下哪種機(jī)制有助于實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)?A.市場(chǎng)機(jī)制B.行政機(jī)制C.法律機(jī)制D.以上都是19、公共危機(jī)管理中的信息發(fā)布需要遵循一定原則,以下關(guān)于公共危機(jī)信息發(fā)布原則的描述,錯(cuò)誤的是:A.及時(shí)性原則B.準(zhǔn)確性原則C.保密性原則D.透明性原則20、關(guān)于公共部門(mén)的人力資源開(kāi)發(fā),以下哪種方式是最有效的?A.培訓(xùn)B.輪崗C.實(shí)踐鍛煉D.以上都是二、簡(jiǎn)答題(本大題共4個(gè)小題,共40分)1、(本題10分)簡(jiǎn)述公共管理中的公共服務(wù)購(gòu)買(mǎi)中的合同管理,包括合同簽訂、履行、監(jiān)督等環(huán)節(jié),分析如何確保合同的有效執(zhí)行和公共服務(wù)的質(zhì)量。2、(本題10分)詳細(xì)說(shuō)明公共管理中的責(zé)任政府的內(nèi)涵和構(gòu)建責(zé)任政府的途徑,分析責(zé)任政府在保障公共利益和提高政府公信力方面的作用。3、(本題10分)簡(jiǎn)述公共管理中的公共部門(mén)人力資源管理中的績(jī)效考核方法,包括目標(biāo)管理法、360度考核法、關(guān)鍵事件法等,分析各種績(jī)效考核方法的優(yōu)缺點(diǎn)。4、(本題10分)公共部門(mén)人力資源的職業(yè)生涯規(guī)劃對(duì)于員工個(gè)人發(fā)展和組織穩(wěn)定具有重要意義,請(qǐng)論述公共部門(mén)人力資源職業(yè)生涯規(guī)劃的特點(diǎn)、步驟和支持體系,分析如何實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)發(fā)展與組織目標(biāo)的協(xié)同。三、案例分析題(本大題共
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